公司内部控制研究-以医药业为例

目录TOC\o"1-3"\h\u12271摘要 V公司内部控制研究――以医药业为例摘要：内部控制的合理有效实施，是实现企业经营目标的基本前提和根本保证。随着一些国际国内著名公司因为财务舞弊或管理失败而破产倒闭,内部控制越来越被公司关注重视。内部控制对于一个企业的发展来说至关重要,无数的经验教训说明如果内部控制制度不完善,内部控制不能被有效执行,所引发的一点点问题都会带来连锁反应,给企业带来巨大危害,完善、加强内部控制对企业对一个行业来讲尤为关键。因此,全面、深入、系统地研究我国企业在内部控制缺陷这一方面问题的解决,将对增加企业收入,稳定企业财务管理,树立企业形象具有重要的理论与现实意义。目前对于药业企业的内部控制研究主要集中于企业承担水平的应用方面，对于药业企业内部控制实际状况的研究对象，研究情况较少，本文针对这一不足以数据调查分析的方式，对医药业内部控制的环境要素、风险评估要素、控制活动要素、信息与沟通要素、监督要素进行调查分析，深入剖析制药企业内部控制状况，形成切合实际的研究成果。本文详细描写医药业发展趋势及存在问题，其中绝大部分做法比较成熟、成功，具有一定的借鉴价值，供其他医药企业解决自身问题做为参考。关键词：内部控制；制药业；五要素Defectsincompanyinternalcontrol――takepharmaceuticalsAbstract:Thereasonableandeffectiveimplementationofinternalcontrolisthebasicpremiseandfundamentalguaranteefortherealizationofbusinessobjectives.Withthebankruptcyofsomefamousinternationalanddomesticcompaniesduetofinancialfraudormanagementfailure.Internalcontrolhasbeenpaidmoreandmoreattention.Internalcontrolisessentialforthedevelopmentofanenterprise,numerouslessonsthatifimperfectinternalcontrolsystem,internalcontrolisnoteffectiveimplementation,hastriggeredalittleproblemwillbringachainreaction,bringhugeharm,perfectandstrengthentheinternalcontrolofenterpriseisparticularlycriticalforanindustry.Therefore,itisofgreattheoreticalandpracticalsignificancetocomprehensively,deeplyandsystematicallystudytheinternalcontroldefectsofChineseenterprisesinordertosolvetheproblems.Atpresent,researchesontheinternalcontrolofpharmaceuticalenterprisesmainlyfocusontheapplicationofenterprises'levelofcommitment,buttherearefewresearchesontheactualsituationofinternalcontrolofpharmaceuticalenterprises.Aimingatthismethodofinsufficientdatainvestigationandanalysis,thispaperinvestigatesandanalyzestheenvironmentalelements,riskassessmentelements,controlactivityelements,informationandcommunicationelements,andsupervisionelementsofthepharmaceuticalindustry'sinternalcontrol,deeplyanalyzestheinternalcontrolstatusofpharmaceuticalenterprises,andformspracticalresearchresults.Thispaperdescribesthedevelopmenttrendandexistingproblemsofthepharmaceuticalindustryindetail,mostofwhicharerelativelymatureandsuccessful,withcertainreferencevalueforotherpharmaceuticalenterprisestosolvetheirownproblemsasareference.Keywords:Internalcontrol;Pharmaceutical;Fiveelements;引言不断改变的世界经济在如今经济一体化的大环境趋势下，市场竞争空前激烈，各行各业都在强化自身的优势、调整劣势，以求适应这变幻多端的经济环境。各行各业为了不让自己被这个充满陷阱与机遇的时代所淘汰，都在拼了命的加快自身发展速度，然而随着时间流逝，企业所面临的内外环境也日趋于复杂，只要一步走错，就将会造成企业经济流失或破产，所以只有通过不断的自我革新，自我反思才能在这场经济变革中脱颖而出，立足于整个世界。近几年国内相继发生的“毒疫苗”和“假疫苗”事件,引发了全社会的恐慌和担忧,折射出医药等关系全民健康与安全的特殊行业内企业内部控制信息披露质量急待进一步提高。对于企业来说是否能在社会上存活，除了自身的经济条件和运营状况，最重要的就是企业的内部控制。然而一个企业的内部控制是否是优秀的，是否是成功的，这得从很多方面来评判，例如内部控制的五个要素。因为内部控制是经过长时间的变迁才形成的，内部控制是整体的，各个层级都参与的一种完整的全过程控制系统。照我国现有医药企业的内部控制来看，其中是存在很多缺陷的，毫不夸张的说，可以从一家企业出现的问题折射出普遍各个行业都有的共同问题。所以建立完善、人人参与的内部控制制度，是企业巩固发展成果、提高经济效益和管理效益的根本需求。1内部控制相关理论概述1.1内部控制的概念内部控制是企业董事会、监事会、经理层和各级员工实施并参与、是为了组织运营并实现内部控制目标发展及科学管理的必然要求，是社会发展的必然产物。即整个企业共同参与而实现目标的全过程。1.2内部控制的意义内部控制的意义在于能够保证企业正常合理的运行和经营合法、能够提升公司的业绩和带来经济利益，能够保证企业持续经营、会计信息真实可靠并能帮助管理层作出正确的决策，降低企业出现舞弊、违法、贪污等重大违法乱纪现象。但内部控制的存在只能减少错误，并不能保证绝对无错误。2我国医药业内部控制现状制药业是每个国家甚至全世界认可的朝阳行业，也是我国推动经济高质量发展的重要行业之一。它与教育行业一样，和人民的生活紧密相联系，以及成为中国不可缺少的一部分。正因它有着如此重要的经济地位，所以政府以及整个社会都十分关注制药业的发展。制药业是整个社会高度集中发展的一个行业，现代工业化进程中疾病的种类、数量增加，导致消费者购买药品的迫切性，所以可见制药业身上的负担和责任是十分显著的。而近年来制药企业发生的内部控制出现错误的问题更加引起了全社会的广泛关注。2.1医药行业特点2.1.1数量多，分布范围广目前来说，我国的医药制药企业高达7000余家，可以生产出2600多种化学原料以及4500来种化学药品制剂，而大部分医药企业遍及在全国的各个地区，如：广东、云南、新疆、上海、河南、江苏、安徽、黑龙江、内蒙古、宁夏等。从总体来看具有数量之大，遍及之广的特点。