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文档简介

多选1-100[复制]1、制定企业的定员标准,即需要加强()工作,促进企业劳动组织的科学化*A.定编(正确答案)B.定岗(正确答案)C.定员(正确答案)D.定额(正确答案)E.定薪2、工作说明书中说明岗位的基本资料包括()*A.岗位名称(正确答案)B.岗位等级(正确答案)C.岗位编码(正确答案)D.定员标准(正确答案)E.岗位职责3、组织工作的实施原则包括()*A.管理系统一元化原则(正确答案)B.明确责任和权限原则(正确答案)C.先定岗再定员原则(正确答案)D.分工协作与统一管理原则E.合理分配职责原则(正确答案)4、工作轮班制的主要组织形式有()*A.混合制B.三班制(正确答案)C.四班制(正确答案)D.交叉制E.两班制(正确答案)5、以下不属于四班轮休制的有()。*A.四六工作制(正确答案)B.四三制C.四班交叉制(正确答案)D.四八交叉制(正确答案)E.四班三运转制6、下列属于参与式培训方法的是()。*A.自学(正确答案)B.头脑风暴法(正确答案)C.模拟训练法(正确答案)D.敏感性训练法(正确答案)E.管理者训练法(正确答案)7、与解决问题能力的培训相适应的培训方法包括()。*A.案例分析法(正确答案)B.头脑风暴法C.文件筐法(正确答案)D.课题研究法(正确答案)E.个人指导法8、企业经营计划包括()*A.编制经营计划的方法(正确答案)B.企业计划职能的作用和特点(正确答案)C.企业经营计划的目标管理(正确答案)D.制订企业计划的原则(正确答案)E.综合平衡法9、以下属于企业人员内部供给预测方法的是()*A.定员分析法B.生产函数模型法C.人力资源信息库(正确答案)D.经验推断法E.管理人员接替模型(正确答案)10、关于企业定员管理的说法,正确的有()*A.定员标准通过主观努力要能够达到(正确答案)B.为明晰岗位职责,定员时要尽量避免兼职C.定员水平就是各类人员定员数量的高低宽紧程度(正确答案)D.合理的定员可以激发员工钻研业务技术的积极性(正确答案)E.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转(正确答案)11、按照定员标准的具体形式,企业定员标准可分为()*A.比例定员标准(正确答案)B.效率定员标准(正确答案)C.设备定员标准(正确答案)D.岗位定员标准(正确答案)E.综合定员标准12、从规划的期限上看,人力资源规划可分为()*A.中期规划(正确答案)B.长期规划(正确答案)C.短期规划(正确答案)D.人力资源费用规划(正确答案)E.企业组织变革规划(正确答案)13、讲授法的优点在于()*A.有利于教师的发挥(正确答案)B.传授内容多,知识比较系统,全面(正确答案)C.学员可以利用教室环境相互沟通(正确答案)D.对培训环境要求不高(正确答案)E.员工平均培训费用较低(正确答案)14、心理测验按测验的方式可分为()*A.操作测验(正确答案)B.纸笔测验(正确答案)C.口头测验(正确答案)D.情商测验E.情境测验(正确答案)15、编制劳动定员标准应遵守的原则包括()*A.内容要具体B.依据要科学(正确答案)C.计算要统一(正确答案)D.形式要简化(正确答案)E.方法要先进(正确答案)16、兴趣的类型包括()。*A.现实型(正确答案)B.智慧型(正确答案)C.常规型(正确答案)D.企业型(正确答案)E.社交型(正确答案)17、情境模拟测试的方法包括()。*A.公文处理模拟法(正确答案)B.无领导小组讨论法(正确答案)C.决策模拟竞赛法D.访谈法E.角色扮演法(正确答案)18、培训课程设计过程的阶段划分为()。*A.定位:确定培训课程的基本性质和基本类别(正确答案)B.目标:明确培训课程的目标领域和目标层次(正确答案)C.策略:根据培训目的与学习者的学习风格设置课程系列(正确答案)D.模式:优化培训内容、调动培训资源、遴选培训方法(正确答案)E.评价:检测目标是否达到(正确答案)19、下列关于工作轮换法说法正确的是()。*A.能丰富受训者的工作经验,增加对企业工作的了解(正确答案)B.使受训者明确自己的长处和弱点,找到适合自己的位置(正确答案)C.改善部门间的合作,更好地理解相互间的问题(正确答案)D.