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文档简介
编号:__________小区安保服务合同书(2024版)甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日
小区安保服务合同书(2024版)合同目录第一章:合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3小区范围及人数1.4物业公司名称及资质1.5保安公司名称及资质第二章:安保服务内容2.1门卫管理2.2巡逻检查2.3安全防范设施维护2.4突发事件处理2.5消防安全管理第三章:安保人员配备及培训3.1保安员数量及要求3.2保安员职责及权利3.3保安员培训及考核3.4保安员制服及装备3.5保安员工作时间及休息制度第四章:安保服务期限及费用4.1合同有效期限4.2服务费用及支付方式4.3费用调整机制4.4甲方义务及责任4.5乙方义务及责任第五章:安全保障及责任划分5.1甲方应提供的条件及设施5.2乙方应提供的保障及措施5.3事故责任划分及赔偿5.4甲方、乙方共同责任及处理方式第六章:应急预案及处理流程6.1突发事件应急预案6.2火灾应急预案6.3盗窃、抢劫应急预案6.4自然灾害应急预案6.5处理流程及沟通机制第七章:服务质量及监督考核7.1服务质量标准及要求7.2甲方监督及考核7.3乙方自检及改进7.4服务质量提升措施7.5客户满意度调查及反馈第八章:信息保密及资料管理8.1保密内容及范围8.2保密义务及责任8.3资料管理及归档8.4信息查询及使用8.5资料销毁及处理第九章:合同变更、解除及终止9.1合同变更条件及程序9.2合同解除条件及程序9.3合同终止条件及程序9.4违约责任及赔偿9.5合同终止后的处理事项第十章:争议解决及法律适用10.1争议解决方式10.2仲裁地点及机构10.3法律适用及管辖10.4诉讼时效10.5法律费用承担第十一章:其他条款11.1甲方、乙方约定的其他事项11.2补充协议及附件11.3合同的生效、修改及补充11.4合同解除、终止后的权利义务11.5双方签字及盖章第十二章:附件12.1保安员名单及资格证书12.2安全保障设施清单12.3费用支付凭证及发票12.4应急预案及相关文件12.5其他相关资料第十三章:合同的签署、生效、解除和终止13.1签署时间和地点13.2合同生效时间13.3合同解除和终止的条件和程序13.4解除和终止合同的后续处理第十四章:附则14.1解释权归属14.2合同的复制和保管14.3合同修订和更新14.4合同解除和终止后的权利义务处理14.5双方约定的其他事项合同编号_________第一章:合同主体及定义1.1甲方名称:×××小区业主委员会,住所:×××小区物业管理办公室。1.2乙方名称:×××保安服务有限公司,住所:×××商业大厦。1.3小区范围:本合同适用于×××小区,占地面积××××平方米,居民人口约××××人。1.4物业公司名称:×××物业管理公司,资质:具备国家规定的物业管理资质。1.5保安公司名称:×××保安服务有限公司,资质:具备国家规定的保安服务资质。第二章:安保服务内容2.1门卫管理:乙方负责小区出入口的管理,包括对进入小区的人员和车辆进行询问、登记、核实身份等。2.2巡逻检查:乙方负责定时对小区进行巡逻检查,确保小区内的安全秩序。2.3安全防范设施维护:乙方负责对小区内的安全防范设施进行定期检查、维护,确保设施的正常运行。2.4突发事件处理:乙方负责处理小区内的突发事件,如火灾、盗窃、打架斗殴等,并及时报告甲方和相关部门。2.5消防安全管理:乙方负责对小区内的消防安全进行管理,包括定期检查消防设施、组织消防安全培训等。第三章:安保人员配备及培训3.1保安员数量及要求:乙方根据小区的实际情况,配备足够的保安员,保安员应具备相关资质,无犯罪记录。3.2保安员职责及权利:保安员负责维护小区的安全秩序,有权对可疑人员进行询问、检查,并报告甲方和相关部门。3.3保安员培训及考核:乙方应定期对保安员进行培训和考核,确保保安员的服务质量和技能水平。3.4保安员制服及装备:保安员应穿着统一制服,配备必要的保安装备,如对讲机、手电筒等。3.5保安员工作时间及休息制度:保安员应按照乙方制定的工作时间表进行工作,保证足够的休息时间。第四章:安保服务期限及费用4.1合同有效期限:本合同自双方签字之日起生效,有效期为××年,自××年××月××日至××年××月××日。