公务员计算机培训讲座

公务员信息化与电子政务知识

网络基础知识

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I录

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刖a

计算机网络

互联网应用

电子政务

谢谢

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公务员信息化与电子政务知识

•中文录入、操作系统模块———

•公文处理模块（Word）

■表格处理模块（Excel）

•公文演示模块（PowerPint）

・计算机网络及互联网应用模块（内容为计

算机网络常识、因特网应用）I

■电子政务及其应用模块。V

目录

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网络基础-网络的定义

为了实现计算机之间的通信、

资源共享和协同工作，利用通

信设备和线路将地理位置分散

的一组计算机联系起来，并且

由网络操作系统和通信协议进

行管理的系统。

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网络基础-网络的功能

•计算机之间的相互通信。

•资源共享，包含计算机硬件资

源、软件资源和数据与信息资

源共享。

•计算机之间或计算机用户之间

的协同工作。

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网络基础-网络的分类

按分布距离的长短

•局域网LAN（大楼、公司、校园）

•都市网MAN（城市）

•广域网WAN（国家，国家与国家之

间），即互联网。

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网络基础-网络拓扑结构

•在网络设计中，将设备抽象为与大

小和形状无关的“点”，并将连接

节点的通信线路抽象为“线”，而

将这种点、线连接而成的几何图形

称为网络拓扑结构

•例：总线型拓扑结构，星型拓扑结

构II,

111

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网络基础-网络协议

•协议是计算机之间相互通信的规程和约定，

例如要进行国际人员交流就用英语。

•TCP/IP协议：Internet上惟一公认的通信标准,

互联网用。

•NetBEUI协议：为小型局域网设计的协议，

速度快、占用内存资源少。单纯的局域网

用，计算机间通信与资源共享。

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网络基础-局域网概述

局域网(localareanetwork,

LAN)是一种小范围内(一般为几

公里)的以实现资源共享、数据传

递和彼此通信为基本目的，由计算

机、网络连接设备和通信线路等硬

件按照某种网络结构连接而成的，

配有相应软件的高速计算机网络。

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占3d2)

总线拓扑环型柘扑星型拓扑

OOOO一网状拓扑一,

树型拓扑

网络基础-总线型

服务器

资源（网络打印机）客户机客户机

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刈络基础-星型

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网络基础-星型

・星型拓扑：通过一条条独立的电缆或双绞线将

各节点（计算机或其他网络设备）连接到中央

设备（交换机或集线器）上。是网络结构的主

流。

•优点：网络结构简单；扩展性好；集线器或交

换机上的多种类型接口，可以连接多种传输介

质；每个节点与中心节点使用单独的连线，因

此，单个节点的故障不会影响整个网络，易于

节点故障的处理；造价和维护费用低。

•缺点：中心节点出故障时，会导致整个网络的

瘫痪；对使用集线器的网络，当负荷激增时，

中央节点的负荷过重，集线器也就成为了网络

的瓶颈；需要较多的传输介质，也造成投资的

增美；

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星形的拓展＜网络基础-树型

JIIIILB

带有部分100Mb/s

UTP5

100Mb/口的交换器

4

10Mb/s

集线器

n

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网络基础-局域网组成-■

.网络服务器(Server)

.网络工作站(workstation)

.网络适配器(网卡)