适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员(正确答案)E.适用于各级管理人员20、在企业员工培训活动中,教学形式受()因素的影响。*A.课表B.教师(正确答案)C.课程(正确答案)D.教材(正确答案)E.教案(正确答案)21、建立员工申诉系统,主要功能应包括()*A.提高员工的工作积极性B.减少矛盾和冲突(正确答案)C.允许员工对考评结果提出异议(正确答案)D.使考评者了解员工意愿E.使考评者重视信息的采集和证据的获取(正确答案)22、工作岗位定员主要根据()等因素来确定定员人数*A.工作量(正确答案)B.工作任务(正确答案)C.岗位区域(正确答案)D.岗位权限E.实行兼职作业的可能性(正确答案)23、从标准的具体内容上看,行业定员标准包括()*A.用人的数量和质量要求(正确答案)B.各工种工序的工艺流程(正确答案)C.采用的典型设备和技术条件(正确答案)D.规定各类人员划分的方法和标准(正确答案)E.人员任职的国家职业资格标准(等级)(正确答案)24、从员工档案中可以了解到的员工信息包括()*A.经验(正确答案)B.教育(正确答案)C.技能(正确答案)D.培训(正确答案)E.绩效(正确答案)25、工作岗位主要依据下列哪项等因素来确定定员人数()*A.工作量(正确答案)B.工作任务(正确答案)C.岗位区域(正确答案)D.工作效率E.实行兼职作业的可能性(正确答案)26、以下岗位评价指标中,属于测评指标的有()*A.劳动姿势(正确答案)B.体力劳动强度(正确答案)C.人员流向(正确答案)D.操作复杂程度(正确答案)E.粉尘危害程度(正确答案)27、下列属于通过观察收集的信息的是()。*A.培训实施现场情况(正确答案)B.培训组织准备工作情况(正确答案)C.培训对象反应情况(正确答案)D.培训对象参加情况(正确答案)E.观察培训后一段时间内培训对象的变化(正确答案)28、下列属于内部培训资源的是()。*A.商学院校B.标准化培训产品(正确答案)C.培养企业内部培训师(正确答案)D.经理人作为培训资源(正确答案)E.成立员工互助学习小组(正确答案)29、企业定员的对象包括()*A.临时用工B.高层领导者(正确答案)C.技术人员(正确答案)D.初中级管理人员(正确答案)E.一般员工(正确答案)30、岗位评价中的权重系数的作用主要有()*A.便于评价结果的汇总(正确答案)B.突出不同类别岗位的主要特征(正确答案)C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较(正确答案)D.使不同岗位的同一要素的得分可以进行比较(正确答案)E.使不同岗位的不同要素的得分可以进行比较(正确答案)31、按照管理体制分类方法,劳动定员标准可分为()*A.行业劳动定员标准(正确答案)B.国家劳动定员标准(正确答案)C.企业劳动定员标准(正确答案)D.按效率定员的标准E.地方劳动定员标准(正确答案)32、对企业的绩效管理系统进行总体评价,应从()等内容入手*A.总体的结构分析(正确答案)B.总体的功能分析(正确答案)C.总体的方法分析(正确答案)D.总体的信息分析(正确答案)E.总体的流程分析33、实耗工时按照生产单位和工艺过程的不同,可区分为()*A.企业总产品实耗工时B.单位产品实耗工时C.车间或班组的实耗工时(正确答案)D.工种的实耗工时(正确答案)E.工序的实耗工时(正确答案)34、分析工作绩效差距的方法主要有()*A.目标比较法(正确答案)B.纵向比较法(正确答案)C.水平比较法(正确答案)D.组合比较法E.横向比较法35、劳动定额水平按定额的综合程度可分为()*A.工序定额水平(正确答案)B.工种定额水平(正确答案)C.零件或产品定额水平(正确答案)D.车间定额水平E.企业定额水平36、可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时调整的情况有()*A.产品设计结构发生变动(正确答案)B.原材料材质、规格变动(正确答案)C.劳动组织和生产组织变更(正确答案)D.个别定额存在明显不合理(正确答案)E.工艺方法、设备或工艺设置改变(正确答案)37、绩效反馈面谈的主要目的包括()*A.使员工认识到自己取得的进步和存在的缺点,促进其改善绩效(正确答案)B.对绩效评价的结果达成共识,分析原因,找出需要改进的方面(正确答案)C.