健康伴侣保健品效果保证

健康伴侣保健品效果保证合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为一家专业从事健康伴侣保健品研发、生产和销售的企业，乙方为甲方产品的消费者，双方为了保障甲乙双方的合法权益，经友好协商，就甲方提供的保健品效果保证事项达成如下协议：一、产品名称及规格产品名称：__________产品规格：__________产品生产日期：__________产品有效期至：__________二、产品质量保证1.甲方保证所提供的保健品符合国家相关法律法规的规定，具备合格的品质和安全性能。2.甲方承诺所提供的保健品不含有国家明令禁止的成分，不对人体产生不良反应。3.甲方对所提供的保健品的效果负责，保证产品说明书上注明的功效。三、效果保证1.乙方购买甲方产品后，若在有效期内发现产品存在质量问题，或产品效果与说明书上的描述不符，乙方有权要求甲方给予退货、换货或赔偿。2.乙方在购买产品后，应在约定的时间内（以产品说明书为准）按照规定的使用方法使用产品。若因乙方未按说明使用导致的效果不佳，甲方不承担责任。3.乙方如要提出效果保证的要求，应向甲方提供购买凭证、产品包装及未使用的产品，经甲方核实后，甲方按照本协议的约定给予处理。四、售后服务1.甲方提供电话、网络等多种渠道的售后服务，解答乙方在购买、使用产品过程中遇到的问题。2.甲方在接到乙方的售后服务请求后，应在规定的时间内给予回复，并尽快解决问题。五、争议解决1.甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。六、其他1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.产品合格证明复印件4.产品说明书5.购买凭证6.售后服务联系方式二、违约行为及认定：1.甲方提供的保健品不符合国家法律法规，或含有禁止成分，认定为违约行为。2.甲方未能按照约定保证产品效果，或产品效果与说明书不符，认定为违约行为。3.乙方未按照说明书规定使用产品，导致效果不佳，不认定为违约行为。4.甲方未能在规定时间内回复乙方售后服务请求，或未能解决问题，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.保健品：指具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品，符合《保健食品管理办法》的规定。2.质量问题：指产品不符合国家标准、行业标准或者产品明示标准，影响产品正常使用或者人体健康。3.效果保证：指甲方对所提供保健品的功效作出承诺，保证在规定的使用方法下能达到预期效果。4.售后服务：指甲方在产品销售后，为乙方提供的关于产品使用、维修等方面的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品效果不佳：乙方可以按照约定时间、规定方法使用产品，如仍出现效果不佳，可向甲方提出售后服务请求，甲方按照约定给予处理。2.产品质量问题：乙方在发现产品存在质量问题时，应及时向甲方提出，并提供相关证据，甲方按照约定给予处理。3.售后服务响应慢：乙方可以尝试通过其他渠道联系甲方，或向相关部门投诉。甲方接到投诉后，应尽快解决问题。4.双方争议：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供具有特定保健功能的保健品。2.乙方购买甲方产品，按照说明使用