力米特销售手册终端版模板

力米特销售手册（终端版）一、企业介绍东莞市双惠电子注册成立于，在中国制造业名城——东莞，是一家以高新电子技术开发及生产民营企业，产品关键有：数码点读机、智能点读笔、学生电脑、智能早教机、上网本、移动DVD、便携数字电视、电子计算器、万年历、游戏机、玩具及礼品等300余款产品。二、教育电子产品分类教育电子产品及市场分类：从教育年纪来：胎教（胎儿教育）－早教（0～3岁）－幼教（3～6岁）－义务教育（7～16岁）－高教（17～23岁）－成教等。从产品型态分类：音响制品－玩具制品－学具制品－网络制品等。从产品功效来分类：学前教育（早教机、点读笔）－同时教育（点读机、学生电脑）－学习工具（电子词典）等。点读笔关键针对1～6岁学龄前儿童。三、产品优势产品拥有超大容量，防摔设计，产品健康环境保护，同时更有长达十二个月包换售后服务，在业内拥有强大产品竞争力，同时广告推广正在各著名电视台有序播出当中，拥有强大品牌影响力，企业将点读笔订价为：298-498-698三款，每款功效规化和卖点以下。L15：点读功效、MP3功效、锂电池，防摔，人性化功效按键，大约能下载15首儿歌，配四本书（300字上下册，拼音，英语，数学，认知、国学、小说这八本书中精选部分内容组成）零售定价298-338元（10月25日推出）L25：点读功效、MP3功效、2GB内存（可下载300首儿歌），防摔设计，功效按键人性化设计，环境保护材料，配8本书（300字上下册，拼音，英语，数学，认知、国学、小说288个）零售订价498元（已推出）L30：点读功效，复读功效，MP4功效，4GB内存，防摔设计，人性化按键，环境保护材料，配16本书（以上8本和新开发8本（历史、地理、科学、品德、安全、图画、童谣、启智（脑筋急转弯、谜语、格言、谚语、谒后语）。11月推出.L35：可实现点读和书写功效，详情临时保密。订价1980元。5月推出。四、教材优势：本企业教材紧紧围绕中国义务教育纲领，兼顾家长接收心理，儿童接收能力，将实用性、趣味性、知识性、经济性、全方面性相结合，而且教材将不停开发，以丰富内容，灵活选择性，让代理商和各级销售商连续盈利，前期以销售产品为关键盈利点，后期以销售教材为利润增加点。后期教材料将和中国著名儿童读物出版社合作，实现单独售书模式。五、服务优势：我们企业网站上面开通早教专区，无偿为用户提供全方面丰富早教知识。很多企业没有这项服务，从这点上也能够看出我们企业不仅是卖产品而且很重视为用户提供产品以外增值服务。六、售后保障:售后维修，退换货：本企业产品实施30天包换，十二个月保修，终生维护售后服务政策，在保修期内非人为损坏，企业实施无偿以旧换新。人为损坏实施收取维修费用以旧换新方法处理。收费用标准以下：部件名称收费（元）备注书本18.8每本外壳10每套数据线5每条充电器8每只锂电池45每只喇叭25每只内存100每只主机300每只人为损坏判定标准：（1）严重摔伤：外壳破裂，外壳刺穿，外壳部件脱落。（2）落水严重潮湿：机内有水，五金件生锈，电源短路。（3）火烧或高温：外壳烧熔现象，严重变形。（4）化学损伤：有腐蚀性液体损伤现象。（5）使用不适配电源充电：电压过高造成电子元件烧坏。（6）电池无电：锂电池三个月内保修，超出三个月是不在保修范围内。（7）检验保修卡是否完整，是否在保修期内。换货步骤：消费者持保修卡到销售点填保修单—销售点判定保修性质—非人为损坏—直接换同型号同颜色新机给消费者（如是人为损坏，则根据收费标准收消费者费用后换新机给消费者）-坏机和保修单同时交上一级经销商，并付清按要求维修费用—直到本企业。七、销售教导1．陈列陈列标准：可见度高，易于展示，色彩协调，生动丰满，消费者能够试用，陈列时播放MP3或MP4或讲小说以吸引消费者主动要求了解产品详情。2．产品演示：每本书全部要演示部分内容，包含书上边和下边，页码，300字内动词如笑，哭全部会发出声音，马也会发出声音，识知里多种车是有声音，介绍时尽能够选择有声音演示，会让消费者感觉到产品更深动。MP3也要试一下，让消息者听一下音质，音量按键每按一次是增加10-15%，共8级，由小到大反复，没有减小功效。但在书本上有些功效，MP3只有播放和下一曲功效，没有暂停和上一曲功效。在介绍产品时要尤其强调我们教材优势，后续给消费者增值功效，在产品方面我们四大特点一定要讲给消费者听：A、防摔：因为点读笔笔尖是红外线扫描仪，很精密，且不能防摔，我们产品在设计时把它保护在外壳之内，市场上有些品牌是外露。