【迪卡侬线上运营现状及问题探究开题报告2700字】

毕业设计（论文）题目迪卡侬线上运营现状及问题研究学生姓名指导老师班级专业名称一、选题的依据与研究意义（一）选题依据近年来，在“大健康”环境背景下，国家为提高国民健康素质，出台多项政策助推体育产业发展，致力于用政策推动全民健身。我国体育产业规模稳定增长。根据Wind数据，2015-2019年，中国体育产业规模从1.71万亿元增加至2.95万亿元，2020年受新冠疫情影响，体育产业发展增速减缓，2020年我国体育产业总规模约为3万亿元，同比增长1.7%。体育产业整体规模迅猛发展，成为各大体育品牌争相发展的重要市场，其中由于互联网的发展以及疫情的影响，体育品牌对电商渠道愈发重视。电子商务实际上是指在全球化的商业贸易活动中在公开的互联网环境下，买卖双方可以实现以网络而无需面对面的进行商贸活动，主要包括消费者的\t"/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/_blank"网上购物、商户之间的\t"/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/_blank"网上交易等。伴随着网络的迅速发展，网上购物给人们的生活带来了巨大的便捷，网购也越来越普遍。在过去的生活里，电子商务迅速发展且吸引了众多企业前来开拓这一巨大发展前景的网络营销渠道。普及目前，电子商务的普及以及疫情的影响使电商渠道成为各大体育用品品牌必争之地。大量的体育品牌在网络市场上展开厮杀。比如，迪卡侬等品牌受了很多人的关注。其中迪卡侬来自于法国，是体育用品\t"/item/%E8%BF%AA%E5%8D%A1%E4%BE%AC/_blank"零售商，2003年迪卡侬进入\t"/item/%E8%BF%AA%E5%8D%A1%E4%BE%AC/_blank"中国，至2021年已遍布\t"/item/%E8%BF%AA%E5%8D%A1%E4%BE%AC/_blank"全国46座城市178家商场。根据运动类别的不同，分为20种不同名称\t"/item/%E8%BF%AA%E5%8D%A1%E4%BE%AC/_blank"品牌。迪卡侬能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品。当前迪卡侬主要在实体店进行产品销售，其线上运营渠道主要在淘宝等电商平台，迪卡侬官网以及微信等平台。由于迪卡侬线上销售额对企业的贡献度较小，与大环境的发展不太相符，因此如何提升迪卡侬的线上销售业绩对迪卡侬企业的整体发展至关重要，因此本文需要对其线上运营问题进行研究。（二）研究意义根据我们对迪卡侬的了解和分析，总结出其线上运营存在的共有的问题，并且给出针对性的线上运营对策，可以为迪卡侬加强电商营销提供参考，进而提升其总体销量。目前体育服装等网店的竞争焦点越来越向营销手段层面转移，也成为了体育类网店决定胜败的最重要的一点，只有在营销层面形成独具特色的模式才能在体育网店中脱颖而出。现代信息技术的飞速发展和推广，为消费者进行线上购物提供了很大便利。随着社会经济的加速发展，网络营销媒介越发丰富，很多消费者开始逐步习惯于在网上进行购物。购物方式的改变深刻影响行业的发展。在有一些行业和地区，线下门店的销售额不断下降，甚至只能关闭转让。使得很多体育行业的门店受到较大影响。同时，在门店经营过程中，出现逐步向网店转移的趋势。这就给体育行业进行网络营销带来了很大的紧迫性。在此背景下，本文对迪卡侬线上运营的研究，可以为行业提供一定的参考。二、特色与创新点从研究对象来说，迪卡侬虽然是法国知名品牌，在体育服装等领域有一定的优势，但是其重点营销渠道是线下实体门店，在我国线上运营方面还存在一定的不足，因此对其线上运营进行研究有一定的特殊性。从研究角度而言，本文并不只是对其电商营销进行研究，而是对迪卡侬线上运营问题进行分析，包括了电商、官网以及微信等方面，研究角度有一定的创新性。从研究方法上来说，本文对迪卡侬线上运营情况进行更加全面的分析，包括渠道运营、用户运营、产品运营、内容运营，基于其具体数据进行研究分析，因此更加具有实践意义。三、研究的主要内容与方法（一）研究内容本文主要包括五个部分的内容，具体如下：第一部分为前言，主要描述大数据在电商行业中的应用现状以及对迪卡侬所在电商服装行业发展现状及作用，并且探讨本文的相关背景及意义。第二部分为迪卡侬线上运营现状，主要有：渠道运营（包括自营网站、淘宝旗舰店、京东旗舰店、微信小程序），用户运营（积累的粉丝数、对新客户的引流、对老客户的维系），产品运营（按照目标人群的需求进行产品的分类与档次的划分），内容运营（产品广告的制作与宣传）。第三部分为迪卡侬线上运营存在的问题，主要包括：迪卡侬在中国市场电商发展缓慢，微信官网小程序使用起来不方便，线上推广活动太少，客户维护有待提高。第四部分为改善迪卡侬线上运营的对策，包括：重视线上，重视细节；及时修改不足的地方，提高使用感；多做线上推广，营销活动；培养员工积极维护新老顾客的能力。第五部分为结论，主要对全文进行总结和分析。（二）研究方法1.文献研究法通过内部和外部两个途径收集现有的各种信息、情报资料。内部如通过收集企业简报、销售报表、调研报告、顾客意见等获取有用信息，外部如通过相关的书籍杂志、权威研究机构、学术交流会及互联网获取更为高端的信息资料。用这种方法获得二手资料，节省人力、物力，避免重复劳动。2.案例分析法本文以迪卡侬为研究对象，对迪卡侬线上运营现状，迪卡侬线上运营存在的问题以及改善迪卡侬线上运营的对策进行案例分析，具体的案例分析能够为迪卡侬的线上运营提供合适的参考，并且对行业其他企业的线上运营提供借鉴。四、工作进度安排(1)2022年6月10日一—2022年6月30日

