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浅析现代物流与传统物流的关系论文摘要:通过分析现代物流业与传统物流业的内涵、现代物流的特征及传统物流与现代物流之间的差别,阐述了传统物流向现代物流转化的趋向,并提出了传统物流业向现代物流业转化应在客户关系维持及开发、人才储备以及供应链上下游信息三方面做好备。论文关键词:传统物流;现代物流;传统物流向现代物流的转化引言随着世界经济“全球化”、“一体化”发展进程的不断深入,社会分工越来越细,生产专业化程度也越来越高,世界经济正处在一个全新的发展阶段。传统物流业毫不例外地受到这一发展趋势的影响。“传统”是相对于“过去”而言的,如果不加以创新,在当今的世界发展潮流中是不可能生存下去的。传统物流业若要跟上世界经济的发展趋势,不被激烈的市场竞争淘汰,就应引入先进的管理方法和技术手段。向现代物流转化,这是传统物流在市场变革中面临的紧迫问题,也是必经的一条路。本文通过传统物流与现代物流的比较,分析传统物流与现代物流的关系与区别、传统物流业向现代物流业转化的趋势,并指出传统物流向现代物流转化前应注意的几个问题。一、传统物流与现代物流(一)、传统物流的内涵传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储,而现代物流提出了物流系统化或叫总体物流、综合物流管理的概念,并付诸实施。具体地说,就是使物流向两头延伸并加入新的内涵,使社会物流与企业物流有机结合在一起,从采购物流开始,经过生产物流,再进入销售物流,与此同时,要经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达用户(消费者)手中,最后还有回收物流。可以这样讲,现代物流包含了产品从“生”到“死”的整个物理性的流通全过程。(二)现代物流的内涵和主要特征现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,其任务是尽可能降低物流的总成本,为顾客提供最好的服务。我国许多专家学者则认为:“现代”物流是根据客户的需求,以最经济的费用,将物流从供给地向需求地转移的过程。它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。根据国外物流发展情况,将现代物流的主要特征归纳为一下几个方面:1.物流反应快速化物流服务提供者对上游、下游的物流、配送需求的反应速度越来越快,前置时间越来越短,配送间隔越来越短,物流配送速度越来越快,商品周转次数越来越多。2.物流功能集成化现代物流着重于将物流与供应链的其他环节进行集成,包括∶物流渠道与商流渠道的集成、物流渠道之间的集成、物流功能的集成、物流环节与制造环节的集成等。3.物流服务系列化现代物流强调物流服务功能的恰当定位与完善化、系列化。除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外,现代物流服务在外延上向上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理,向下延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务;在内涵上则提高了以上服务对决策的支持作用。4.物流作业规范化现代物流强调功能、作业流程、作业、动作的标准化与程式化,使复杂的作业变成简单的易于推广与考核的动作。5.物流目标系统化现代物流从系统的角度统筹规划一个公司整体的各种物流活动,处理好物流活动与商流活动及公司目标之间、物流活动与物流活动之间的关系,不求单个活动的最优化,但求整体活动的最优化。6.物流手段现代化现代物流使用先进的技术、设备与管理为销售提供服务,生产、流通、销售规模越大、范围越广,物流技术、设备及管理越现代化。7.