2.1.2研发水平低，管理水平低根据我国国家食品药品监督管理局网站官网查询我国历年来药品流通行业的年报及工作文件，在2017年，国家食品药品监督管理总局（以下简称总局）认真贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化审评审批制度改革鼓励药品医疗器械创新的意见》（厅字〔2017〕42号，以下简称42号文件）和国务院《关于改革药品医疗器械审评审批制度的意见》（国发〔2015〕44号，以下简称44号文件）文件精神中指出为了保证药品有效安全、满足公众临床用药的需求，从而在鼓励药物研发创新、提高药品质量方面开展了一系列工作。如图1中西药比例图所示：中西药发展不均衡，中药发展严重落后。2017年，总局批准上市药品394个（以药品批准文号计），其中化学药品369个，中药民族药（以下简称中药）2个，生物制品23个；国产药品278个，进口药品116个。图1中西药品比例图（2）如图2不同种类药品数量结构图所示：医药企业自主研发水平低，仿冒水平高。国产药品中化学新药28个，中药新药1个，生物制品10个，化学仿制药238个，中药仿制药1个；纳入优先审评审批品种53个，占13.5%。图2不同种类药品数量结构图（3）如图3药品类型占比所示：仿制药中化学仿制药竟占到86%的比重，严重畸形。短期来看，仿制可以增加企业的利润。但从长远来看，仿制行为会涉及的侵犯知识产权，导致赔偿，甚至是巨额赔偿，增加企业破产的风险；同时，一个没有自主知识产权的企业，没有自主研发能力、人员、设备、观念的企业，在经济全球化、贸易国际化的浪潮中，也是做不大、做不久的。同时我们可以看出药品监督局对药品上市的要求极为严苛，以及我国制药企业的创新能力与其他国家相比较薄弱，内部控制的发挥重要作用没有达到极致。图3药品类型占比2.1.3财政投入少目前，国家财政对医疗行业的投入，主要是医院、疾控中心等事业单位。而对制药行业，政府投入资金较少，采取政策扶持、税收优惠为主。体现在企业所有制上，国有企业数量较少，所占市场份额不多；私企则相反，所占比重较大。2.1.4对政府机构具有很大的依赖性我国是社会主义制度，医院、疾控部门等用药的医疗机构中，国有性质的占绝大多数。导致私有性质的制药企业，为了获得药品销售市场，必然对医疗机构及其人员采取各种方式进行销售，包括不正当的商业贿赂等方式。而制药业从出现以来，就有着生产研发风险大，投入成本高，销售市场依赖于医院、卫生防疫部门等国家单位的特点。2.2医药行业发展趋势截至2017年底，全国实有原料药和制剂生产企业7000多家；截至2018年底，全国持有《药品经营许可证》的企业共有614800多家，其中法人批发企业19750家、非法人批发企业6678家、零售连锁企业3560家、零售连锁企业门店189097家、零售单体药店395715家。单从该数据来看，我国医药企业众多、分布广、规模小、零售企业多，不集中但同时造成的社会销售额巨大，一方面满足了广大人民日益增长的医药物质服务需要，而另一方面给社会监管有了无形且巨大的压力，据国家食品药品管理局数据披露：2017年全年共査处药品案件11件，200万元以上的案件5件，涉及物品总值3亿零9万元、取缔无证经营户5个、捣毁制假窝点数25个并对这些企业进行了没收有害药品、缴获生产设备，处以罚款并刑事拘留，严重者实施刑事处罚等。2.2.1新药的研发逐渐成为企业的核心竞争力医药业发展加大了对药品研发的投入。仿冒现象逐渐减少。企业的资金、人员、技术等管理向研发部门倾斜，研发的规范化、科学化、常规化逐渐形成。2.2.2合法化经营注重自身的知识产权保护。在研发生产产生的发明、创造、实用新型专利，积极及时申请。对企业的仿冒，积极进行法律规避；或彻底停止。2.2.3新型控股方式及国际化显著随着企业的生产规模的扩大，更多采用兼并、融资入股等新的控股方式。较少采用企业自建厂房，生产车间等原始方法并且企业国际化趋势日渐明显，在原料采购、厂房建设、生产研发人员招募、管理、销售市场等方面表现出了国际化水准。3医药业公司内部控制存在的缺陷从医药业的行业特点和发展趋势来看，我国医药业因为研发技术有限，在药品缺乏的情况下，只能依靠进口，在一定程度上反映了国家对医药行业的严格要求。但医药业的生产环节，销售环节都存在风险。可以用内部控制五要素进行阐述。3.1内部控制环境面临重重危机内部环境的基础是企业实施内部控制的关键，内部控制环境与其企业的生命力息息相关。一般是通过企业的组织机构、管理层、公司人员等的各司其职来表现的。