4.2服务费用及支付方式:乙方提供安保服务,甲方按照合同约定支付服务费用。费用为每月××元,支付方式为每月初支付当月费用。4.3费用调整机制:合同有效期内,如遇市场价格变动等特殊情况,双方可协商调整费用。4.4甲方义务及责任:甲方应保证乙方安保人员的工作条件,提供必要的协助和支持。4.5乙方义务及责任:乙方应按照合同约定提供安保服务,确保小区内的安全秩序。第五章:安全保障及责任划分5.1甲方应提供的条件及设施:甲方应提供乙方安保人员的工作场地、办公设施等。5.2乙方应提供的保障及措施:乙方应根据小区的实际情况,制定相应的安全保障措施。5.3事故责任划分及赔偿:如因乙方安保人员的过错导致小区内发生安全事故,乙方应承担相应的赔偿责任。5.4甲方、乙方共同责任及处理方式:如事故发生时,甲方、乙方均有责任,双方应共同承担责任,并协商处理。第六章:应急预案及处理流程6.1突发事件应急预案:乙方应制定突发事件应急预案,并定期组织演练。6.2火灾应急预案:乙方应制定火灾应急预案,并定期组织演练。6.3盗窃、抢劫应急预案:乙方应制定盗窃、抢劫应急预案,并定期组织演练。6.4自然灾害应急预案:乙方应制定自然灾害应急预案,并定期组织演练。6.5处理流程及沟通机制:乙方应建立处理流程及沟通机制,确保在发生突发事件时能够及时、有效地进行处理。第八章:信息保密及资料管理8.1保密内容及范围:乙方应对甲方提供的一切保密信息予以保密,包括但不限于居民个人信息、小区内部资料等。8.2保密义务及责任:乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。8.3资料管理及归档:乙方应建立完善的资料管理机制,对相关资料进行归档保存。8.4信息查询及使用:未经甲方授权,乙方不得泄露任何保密信息。8.5资料销毁及处理:合同终止后,乙方应在甲方监督下将所有保密资料进行销毁。第九章:合同变更、解除及终止9.1合同变更条件及程序:合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。9.2合同解除条件及程序:合同解除需经双方协商一致,并签订书面解除协议。9.3合同终止条件及程序:合同终止条件及程序按照双方约定执行。9.4违约责任及赔偿:违约方应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。9.5合同终止后的处理事项:合同终止后,乙方应将所有与合同有关的资料交还甲方,并办理相关手续。第十章:争议解决及法律适用10.1争议解决方式:双方发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点及机构:如双方约定仲裁,仲裁地点为×××,仲裁机构为×××。10.3法律适用及管辖:本合同适用中华人民共和国法律,合同履行地为甲方所在地。10.4诉讼时效:双方对争议提起诉讼的时效为三年。10.5法律费用承担:诉讼费、仲裁费等由败诉方承担。第十一章:其他条款11.1甲方、乙方约定的其他事项:双方可在本合同外另行签订补充协议,作为本合同的组成部分。11.2补充协议及附件:补充协议和附件与本合同具有同等法律效力。11.3合同的生效、修改及补充:合同自双方签字盖章之日起生效,如需修改或补充,应经双方协商一致。11.4合同解除、终止后的权利义务:合同解除、终止后,双方的权利义务自行终止。11.5双方签字及盖章:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十二章:附件12.1保安员名单及资格证书:附件一12.2安全保障设施清单:附件二12.3费用支付凭证及发票:附件三12.4应急预案及相关文件:附件四12.5其他相关资料:附件五第十三章:合同的签署、生效、解除和终止13.1签署时间和地点:本合同于××年××月××日在×××签署。13.2合同生效时间:本合同自双方签字之日起生效。13.3合同解除和终止的条件和程序:合同解除和终止的条件和程序按照双方约定执行。13.4解除和终止合同的后续处理:合同解除和终止后,双方应按照约定处理后续事宜。第十四章:附则14.1解释权归属:本合同的解释权归甲乙双方所有。14.2合同的复制和保管:双方均应妥善保管本合同及其附件,不得随意复制或泄露。14.3合同修订和更新:合同如需修订或更新,应经双方协商一致。