.网络传输介质

.网络连接与互联设备

.网络资源：在网络上任何用户可以获得的

东西，均可以看作资源。

.用户：任何使用客户机访问网络资源的人。

.协议：协议是计算机之间通信和联系的语言。

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网络基础-网络服务器

主干（控）服务器和各种功

能性服务器。前者主要指系

统装有网络操作系统的高性

能的服务器，起网络控制和

管理作用；而后者则指系统

中的各种功能服务器，如WWW

服务器、FTP服务器、DHCP服

务器、DNS服务器、电子邮件

服务器、代理服务器以及数

据库等。对CPU的数量和工作

速度、内存容量、硬盘工作

速度、主板稳定性要求、网

卡性能要求比较高。

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网络基础-:作站

在网络中，客户连入网络中的计

算机就是客户机；也称为客户工作

站，简称工作站。通常是普通PC机。

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网络基础-网络适配器

网络适配器：简称网卡。用于网络

设备或计算机通过传输介质连接网

络，它的品种和质量的好坏将直接

影响上网的效果。

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网络基础-传输介质

•同轴电缆。

•双绞线：最常用，它由两根绝

缘的金属导线扭在一起而成。

局域网里双绞线有效传输距离

为100米。便宜，较高容量。用

于短距离布线（室内）。

光纤:通信容量大，极高的传输

速率,传输损耗小，距离长。贵。

长距离或楼宇间布线。

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网络基础-水晶头

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网络基础」中继器

再生放大信号

C口D口。。6

|口口口口口|

中继器

­——变弱的信号一►■——再生的信号一►

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网络基础-集线器

RJ-45共享式独。集线器

端口

集线器：HUB,作'里」川!里纪

为中央设备，连接网

、

络终端，有多个端口,3熨类（TTP

对信号再生放大，是

一种单纯的连接设备,

广播式。

■・mminmmn||m*nniini「,如

■■■■■■・I,固网

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网络基础-交换机

外形象集线器，有多个端口，连接网络终端，但智能

化，能了解数据传输的目的地，将数据有针对性送往

对应的端口

100Mb/s

100Mb/s集线器100Mb/s交换器

「由—

100Mb/s工作站

o□EI

工作站工作站100Mb/s工作站100Mb/s工作站

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网络基础-路由器

用来连接两个以上复杂网络的、具有路由选择功能，路由器

支持各种局域网和广域网的接口，因此它可以互连不同类型

的局域网或广域网，通常用于局域网连接外网，或不同的局

域网远程互连。

ISDN

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网络基础-调制解调器健

模拟信号与数字信号的转换互联网

例几个家庭合作通过ADSL方式上网。

如果端口ADSL方式

数少于工

作站数，

怎么办？

器MODEM

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网络基础-综合布线

路由器

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网络基础-网络操作系统

网络操作系统是整个网络的核心，实现对

网络的控制和管理。它还可以通过网络，

向网络上的计算机和外部设备提供各种网

络服务。

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网络基砒!-UNIX

UNIX操作系统：大型网络、高端

网络中应用。在Internet中，较大

的服务器一般使用UNIX操作系统。

稳定性和安全性好。银行、机场、

证券网。

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网络基础-Linux

Linux是建立在UNIX基础之上的一

个版本。一个开放使用的自由软件,

适合于广大需要自行开发应用程序

的用户。

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网络基础-WindowsNT

WindowsNT/2000/2003server提供了

多种功能强大的网络服务功能。常用

于系统的稳定性和安全性要求不是很

高的中小型网络。使用比较容易使用

的，界面熟悉，友好。

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网络基础-常用局域网类型

专用服务器网络模型：专用服务器结构

又称为“工作站/服务器”模型，这是一

种集中管理、分散处理的模式。其中的

工作站从服务器上下载整个文件，并完

成全部的运算工作，而服务器仅完成共

享数据、用户账户的集中管理。因而，

网络上传输数据的负荷较大，服务器的

强大能力并未充分发挥，网络的工作效

率较低。

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网络基础-常用局域网类型

C/S结构：将多种需要处理的工作任务分别

分配给相应的客户机和服务器来完成。而网

络中的客户机和服务器并没有一定的界限，

必要时两者的角色可以互换。在C/S网络中,

到底谁为客户机、谁为服务器完全按照其当

时所扮演的角色来确定。一般的定义是：提

出服务请求的一方称为“客户机”，而提供

服务的一方则称为“服务器”。

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网络基础-常用局域网类型

B/S网络模型：随着互联网/内联网的广泛使用，

C/S浏览器/服务器网络结构已经发展为最新的B/S

形式。B/S模型的客户机上采用浏览器，是简单的、

低廉的、以Web技术为基础。其服务器端除了原有

的服务器外，增添了WWW服务器。

主控嵌务谓WWW(Web)fHFTP

（女装r网络批件羽统》从民务才内

交换机/集线器

数加库服务林客户机客户机

兼扪日1服苏阳（浏览牌）（浏览展）

