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文档简介
气体配送客户服务代表协议合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为一家专业从事气体生产、销售和配送的企业,乙方为一家需要甲方提供气体配送服务的客户,双方为了共同发展,实现互利共赢,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供气体配送服务,包括液态气体、气态气体等产品的配送。1.2乙方同意接受甲方的气体配送服务,并按照本协议约定的条款支付服务费用。1.3甲方应根据乙方的实际需求,合理安排配送时间、数量和路线,确保气体安全、及时送达。第二条服务费用2.1乙方向甲方支付的服务费用包括:配送费、仓储费、保险费等。2.2服务费用的具体金额、支付方式和时间等事项,双方另行协商确定。第三条服务质量3.1甲方应保证所提供的气体产品质量符合国家相关标准和乙方的要求。3.2甲方应严格按照国家有关法规和行业标准,确保气体配送过程的安全。3.3甲方应建立健全客户服务制度,及时解决乙方在气体使用过程中遇到的问题。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2甲方未按照约定时间、数量和质量提供气体配送服务的,乙方有权要求甲方支付违约金。5.3乙方未按照约定时间支付服务费用的,甲方有权要求乙方支付滞纳金。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.气体配送服务详细清单2.气体质量检测报告3.客户服务制度说明4.国家相关法规和行业标准5.气体配送路线和安全操作规程6.保密协议7.违约金计算公式8.滞纳金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、数量和质量提供气体配送服务2.甲方未确保气体配送过程的安全3.甲方未建立健全客户服务制度4.乙方未按约定时间支付服务费用5.乙方未履行保密义务6.任何一方违反本协议的其他约定三、法律名词及解释:1.气体配送服务:指甲方将气体产品从仓库运输至乙方指定地点的过程。2.保密信息:指本协议履行过程中,双方未公开的,具有商业价值的信息。3.违约金:指一方违反本协议约定,应向对方支付的赔偿金。4.滞纳金:指乙方未按约定时间支付服务费用,应向甲方支付的违约金。5.适用法律:指本协议签订时,甲乙双方所在地的法律。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.气体配送时间冲突:提前沟通,调整配送时间。2.气体质量不符合要求:甲方重新提供符合质量标准的气体,或乙方退货并退款。3.气体配送过程中出现安全事故:立即启动应急预案,严格按照安全操作规程处理。4.乙方未按约定时间支付服务费用:提醒乙方支付,逾期支付的,按约定加收滞纳金。5.保密信息泄露:立即采取补救措施,违约方支付违约金。五、所有应用场景:1.甲方为气体生产企业,需要向乙方提供气体配送服务。2.乙方为工业、医疗或其他需要气体产品的企
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