根据新闻报道的制药业公司发生的重大药品事件可以看出内部控制环境是存在问题的，所谓环境能决定其氛围。而近年来药监局曝光的医疗事件更是可以明显看出，我国的医药制药企业存在很多问题，不仅仅受外部因素的牵制，其本身的内部环境也是不合规矩的。新闻报道出的医药公司仅代表一部分制药行业，而我国制药业众多，除了国营企业，民营企业也是面临重重危机和问题。我国制药业发展迅速快，但成本高，利润低。大部分企业还是以盈利为目的，所以在内部环境的整体性管理方面显的极为失败。3.1.1企业内部组织权力的高度集中董事会如图4我国药业基本组织架构所示：我国制药企业普遍存在的问题就是权力高度集中，没有很好的把权力分开，企业规定的相应履行的义务不明确。企业内部各层级的机构设置有着显而易见的缺陷，所以在医药制药业中曝光的事件中，我们明确能够发现大多是因为权力高度集中，从而出现受贿，贿赂等现象，领导人的错误决定使得在后续的生产、经营、销售、管理环节都受到了影响。当然，在一定程度上来说，简单明了的组织架构有利于领导人对下属机构的直接管理，也可以使员工有什么问题可以及时向上级反映，避免一些不必要的繁杂程序。但简单的组织架构并不能脱离内部环境控制的最必要条件，在简单的基础上要做到各层级权责不相互交叉影响，却又能相互制约其权力的使用，在需要的时候可以相互协作。所以组织架构的设计是十分精密的，组织架构如同房子的地基，地基好，才能盖的上高楼。董事会总经理总经理人资经理财务总监销售总监副总经理人资经理财务总监销售总监副总经理图4我国药业基本组织架构3.1.2企业发展战略目标短浅从制药业的发展战略上来看。制药企业作为一个国家的“阳光企业”，发展战略是必不可少的，发展战略作为一个企业走向光明的必要条件，是不能出现任何披露的，同时发展战略还是内部控制最高的要求，所以该如何制定明确且科学的发展规划是至关重要的。从历年来发生的医药企业制假药、用过期原材料制药等的曝光事件来看，这些企业仅仅只在乎眼前利益而忽略长远发展。不明确的发展目标使得企业丢失了方向，迷失了自我，从而最后落得在同行业中失去竞争力最终走向灭亡。3.1.3企业文化理念不健全从药业文化理念来看。新闻曝光的医药企业事件说明，这些医药制药业企业没有形成使公司健康发展的先进文化理念，而正是因为没有好的文化理念，所以揭露了医药业企业的“潜规则”现象，滋生了一批无视人命，只重利益的人员。根据小事件来看大现象，当今社会很多制假药的企业赚的黑心钱，都是因为企业文化理念没有宣传到位，同时企业的文化理念也并不健全完善。3.1.4企业社会责任感淡薄从企业的社会责任来看。日益发展的现代生活，人们在追求小康生活的标准下，更加重视身体的健康。而药业的社会责任无论是人民还是国家都是极为重视的。企业履行社会责任不仅提升企业形象也会提高自身的经济效益。而从出现的医药曝光事件看出，部分制药企业社会责任淡薄，导致对于药品质量的检测频繁出现问题，也可以看出在人员的任用上，还是存在不谨慎的选择，从而也导致了员工积极性不高，对企业产生影响。结合医药业的内部控制环境要素的四方面可以简单总结为：医药企业没有建立一个健全良好的内部控制体系来保障其生产经营的正常开展。组织结构单一，没有形成合理公正的权责分开系统，大部分医药业只注重眼前利益而忽略长远利益。对于每个环节的风险管理采用了粗糙且开放的管理方式，没有细致的规划；其次，医药业的发展战略过于片面，尽管时代在进步，但技术的限制，资金的缺乏成为了我国医药业创新，没有新的高度上升的原因之一，以及企业自身对知识，对企业未来的发展不报有信心也是主要原因；再次，医药业的文化理念薄弱，对近年来曝光的医药事件来说，没有形成对公司员工及组织者的文化理念重要性的认知；最后，企业的社会责任感不强，对利益太过看重，在一定程度制约了其发展。3.2内部控制风险应对能力不足从风险评估要素来看，对风险评估的判断力薄弱，外部风险固然重要，但对于企业自身的内部风险缺乏预测性，导致医药业发生的不光彩事件频频发生。对于医药业来说最重要的就是药品质量的监控，而大部分医药业对于药品质量检测的投入过少，对销售药品的成本投入较多，形成了明显的两极分化。3.2.1风险评估判断力弱从制药业的风险识别的程度来看。