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网络基础-常用局域网类型

B/S模式以Web服务器为系统的中心，客户

机端通过其浏览器向Web服务器提出查询请

求（HTTP协议方式），Web服务器根据需要

向数据库服务器发出数据请求。数据库则

根据查询或查询的条件返回相应的数据结

果给Web服务器，最后Web服务器再将结果

翻译成为HTML或各类脚本语言的格式，并

传送给客户机上的浏览器，用户通过浏览

器即可浏览自己所需的结果。

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网络基础-常用局域网类型国

对等网，不需要服务器,

由于对等网中的每一台HUB或switch

计算机都有绝对的自主

权，因此其管理模式是

分散的，每一个计算机

既可以起客户机作用也

可以起服务器作用。适

用于小型办公室小规模客户机/服务器客户机/服务器客户机/服务器

AB

网络，最好不超过10台

计算机，

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网络基础-TCP/IP协议

•目前使用最多、最完整、应用最为广泛的

通信协议，要上互联网必须安装此协议。

B/S局域网也需要安装。

•ping程序，TCP/IP协议的配置测试工具。

•TCP/IP参数配置：下页

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网络基础-TCP/IP协议

•IP地址：辨认和标识每一个主机。在

Internet中，使用的网络地址必须是惟一的,

因此由专门机构管理（国内CNNIC）,但

局域网中另有私有IP）。

•静态IP：IP地址是固定不变的，适用较小的

局域网。

•动态IP：是指由DHCP服务器动态分配的IP

地址，适用较大规模的局域网中。

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网络基础-TCP/IP协议

­子网掩码：区分网络段。

•网关：同一个网络段的计算机之间可以直

接通信；不同网络段中的计算机通信需要

通过网关或者路由器。

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网络基础-局域网接入外网

代理服务器+调制解调器，电话拨号上网

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网络基础-局域网接入外网霆

宽带上网，ADSL,不需要架设专用网络。

使用ADSL接入技术时，线路有良好的抗干扰性能;

安装简单；

费用低廉。

客户机客户机客户机

打印服务器

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网络基础-局域网接入外网

电信公司的

LAN:RJ-45ADSLRouterADSL线路

IP:202,112.144.1

子网掩码：255.255.255.0

RJ-45口：连接双绞线ADSL

।WAN:ADSL口另一种

一E十1

电话接入方

式

打印机

打印服务器客户机客户机

IP:202.112.144.20IP:202,112.144.30IP:202.112.144.40

网关：202.112.144.1网关:202.112.144.1…网关：202.112.144.1

DNS：202.112.144.1DNS：DNS：202.112.144.1

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网络基础-局域网接入外网

DDN线路:较大的公司及企事业单位，即集

团用户，经常通过租用的专线（如DDN线路）

的方法来实现与国际互联网的高速、稳定

的连接。大中型集团用户的接入技术主要

有拨号电话线和公用数据网的数据专线两

种方式。DDN主要适用于业务量大、使用频

繁、要求的传输质量高和速度快的，具有

大量数据传输业务的大型企事业单位用户，

例如：银行、证券公司等使用。

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网络基础-局域网接入外网

•拨号上网

•ISDN上网

•ADSL宽带上网

•小区的光纤综合业务宽带上网

•电视网的CableModem宽带上网

•LAN方式，南昌电信相关说明

•DDN方式

目录

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互联网应用-互联网定义

Internet,因特网，互联网，由多个不同结

构的网络，通过统一的协议和网络设备

（例如：通过TCP/IP协议和路由器）互相

连接而成的、跨越国界的、世界范围的大

型计算机互联网络。它类似于国际电话系

统，即无人拥有或控制整个系统，但是以

大型网络的工作方式进行连接。服务有

WWW、FTP、电子邮件、网络传真、IP电

话、视频会议、聊天、游戏等。

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互联网应用-WWW

•环球信息网简称WWW,也被称作“万维网”。

・互联网上主要的信息资源。

•WWW由许多Web站点构成，每个站点由许多Web页面构

成,起始页叫微“主页”(HomePage),即首页,

其彳也的页面叫很Web页面，简称“网页”。

•使用流程：

启动浏览器。

键入以URL形式表示的、待查询的Web页面地址；

DNS解析,寻址；

浏览器与该Web地址的服务器连通，并告诉Web服

务器需要浏览的页面；

Web服务器将该页面发送给浏览器，浏览器显示该

页面。|

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互联网应用-WWW

URL又称作“统一资源定位器”用来表示

Web的地址。每个Web页面，均具有惟一的

存放地址，这就是统一资源定位器URL定

位的地址。这是一种用于表示Internet上

信息资源地址的统一格式。

例：http:〃/kdindex.htm

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互联网应用-WWW

•DNS域名系统(domainnamesystem)

•由分布在世界各地的DNS服务器组成，担

负着将域名翻译为IP地址的工作。

A公务员计算机培训讲座□

互联网应用-网站

•申请域名http:〃/ymfw.asp

・空间：虚拟主机、主机托管、自己的网络

中心。

・网页制作：三剑客

•静态网站和交互式网站

•重点剖析一个网站，江西信息应用职业技

术学院

目录

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谢谢大家!

