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文档简介
电子商务运营承包合同合同编号:__________甲方(委托方):企业名称:____________________企业地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________乙方(承包方):企业名称:____________________企业地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则,甲方愿意将其电子商务平台的运营工作承包给乙方,乙方愿意接受甲方的委托,为甲方提供专业的电子商务运营服务。双方经协商,达成如下协议:第一条合同范围1.2乙方作为承包方,负责甲方的电子商务平台的整体运营,包括但不限于:商品管理、订单处理、客户服务、营销推广、数据分析等工作。第二条合同期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2在合同期限内,除非甲乙双方协商一致,否则任何一方不得提前终止本合同。第三条乙方的义务3.1乙方应按照甲方的要求,提供专业的电子商务运营服务,确保平台的正常运营和业务的持续增长。3.2乙方应确保平台的商品信息准确、及时更新,保证订单处理的高效、准确、无误。3.3乙方应提供7x24小时的客户服务,确保客户问题的及时解决,提高客户满意度。3.4乙方应制定并实施营销推广计划,提高平台的知名度和影响力,促进销售业绩的提升。3.5乙方应定期向甲方提供运营数据报告,包括流量数据、销售数据、客户反馈等,以便甲方了解平台运营情况,并根据数据调整经营策略。第四条甲方的义务4.1甲方应向乙方提供平台运营所需的相关资料、商品信息、价格政策等,确保乙方能够正常开展运营工作。4.2甲方应对乙方提供的运营数据保密,不得泄露给第三方。4.3甲方应在合同期限内按时支付乙方约定的服务费用。第五条合同费用5.1乙方提供的电子商务运营服务费用为人民币____元整(大写:____________________元整),甲方按月支付。5.2甲方支付的费用包括但不限于乙方的运营人员工资、营销推广费用、技术支持费用等。5.3乙方应提供正规发票,甲方按约定时间支付。第六条违约责任6.1如乙方未能按照约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。6.2如甲方未能按时支付乙方服务费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。6.3双方因不可抗力导致无法履行合同的,不承担违约责任。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.甲方企业营业执照副本复印件2.乙方企业营业执照副本复印件3.甲方电子商务平台运营权证明文件4.乙方运营团队人员名单及资质证明5.营销推广计划书6.技术支持服务协议7.客户服务标准手册8.数据报告格式和要求9.费用支付凭证及发票二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定提供服务,包括但不限于商品管理、订单处理、客户服务等工作。2.乙方未保证平台正常运营,导致平台无法访问、数据丢失等情况。3.乙方未按照约定时间提供运营数据报告。4.甲方未能按时支付乙方服务费用。5.甲方未对乙方提供的运营数据保密,泄露给第三方。6.任何一方未经对方同意,提前终止本合同。三、法律名词及解释:1.电子商务平台:指甲方拥有并运营的网站,提供在线商品交易、支付等服务。2.运营服务:指乙方为甲方提供的电子商务平台的日常运营管理工作。3.违约金:指一方违反合同约定,需向另一方支付的赔偿金。4.不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.运营服务质量问题:乙方应加强运营团队培训,提高服务质量。甲方有权要求乙方改进。2.数据安全和保密问题:乙方应采取加密措施,确保数据安全。如有泄露,乙方应承担责任。3.营销推广效果不理想:乙方应根据市场情况调整推广策略,甲方可提供建议和协助。4.费用支付纠纷:双方应按时支付费用,如有纠纷,可协商解决或通过法律途径解决。五、所有应用场景:1.甲方为电子商务平台所有者,
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