内部控制的风险识别一般分为两部分，一是外部风险，二是内部风险。而在长生生物事件中，该企业犯了很典型的风险识别错误，他们仅仅只重视了外部风险对企业造成的的影响，而忘记了内部控制的风险识别也是关键的。外来的风险使得制药业企业有强烈的竞争感，也有危机感，但这个时候不能因为要对抗外来的风险，就忘记企业自身的内部风险。内部风险一般来源于管理层的决策和日常经营活动，制药业的组织架构反映出来最突出的问题就是没有建立一个专门用来识别风险的管理机构，对于高能力人才的招用意识还不强烈，在发生突发性的风险时只能靠管理层的主观意识来决定怎样面对风险，具有独断性。然而，一个企业面临的风险不仅仅是一方面的，在运营、销售、财务、生产等各方面都会有影响，总经理也有知识盲区，无法顾及到企业的各个方面，所以做出的决策会出现错误。如果一个企业有专门面对风险而设计解决方案的风险识别管理机构，有专门的流程和策划方案，那对于制药业企业是利大于弊的。3.2.1风险防范能力差从风险应对、防范的能力来看。制药业在面临突发事件的解决上是没有能力解决的，例如在“毒疫苗”事件上，长生生物的疫苗、药品多次出现质量不过关，不符合国家医药药品标准的规定，一年内出现了多次类似情况，但该公司并没有做出对应的防范，而是抱着小狗舔米汤，试着试着来的心态，最后只能被迫破产。而便观我国其他的制药企业，也是在多次犯错后才能找到符合自己企业的风险防范措施，其实这并不利于制药业企业的发展，会影响企业自身的经济效益，造成不必要的损失，人才流失等后果。3.3内部控制活动管理不完善控制活动是有助于管理层决策顺利实施的政策和程序，通过控制活动，确保企业实现企业目标而釆取了必要的控制举措。而在内部控制中所列举的举措中，不相容的职务分离控制是重中之重，其核心是内部牵制。在制药企业的发展演变中，我们发现企业的内部各管理层的权力制衡并不是很明显的，这就会造成舞弊，贿赂的现象加重。而企业内部又没有内部监督的部门，监督职能缺失。从一系列的事件和结果来看，制药业的内部管理是不完善的。医药业的内部控制存在很大的空缺，在整个药品流通过程中，只要一个环节出现问题，那么就意味着内部控制的失败，而为了减少内部控制失败的存在，企业要有预测能力和应变能力。但我国的医药业对于风险出现后的应变能力表现不是很出彩，即使出台了相关的措施，但效果杯水车薪。而另一项重要举措便是授权审批控制和绩效考评控制，制药业作为我国不可或缺的行业，在内部审批的控制中更加应该抓紧、抓严，绩效考评既是一种鼓励员工的积极上进，同时也是约束员工的一种方式。3.4企业内部控制的信息与沟通困难从信息与沟通要素来看，医药业没有自己企业的信息沟通系统，使得信息的流通很慢也没有效果，而正因为医药业单一的组织架构，在沟通这一方面就更不用说了，更加缺乏内部信息的传递与沟通。然而企业的内部控制离不开信息的沟通与传递，无论是进入生产的哪个阶段，企业都需要进行无数次的交流与讨论。而目前纵观我国的医药业企业的这一方面，却有着很大的缺陷。我国医药业多，分布广，分支多，无论大企业还是小企业直接都没有很深入的交流。例如我国医药企业在销售货物后，通过快递行业到达各个地方的药店或者医院，而在信息传递的方面，速度快但却不能保障信息的可靠性与真实性。而在沟通反面，尽管现在可以使用视频会议，但比较局限，在发生紧急事件的时候，每个地方的办事人员不一定能当时就解决，大部分都在自己的岗位上，自上而下的管理方式也许很直观但在沟通时总是存在问题的。信息的不完整和沟通的不及时对于医药企业都是需要尽快解决的难题。3.5企业缺乏自身监督意识从内部控制的监督要素来看，内部监督对于完善的社会责任内部控制而言必不可少。部分医药制药业社会责任内部监督制度设计和执行都存在缺陷。现如今医药业除了有药监局的直接管辖以外，大部分的医药业都没有自己内部的控制监督部门，监督是一个企业最重要的因素，但我国大部分的医药业监督措施不完善，缺乏对自我责任的评价，单纯只依靠药监局的监督是远远不够的，从自身认识到监督的重要性，是现在医药业最缺乏的东西。首先我们根据历年来媒体曝光的“毒疫苗”事件来看：疫苗不合格事件是反反复复存在的，并不局限于某家企业，而是一直贯穿于整个流程里的，从原材料的选择到提取配置到消毒灭菌最后到销售环节，医药企业都没有明确而长远的内部持续监督。