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文档简介

客服岗位薪资协议合同编号:__________甲方(用人单位):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(员工):__________身份证号码:__________联系电话:__________住址:__________鉴于甲方是一家合法经营的企业,乙方愿意加入甲方工作,并遵守甲方的规章制度;甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经充分协商,就乙方在甲方担任客服岗位的薪资事项达成如下协议:第一条薪资待遇1.1乙方的基本工资为人民币(大写):__________元整(小写):__________元/月。1.2乙方的工作奖金、加班费、业务提成等额外收入,按照甲方的相关规定和乙方的实际业绩另行计算。1.3甲方应按照我国法律法规的规定,为乙方缴纳社会保险费,具体缴纳比例和基数按照当地政策执行。1.4乙方享受国家法定节假日、年假、病假等休假待遇,具体休假方式和标准按照甲方的相关规定执行。第二条薪资发放2.1乙方薪资按月发放,每月__________日为薪资发放日。2.2甲方应在薪资发放日当天,将乙方应得的工资、奖金等款项,通过银行转账方式支付到乙方提供的银行卡上。2.3如果乙方因个人原因导致银行转账失败,甲方应在下一个工作日重新尝试转账,或者提供其他便捷的支付方式。第三条薪资调整3.1乙方的薪资待遇根据甲方经济效益、个人业绩和行业标准等因素,可适时进行调整。3.2甲方调整乙方薪资待遇时,应提前__________天通知乙方,并与乙方充分沟通。第四条违约责任4.1如果甲方未按照本协议约定支付乙方薪资,甲方应支付乙方工资的__________%作为违约金。4.2如果乙方未按照甲方的规定履行工作职责,甲方有权按照相关规定降低乙方的薪资待遇。第五条其他约定5.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。5.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。5.3本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。甲方(用人单位):__________乙方(员工):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.乙方身份证复印件2.乙方银行卡信息3.甲方营业执照复印件4.甲方社会保险缴纳证明5.甲方规章制度6.乙方工作业绩记录7.乙方休假记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照本协议约定支付乙方薪资,属于违约行为。2.乙方未按照甲方的规定履行工作职责,属于违约行为。3.如果甲方未按照本协议第二条约定按时发放薪资,视为甲方违约。4.如果乙方未按照甲方的工作要求提供服务,视为乙方违约。三、法律名词及解释:1.用人单位:指依法成立,拥有合法经营权的企业或组织。2.员工:指与用人单位建立劳动合同关系,提供劳动的一方。3.基本工资:指员工根据劳动合同约定,每月应得的固定薪酬。4.奖金:指根据员工工作绩效、公司业绩等因素,额外给予的薪酬。5.加班费:指员工在法定工作时间之外提供劳动,应得的额外报酬。6.业务提成:指员工根据完成的业务量或业绩,获得的一定比例的报酬。7.社会保险费:指用人单位依法为员工缴纳的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方忘记支付乙方薪资。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,提醒甲方支付薪资。2.问题:乙方提供的银行卡信息有误,导致薪资转账失败。解决办法:乙方应及时提供正确的银行卡信息,确保薪资能够顺利转账。3.问题:甲方未按照约定缴纳社会保险费。解决办法:乙方可以依法向劳动监察部门投诉,要求甲方履行法定义务。4.问题:乙方在工作中违反甲方规定。解决办法:甲方应按照公司规章制度对乙方进行相应处罚,并

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