XX产品公司新媒体运营方案

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1.移动互联网的本质是商业民主化。因此我们将为产品公司建立以人为单位的分销平台，建立线上线下O2O整合平台，将线下2000名美容师，2000名学校学员，发展成为产品公司的分销者，打破时间和空间的距离。

2.为产品公司建立天猫、京东线上形象展示店。技术平台架构3.自媒体平台搭建碎片化时代为注意力经济，我们为产品公司搭建利于传播的自媒体平台，借助于微海报、微名片等工具，客观上使我们39000名VIP客户成为我们的线下体验，线上传播者。通过奖励、服务、游戏等手段将客户引到线上，关注公众号及店员微信，推送产品信息。产品线上化，每一个单品做一个可直接点击购买的情景化展示海报，每一个单品撰写3篇以上推介软文链接自媒体商城。发展分销商。让员工下班赚钱，学生上课盈利，消费者推荐消费实现全天24小时一周7天营业状态。人人都是分销商每个人都拥有自己独立店铺推广自媒体商城美容学校学生学习与创业同行客户消费与销售同行店铺工作人员工作与增收同行抢占市场，就是占领眼球。现一个100人的微营销团队月营业额都能过千万，xxxx人万人分销平台日营业额过百万不是梦！2.内容定位打造围绕公众号内容定位，设定公众号内容规划及相关产品展示。xxxx产品微信公众号运营内容与规划核心定位内容规划危机管理4.xxx官方微信运营与规划

1.结合全年线下推广活动，制作线上传播微海报、全部产品系列场景应用搭建，更直观，

2.微博、微信公众订阅号及自媒体平台的软文运营2000篇，原创文章120篇、新栏目规划4项等

内容策划与编辑网传微信风不跟随！一.软文库“量身定做”自问：我们品牌想向外界传达什么样的核心理念？品牌的目标消费群是什么样的人？有什么特性？不因火爆而跟风，也不因平凡而丢弃，一切都以xxx为基准，进行包装定制（订阅号，服务号栏目规划、常规内容发布及系统开发定制）——制定具体运营方案及双方沟通机制——微信营销活动管理专业主编，分析美业趋势，分享美业资讯，情感话题讨论。90后小编，追赶最新潮流，近身崛起新消费群体。每天话题软文推送，行业资讯推送，产品软广告植入不少于3篇二.扎实文案功底是运行微信自媒体的重中之中发起有创意的“内容运动”一定要明白：内容是“从群众中来，到群众中去”内容营销新媒体改变品牌传统的宣传方式美容整形行业至上而下的宣传已经不能完全满足企业的营销和品牌公关的需求;新媒体时代,成为传统企业在行业内弯道超车最好的时机,例如小米手机;但是如何更为有效的运用新媒体？如何与用户建立“湿”的关系？新媒体传播

线上营销策略微博微信媒介投放线下活动品牌合作营销平台通过朋友圈对大众传播品牌的内涵，吸引同样诉求的客户关注品牌。微信培养和服务更为精准的客户圈层。投放小众高端精准媒体，提升品牌形象活动增强与老客户的粘性并获取新的客户，通过活动创造更多事件营销的素材用于传播。定位与其相匹配的品牌，并介入合作，联合推广。当消费者有对产品有耳闻及认知度时，塑造认知度变格外重要。MBK及沃迪纳产品，出自名门。量身化定做特点做内容营销。利用线上传播，产品场景化再现，这套护肤品为什么这么贵，贵的原因原材料取自哪，经过了哪些工序形成，最后到您手里。爆品打造，独选一款产品，做今年主推，线上发布产品卖点软文，客户使用体验，网络红人，大V主推，活动促销，限购等手段。包装成xxxx明星产品。线下活动推广，提升品牌形象。（详情见桑兮兮活动方案）品牌包装服务销售传播基于移动互联网与新媒体市场制定品牌营销与传播策略xxx产品定位25~45岁女性中高端人群新用户群：微商女性产品以口碑传播和优质服务做依托品牌18危机到来个性化危机声明转危为机危机公关出现怎么办？危机前

建立专门针对社会化媒体的“危机预案”危机管理—场景预设1.质量

使用后皮肤出现过敏，不适等症状2.退货（款）

对于退货条件/流程的质疑、退款速度等。3.价格

下单后发现其他渠道价格更低。4.活动

活动规则、网站容量等问题引发的无法下单、下单后无货等引发的大规模微博负

面信息。5.恶意攻击

大量不明来源的个人攻击。危机的认定：微博名人/企业（媒体）官方微博/1小时内转发评论50以上/2小时内针对同一事件大量出现的内容相似的微博内容。危机管理—危机处理提前预防产品推广、大型促销活动前，密切关注产品信息反馈、优惠信息，提前试运行网络容量、支付系统等。及时发现每小时查看所有微博提醒，包括评论、@到的微博、私信、留言以及微博搜索，以尽早发现危机迹象。迅速汇报“态度第一、真相第二”。第一时间向用户致歉并获得用户订单号等信息，及时回复处理进程。积极应对线上/线下同时应对，第一时间联系用户解决问题的同时，利用意见领袖资源库引导舆论导向。事后监控保持关注，确保事态不再扩大。运营内容及费用1.技术平台架构2.内容策划与编辑3.新媒体传播与媒介投放4.品牌活动项目名称数量价格说明自媒体商城500100000含运维管理微名片制作500100000含设计制作微海报制作60120000含策划设计制作微信公众号定制开发360000合计380000技术平台架构内容策划与服务项目数量单价费用说明软文编辑（文字）20003060000原创软文（文字）12030036000围绕品牌调性的原创文章爆量软文（文字）24300072000单篇文章流量超10万点击量图片设计6080048000小计21801130216000项目价格说明百度搜索80000年度费用微信热门公众号推送100000按每次10个5万粉丝公众号计算，每月一次网络红人，大V推荐转发120000每月投放一次社交媒体传播40000人人网、各种论坛，每月两次投放合计340000新媒体传播与媒介投放项目分类项目细线说明价格/月KPI年费舆情检测舆情全面检测对评论、私信以及关键字搜索进行全面检测300024小时监控舆情24小时内将监测到的舆情汇报给企业36000正面赞扬话题捕捉对于正面话题，筛选加工，推动话题热度，促进口碑负面舆论危机预警对于负面舆论进行分级，及时预警报备舆情处理通过KOL及小号进行正面引导，疏导过激言论客户维护客户咨询及投诉对不触及业务范围内的评论