B、我们产品是2G内存，8本书教材是未经过压缩，录音原音播放，所以音质很好，且能存放到300首儿歌，市场上有些是1GB内存，假如8本书不压缩，它只能装10首歌左右，压缩后能够装50首歌左右，但音质会受到影响。假如消费者不需要装那么多歌曲，也能够当U盘来使用，容量大总是好事。C、功效按键：市场上很多品牌产品没有MP3和音量键，只能在书上或卡上点，这么就不方便，假如小孩子想出外面玩，想带上点读笔听歌，没有这个功效按键就还要带上书或底坐或卡在身上，没有我们方便，而且卡不好保留，假如掉了，MP3功效就无法实现了。D、环境保护材料，我们能够提供3C，CE，FCC检验汇报给消费者当面查看。3、产品知识：A、点读笔工作原理：点读笔采取了现在电子科技中最先进语音合成技术及还原计技术和OID隐性码技术，将语音录制好存入点读笔内存中，书本上文字或图案进行编码，此编码和录音为对应编码，用红外线感光油墨印在书页上，经过红个线扫描头来识别这个编码，并将编码传入IC中心处理，读出预先存声音，实现了书本开口说话神奇功效，小孩子学习变得深动，同时处理父母没时间或发音不准，不知到给孩讲什么问题。B、充电时间2-3小时，充满后MP3最大音量能够播放3小时左右，点读学习能够用到6小时左右。C、技术参数和常见故障排除及保修注意事项请参见产品使用手册。4、点读笔各品牌概述：品牌优缺点好学宝（贴牌）颜色单调，外观只有一款，笔身太粗不易于小孩手握，没有功效按键，外观不美观；教材只有唐诗，三字经，三百字，弟子规，百家姓，童谣（600字），剑桥英语（没有拼音，数学，常识）不利于小孩全方面学习；价格贵；剑桥英语不适合学前儿童学习，和孩子认知能力和熟悉事物相差太大；MP3播放时不方便，假如播放卡遗失就不能播放了易读宝（贴牌）产品款式，颜色单一，笔杆太粗，没有功效按键（MP3和音量），外观不美；教材是6本英语小说，全为国外小说，不利于中国儿童了解，没有拼音和常识，搭配点读机只有目录，全部内容没有配套书本对照学习，不适合中国学习习惯；价格偏低，书本要另外付钱购置；未能根据全学科和幼儿学习适应能力来设计，不合理MP3播放时不方便，假如播放卡遗失就不能播放了世纪星（贴牌）产品外观不美，颜色单一，笔杆太粗，无功效按键，没有MP3功效，笔头没有防摔保护设计，轻易摔坏教材只有10本英语小说，9本中英文小说，仅限于学习外语，和中国教育习惯不适合，没有数学，汉字，拼音等学习内容酷比（阳光科技）产品贴牌，教材自主开发1，产品和易读宝雷同，优缺点一样。2，教材很丰富，现在有50本左右，据她宣传在开发出来后能够达成526本。每本教材定价为12.5-18.8元/本。3，教材缺点是和中国教学纲领不相符，课外认为主。小霸王贴牌产品为QQ形状，只有一款，产品外观不美，颜色单一，笔杆太粗，无功效按键，没有MP3功效，笔头没有防摔保护设计，轻易摔坏教材和L25一样8本书。3，内存1GB。4，零售定价498小状元（贴牌）产品为QQ形状，只有一款，产品外观不美，颜色单一，笔杆太粗，无功效按键，没有MP3功效，笔头没有防摔保护设计，轻易摔坏教材和L25一样8本书。3，内存1GB。4，零售定价3985，未见到商标注册字样。万虹（贴牌，教材自己开发）产品外观不美，颜色单一，笔杆太粗，无功效按键，没有MP3功效，笔头没有防摔保护设计，轻易摔坏2、教材只有7-9本，内容和L25配8本书相近，没有小说。良田（自己生产）1，产品两款，同L10和L20，颜色单一无功效按键，笔头没有防摔保护设计，轻易摔坏2，教材和L25一样3，1GB内存4，市场零售定价398元学之友（贴牌）1，产品两款，同L10和L20，颜色单一无功效按键，笔头没有防摔保护设计，轻易摔坏2，教材和L25一样3，1GB内存4，市场零售定价398元英易派（金文通）贴牌生产1，产品两款，同L10和L20，颜色单一无功效按键，笔头没有防摔保护设计，轻易摔坏2，教材和L25一样3，1GB内存4，市场零售定价398-498元八、用户疑问解答（零售点）：1、价格贵：A、点读笔全部品牌价格全部在398-698元之间，生产成本高所以售价高。让客人比较：书15元一本，8本120元，MP3要150元左右，2GB内存U盘要150元左，这么算点读笔才多少钱呢？实际上是不贵。B、能让小孩子学到知识，长大了帮你赚多少钱，教育投资是回报最高投资哦。C、现在小孩子教育要从小培养，基础打好，以后上学成绩就愈加好，花几百元很值得。