而内部控制监督有两方面，一是持续性监督二是阶段性监督，而出现问题的医药企业在任何一方面都没有做到。以小见大，医药制药业中不仅仅只有一家企业是内部监控不完善的，很多企业也是有这种情况发生的。随着越来越多医药曝光事件的出现，内部控制的监督举措值得我们深思。其次，从医药制药业中的所出具的年报及曝光事件中我们也可以发现，明确企业的社会责任只是一方面，更重要的是企业内部自我的社会责任评判。目前来说，还是有部分医药制药企业在自己的年度报告中未明确自己的社会责任或一笔带过，但在内部监督中对自我的评判，明确自己的社会责任，会给企业的形象加分，从而提高企业的经济效益。4医药业公司内部控制改进建议4.1建立科学、高效、完善的组织架构从宏观上，完善组织架构，增设监督部门；完善公司章程，规范法人治理。从而加强对企业财务的监管。对于制药业企业的组织架构，需要增设财务方面监管部门，以便于达到专业、精准的监管作用。一个企业在总经理职务的基础上可以增设两到三个职务，分散权力的集中性，同时也要设立内部监事会和审计委员会。如图5调整后的组织结构图所示：监事会股东大会监事会股东大会董事会审计委员会董事会审计委员会法务风控部总经理法务风控部总经理生产部销售部财务部行政人资部生产部销售部财务部行政人资部图5调整后的组织结构图（箭头表示上下级关系；横线表示平级关系）增设部门及业务重点：股东会、监事会、审计委员会、法务风控部。为了有效的监管，避免公司管理层的干扰，所以很有必要在公司章程中进行设定。比如，在监事会中设立专门负责财务监督的审计委员会，在每个工作周期（月、季度、年）内提供财务审计报告；遇到大型复杂的审计项目时，可以临时外聘有资质的财务审计单位协助工作，费用由公司给以报销。从而在人力、财力等方面给以监管工作有力保障。管理部门之间分工与监督。在企业组织设计完成的基础上，一定要明确各部门工作、人员职务之间的职责权限，不能重复，或者出现管理真空。形成分工明确、相互配合、相互监督，有机统一、科学高效的工作机制。生产、销售等业务部门负责按照财务管理规定的价格、金额、种类、报销时间等具体规定进行操作，正常填写会计报销凭证。部门负责人作为第一道关进行把控。财务部会计、出纳负责日常财务收入、支出管理。宏观上，审计部门负责对财务部上报的账目进行常规性的审计监督、专项、临时性的监督；微观上，对财务相关人员工作、制度流程进行完善，例如要明确其岗位职责权限和相关违规责任承担。4.2明确发展战略的重要目标制药业应该找寻自己的最清晰的发展战略目标，明确自己身上的权利与义务。强化目标的确立，不得随意更改，合理保障企业的发展战略目标的实施，不得因为个人意愿就随意更改，要有坚定性。而在企业实施发展战略的过程中，也要明确自己的正确定位，做好必要的风险评估，尤其是资金融资贷款、账款收支等方面的风险管控，根据不同的宏观经济形势，制定对应的企业财务管理方案。不能高估自己的资产和能力，但也不能低估负债和风险。例如在医药市场繁荣的时候，可实行扩展的财务政策。增加生产研发方面的资金投入；在医药市场萧条的时候，则须收拢资金，实行稳步经营。减少生产方面的资金投入，加强账款的回收，加强资金的回笼。4.3加强企业内部文化建设和明确企业社会责任正确的企业文化是企业长远发展之魂，不仅在整体上提升企业文化竞争力，还能为企业的立足提供强有力的保障。可以在年会多组织积极向上的文化活动，例如我为企业做贡献竞赛活动等。在活动、游戏中不知不觉感染员工，同时实施奖惩机制，鼓励机制。使每个层级都参与其中，增强员工归属感，让员工把企业当作家，在不知不觉中企业凝聚力也会增加。同时企业中还可以设立匿名举报信箱，每天把匿名举报信反馈到监事会，相互监督，及时解决存在的问题。明确企业社会责任，树立阳光形象：（1）在生产中做到干净透明，生产的药品要合规、合法、合格；（2）排放的污染物要少，实现经济效益要从保护环境做起；（3）制定企业生产安全措施，在保证产品优质的同时要保护员工生产安全；（4）完善员工的权益保护，引导员工的主观能动性，爱岗敬业，企业实施有奖必发，有惩必罚的措施。4.4提高员工素质，完善人力资源配置对于企业来说，员工是企业生产源源不断的动力也是企业发展的关键。