制定绩效改进计划,共同确定下一个绩效管理周期的绩效目标(正确答案)D.为员工的职业生涯发展规划提供信息,并帮助其明确发展方向(正确答案)E.揭示绩效管理运行系统存在的问题和不足,以便进行必要改进38、关于绩效标准法的说法,正确的有()*A.费时费力(正确答案)B.适用于非管理岗位(正确答案)C.与目标管理法基本类似(正确答案)D.能对员工进行全面的评估(正确答案)E.有更加明确的导向和激励作用(正确答案)39、劳动定额管理工作包括哪些重要环节()*A.定额的制定(正确答案)B.定额的贯彻执行(正确答案)C.定额的统计分析(正确答案)D.定额的修订(正确答案)E.定额的重新发布40、权重系数在岗位评价中的作用主要有()*A.便于评价结果的汇总(正确答案)B.突出不同类别岗位的主要特征(正确答案)C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较(正确答案)D.使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较(正确答案)E.使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较(正确答案)41、制定企业薪酬管理制度应明确企业战略发展规划的内容,包括()*A.企业的战略目标(正确答案)B.关键成功因素(正确答案)C.实现战略的计划(正确答案)D.核心的竞争力(正确答案)E.实现战略的措施(正确答案)42、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括()*A.少而精原则(正确答案)B.综合性原则(正确答案)C.可比性原则(正确答案)D.重要性原则E.界限清晰便于测量的原则(正确答案)43、在绩效管理的准备阶段,绩效管理人员应完成的工作有()*A.绩效管理对象的确定(正确答案)B.考评方法的选择(正确答案)C.标准体系的确定(正确答案)D.考评要素的确定(正确答案)E.对实施步骤提出具体要求(正确答案)44、为了保障激励策略的有效性,应当坚持的原则包括()*A.及时性原则(正确答案)B.同一性原则(正确答案)C.预告性原则(正确答案)D.开发性原则(正确答案)E.持续性原则45、下列属于绩效计划的特征的是()*A.绩效计划是一个双向沟通的过程(正确答案)B.绩效计划的目的是制定绩效合同C.参与和承诺是制订绩效计划的前提(正确答案)D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约(正确答案)E.绩效计划是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节46、集体合同与劳动合同的区别主要体现在()*A.主体不同(正确答案)B.内容不同(正确答案)C.功能不同(正确答案)D.法律效力不同(正确答案)E.形式要求不同47、采用招聘洽谈会方式时应注意的问题有()。*A.注意招聘会的场地(正确答案)B.了解招聘会的档次(正确答案)C.了解招聘会面对的对象(正确答案)D.注意招聘会的组织者(正确答案)E.注意招聘会的宣传(正确答案)48、人力资源预测的局限性主要包括()*A.预测的代价高昂(正确答案)B.知识水平的局限(正确答案)C.企业内部的抵制(正确答案)D.预测过程不精密E.环境的不确定性(正确答案)49、在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容包括()*A.对企业绩效管理制度的诊断(正确答案)B.对企业绩效管理体系的诊断(正确答案)C.对绩效考评和标准体系的诊断(正确答案)D.对绩效考评指标和标准体系和诊断(正确答案)E.对企业组织的诊断(正确答案)50、外部招募的优势包括()。*A.带来新思想和新方法(正确答案)B.有利于招聘一流人才(正确答案)C.树立形象的作用(正确答案)D.准确性高E.适应较快51、建立员工申诉系统,该系统的主要功能包括()*A.减少矛盾和冲突(正确答案)B.使考评者了解员工意愿C.提高员工的工作积极性D.允许员工对考评结果提出异议(正确答案)E.使考评者重视信息的采集和证据的获取(正确答案)52、企业绩效管理系统由()构成*A.绩效管理流程设计B.绩效管理制度设计(正确答案)C.绩效管理工具开发(正确答案)D.绩效管理组织构建(正确答案)E.