家具销售售后服务采购协议模板

家具销售售后服务采购协议模板合同编号：__________鉴于销售方是一家专业从事家具销售的企业，拥有丰富的家具销售经验和完善的服务体系；乙方是一家需要购买家具的企业或个人，需要销售方提供售后服务；根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就家具销售及售后服务等相关事宜，达成如下协议：一、家具销售1.1销售方应向采购方提供符合国家产品质量标准及双方约定的家具产品。1.2采购方应按照双方约定的数量、规格、质量、价格等购买销售方的家具产品。1.3销售方应在约定的时间内将家具产品送达采购方指定的地点。1.4销售方应对所销售的家具产品承担相应的售后服务责任。二、售后服务2.1售后服务内容包括但不限于家具产品的安装、维修、保养、更换零部件等。2.2销售方应在接到采购方售后服务请求后48小时内给予答复，并在约定的时间内予以解决。2.3销售方应提供约定的售后服务期限内的免费保修服务。2.4售后服务期限自家具产品交付之日起计算，具体期限双方另行约定。三、价格和支付3.1双方应按照约定的价格履行合同。3.2采购方应按照双方约定的付款方式和期限支付货款。3.3销售方应在开具发票后，按照约定时间提供家具产品。四、违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。4.2销售方未按照约定时间、数量、质量交付家具产品的，应承担延迟履行、不适当履行等违约责任。4.3采购方未按照约定时间、方式支付货款的，应承担延迟付款、不付款等违约责任。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式两份，双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。6.3合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方协商一致后生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.家具产品清单2.家具产品质量检验报告3.家具产品安装和操作手册4.售后服务政策5.付款凭证6.交付凭证7.保修凭证二、违约行为及认定：1.销售方未按照约定时间、数量、质量交付家具产品的，属于延迟履行、不适当履行等违约行为。2.销售方未提供约定的售后服务，或售后服务不符合约定的，属于违约行为。3.采购方未按照约定时间、方式支付货款的，属于延迟付款、不付款等违约行为。4.双方其他违反合同约定的行为，视为违约行为。三、法律名词及解释：1.销售方：指承担家具销售、提供售后服务义务的一方。2.采购方：指购买家具产品、承担支付货款义务的一方。3.违约行为：指合同一方未履行或未适当履行合同约定的义务的行为。4.延迟履行：指合同一方未在约定的期限内履行合同约定的义务。5.不适当履行：指合同一方未按照约定的方式履行合同约定的义务。6.售后服务：指销售方向采购方提供的家具产品安装、维修、保养、更换零部件等服务。7.保修：指销售方向采购方提供的在约定期限内的免费维修服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.交付问题：如遇销售方延迟交付或交付不符合约定，采购方可以催促销售方尽快交付或重新交付符合约定的产品。如销售方仍不履行，采购方可依据合同约定要求销售方承担违约责任。2.售后服务问题：如遇销售方未提供约定的售后服务或服务不符合约定，采购方可要求销售方在约定的时间内予以解决。如销售方仍不履行，采购方可依据合同约定要求销售方承担违约责任。3.支付问题：如遇采购方未按照约定时间、方式支付货款，销售方可催促采购方尽快支付。如采购方仍不履行，销售方可依据合同约定要求采购方承担违约责任。4.质量问题：如采购方发现交付的家具产品存在质量问题，应在约定的保修期限内通知销售方，销售方应在约定的时间内予以解决。如销售方仍不履行，采购方可要求销售方承担违约责任。五、所有应用场景：1.家具销售商与采购商之间的家具采购及售后服务。2.家具制造商与分销商之间的