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文档简介
用友软件销售协议范本【篇一:用友软件销售协议】用友软件销售协议甲方:乙方:肇庆市端州畅友信息科技有限公司地址:地址:肇庆市端州区文明路19号4楼电话:电话:传真:传真:邮编:邮编:526040甲方向乙方购买用友软件产品,双方在平等互利的基础上,通过和谐协商达成如下协议:一、软件销售清单单位:人民币元二、乙方提供用友正版软件介质、使用说明书、用户证书;三、质量规定和技术标准乙方保证所售出的用友软件产品符合中华人民共和国有关法律、法规,乙方提供所售软件产品具有现有版本功能。四、软件产品版权乙方售出的用友软件产品,其版权属北京用友软件股份有限公司所有,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律,法规的保护。甲方不得复制或超范围使用乙方提供的软件产品。五、软件产品的交付乙方于签订协议之日起7日内将软件产品交付给甲方。甲方收到软件产品,应立即启封包装核对所购买的软件产品是否为正版软件。本协议期限是从_年月日至_年月日,协议期限内甲方享有乙方提供该版本软件如下免费服务项目:1、软件初始化指导;2、软件项目实行;3、用户操作人员培训;4、软件平常应用维护。六、乙方提供的技术支持服务1、服务内容a、软件应用培训:甲方当前使用的各模块的应用培训b、软件平常维护:提供后台数据维护、软件应用支持及定期服务器维护等c、软件升级、加站点、加模块:提供软件升级、加站点、加模块等服务及支持,费用另行商定2、服务方式涉及:电话支持、上门服务、远程、邮件支持。甲方在需要乙方提供技术支持时,以邮件或电话告知乙方,乙方将及时派出合格的技术工程师提供甲方所规定的服务。3、工作条件和协作事宜a、甲方应为乙方技术服务提供必要的工作场合和工具;b、乙方人员在进行系统维护时,必须保证甲方系统中的信息安全,未经甲方批准乙方人员不得擅自删除和转移甲方系统中的信息,乙方必须做好对甲方系统中的信息的保密工作。4、服务质量保证a、乙方为甲方指定专门的服务工程师,负责甲方信息管理平台的维护。b、乙方设立专门的服务热线:0758-2220658,专门的投诉电话:,及时接受甲方对乙方服务的意见和建议。c、乙方接到甲方的服务需求电话后,确认需要到现场服务时,乙方的技术服务人员将在4小时内到达服务现场。如确有特殊情况不能及时到达现场时,应及时向甲方通报情况,取得甲方的谅解并安排好明确的上门服务时间。七、工作条件及事项1、甲方提供用友软件的运营环境;2、甲方应拟定专人负责用友软件使用中与乙方的联络工作;3、甲方负责提供培训场地;4、甲方拟定专门的部门或人员负责软件使用中的平常维护工作;5、甲方操作人员应定期进行数据备份工作(每月至少2次、每次备份都应在两种不同的存储介质上进行);6、甲方必须安排专门操作人员,并联系和配合乙方技术人员进行实行。八、付款方式:协议签定之日,甲方一次性支付给乙方协议额全款。九、纠纷解决方式:双方当事人在履行本协议中出现争议时,应本着互谅互让的原则,互相协商解决。如协商不成,可将此争议提交甲乙双方本地所在人民法院管辖。本协议壹式贰份,甲、乙双方各持壹份,经双方盖章后开始生效。甲方:代表人:开户银行:账号:签订日期:年月乙方:代表人:开户银行:账号:签订日期:年月日日附件:软件维护内容及标准服务次数:服务协议期内,不限次数上门现场服务服务方式:①积极服务②现场服务③送修服务④热线服务⑤远程服务⑥在线服务服务内容及标准(见下表):【篇二:用友软件销售协议】用友软件销售协议甲方(客户方):乙方(服务方):甲乙双方本着互相信任、真诚合作、共同发展的原则,在和谐协商的基础上共同制定如下协议内容,并承诺共同遵守。一、甲方向乙方购买“用友软件壹套”,具体配置及其价格如下:二、相关服务,乙方为甲方免费提供以下相关服务:1、上述许可软件的安装调试及本协议财务软件发生的相关问题;2、乙方应在协议签订后,提供甲方的相关人员进行软件操作和维护方面的标准的培训工作。3、服务内容见产品内所附《服务指南》,服务涉及:热线电话服务或上门服务,优先电话热线服务,如热线无法解决上门服务解决,二个工作日内服务响应并提供服务;4、服务期满后,乙方承诺继续提供有偿服务,服务内容和收费标准按北京用友软件股份有限公司公告执行或双方另行商定;5、超过上述范围的服务此外收取费用。三、协议签定期,首付协议金额的60%,系统安装完毕后,付协议金额的30%,系统终验后二个工作日之内,付清所有余款。甲方的付款方式:四、软件升级:乙方为甲方提供有偿许可软件升级服务。具体按照北京用友软件股份有限公司规定的全国统一办法执行。五、产品保证:1、乙方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能,并由软件验收测试的成功完毕予以证明。验收测试的成功完毕应被视为该许可软件能达成说明书和使用手册所述功能的决定性证据。但本保证不合用于:(1)乙方之外的任何人对该许可软件作任何方式的修改;(2)甲方未按许可软件所附文档的规定使用软件;(3)由于甲方因素或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等因素使软件无法正常运营;2、假如许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运营,乙方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下,免费为甲方更换符合规定的许可软件。