管理信息系统设计(正确答案)53、管理开发的基本手段包括()*A.经济手段(正确答案)B.行政手段(正确答案)C.宣传教育手段(正确答案)D.法律手段(正确答案)E.目标管理手段(正确答案)54、依据制度涉及的层次和约束范围的不同,企业制度规范的类型包括()*A.企业管理制度(正确答案)B.技术规范(正确答案)C.行为规范(正确答案)D.企业基本制度(正确答案)E.企业业务规范(正确答案)55、影响绩效考评质量的因素有()*A.被考评者的多少B.考评者的个人素质(正确答案)C.考评者与被考评者的熟识程度(正确答案)D.考评者的工作经验(正确答案)E.考评者对考评指标及标准的理解程度(正确答案)56、调解劳动争议应贯彻自愿原则,具体包括()*A.申请调解自愿(正确答案)B.接受调解自愿C.调解过程自愿(正确答案)D.达成协议自愿(正确答案)E.履行协议自愿(正确答案)57、培训成果包括()。*A.认知成果(正确答案)B.技能成果(正确答案)C.情感成果(正确答案)D.投资净收益(正确答案)E.效果性成果(正确答案)58、员工个人层次的培训需求分析的内容主要包括()*A.工作态度(正确答案)B.员工素质(正确答案)C.工作绩效(正确答案)D.员工技能(正确答案)E.工作任务59、工作的层级包括()*A.决策层(正确答案)B.管理层(正确答案)C.执行层(正确答案)D.监督层E.操作层(正确答案)60、组织结构图绘制的基本图式包括()*A.组织机构图(正确答案)B.组织职务图(正确答案)C.组织职能图(正确答案)D.组织流程图E.组织功能图(正确答案)61、最低劳动标准包括()。*A.最低工资标准(正确答案)B.最低劳动条件C.最低社会保障D.最差就业环境E.最长劳动时间标准(正确答案)62、企业资源开发和利用活动一般分为基本活动和支持活动两部分,其中基本活动包括()。*A.生产加工(正确答案)B.工艺设计C.成品储运(正确答案)D.售后服务(正确答案)E.市场营销(正确答案)63、按劳动效率定员是根据()来计算定员人数。*A.劳动时间B.出勤率(正确答案)C.看管定额D.员工的劳动效率(正确答案)E.生产任务(正确答案)64、内部招募存在明显的不足,主要体现在()。*A.容易出现不公正现象(正确答案)B.决策风险大C.影响内部员工的积极性D.容易抑制创新(正确答案)E.筛选难度大、时间长65、外部招募的方法主要有()。*A.发布广告(正确答案)B.借助中介(正确答案)C.校园招聘(正确答案)D.网络招聘(正确答案)E.熟人推荐(正确答案)66、结构化面试的优点包括()。*A.对面试考官的要求较低(正确答案)B.所收集信息范围不受限C.有利于提高面试的效率(正确答案)D.便于进行分析、比较,减少主观性(正确答案)E.对所有应聘者均按同一个标准进行(正确答案)67、人员录用的主要策略有()。*A.补偿式(正确答案)B.多重淘汰式(正确答案)C.结合式(正确答案)D.综合决定式E.推荐式68、岗位员工规范是在岗位分析的基础上,对某类岗位员工的()所作的统一规定。*A.任职资格(正确答案)B.胜任能力(正确答案)C.知识水平(正确答案)D.价值观念E.专业技能(正确答案)69、先进合理的劳动定额,应当达到的要求包括()。*A.在每个工作班内,使员工有效利用工时,保持适当工时强度(正确答案)B.员工在多数情况下,在正常条件下以正常的速度进行操作(正确答案)C.员工脑力或体力支出,应当达到或接近国家或部门的劳动卫生标准(正确答案)D.某一生产岗位的员工,在定额执行初期就能超额完成定额E.从执行全过程看,员工会从不适应到逐步适应乃至最终超额完成定额(正确答案)70、企业定员的原则包括()。*A.要做到人尽其才,人事相宜(正确答案)B.各类人员的比例关系要协调(正确答案)C.定员标准要每年至少进行一次修订D.定员必须以企业生产经营目标为依据(正确答案)E.定员必须以精简、高效、节约为目标(正确答案)71、培训服务制度条款需要明确的内容,包括()。*A.部门经理人员的意见B.参加培训的项目和目的C.培训服务协议签订后,方可参加培训(正确答案)D.培训申请被批准后,培训服务协议签订手续(正确答案)E.根据个人和组织需要,向培训管理部门提出申请(正确答案)72、在绩效管理的准备阶段,绩效管理人员应完成的工作有()。*A.考评方法的选择(正确答案)B.考评要素的确定(正确答案)C.