14.4合同解除和终止后的权利义务处理:合同解除和终止后,双方的权利义务自行终止。14.5双方约定的其他事项:双方可在本合同外另行签订补充协议,作为本合同的组成部分。甲方(盖章):_______________乙方(盖章):_______________签署日期:××年××月××日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定安保服务要求:甲方有权根据小区实际情况,制定具体的安保服务要求,包括但不限于安保人员数量、工作时间、装备标准等。乙方应根据甲方要求,提供相应的安保服务。1.2甲方对安保服务质量的监督权:甲方有权对乙方提供的安保服务质量进行监督,包括但不限于对安保人员的服务质量、工作态度、职业技能等进行评估。乙方应接受甲方的监督,并按照甲方要求进行改进。1.3甲方对安保服务费用的调整权:甲方有权根据实际情况,对安保服务费用进行调整。如甲方提出调整费用,乙方应与甲方进行协商,并签订书面变更协议。1.4甲方对安保服务合同的解除权:甲方有权在合同有效期内,提前解除合同。甲方解除合同的,应提前通知乙方,并按照合同约定承担相应的违约责任。1.5甲方对安保服务合同的终止权:甲方有权在合同有效期内,终止合同。甲方终止合同的,应立即通知乙方,并按照合同约定处理后续事宜。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方提供安保服务的义务:乙方应按照合同约定,提供专业的安保服务,并保证安保服务的质量和效果。2.2乙方对安保人员的管理义务:乙方应对安保人员进行严格的管理和培训,确保安保人员具备相应的资质和能力,并提供合格的服务。2.3乙方对安保服务设施的维护义务:乙方应对安保服务设施进行定期检查和维护,确保设施的正常运行和使用。2.4乙方对安保服务费用的结算义务:乙方应按照合同约定,及时向甲方支付安保服务费用,并保证费用的准确性和合理性。2.5乙方对安保服务合同的解除权:乙方有权在合同有效期内,提前解除合同。乙方解除合同的,应提前通知甲方,并按照合同约定承担相应的违约责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介的介绍义务:第三方中介应向甲方和乙方介绍双方的具体情况,包括但不限于甲方的小区情况、乙方的安保服务资质等。3.2第三方中介的协调义务:第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的关系,协助双方解决合同履行过程中出现的问题。3.3第三方中介的保密义务:第三方中介应对在合同履行过程中获得的信息予以保密,包括但不限于甲乙双方的商业秘密、个人信息等。3.4第三方中介的收费义务:第三方中介应向甲方和乙方明确收费标准,并按照约定收取中介费用。3.5第三方中介的合同解除权:第三方中介有权在合同有效期内,提前解除合同。第三方中介解除合同的,应提前通知甲方和乙方,并按照合同约定承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.保安员名单及资格证书2.安全保障设施清单3.费用支付凭证及发票4.应急预案及相关文件5.合同签署、生效、解除和终止的相关文件6.合同修订和更新的相关文件7.合同解除和终止后的权利义务处理的相关文件8.合同履行过程中的相关沟通和协调文件9.合同履行过程中的相关监督和检查文件10.合同履行过程中的相关投诉和处理文件11.合同履行过程中的相关争议解决文件12.其他双方约定的相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定支付安保服务费用2.乙方未按照合同约定提供安保服务3.乙方未按照合同约定对安保人员进行培训和管理4.乙方未按照合同约定对安保服务设施进行维护和检查5.乙方未按照合同约定对甲方提供的信息保密6.第三方中介未按照合同约定履行中介义务7.第三方中介未按照合同约定对甲乙双方的信息保密8.第三方中介未按照合同约定收取中介费用三、法律名词及解释:1.合同:指甲方和乙方签订的安保服务合同,具有法律约束力。2.违约行为:指合同一方未按照合同约定履行义务的行为。3.合同解除:指合同一方在合同履行过程中,提前终止合同的行为。4.合同终止:指合同履行完毕或合
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