查阅和收集资料,确定选题，提交论文大纲；

(2)2022年7月1日一—2022年7月20日按照老师修改意见完善论文大纲，撰写开题报告并修改；

(3)2022年7月21日一—2022年8月30日

完成论文初稿；

(4)2022年9月1目一—2021年9月30日

按照老师修改意见修改论文初稿,完成论文二稿；

(5)2021年10月1日一—2022年10月30日

按照老师修改意见，完成论文的改稿直至定稿

(6)2022年11月1日一—2022年12月

完善所需提交材料，准备论文答辩五、主要参考文献书目[1]孟金睿.迪卡侬品牌市场营销环境分析及策略研究[J].河北企业,2020(8):2.[2]刘菁菁.体育用品实体店销售与互联网+的效益研究——以迪卡侬为例[J].休闲,2019(6):1.[3]周玲玲,张恒.波特五力模型视角下迪卡侬营销策略研究[J].吉林体育学院学报,2019,35(1):6.[4]周玲玲,戴俊.品类管理视域下迪卡侬营销策略分析及对我国体育用品业的启示[J].2021(2019-6):6-11.[5]刘禹."新零售"背景下体育用品零售业的发展研究[J].福建体育科技,2018,037(004):20-22,31.[6]李晟芃.从安踏公司的运营看我国体育用品产业现状和发展[J].当代体育科技,2020,10(3):2.[7]李晓聪.基于感知价值的体育用品消费者网购意愿影响因素模型研究[D].山西师范大学,2018.[8]刘彦,谢欣颖,闫壮壮.中国体育用品制造企业商业模式创新策略研究[J].体育世界：学术版,2020(2):3.[9]王晓芳,刘江宏.消费升级背景下体育粉丝社群经济模式构建与实现路径研究[C]//第十一届全国体育科学大会论文摘要汇编.2019.[10]刘禹."新零售"背景下体育用品零售业的发展研究[J].福建体育科技,2018,37(4):4.[