人力资源风险识别与应对制度

人力资源风险识别与应对制度制度目的：本制度旨在规范企业内部的人力资源管理，提高对人力资源风险的识别和应对本领，保障企业的稳定运营和可连续发展。一、风险识别1.1内部风险识别1.1.1领导班子及管理层应负责对企业内部的人力资源风险进行全面识别，包含但不限于以下方面：人员流动风险：员工的流失、离职率、人员晋升和转岗所带来的风险；内部员工工作本领风险：员工技能不符、绩效不达标、工作不稳定等可能引发的风险；内部员工行为风险：违反公司行为准则、职业道德失范、泄露企业机密等导致的风险；内部员工发展空间风险：缺乏晋升机会、本领培养不足等引发的风险。1.1.2领导班子及管理层应定期召开会议，对所识别出的风险进行评估，并订立相应的风险处理方案。1.2外部风险识别1.2.1领导班子及管理层应紧密关注外部环境的变动，包含但不限于以下方面：人力市场情况：劳动力供需情形、人才流动、竞争力等可能引发的风险；政策法规变动：劳动法规、社会保障政策等对企业运营和人力资源管理的影响；经济形势：市场行情、经济增长速度等可能带来的风险；社会环境：群体事件、员工满意度等对企业形象和员工稳定的风险。1.2.2领导班子及管理层应与相关部门保持紧密沟通，及时取得外部风险信息，并订立应对措施。二、风险应对2.1风险评估和排查2.1.1领导班子及管理层应依据人力资源风险的识别结果，进行全面的风险评估和排查，确定风险的紧要性和紧迫程度。2.1.2风险评估和排查的方法包含但不限于：问卷调查：对员工进行调查，了解他们的观点和需求，发现潜在的风险因素；数据分析：利用企业内部的人力资源数据，进行风险的统计分析和趋势猜测；案例研究：通过学习人力资源管理领域的成功和失败案例，发现和分析相像的风险。2.2风险防范和应对措施2.2.1领导班子及管理层应基于风险评估和排查的结果，订立相应的风险防范和应对措施，包含但不限于以下方面：人才引进和培养：建立有效的招聘渠道，加强对员工的培训和发展，确保人才储备和梯队建设；绩效管理：建立科学的绩效评估体系，及时发现和解决绩效不达标的问题；行为规范：明确公司的行为准则和职业道德要求，加强对员工的行为管理和监督；激励机制：设计合理的薪酬福利体系，激发员工的工作乐观性和归属感；安全保障：建立健全的信息安全系统和保护员工人身资产的机制。2.2.2领导班子及管理层应订立具体的实施方案，并确保各部门和员工充分理解和执行。2.3风险监测和反馈2.3.1领导班子及管理层应建立风险监测和反馈机制，及时了解风险防范和应对措施的执行情况，并发现问题进行及时调整和改进。2.3.2监测和反馈的方法包含但不限于：定期会议：召开项目进展会议或部门例会，汇报风险防范和应对的情况，并就可能存在的问题进行讨论和解决；绩效考核：将风险防范和应对情况纳入绩效考核体系，激励和督促相关人员的自动参加和负责任的执行；反馈调查：定期向员工发放风险反馈调盘问卷，了解他们的看法和建议，及时改进管理措施。2.4风险应急预案订立2.4.1领导班子及管理层应订立针对突发风险事件的应急预案，包含但不限于以下方面：自然祸害：地震、火灾、洪水等可能对员工和企业资产造成影响的祸害；突发事件：恶意破坏、劳资纠纷等突发事件可能引发的风险。2.4.2应急预案应明确责任分工、应急措施和应对流程，确保在突发风险事件发生时能够快速有效地应对。三、风险评估与改进3.1风险评估的周期性和阶段性3.1.1风险评估应周期性进行，以确保对人力资源风险的连续关注和防备。3.1.2风险评估的阶段性包含但不限于：风险识别：明确风险的来源和性质；风险分析：对风险进行细致的剖析和研究；风险评估：对风险的紧要性和影响程度进行评估；风险掌控：订立相应的掌控措施和改进方案。3.2风险改进和连续优化3.2.1领导班子及管理层应依据风险评估的结果，对现有的风险防范和应对措施进行改进和优化，以提高风险的掌控效果和管理水平。3.2.2风险改进和连续优化的方法包含但不限于：经验总结：分析和总结过去防范和应对风险的经验和教训，吸取借鉴；连续学习：关注业界最新的人力资源管理理论和实践，乐观学习和应用；反馈改进：通过员工的反馈调查、绩效考核等方式，及时发现问题并进行改进。四、制度执行和监督4.1执行责任4.1.1领导班子及管理层应明确制度执行的责任人和责任部门，并对其进行相应的考核和奖惩。4.1.2部门经理和员工必需依照制度执行，确保制度的落地和执行效果。4.2监督与检查4.2.1公司内设风险管理部门或委员会，负责对人力资源风险识别与应对制度的监督和检查。4.2.2风险管