物流组织网络化为了保证对产品促销提供快速、全方位的物流支持,现代物流需要有完善、健全的物流网络体系,网络上点与点之间的物流活动保持系统性、一致性,这样可以保证整个物流网络有最优的库存总水平及库存分布,运输与配送快速、机动,既能铺开又能收拢。8.物流经营市场化现代物流的具体经营采用市场机制,无论是企业自己组织物流,还是委托社会化物流企业承担物流任务,都以“服务-成本”的最佳配合为总目标,谁能提供最佳的“服务-成本”组合,就找谁服务。9.物流信息电子化由于计算机信息技术的应用,现代物流过程的可见性明显增加,物流过程中库存积压、延期交货、送货不及时、库存与运输不可控等风险大大降低,从而可以加强供应商、物流商、批发商、零售商在组织物流过程中的协调和配合以及对物流过程的控制。(三)、传统物流与现代物流的区别传统物流在生活中已经存在了几千年,现代物流只是花费不多的钱来改造它,使传统物流更高效、低耗。通过以上对传统物流和现代物流的介绍认识,我们可以从中看出它们的区别。
1、传统物流只是提供简单的位移,现代物流提供的还有增值服务传统物流是简单的“仓库+汽车”到“另一个仓库”,只是按生产和销售部门的要求进行保管和运输。现代物流是现代化的仓库、交叉理货平台和信息网络的结合体,个性化服务特征明显,可以为客户量身订做。
2、传统物流是被动服务,现代物流是主动服务
传统物流是给钱才给传送,货品送达,客户才知道是什么货,它通常只是物品的流动,资金流未参与其间,信息流在物流完成后才发生。现代物流过程是商流、物流、信息流和资金流的统一。打个电话,上一下网,主动将送什么货的信息先于物流发送出去,通过现代通讯手段编织出“天罗地网”,对运输、收货和资金可以了如指掌。
3、传统物流侧重点到点或线到线的服务,而现代物流构建了全球服务网络
传统物流只是由生产企业到批发企业和零售企业的物流运动,它是点到点或线到线的运输,而且运输工具单一。现代物流业是厂商直接与终端用户打交道,物流的领域将扩大到全球的任何一个地方。它提供的是一种门到门的服务,只要消费者需要,通过网络提供全面的服务,通过综合运输将产品送货到位,这就促使现代物流必须构建一个全球服务性网络。
4、传统物流是单一环节的管理,现代物流是整体系统化的管理
在传统物流业中,受传统体制影响,运输、仓储、货运代理企业等物流各环节各自为政,相互割裂,互不越界,没有整合。由于这些环节由互不沟通的不同经济实体分别承担,它们之间似乎不存在利益的共生关系,无统一服务标准。现代物流业的首要问题便是整合资源,使之充分、有效、高效而协调地有机连接运行。它有多个环节,通过一个计划、管理、控制的过程,把这几个环节加以组织,以最少的费用、最高的效率、客户最满足的程度把产品送到用户手里。
5、传统物流是人工控制,而现代物流是信息管理
传统的物流过程是由多个业务流程组成的,受人为因素影响和时间影响较大。现代物流业务流程由网络系统连接,实现整个过程实时控制和信息高科技管理,给企业带来全新的管理方法。二、传统物流向现代物流转化的趋向2003年是我国入世后的第二年,服务业有关领域有的已经对外开放,有的即将开放,更多的跨国企业将进入中国参与市场竞争;2003年也是我国物流业继续从传统物流向现代物流转化的一年,物流市场将出现一些新的变化和趋向。1、专业化趋向我国入世后市场竞争进一步加剧,必然促使企业更加关注其核心资源和核心竞争力的培养,而将企业内部物流交由专业物流公司经营。但目前我国第三方物流的市场比重不大,据中国物流与采购联合会和美智管理顾问公司联合进行的一次调查,被调查企业中使用第三方物流的只占22.2%,而美国这些类型的企业中使用第三方物流的占58%。因此,我国第三方物流潜力很大,有待发展。2、规模化、集团化趋向发达国家的一些物流公司通过重组、资本扩张、兼并、流程再造等形式,已经形成了跨国综合物流企业。这些物流公司,拥有雄厚的资金、先进的技术和设备、先进的管理理念与经验、全球性的服务网络。而我国的物流企业大多规模小、实力弱、能力低,在与国际大型物流公司的市场竞争中处于不利地位。