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文档简介
《护理管理学》教学大纲
课程类别:专业基础
课程性质:必修
英文名称:NursingManagement
总学时:32讲授学时:24实训、见习学时:8
学分:2.0
先修课程:护理心理学、护理学基础、护理学导论
适用专业:护理学专业(涉日护理方向)
开课单位:护理学院
一'课程简介
护理管理学是高等护理教育中必修课程之一,是一门在管理学原理的指导下,
具有专业独特性、实践性、应用性的重要专业方向课程。它具有管理学科的理论
原则,结合护理工作实践,将管理学的理论和方法应用于护理管理实践,以达到
科学管理的目的。
护理管理学重点讲授管理学的发展和基本原理,管理学的计划、组织、护理
人力资源管理、领导及控制五个基本职能,以及质量管理、护理信息管理的应用
等。通过本课程的学习,培养学生热爱护理专业,能借鉴某一管理原理,结合管
理职能来指导护理管理工作,以提高护理管理、教学、科研等方面的思维与技巧。
二'教学目标与要求
第一章:绪论(2学时)
教学目标:通过本章的学习,学生能够了解管理、管理学及护理管理等概念
的基本含义;理解管理及科学管理的基本特征;正确认识影响护理管理发展的因
素;明确护理管理者的任务和基本素质要求;分析护理管理发展的趋势,并积极
应对护理管理发展的各种挑战。
教学要求:
识记:(1)管理、管理学、护理管理的概念、职能、对象
(2)科学管理的基本特征
(3)管理学的研究内容
理解:(1)科学管理的方法、基本特征
(2)护理管理者的任务及角色功能
应用:(1)影响护理管理的因素
(2)护理管理者的基本素质要求
授课方式:讲授与讨论
第二章:管理理论和原理(2学时)
教学目标:通过对“管理理论和原理”的学习,学生理解掌握管理基本理论
的主要内容与基本含义,并运用基本理论内容对护理管理实践中的问题加以分析。
教学要求:
识记:(1)古典管理理论的代表人物、主要观点
(2)管理原理和原则
(3)管理理论对护理实践的指导作用
1
理解:(1)科学管理理论的代表理论、主要内容、主要特点
(2)现代管理理论的主要学派
应用:(1)能正确运用科学管理理论、管理过程理论、行政组织理论解
决实践中的问题
授课方式:讲授、讨论
第三章:计划(2学时)
教学目标:通过对“管理的计划职能、目标管理和时间管理”的学习,充分
认识计划在组织管理中的意义和作用,理解不同计划在组织管理中的作用,掌握
制定计划的步骤及各部分的工作内容,并结合案例制定工作计划;清楚目标管理
的基本工作程序;合理安排时间,提高个人的工作和学习效率。
教学要求:
识记:(1)计划的概念、种类,计划工作的基本步骤
(2)计划、时间管理、目标管理的定义
理解:(1)计划在管理中的意义
(2)目标管理的含义、特点
(3)目标管理的特点、优点和局限性
(4)时间管理的意义
应用:运用计划理论在护理管理中实施目标管理、时间管理,从而提高
管理的效率
授课方式:讲授、讨论
第四章:组织(2学时)
教学目标:通过学习“管理的组织职能、组织变革和发展、以及组织文化”,
理解管理的组织职能的含义,清晰组织建设和发展的基本要素,明确组织设计的
基本步骤和常见的组织类型及其特点;分析组织变革的程序;认识组织文化建设
在组织管理中的作用与内涵,结合护理组织的特点,为护理组织文化建设提出建
议。
教学要求:
识记:(1)组织的概念和基本要素、原则
(2)组织的类型、特点、结构、管理幅度
(3)组织文化的概念、特征、基本要素
(4)护理管理组织机构和医院护理管理组织系统
理解:(1)正式组织和非正式组织的区别和联系
(2)组织设计的基本程序和原则
(3)组织变革的因素和组织变革的发展趋势
(4)组织文化的涵义和作用
应用:(1)根据我国卫生组织分类,医院的分类和基本功能参与临床护
理管理实践
(2)将医院的分类、功能及医院分级管理制度的主要内容运用到
护理管理实践中
授课方式:讲授与自学
第五章:人力资源管理(4学时)
教学目标:通过学习“人力资源管理职能”的基本内容,学生能够理解护理
人力资源管理的目标、特点和组织体系,明确人力资源管理职能中各部分的主要
工作内容,并结合护理工作特点和个人特点,提出个人在招聘、分工、绩效评价、
2
培训和职业生涯规划方面应作出的准备。
教学要求:
识记:(1)护理人力资源管理的意义、职能
(2)护理人员配置原则、依据
(3)护理人员招聘程序和方法
(4)护理人员绩效评价的作用
(5)护理人员培训的目的和功能
(6)薪酬支付
理解:(1)护理人力资源的特点
(2)绩效评价的程序
(3)职业生涯规划相关概念、理论
(4)护士薪酬的决定因素与管理原则
应用:(1)能运用护理人员绩效评价工具进行管理
(2)以护士职业生涯规划完成一份个人规划
授课方式:讲授与自学
第六章:领导(2学时)
教学目标:通过学习领导职能的基本概念和领导理论,以及领导者的授权艺
术、创新管理、决策等内容,学生能够理解领导的概念及领导者影响力的构成要