绩效管理对象的确定(正确答案)D.标准体系的确定(正确答案)E.对实施步骤提出具体要求(正确答案)73、绩效管理考评阶段需要做好的组织实施工作,包括()。*A.考评方法的再审核B.考评的准确性(正确答案)C.考评结果的反馈方式(正确答案)D.考评的公正性(正确答案)E.考评使用表格的再检验74、()属于行为导向型主观考评方法。*A.行为观察法B.成对比较法(正确答案)C.选择排列法(正确答案)D.强制分布法(正确答案)E.关键事件法75、以下关于目标管理法的说法,正确的有()。*A.能为晋升决策提供依据B.很少出现评价失误(正确答案)C.能提高员工工作积极性(正确答案)D.可以进行横向比较E.适合于给员工提出建议(正确答案)76、绩效反馈面谈的主要目的包括()。*A.使员工认识到自己取得的进步和存在的缺点,促进其改善绩效(正确答案)B.对绩效评价的结果达成共识,分析原因,找出需要改进的方面(正确答案)C.制定绩效改进计划,共同确定下一个绩效管理周期的绩效目标(正确答案)D.为员工的职业生涯发展规划提供信息,并帮助其明确发展方向(正确答案)E.揭示绩效管理运行系统存在的问题和不足,以便进行必要改进77、企业现场管理法的5S包括()。*A.整理(正确答案)B.整顿(正确答案)C.清扫(正确答案)D.清洁(正确答案)E.素养(正确答案)78、根据机关、企事业单位不同特点和条件,工时制度可分为()。*A.标准工时工作制(正确答案)B.全日工时工作制C.综合工时工作制(正确答案)D.定时工作制E.不定时工作制(正确答案)79、限制延迟工作时间的措施包括()。*A.条件限制(正确答案)B.支付延长工作时间的报酬(正确答案)C.时间限制(正确答案)D.订立缩短工作时间的制度E.人员限制(正确答案)80、集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同,分为()。*A.基层集体合同(正确答案)B.企业集体合同C.行业集体合同(正确答案)D.产业集体合同E.地区集体合同(正确答案)81、编制劳动安全卫生费用预算的方法有()。*A.固定预算法(正确答案)B.弹性预算法(正确答案)C.经验预算法D.比例预算法E.滚动预算法(正确答案)82、企业薪酬管理的基本目标,包括()。*A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才(正确答案)B.对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应回报(正确答案)C.合理控制人工成本,提高劳动效率,增强企业产品的竞争力(正确答案)D.促进企业包括绩效管理在内的各项基础工作不断健全和完善E.确立薪酬激励机制,促进公司与员工结成利益关系共同体(正确答案)83、企业选择新酬体系的内部影响因素主要包括()。*A.市场的薪酬水平B.战略目标与组织文化(正确答案)C.现行的薪酬政策(正确答案)D.企业的性质与发展规模(正确答案)E.劳动力供给状况84、工作岗位评价间接的信息来源,包括()。*A.现场采集B.岗位调査C.规章制度(正确答案)D.岗位规范(正确答案)E.工作说明书(正确答案)85、满足安全需要的行为包括()。*A.免受失业和经济危机的威胁(正确答案)B.受到许多人的喜欢C.避免任务或者决策失败的风险(正确答案)D.免受疾病和残疾的威胁(正确答案)E.避免受到伤害或处于危险的环境(正确答案)86、在亨利·明茨伯格的理论中,经理的决策类角色包括()。*A.企业家(正确答案)B.谈判者(正确答案)C.障碍处理者(正确答案)D.发言人E.资源分配者(正确答案)87、人力资本投资的支岀结构包括()。*A.主体结构(正确答案)B.比例结构C.形式结构(正确答案)D.费用结构E.时间结构(正确答案)88、政府支出包括()。*A.政府赠予B.政府购买(正确答案)C.国税地税D.转移支付(正确答案)E.政府呆坏账89、劳动者的劳动权包括()。*A.自由择业权(正确答案)B.劳动报酬权(正确答案)C.劳动保护权(正确答案)D.自由离职权E.职业培训权(正确答案)90、企业经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影

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