保险代理人客户信息保护协议

保险代理人客户信息保护协议合同编号：__________保险代理人客户信息保护协议甲方（保险公司）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（保险代理人）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家合法经营的保险公司，乙方为甲方授权的保险代理人，双方为了保护客户的个人信息和隐私，确保客户资料的安全和保密，经双方友好协商，特订立本协议。第一条信息保护义务1.1甲方作为保险公司，应当依法保护客户的个人信息和隐私，不得泄露、出售或者非法使用客户的个人信息。1.2乙方作为甲方的保险代理人，应当严格遵守甲方的客户信息保护规定，对客户信息保密，不得泄露、出售或者非法使用客户的个人信息。第二条信息使用限制2.1甲方和乙方仅限于在授权范围内使用客户的个人信息，用于保险产品的销售、理赔、客户服务等活动。2.2甲方和乙方在使用客户信息时，应当确保客户信息的准确性和合法性，不得篡改、毁损或者非法删除客户信息。第三条信息保密措施3.1甲方和乙方应当采取适当的技术和管理措施，确保客户信息的安全和保密。3.2甲方和乙方应当对有权接触客户信息的人员进行保密教育和培训，确保他们了解并遵守客户信息保护的相关法律法规和公司规定。第四条信息共享与披露4.1未经客户同意，甲方和乙方不得向第三方披露客户信息，但法律、法规或者政府机关另有规定的除外。4.2甲方和乙方在向第三方披露客户信息前，应当评估该第三方对客户信息的保护能力，并采取必要的措施确保客户信息的安全和保密。第五条违规责任5.1如甲方或乙方违反本协议，导致客户信息泄露、出售或者非法使用，应当承担相应的法律责任。5.2甲方和乙方在发生信息泄露、出售或者非法使用等情况时，应当及时通知客户，并采取必要的补救措施。第六条协议的生效、变更和终止6.1本协议自甲乙双方签字或者盖章之日起生效。6.2本协议的变更或者终止，应当经甲乙双方协商一致，并书面确认。6.3本协议终止后，甲方和乙方仍应当继续履行客户信息保护的义务，直至客户同意或者法律、法规另有规定。第七条其他7.1本协议未尽事宜，甲乙双方可以另行协商并签订补充协议。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（保险公司）：__________乙方（保险代理人）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.保险代理人授权书2.客户信息保护政策3.信息安全技术措施说明4.保密协议培训资料5.客户信息共享申请表6.客户信息披露审批表7.信息安全事件应急预案8.法律意见书二、违约行为及认定：1.泄露客户信息：未经授权向第三方披露客户个人信息。2.出售客户信息：以任何形式将客户信息出售给第三方。3.非法使用客户信息：未按约定目的使用客户信息，或违反法律法规使用客户信息。4.未采取保密措施：未按约定采取适当的技术和管理措施保护客户信息。5.未及时通知客户：在发生客户信息泄露、出售或非法使用等情况时，未及时通知客户。三、法律名词及解释：1.个人信息：指可以识别特定自然人的信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。2.保密措施：指技术和管理措施，用于保护客户信息不被未授权访问、泄露、出售或非法使用。3.授权范围：指甲方和乙方在合作协议中约定的使用客户信息的范围和目的。4.第三方：指非甲乙双方的任何自然人、法人或其他组织。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.信息泄露风险：定期进行信息安全培训，加强员工保密意识；及时更新和升级安全防护系统。2.不合规使用信息：明确信息使用目的和范围，制定严格的内部使用规定；建立合规监督机制。3.技术故障导致信息丢失：定期备份客户信息，建立灾难恢复计划；加强硬件设备和网络的维护和管理。4.员工违规行为：建立健全内部控制制度，对员工进行道德和合规教育；设立举报机制。五、所有应用场景：1.保险产品销售过程中，保护客户个人信息不被泄露。2.保险理赔过程中，确保客户资