假如上述二种方法均不可行,甲方有权终止许可软件不符合规定部分的使用许可,并由乙方返还甲方已经支付该部分的使用许可费。六、产品交货和验收:协议签订后7个工作日内负责交货和上门安装调试软件,需经甲方验收合格。甲方对产品外部瑕疵的异议,应在收到该许可软件之日内以书面形式提出。七、免责条款:1、乙方对许可软件自身的缺陷、运营错误而对甲方导致的任何直接或间接损失,涉及但不限于数据丢失、利润损失、丧失商业机会等均不承担补偿责任。2、乙方对甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况导致的损失不负责任。八、软件著作权:本协议第一条所拟定的软件的著作权归北京用友软件股份有限公司所有。北京用友软件股份有限公司制定并附于用友产品包装内的《软件使用许可协议》,是北京用友软件有限公司与最终用户之间的关于上述软件的使用许可,甲方在安装使用该软件前应详尽了解上述协议的内容,并按照该协议许可的使用方式使用该软件。甲方如有非法解密、复制或其他违反该协议的行为,乙方及北京用友软件有限公司均有权立即终止本许可,并追甲方的法律责任。九、第三方软件。乙方依据甲方的规定或双方的约定,向甲方提供的北京用友软件股份公司软件产品之外的第三方产品的使用许可、技术指标及相关服务,甲方应以第三方在其包装中提供针对最终用户的许可使用协议和用户手册为准或与第三方单独签订相关协议。乙方不对该软件承担任何责任,除非乙方与第三方就此有特殊约定。十、违约责任:本协议签订即具有法律效力,双方必须严格遵守,如有一方违约,其必须承担违约责任并补偿对方因此而受到的所有损失。十一、争议解决:凡由本协议引起的或与解释或执行本协议有关的任何争议,各方应一方面通过和谐协商或调解解决。协商或调解不成,双方批准采用下列两种方式解决:1、向永州仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。2、向永州市有管辖权的人民法院起诉。本协议一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签章):乙方(签章):授权代表签字:授权代表签字:签约日期:年月日签约日期:年月日【篇三:用友软件销售协议】软件销售合同协议编号:______________软件名称:甲方:地址:联系电话:qq号:email:传真:乙方:地址:联系电话:传真:甲乙双方经和谐协商,甲方向乙方购买“《》软件”并享有乙方提供的连带服务,根据《中华人民共和国协议法》及其他法律法规签订本协议,并由双方共同恪守,条款如下:一、软件产品内容乙方向甲方销售的软件产品为“《》软件”。软件产品涉及:1上述软件2有功能介绍性的产品资料;二、质量保障1.产品质量乙方保证:向甲方销售的软件产品功能与本产品相关的文字说明材料完全符合。乙方保证:向甲方所提供的服务,完全按照本协议第八条之规定提供优质及时的服务。三、协议价款乙方提供产品《____________》,本协议执行价格为:¥________元(大写人民币____________)。乙方承诺甲方后续扩充站点按照同等优惠执行。四、付款方式假如甲方在万州地区,签订协议时需付软件价格的30%,乙方可根据需要上门为甲方安装,甲方在验收合格后,将产品剩余货款一次性付给乙方。假如甲方在万州地区以外,甲方通过公司银行转帐方式付款给乙方,并将汇款回单传真给乙方,乙方接受到汇款后,安排发货,并在甲方机器已经安装完好的操作系统windows2023server或linux(或advanceserver,并带远程管理方法)的基础上,在三个工作日内给甲方远程安装软件。五、版权归属本软件之版权归乙方。甲方经由乙方授权使用本软件。六、服务项目1.乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件方式免费提供所买产品的服务与技术支持维护,通常软件系统故障,提供实时响应远程解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场服务。2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供个月时间的免费维护本软件。3.自安装调试完毕之日起,如遇软件升级,乙方免费提供同系列产品升级支持。4.由乙方对甲方操作人员进行免费培训,期限同于本款第二条。七、双方的责任和义务㈠甲方的责任和义务1.配合乙方准备好系统实行环境(含数据库支撑平台)。2.按付款方式所列按期准时付清软件费用。3.组织应用人员进行系统使用与验收工作。4.甲方严格在软件许可下使用本软件,不可对产品进行解密或将产品交给别人解密。㈡乙方的责任和义务1.按照以上服务内容进行优质及时服务。2.遵循相应职业道德对开发过程中涉及到甲方的有关数据机密进行严格保密。3.为甲方提供软件使用培训。4.接到甲方服务请求,24小时内及时解决,如遇软件产品因素的重大困难可48小时内到达现场解决。5.负责系统升级。八、保密条款甲方使用本软件过程中,由于本软件的监控功能所引起的与员工之间的纠纷与乙方无关,甲方不能将本产品交给乙方的竞争对手研究。九、不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力的因素不能履行协议时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行协议,并根据情况可部分
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