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文档简介

电信业务代理委托协议范本合同编号:__________电信业务代理委托协议名称:____________________地址:____________________法定代表人:________________联系电话:________________名称:____________________地址:____________________法定代表人:________________联系电话:________________鉴于委托方拟委托代理方代理办理电信业务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、代理范围及内容1.1委托方同意授权代理方在代理区域内代理办理电信业务,包括但不限于宽带上网、移动电话、固定电话等电信产品及服务的销售、安装、维护、客户服务等业务。1.2代理方应按照委托方的要求,严格执行各项业务规范和操作流程,确保电信服务的质量。二、代理期限2.1本协议代理期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2如双方同意续约,应签订书面续约协议。三、代理费用及结算3.1委托方应向代理方支付代理费用,具体费用标准及支付方式如下:(1)代理业务销售额的______%;(2)代理业务成本及费用:包括人员工资、办公场地租赁费、设备购置费等;(3)代理业务利润:代理业务销售额扣除代理业务成本及费用后的金额。3.2代理方应在每月______日前向委托方提交上月代理业务的详细报告及费用结算申请,委托方应在接到申请后的______个工作日内完成审批并支付相应费用。四、权利义务4.1委托方权利义务:(1)负责对代理方的业务进行指导和监督,确保代理方按照委托方的要求开展业务;(2)按照约定向代理方支付代理费用;(3)提供必要的业务培训和技术支持;(4)负责电信业务的服务质量及售后服务。4.2代理方权利义务:(1)严格按照委托方的要求开展代理业务,确保电信服务的质量;(2)负责代理区域内的业务拓展和客户维护;(3)遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动;(4)按照约定向委托方支付代理费用。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本协议代理费用的______%。5.2因不可抗力因素导致一方无法履行本协议的,该方应立即通知对方,并根据情况协商解决。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、终止、解除及解释等事项,如有争议,双方应友好协商解决。6.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,双方各执一份。7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________法定代表人(或授权代表):________________法定代表人(或授权代表):________________签订日期:________________一、附件列表:1.电信业务代理委托协议2.代理区域地图3.代理业务销售额明细表4.代理费用结算申请表5.业务培训和技术支持记录表6.售后服务记录表7.不可抗力因素证明文件二、违约行为及认定:1.委托方未按约定向代理方支付代理费用,认定标准为超过约定的支付时间。2.代理方未按约定开展代理业务,认定标准为未达到约定的业务指标或服务质量。3.任何一方未遵守国家相关法律法规,从事违法经营活动,认定为违约行为。4.因不可抗力因素导致无法履行协议,经双方协商后认定。三、法律名词及解释:1.电信业务代理委托协议:指委托方与代理方之间就代理办理电信业务达成的书面协议。2.代理区域:指委托方授权代理方开展电信业务的具体区域。3.代理费用:指委托方向代理方支付的为代理业务所涉及的费用,包括代理业务销售额的百分比、成本及费用、利润等。4.不可抗力因素:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.代理方业务开展不力,导致业绩不佳。解决办法:委托方提供业务培训和技术支持,提高代理方的业务能力。2.委托方延迟支付代理费用。解决办法:代理方催告委托方支付,如有必要,可依法向人民法院提起诉讼。3.电信服务质量出现问题,导致客户投诉。解决办法:委托方负责售后服务,及时处理客户投诉,确保客户满意度。4.不可抗力因素导致协议无法履行。解决办法:双方协商确定不可抗力因素的认定,根据情况协商解决或终止协议。五、所有应用场景:1.委托方为电信运营商,代理

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