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文档简介
电池性能保障承诺合同编号:__________合同各方:甲方(卖方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(买方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为电池生产商,乙方为电池购买方,双方为了明确电池性能保障承诺的相关事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条电池性能保障1.2甲方承诺电池的使用寿命至少为__________年,自电池交付给乙方之日起计算。1.3甲方保证电池在正常使用条件下,容量衰减率不超过__________%peryear。1.4甲方承诺电池自交付给乙方之日起__________个月内,若出现性能问题,甲方负责免费维修或更换。第二条电池质量保障2.1甲方提供的电池应符合双方约定的质量标准,若检测不符合标准,甲方应承担相应的法律责任。2.2甲方应在电池出厂前进行严格的产品质量检测,确保电池的性能和安全性能。2.3甲方应提供电池的相关技术资料,包括产品说明书、安全数据表等,以便乙方正确使用电池。第三条售后服务3.1甲方应设立专门的售后服务部门,处理电池在使用过程中的问题。3.2甲方在接到乙方关于电池性能问题的反馈后,应在__________小时内给予答复,并在__________天内派员上门处理。3.3甲方应根据乙方提供的电池序列号,建立详细的电池使用档案,以便跟踪电池的性能和寿命。第四条违约责任4.1若甲方未履行本协议第一条、第二条的承诺,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同金额的__________%。4.2若甲方违反本协议第三条的规定,导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。6.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.电池产品说明书2.电池安全数据表3.电池性能检测报告4.电池质保卡5.电池使用手册6.电池运输安全指南7.电池安装和维护视频教程二、违约行为及认定:1.甲方未保证电池性能符合约定标准,认定标准为国家相关标准和行业规定。2.甲方未保证电池使用寿命达到约定年限,或容量衰减率超过约定百分比。3.甲方未提供完整的售后服务,包括未在约定时间内给予答复或派员上门处理。4.甲方提供的电池出现质量问题,导致乙方损失。三、法律名词及解释:1.电池:指甲方生产并交付给乙方的蓄电池产品。2.使用寿命:指电池自交付给乙方之日起,能正常使用的时间。3.容量衰减率:指电池在使用过程中,容量随时间衰减的百分比。4.违约金:指甲方未履行协议约定时,需向乙方支付的赔偿金额。5.售后服务:指甲方在电池使用过程中,对电池问题提供的维修、更换等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.电池性能问题:乙方应及时与甲方联系,提供电池序列号和问题描述,甲方负责免费维修或更换。2.电池质量问题:乙方应提供检测报告和问题描述,甲方负责承担相应的法律责任。3.售后服务问题:乙方可向甲方售后服务部门反馈问题,甲方应在约定时间内给予答复并处理。4.争议解决:双方可先进行友好协商,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为电池生产商,乙方为电池购买方,双方达成电池性能保障承诺协议。2.乙方购买甲方生产的电池,并按
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