在人力资源的配置上，尽量留住优秀人才，建立完善合理的绩效考核制度，在季度、年度对员工进行个人评价和员工间评价，有利于激发员工积极性和上进性。组织员工培训，提高员工整体素质，增强道德价值观，减少舞弊，贿赂，不合理竞争现象的产生。对于已出现重大错误（例如：舞弊，贿赂等）的员工，实施合同解除的措施。在企业未来的发展规划中，实施人才培养制度，把有潜力有实力的员工送到国外进行进修，使企业人才利用最大化。4.5有效保证信息与沟通双向交流建立内部信息跨区域沟通平台，现在随着科技的进步，信息传递的方式越来越多样化，企业可以通过微信、公众号平台、微博等方式进行开放式的内部信息交流，确保信息的真实性。这种方式有利于企业实施自上而下或自下而上的双向信息交流，使管理层更加及时能了解下级状况，下级员工能及时反映出现的问题，做到真正意义上的双向反馈。而对于重要私密信息，要实施绝对的保密，预防企业内部出现出卖内部资料等情况的发生，确保信息系统的安全。4.6“两把锁”保证企业内部控制正确运行所谓的“两把锁”就是内部监督和外部监督。内部监督上建立的监事会和审计委员会在对企业日常业务实行日常监督，避免错误的出现。企业也可以实施专项监督，对企业发生重大变化时，能够对内部控制的某一或某些方面针对性检查，例如财务总监的离职，董事会的变动等等。而在监督过程中发现什么重大问题，一定要迅速向管理层反映，避免出现重大失误。而在外部监督上，除了社会监督和药监局监督外，可以在企业每年出具会计报告时，找专门的监督机构人员对企业实行全方面的检查，然后出具有关证明，而企业应在年度报告里明确自己的责任义务，在外部监督人员出具相关证明后，及时弥补内部监督的不足，相辅相成，才能有利于企业更好的发展。5结论本文基于近年来医药业的发展趋势，来研究我国医药制药业存在的局限性，通过对医药业内部控制的环境要素让我们了解到组织架构的重要性、风险评估要素对于企业的必要性、控制活动要素要重点关注、信息与沟通要真实完善、监督要严格，五要素的分析发现我国的制药业内部控制体系是有必要再继续改善的。我国制药业作为朝阳企业，对于人民的生活是息息相关的，制药业的制度和内部控制也随着时代的进步而进步，如今人民的生活更是离不开制药业，希望本文的建议对于我国制药业的发展有所帮助。当然本文研究并未覆盖到全部的内容，在各方面依旧存在局限性，比如对近年来发生的违规药品事件没有深入了解其危害，没有查找到我国所有医药业的内部控制的具体实施。由于本人才疏学浅，理论基础薄弱，因而论文会存在行文结构不流畅等不足之处。在下一步关于我国制药业的研究上，本人将持续关注新闻事件及内部控制的问题，进一步加深和改进本文的研究成果。参考文献：徐翔．国有企业内部控制机制及运行研究[D]．成都：西南财经大学，2016[2]何微.康芝药业财务舞弊治理案例分析[D].江西财经大学,2017.[3]赵祎.制药业上市公司社会责任报告研究[D].东北财经大学,2018.[4]陈雪.宏源药业公司内部控制优化研究[D].华中科技大学,2018.[5]马垚垚.疫苗企业社会责任内部控制研究[D].河北师范大学,2019.[6]冷珣.管理层能力对内部控制缺陷修复影响的研究[D].集美大学,2019.[7]徐凌峰.浅议商品流通企业强化内部控制的对策——以A医药公司为例[J].商讯,2019(17):9-18.[8]刘芷婷,卞鹰.中国制药业环境信息披露综述[J].环境科学与管理,2019,44(10):5-10.[9]祝献成.新百药业企业文化建设研究[D].江西财经大学,2019.[10]柴智.黑龙江珍宝岛药业股份有限公司内部控制问题研究[D].吉林财经大学,2019.[11]周萍.论基层医疗卫生机构内部控制存在的问题与对策[J].中国市场,2020(05):99-100.致谢经过了两个多月的努力,我最后完成了论文的写作。从开始的论文开题到毕业论文的完成，每走一步对我来说都是新的尝试与挑战,这也是我在大学期间独立完成的最大的项目。在这段时间里，我学到了很多，写论文磨练了我的意志，开阔了我的视野，增长了我的见识。我的论文作品不是很成熟，还有很多不妥之处。但是这次做论文的经历使我终身受益。投我以木瓜，报之以琼琚；投我以木桃，报之以琼瑶；投我以木李，报之以琼玖。蓦然回首，感慨万千：要感谢我的论文导师周益老师。周老师德高望重、和蔼可亲、润物无声、勤勤恳恳、兢兢业业。万事开头难，在论文的选题上，她给以我很大帮助；在开题报告上指导我反复修改，让我有了明确的思路；尤其感谢导师不厌其烦地指导我修改论文，指出存在的问题。同时要特别感谢我的父母，感谢她们的养育之恩，供我上学成才。水有源，树有根，父母之爱大无边。天之大，你们的爱让我永远牵挂；天之大，你们的爱让我不断成长；天之大，你们的爱完美无瑕！