---

A公务员计算机培训讲座S

互联网应用-搜索引擎

■搜索信息网址的服务环境和服务工具。

•Google搜索弓I擎()

•新浪搜索引擎(http:〃)

•雅虎中国搜索引擎()

•搜狐搜索引擎()

•百度中文搜索引擎(http:〃)

•北大天网中英文搜索引擎

()

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电子政务的基本概念

指在网上进行政府与企业、与社会公众之间

的交流沟通（发布、查询、信访、听证等）

办理相关业务（申报、审批、纳税、采购

等），能随时随地（突破时空限制）向企业

与社会公众提供优质、高效、端一一端的综

合服务。

还包括政府机构内部以及机构之间在网上进

行信息交换、内部办公、辅助决策。

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实行电子政务的优越性窗

・提高办事效率

•改善决策质量

•推进政务公开

•全面信息共享

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•东湖区官方门户网

•江西信息应用职业技术学院

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中国Internet用户的增长国

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电子政务需求

协同工作

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信丰县规划-目标

•总体目标：到2010年，在信丰县建成一个系统完

备、功能齐全、技术先进、优质高效的信息网络

体系，提升业务应用水平。

•五年内，重点建设“1112”工程，即一个网络（信

丰县政务信息网）、一个网站（信丰县政府门户

网站）、一个数据库（政策法规数据库）、二大

应用系统（网上自动办公系统、社会保障信息系

统），为全面推进我县信息网络体系建设起示范

带动和基础性作用。

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信丰县规划

•建设和完善县政务信息网，为全县电子政务提供

网络支撑。一是加快县政务信息网横向网络延伸，

逐步将县政中心院外所有县直单位通过光纤接入

政务信息网。其中，财政、税务、工商、外贸、

建设、交通、质监、水电、卫生、农业、林业、

国土、粮食、药监、气象、总工会等部门要在

2005年底以前接入。二是加强政务信息网纵向网

络建设。2006年底前将网络继续延伸至乡镇，通过

5年努力，实现所有县直党政部门和乡镇网络互联。

三是建立统一应用平台，开发基于政务信息网统

一网络平台的应用系统，为“十大”体系中的其

它九大体系提供信息化基础支撑平台。

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信丰县规划-网站建设

•政府门户网站：建成信息量大、时效性强、互动

性好、普及性高，经济、适用、权威、高效的综

合性政府门户网站——“信丰县人民政府网”。该

网站是信丰县所有政府网站的总入口与网上办公

的业务窗口。

­县直有关部门要建立部门网站或网页，并在“信

丰县人民政府网”上链接，以推进政务公开、网

上办公和网上办事。为改善政务环境，各部门行

政许可事项要在网上公开，并提供相关表格下载。

推进我县行政服务信息化水平，实现网上审批并

利用网站受理业务、提供咨询、查询办事结果，

更好地为市民和企业服务。

A公务员计算机培训讲座3

信息县规划-政策法规数据库

•采集、整合国家及省政府有关的政策法规

文件以及县政府及各行政主管部门的规范

性文件，为依法行政与政务公开提供权威

依据。

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信丰县规划-二大应用系统

•办公系统0A：依托县政务信息网网络平台，建立

公文传输交换和行政办公系统，实现政府及其部门

之间公文传输无纸化、行政办公网络化。大力推行

政务信息公开，开展网上便民服务，推进网上并联

审批和综合办证，为公众提供方便、快捷、透明的

电子化“一站式”政务服务，实现政府信息公开、

行政许可事项办理、政务监督投诉等方面的全程网

络化。县直各部门要依托县政务信息网统一网络平

台，加快建立办公局域网，建成自身业务应用系统,

建立部门专业数据库，加强业务协调与资源共享，

实现网上办公，提高网上行政业务应用程度和水平。

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信丰县规划-二大应用系统

•社会保障信息系统：社会保障信息系统建设包括业务系

统和数据仓库，其中，业务系统根据社会保障各项业务

的功能分为如下子系统：养老保险、医疗保险、失业保

险、工伤保险、生育保险、劳动就业、社会救济、社会

福利、优抚安置、公共卫生体系管理等。通过发放社保

卡（IC卡），进行社保信息查询和资金划拨，向公众提

供更为方便的服务。在此基础上，逐步扩大社保卡服务

和应用范围，整合与市民办理个人社会事务相关的政府

和社会信息，市民持卡就可办理公共汽车、出租车、加