软件产品销售合同

产品销售协议协议编号：甲方：乙方：签订地点：依据《中华人民共和国协议法》，（以下简称“甲方”）和（以下简称“乙方”）本着平等互利的原则，经和谐协商，就项目签订本协议。产品功能具体列表见协议附件。协议金额明细产品名称数量单价（元）总价（元）合计（元）备注￥￥￥合计人民币（大写）：元整补充说明付款方式付款方式：□钞票；□支票；□银行转账；□其他：本协议分为次结算货款，共计￥________（大写_________）元。本协议签署后个有效工作日内，甲方向乙方支付协议总金额%，共计￥________（大写_________）元的协议首款。乙方在收到协议款后个有效工作日内完毕发货到甲方，同时开始实行部署工作。甲方在接到乙方允许验收告知后5个工作日内完毕项目的验收,并确认。系统验收合格后于5个工作日内将余款（原协议总金额%，共计￥________（大写_________）元，支付给乙方。系统验收合格后，经双方确认，乙方向甲方提供等同协议款金额的发票给甲方。开票方式：□服务发票；□增值税普通发票；□增值税专用发票（17%）；□其他：后续变更产品需求若甲方后续应业务需求变更原系统功能，则费用按照实际发生的工作量的人工（￥_____/人日（大写_________））向乙方购买。后续变更系统功能，按照实行后1年内免费维护计算。交（提）货方式及费用承担提货方式：□自提；□送货；□委托乙方托运；□其他：交货时间：乙方在收到协议款后5个有效工作日内，完毕发货到甲方。交货方式：送货交货地点：。产品接受：联系人：。运送费用：运送过程中产生的运送和保险费用由承担。如甲方变更到货地点及交货方式，需提前7个工作日以书面形式告知乙方。产品安装与部署产品安所有署前,甲方负责提供安装实行环境,涉及但不限于安装本产品服务端的服务器设备、软件环境等，以及指派专人负责本产品安装部署协调工作。甲方可自行安装，或由乙方远程/电话指导甲方自行安装。如需乙方协助进行安装的项目，则本协议项目实行于年月日前由乙方协助甲方完毕。假如由乙方独立负责完毕，则甲方需向乙方支付相关的安装实行费用，费用参照乙方的相关服务费用标准。产品验收甲方收到本协议产品后，需检查当前产品与本协议所述是否相符，如不符，则甲方可致电乙方，并规定乙方更换当前产品。本产品安装部署后，甲方须在5工作日内（或在年月日前）完毕产品验收，并将相关验收报告（需加盖甲方公章）回传至乙方。如甲方于实行后个有效工作日内未向乙方反馈任何关于协议产品的信息，则视同默认验收通过。如在以上规定期限内未完毕验收，则甲方需提前3个工作日，书面向乙方提出延长验收周期申请，乙方确认并认可后，方可延长验收周期。否则，在超过以上规定的验收周期后，乙方有权视同甲方默认验收通过。甲方验收的内容，应以本协议附件功能列表为主，辅以乙方提供的用户手册，除此之外的其他需求不列为本产品验收的内容。售后服务及技术支持技术支持服务服务类型服务方式服务响应标准服务定期服务电子邮件电话征询技术资料热线支持服务：全天候（12*7）书面或电子技术资料提供：48小时内响应应急响应专人服务现场服务远程无法解决的问题：72小时内赶到现场，专人现场解决（相关费用参考乙方相关服务费用标准）售后技术服务热线技术支持直线：客服热线：乙方为甲方提供一年免费质保期维护服务。质保期自收到协议软件产品后开始算起。质保期内，由于甲方人为使用不妥导致的损坏，乙方负责有偿维修，并按照乙方售后服务相关收费标准向甲方收取一定费用。超过1年免费质保期，后续的维护费用，乙方按照原协议成交额的15%/年向甲方收取。如甲方不再需要乙方提供技术服务，则在超过免费质保期限后，乙方对甲方的产品技术支持服务自动终止。对于甲方在使用乙方相关软件产品过程中，产生的个性化需求及由此产生的定制化开发规定，甲方应向乙方的售后服务机构提出，乙方及时给以评估和答复，必要时另行起草协议，本协议不包含定制化开发。从本协议涉及的软件产品投入使用之日起，因甲方自身因素而导致本协议软件系统不能正常运营，规定乙方提供服务时，乙方所产生的费用由甲方负责承担。产品保证乙方保证交付的软件均符合本协议条款以及产品说明书和使用手册所述。但本保证不合用于：乙方之外的任何人对该许可软件作任何方式的修改；甲方未按许可软件所附文档的规定使用软件；由于甲方因素或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运营；除本协议附件所述功能以外的其他需求。乙方对甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况而导致的损失，不负有任何责任。版权对乙方提供的技术资料，甲方应负责保密并保证以本协议约定的方式使用，甲方的此项责任并不因本协议的终止及无效而解除。乙方对本协议涉及的软件产品及相关文档拥有独立版权。甲方不得许可第三方使用或作他用，并不得向第三方公开及转让。甲方不得自行复制、仿制相关软件产品，并不得使用于本协议未涉及的其它地点。甲方不得对本协议软件产品自行修改，对修改后软件的使用效果乙方不作质量保证，并且甲方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。不可抗力由于不可抗力因素（如战争、火灾、洪水、台风、地震等），使协议中的某一方不能履行其在协议项下的义务时，协议的执行时间将按不可抗力事件发生的时间予以相应的推迟。不能履行义务的一方应在尽也许短的时间内用电话、传真、电报或E-mail将不可抗力的发生告知另一方，并且应在14天内用挂号信提交另一方一份权威机构出具的证明作为证据。假如由于不可抗力因素所产生的影响连续超过120天，协议双方应通过和谐协商讨论解决如何进一步执行协议的问题，并应尽快达成书面协议。逾期责任乙方违约如由于乙方因素致使系统不能在协议规定的工期内竣工，每延迟1日应按协议总金额的万分之三向甲方交纳误期违约金，最高不超过协议金额的5%，达成5%时甲方有权解除协议。甲方违约如甲方未按协议规定的付款时间准时支付协议款项时，每延迟1日向乙方支付逾期付款部分总金额的万分之三的违约金，最高不超过协议金额的10%，达成10%时乙方有权解除协议。违约责任任何一方在履行中发现或者有证据表白对方已经、正在违约，可以中止履行本协议，但应及时告知对方。若对方继续不履行、履行不妥或者违反本协议，该方可以解除本协议并规定对方补偿损失。仲裁凡由于本协议或协议的执行所产生的一切争端，应由甲乙双方协商解决。假如不能解决，应提交仲裁。仲裁地点由中国市仲裁机构按其仲裁原则进行仲裁。仲裁结果为最终结果，对于双方具有约束力。除非该仲裁委员会另有裁决，仲裁费用应由败诉方承担。在仲裁过程中，仲裁部分以外的协议各方面应继续执行。协议的变更本协议履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本协议的，规定变更一方应及时书面告知对方，征得对方批准后，双方在规定的时限内（书面告知发出天内）签订书面变更协议，该协议将成为协议不可分割的部分。未经双方签署书面文献，任何一方无权变更本协议，否则，由此导致对方的经济损失，由责任方承担。协议的解释本协议未尽事宜或条款内容不明确，协议双方当事人可以根据本协议的原则、协议的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本协议作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本协议相抵触。补充与附件本协议未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本协议的附件和补充协议均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力。协议的效力本协议