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文档简介

ChapterIIntroduction1.1Introductiontothereport这篇文章首先介绍了ICT产生的背景和发展现状,然后介绍了ICT的的优势及限制,最后为ICT的发展提出了相关的建议。2.2BackgroundinformationonICTICT是信息、通信和技术三个英文单词的词头组合(InformationandCommunicationsTechnology,简称ICT)。它是信息技术与通信技术相融合而形成的一个新的概念和新的技术领域。21世纪初,八国集团在冲绳发表的《全球信息社会冲绳宪章》中认为:“信息通信技术是21世纪社会发展的最强有力动力之一,并将迅速成为世界经济增长的重要动力。”事实上,信息通信业界对ICT的理解并不统一。作为一种技术,一般人的理解是ICT不仅可提供基于宽带、高速通信网的多种业务,也不仅是信息的传递和共享,而且还是一种通用的智能工具。至于业务会多到什么程度,这个工具会“智能”到什么地步,目前的概念还十分模糊。三网融合只是ICT的一个基础和前奏,IPTV、手机电视等恐怕也仅仅是冰山一角而已。ChapterIIICT的特点和国际创业理论2.1ICTenablers在走向融合的大背景下,ICT的概念与业务边界已逐渐建立并日趋清晰。电子政务、电子商务、远程教育、移动办公、远程视频通信……ICT已经渗透到社会生活的各个领域,并随着国民经济与社会信息化的发展而不断发展。电子商务将主导21世纪的世界经济已成为不争的事实。作为20世纪末兴起并对人类社会经济生活产生重大影响的事件,电子商务以其自身的发展,在创造巨大经济效益的同时,也从根本上改变了整个社会商务活动发展的历史进程。2.1.1电子商务还为消费者提供个性化服务创新了条件。电子商务的全球市场由计算机网络联和通信网络结而成,ICT网络工作的不间断特性使之成为一个与地域及时间无关的一体化市场,世界各地的任何人都可以通过信息通讯网络随时、随地、随意地进行商务活动。企业也利用网络追踪和分析每一位消费者的偏好、需求和购物习惯,同时将消费者的需求及时反馈到决策层,促进企业针对消费者而进行的研究和开发活动,使企业对客户的了解和认知更为透彻,更好地为他们提供个性化服务,提高他们的满意度和忠诚度,为企业增加赢利。2.1.2提高企业内部团队合作效率。在企业内部,电子商务模式可以促使企业打破部门之间的界限,把相关人员集合起来,按照市场机制去组织跨职能的工作,从而减少企业的管理层次和管理人员的数量。电子商务促使中小企业更新生产技术,提高市场应变能力。协调性。商务活动是一种协调过程,它需要雇员和客户、生产方、供货方以及商务伙伴间的协调。利用信息通讯网络将供货方连接至管理系统,再连接到客户订单处理,并通过一个供货渠道加以处理,这样公司就节省了时间,消除了纸张文件带来的麻烦并提高了效率。交易成本低。2.2ICTconstrains2.2.1对于市场领先者来说,进入市场时间上的领先帮助自己奠定了先天的竞争优势,但同时不得不面临如何稳固优势,继续扩大市场份额并最终形成竞争者难以复制的核心竞争力的难题;而对市场新进入者而言,一旦准确的找到了市场的切入点,利用自身的资源,形成独特的竞争力,也很有可能在短短的时间内获得不俗的业绩和用户的认可。因此无论是新来者或是后来者,都需要不断进步否则就会被淘汰。2.2.2电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。如:安全可靠的通讯网络;有效防护连接在网络上的信息系统;有效防止资料被盗去或盗用;培训电子商务人才,使其了解如何防护其信息系统和资料的安全2.2.3电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理,技术管理,服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。2.2.4进入20世纪90年代,通信技术飞速发展,通信设备由模拟信号设备转入数字信号设备,使得通信质量和通信的容量、通信信息的安全性都有大幅提高,同时也随着人们对通信需求有所改变,新的通信技术不断应用,对通信设备维护人员的技能要求也不断提高。而且相关费用也是逐年看涨。2.3internationalentrepreneurshiptheoryandICT国际创业理论是伴随着新创企业国际化现象的兴起而发展起来的.传统的国际商务理论以大型跨国公司及其国际业务活动为研究对象,认为企业首先为国内市场服务,然后通过一系列渐进的阶段,逐步涉足国际市场也就是u-model.然而,最近十几年,随着通讯和交通技术的发展以及具有海外背景的创业者增多,有相当数量的企业在创业之初,规模尚小,在不具备大型跨国公司所拥有的资源和优势的情况下,就开始涉足国际市场,形成了国际创业的独特现象,对传统的国际商务理论提出了挑战,引起了学术界和实业界浓厚的兴趣和关注.网络观认为国际创业活动镶嵌人于企业家或企业所构建的国际社会网络.Deo等通过案例研究考察了网络关系对国际创业过程的影响,他们认为,国际社会网络在三个方面影响国际创业行为:①识别和把握国际市场机会,例如通过客户关系进入海外市场;②获取国际创业所需的信息和知识,特别是在初期阶段,及时获取决策所需的市场信息能够加快企业国际扩张的速度;③建立信任,与海外合作伙伴建立战略联盟或其他形式的合作战略.而ICT的优势可以看出,ICT的运用可以从这3个方面满足新创企业国际化的需要。ICT的出现推动了新创企业迅速进入国际市场ChapterIIIRecommendations:andconclusion:3.1ICT的企业的发展可以考虑以下的发展建议:

3.1.1.从全球背景来看,保持信息通信技术对经济增长的长期稳定的、可持续的贡献,关键在于技术创新和产业自生能力的增长,由于ICT领域是创新活动的高密集性,提升技术创新能力和产业自生能力,这无疑是非常重要的3.1.2.人力资本供给要跟不上信息化发展的需要。无论是生产企业,还是服务企业,要提高产品的质量最终依靠的还是人才。培养的人才包括技术创新人才,管理人才,设备维护人才,营销人才等各方面的人才。3.1.3信息管理体制应该进一步完善,现在有一个问题就是网络的安全问题越来越突出。怎么样提高信息的安全,包括个人的隐私权?有很多事要做,应该加大这方面的投入,还有知识产权方面相关的法规还需要完善。3.2conclusion移动无线因特网不是移动电话技术和因特网技术的简单凑合或叠加,它是在创新理念指引下的一项高技术集成,是通信与计算机融合的又一次升级。移动电话与因特网的融合,不仅实现了两大技术的优势互补,而且还在很大程度上改变了旧通信的观念和网络访问的基本规则。它使得移动电话能在因特网上得到延伸,也就是说

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