毕业设计项目选题与定位1.毕业设计项目选题的类型与原则毕业设计项目应该是对完整的大学专业学习的系统总结，是一项系统的设计课题。所以毕业设计项目的选题非常重要。选题要能充分体现出学生的专业设计能力和水平，但是更要强调选题的创新性与实战性，因为毕业设计是大学生以自己的设计作业向社会企业汇报的最终成果，同时也是从一名大学生向职业设计师角色转变的关键过程，对教与学双方都是一次挑战。毕业设计项目具有现实的针对性，为设计实践和就业竞争服务。毕业设计项目涉及的范围比较广，有多种类型，如实战课题、概念课题、模拟课题等，学生可以根据自己的兴趣，结合发展方向进行选择。其难易程度以学生在规定时间内经努力可以完成为宜。为此，毕业设计项目选题可以制定以下原则：（1）选题必须符合本专业的人才培养目标和教学要求，使学生得到全面综合训练。（2）选题体现理论联系实际的原则，要以社会与企业的实际设计项目为主，有利于增加学生的实际设计能力和就业竞争力。（3）选题应该体现创新精神和原创设计，符合地方经济产业的需求，如体现区域特色产业的设计需求，为地方企业经济服务，体现设计的可行性、适用性，体现对设计成果的生产和转换，体现国际与国内设计专业的最新发展动态与趋势等。有利于毕业设计项目的可实现性，争取社会企业在设计经费和设计制造方面的支持。（4）选题应有利于大学生综合运用多学科的理论知识和技能，全面反映学生的知识、素质和能力，鼓励跨专业、跨学科地进行系统的设计项目（不同子课题）的合作，培养团队工作与合作精神。（5）选题分配原则上应该一人一题，独立完成，若多人同做一个系统课题，每位同学均要完成一个独立的子课题，设计内容应各有侧重，以保证每位学生都得到全面的训练，达到毕业设计的教学目标。2.毕业设计项目的设计定位（1）设计定位的意义在完成毕业设计调研报告和确定毕业设计选题后，根据调研的结果对设计项目的方向进行定位，对大量的信息与资料进行科学地分析和深入地研究，毕业设计调研的主题范围相对较大，如何确定设计的主题定位与设计元素的提炼是非常重要的。-个成功的设计一定要寻找到设计创新的突破口，发现出独特的设计元素，而这种创新突破与设计元素实际。上就是通过市场的调研分析结果而得出的。（2）设计定位的方法毕业设计项目的定位方法，指导教师应该根据每一位毕业生的个性与爱好、知识结构与专业水平、未来就业岗位与企业设计需求去帮助学生进行设计定位。应该从新产品的开发与设计的工作程序与流程进行设计项目的规划，首先就是对新产品设计进行定位，确立设计目标。由于社会企业对设计开发要求不同，不同专业的设计方向与生产经营模式也不同，因此会有不同的设计定位和方法，但是新产品开发设计项目-般可分为三种情况：原创性产品设计、改良性产品设计和工程项目配套设计。①原创性的创新设计。原创性的产品开发设计是一种针对人的潜在需求，是一种针对新材料、新工艺、新技术的创造性产品开发设计。时代在进步，人的生活方式在变化，对设计的需求也在变化，所以，创新设计无极限，永远都会有新的产品设计创造出来。原创性的产品开发是现代设计师的重要课题，也是设计师创造能力的最高体现，展现着设计师的创造天才，闪烁着人类文明的智慧之光。作为现代设计师，-定要树立创新意识，头脑中时刻抱着发现问题的敏锐感和吸收新知识的强烈欲望，对新生活和新事物进行不断地思考和探索，保持创造的冲动。②创造新生活的设计开发。开创新生活，不断提高生活质量、转换生活形态，要靠具有全新创意的新产品来促进生活结构、习惯方式的根本性转变。原始社会的席地而坐，-块原始石头打磨后就可以做凳子，经过历史的演变，成为扶手椅、靠背椅、躺椅、软体沙发，再进一步成为符合人体工学的可升降、转动、电