素,重点是领导理论的主要内容、管理者授权艺术应遵循的原则、管理者的创新
管理的内容和过程,结合护理管理实践中的问题,提出提高护理管理者的领导影
响力的策略和提出创新的项目并制定创新方案。
教学要求:
识记:(1)掌握领导、领导者的含义,领导的作用
(2)领导效能基本内容、类型、测评内容和测评方法
(3)特征领导理论的主要内容
(4)决策的类型
理解:(1)领导者影响力的来源、种类
(2)权力性影响力和非权力性影响的构成因素
(3)授权的意义、原则、方法和注意事项
(4)决策的程序、有效授权的步骤、方式、方法
(5)权变领导理论和情境领导理论
(6)项目管理的程序、压力管理的概念和管理方法
应用:(1)提高领导者的影响力的方法
(2)树立管理者威信与形象塑造
(3)项目管理程序
(4)有效应对工作压力的方法
授课方式:讲授与讨论
第七章:护理管理中的激励(2学时)
教学目标:通过学习“护理管理中的激励”这一重要的领导艺术,学生能够
明确激励的涵义,理解激励过程中应遵循的原则,深刻领会各种激励理论的内容
及其对护理管理实践的指导意义,引导学生进一步思考当今形势下如何运用激励
理论改进管理管理工作。
教学要求:
识记:(1)激励的概念、模式、原则
3
(2)内容型激励理论、行为改造型激励理论和过程型激励理论的
研究对象
(3)强化、正强化、负强化、惩罚、消退、归因的概念
理解:(1)内容型激励理论、强化理论的代表人物和基本观点
(2)过程型激励理论的代表人物和基本内容
应用:能将各激励理论在护理管实践理中
授课方式:讲授
第八章:沟通与冲突(1学时)
教学目标:通过学习管理过程中的沟通和冲突处理,学生能够结合以往所学
的沟通的基本知识以及管理过程中的特点,分析沟通的技巧、影响沟通的因素,
提出有效沟通的策略;理解冲突的涵义及作用,识别冲突的类型,把握冲突发展
的基本过程,针对不同案例提出处理冲突的最佳策略。
教学要求:
识记:(1)冲突的概念
(2)冲突的分类和特点
(3)冲突的处理方法
(4)冲突的基本过程
理解:(1)沟通的概念、意义
(2)沟通要素与基本过程,沟通方式与网络
(3)冲突的分类和特点,冲突的处理方法,冲突的基本过程
(4)谈判和行政干预解决冲突的方法
应用:(1)有效沟通的原则
(2)两维方式解决冲突的方法
授课方式:讲授
第九章:控制(2学时)
教学目标:通过学习“管理的控制职能”,学生能够明确控制的基本涵义及
有效控制系统的特征,区分控制的基本类型,正确理解控制的基本原则,掌握控
制过程中各阶段的主要工作,针对控制内容选择恰当的控制技术。
教学要求:
识记:(1)控制的涵义、类型、基本原则,控制的过程
(2)控制系统的组成
理解:(1)控制的类型、特点、功能
(2)控制的基本原则
(3)医院护理质量管理施控系统,控制对象,控制技术
(4)风险管理与护理安全管理
应用:(1)控制技术
授课方式:讲授
第十章:护理质量管理(2学时)
教学目标:通过学习“护理质量管理”,学生能够了解质量观的演变过程,
明确护理质量管理的涵义与护理质量管理的基本原则,明确我国护理质量标准分
类与分级和常用的护理质量标准,理解护理质量缺陷的相关概念与护理质量管理
的基本思路。
教学要求:
识记:(1)质量和质量管理的概念
4
(2)护理质量管理基本原则
(3)常用的护理质量标准
(4)护理质量缺陷和医疗事故的概念
理解:(1)质量观的演变
(2)质量管理过程
(3)护理质量管理的基本任务及基本原则
(4)制定护理质量标准的方法和过程
(5)医疗事故构成要件及事故分级
(6)护理质量缺陷管理
应用:应用PDCA循环管理模式制定护理质量改进方案
授课方式:讲授、讨论
第十一章:护理信息管理(1学时)
教学目标:通过学习“护理信息管理”,学生能够正确认识信息和护理信息
的特点,理解信息管理的作用;明确护理信息系统的组成;能收集护理信息,并
将其正确分类。
教学要求:
识记:(1)信息的定义,信息管理的概念与方法
(2)信息的特征和种类
理解:(1)信息管理的涵义及其作用
(2)护理信息的特点
(3)护理信息系统及信息管理类别
(4)信息管理的发展阶段
应用:(1)护理信息管理方法
(2)护理信息收集的基本方法
授课方式:讲授、自学
第十二章:护理管理与医疗卫生法律法规(2学时)
教学目标:通过学习“护理管理与医疗卫生法律法规”,学生能了解我国卫
生法体系和国际国内护理法的发展概况,明确我国与护理管理相关的法律、法规
和政策的主要内容,认真对待管理中常见的法律问题。
教学要求:
识记:(1)卫生法、医政法、护理法、医疗事故、医疗废物、侵权行为
的概念
(2)护•士依法执业和安全执业的基本要求
理解:(1)信息管理的涵义及其作用
(2)•护理信息的特点
(3)护理信息系统及信息管理类别
(4)信■息管理的发展阶段
应用:(1)医政法的特点,侵权行为的类型
(2),威胁护士职业安全的因素
授课方
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