因此,国内的中小型物流企业,有一部分将利用拥有国内网络及设施、人力资本成本低等本土优势,与国内外大型物流企业建立战略合作伙伴关系;一部分将可能被大型物流公司收购、兼并;还有的将进行战略性重组和改造,向综合物流发展,为大型跨国物流企业配套,成为供应链的重要组成部分。3、多元化趋向随着我国改革开放的深入,以及我国入世后在商品分销、公路运输、铁路运输、仓储、货运代理、邮递服务等领域的逐步开放,市场主体将出现多元化的局面。一是外资物流企业,这些企业主要服务于外资企业,从事跨国公司在中国的生产、销售和采购等方面的物流活动。二是以多元化股权结构为特征的民营物流企业,这是目前物流市场最具活力的力量。三是国有经济中传统的运输、货代、仓储、批发企业,现在仍是物流市场的主力军。4、国际化趋向由于世界制造业和OEM中心在向我国转移,以及经济一体化进程的加快,未来我国与世界各国之间的物资、原材料、零部件与制成品的进出口运输,无论是数量还是质量都会发生较大变化。为适应这一变化,要求我国必须在物流技术、装备、标准、管理、人才方面与世界对接。因此,我国物流业在国际化方面将会发展较快。5、物流配送仍将是热点一是物流配送受到政府的高度重视。自20世纪80年代中后期,各级政府部门采取措施积极推动物流配送的发展,近年来对物流配送的发展更加重视。二是随着连锁经营的发展,要求配送快速响应、准时送达,推动了物流配送的发展。2003年,像摩尔这样全新的商业业态正在兴起,与其配套服务的物流配送也将有新的发展和变化。三是前几年像海尔这样的大型生产企业介入现代物流,新建和改造了一些物流配送中心,这种势头还将持续。四是国外和国内的一些大型物流企业,都在规划建立自己的配送中心,以提高企业的物流能力。6、物流服务更加深入入世后,更多的外国企业进入中国,中国与世界经济的联系越来越紧密,同时物流市场的竞争将更加激烈。未来的市场竞争,将主要是服务水平和质量的竞争。单纯的运输、仓储服务将逐渐转向全程服务,服务的对象将细分,延伸服务受到青睐。7、物流信息化建设步伐加快现代物流是以信息技术为支撑的,没有信息化就没有现代物流的发展。在我国大力发展信息化的新形势下,物流的信息化应该走在其他行业前面。2003年,物流业的信息化主要还是打基础,但同时将有新的变化和进展:中国物流与采购联合会将研究建立物流与采购业统计和信息体系;一些物流软件开发企业的产品经过几年来的测试、试验,将进入物流应用阶段。三、传统物流向现代物流转化前应注意的问题1、客户关系传统物流企业在以往的经营活动中,已经具有了一定的客户关系基础。在向现代物流转化前,应在维护好已有客户关系的同时,开发新的客户,建立新的客户关系,为向现代物流转化是建立客户基础资料数据库。需要注意的是,企业与客户在经营活动上进行往来的时候,应有意识地向客户灌输现代物流理念,讲述开发和提升核心竞争力的重要性,鼓励客户将物流业务外包,为自己向现代物流转化建立客户关系基础。2、人才储备人力资源是影响企业发展的一个至关重要的因素,而现代物流是多个学科的交叉,是多个领域的综合,这就要求现代物流企业的高层次经理人是复合型人才,不仅要理解现代物流,还要有管理经验;职工队伍也要有一定的素质和技术含量。传统物流业要向现代物流业转化就必须阴茎高素质人才,对内进行员工相关知识的培训,这是传统物流向现代物流转化的一个重要因素。3、信息资源这里所指的信息不是一般意义上的反映物流活动的信息,而是指传统物流企业在经营活动中的信息,如客户的经营规模、经营范围、网点分布、销售规律等,为开发客户关系、管理系统做资料准备。然而,现代物流业作为供应链上的一个借点,不仅与下游经销商有业务关系,而且要与上有生产商建立良好的、稳固的供需关系。因此,传统物流企业应注意了解生产商的生产规模、地理位置和条件等状况,为建立良好的业务联系,向现代物流转化打下坚实的基础。四、结束语传统物流向现代物流的转化已经成为
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