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文档简介

第第页物业管理规章制度(优秀3篇)物业部管理制度篇1一、安全工器具都应统一编号,并放置在使用时方便拿取的固定地方。二、安全工器具应按部颁《电业安全工作规程》的规定时间进行电气绝缘试验,并应有试验标牌、试验记录等。三、安全工器具应指定专人管理。妥当保管,不得随便乱放、有意损坏;安全工具室应通风通光、保持干燥、清洁整齐;含有橡胶制品的工具严禁阳光直射暴晒、酸碱油污腐蚀、坚硬物体打击等。四、安全工器具在使用前必需认真检查或试验其是否完好,检查正常情况下方能使用,否则不能使用。五、安全工器具不准外借,且不允许把安全工器具作为一般工具来使用。六、安全工器具的清点检查应作为运行交接班的内容之一,丢失或损坏由当班人负责赔偿。物业管理规章制度篇2(一)遵守法律法规和社会道德准则,不绝学习并强化自身的法律修养及道德情操。(二)严格依照公司各项规章制度做事,遵守公司纪律,乐观地提高各项服务操作规程的'实践性。(三)员工须保持制服整齐清洁,仪表端庄,精神饱满,努力提高公司的整体形象。(四)供应各项服务时,服务用语要规范得体,做到微笑服务,对本身解决不了的问题,应当及时汇报上级。对待住户、访客、同事和各阶层人士,均应以礼相待,保持相互间良好关系。(五)不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。(六)不得有损坏公司利益的行为。(七)全部公物不得用于私人方面,不得有意疏忽损坏公司财物,对各物如有损坏,须负责赔偿。(八)必需遵守和执行公司所发出的一切通告。物业管理制度篇3为加强小区管理,严明纪律,发挥效益,创一流服务质量,特订立以下行为规范:1、工作人员应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率;2、员工应自发遵守公司各项规章制度,严格执行劳动纪律,上班不迟到,不早退,不准中心私自离岗,外出办公说明去向;3、讲究礼貌,重视仪容。员工服装稳重、大方、乾净;4、保持办公环境美妙清洁,不得随便丢弃杂物;5、爱惜公共财物,节省用水用电;6、重视防水、防盗和安全生产;7、办公时间要保持安静,不准串岗闲谈嬉闹,高声喧哗和争吵;8、接待客户时,要做到热诚详细,细心听取客户看法物业管理部经理岗位职责:一、酷爱本职,忠于职守;自发遵守国家法律、法令,熟识有关物业管理的法规和政策,负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度,转达上级下发的各类文件;二、坚固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德;三、熟识掌握所管辖物业小区房屋、建筑物的情况,认真了解使用人和产权人基本情况;四、认真做好日常性的工作检查,坚持抓好抽查、巡察制度,能真正做到敢抓敢管;五、团结和率领部门员工圆满完成公司交办的各项任务指标,充分激励和调动职工的工作热诚;六、订立部门阶段性工作计划并组织实施,定期检查计划落实情况;七、协调各部

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