D、假如请家庭老师，每小时全部30～50元，几百元能用好几年，学完8本书，请家教算起来得几仟元呢。E、推荐我企业价格更低一款给客人，说明少哪些功效，我们L15是市场上最低298元，是为了普及点读笔使用，希每一个孩子全部能用得上点读笔，少了国学和小说书，我们以后能够单独卖书，学完了六本以后能够再买书。我们只介绍产品，让客人自己做购置决定，我们尊重客人决定，我们提议客人货比三家，再决定购置谁产品，不管客人买谁产品我们全部表示支持。为孩子教育投资全部是正确。2、能用多久？我们设计寿命6年以上，在良好保养和正常便用情况下。锂电池只有十二个月以上，能够收费用更换。3、会不会摔一下就坏了？我们产品是防摔设计，能够当面向客人试摔，高度1M，自然跌落，四个不一样方向试摔给客人看。先给客人讲一下，摔次数多可能对表面外观有影响，假如不坏提议客人买一台，不然这台其它客人不一定要。4、书湿书后能不能用？湿水后立即用布或纸把水吸干，然后凉干还是能够用，不能大力擦，把纸擦破了就不能用了。5、书撕坏了么办？小孩子刚开始读书，全部有撕书习惯，提议父母或有大人陪同下使用，让她习惯后再单独学习，万一撕坏了，能够买书，15元一本。6、你们包装没有她人好？我们为了节省成本，包做比较廉价，但我们送一个购物袋，日常你还能够使用，再好包装也是你付钱啊？7、你们书没有她人多？我们书关键是实用性，而且是根据中国幼儿教育指导纲领和国家义务教育纲领课程来设计，我们现在是8本，后续要再开发8本（前面有具体介绍），你现在买8本学完了，我们后面书能够单独卖，18元一本，8本一套是118元。8、以后书，能够点不？你只要在我们企业网站上下载一下，就能够点以后书了，假如你怕麻烦，能够拿过来我们帮你下载也行。9、你们质量好不好？我们企业是经过ISO9000认证，产品也有多种检测，提供资料给客人看。10、你们产品保修不？我们有保修卡，你这在里买就在这里修保，十二个月内不是人为损坏，我们是直接换新机，假如是你使用不妥损坏，我们根据部件成本收费用，也是给你换新机。11、你怎么样确定是不是人为损坏呢，它自己坏了你也说是我损坏怎么办？我们有些人为损坏判定标准：（1）严重摔伤：外壳破裂，外壳刺穿，外壳部件脱落。（2）落水严重潮湿：机内有水，五金件生锈，电源短路。（3）火烧或高温：外壳烧熔现象，严重变形。（4）化学损伤：有腐蚀性液体损伤现象。（5）使用不适配电源充电：电压过高造成电子元件烧坏。（6）电池无电：锂电池三个月内保修，超出三个月是不在保修范围内。再说你也不会说把自己损坏产品说成是它自己坏吧，你说呢？12、不知道她（她/父母）会不会同意买？你同意她肯定同意啦，为孩子投资在教育方面，你买回去肯定得表彰！这是教育用具不只是玩具哦。假如客人坚持，就同意她商协议后决定，欢迎她下次来买。13、不知道孩子喜不喜爱？这个产品没有一个孩不喜爱，不信你买回去试一下，要是她不喜爱明天过来退给我。假如客人坚持，提议她把孩子带过来看了再决定。14、孩子用这个产品到底能不能学到东西？这个产品关键是能让孩子在玩过程中习知识，开动脑筋，我们同事小孩3岁多，用这个产品30天，全部会讲很英文单词，数字，汉字也学会了不少，三字经全部会背，还可讲好多小说哦，这个产品作为早教（学前教育）真是相当不错。15、价格是否能够优惠？能够在企业或上级允计范围内给合适折扣。16、对成交用户让她好用话介绍亲朋好友过来买，用过程中有什么需要服务能够打电话或上门来愿意为她服务。17、对未成交客人，态度一定要好，提议她货比三家再决定购置。18、对购置了竞争对手客人，态度还是要好，告诉她假如不好用，以后能够介绍亲朋好友来买我们产品。19、全部些人员不得无故说竞争对手产品不好，只能实事求实去介绍我们产品和她人产品，让消费者自己做出购置决定。20、步步高和读书朗还有万虹点读机配有学前教育书本，学前能够用，上学后还能够用？A、比较价格：最廉价点读机也要800元左右，我们才300元左右，价格两倍还要多。B、比实用性：（1）操作性：我们笔操作简单，小孩子一学就会用，点读机很复杂，太小孩子不会用，要家长陪着一起用才行；（2）方便性：点读机体积太大，小孩子拿全部拿不动，我们笔小巧，随时能够带在身上；（3）书本点读：点读机上面书假如位置对不正确就无法正常点读，我们书随便怎么样放全部能够点读，你认为6岁以前小孩子能把书本摆放得正确无误吗？C、使用寿命：电子产品通常设计使用寿命全部在6年左右，就算是数码相机，手机，电脑通常使用5-6年全部不能用了，假如你现在买点读机，等孩子上小学后你认为还能用吗？D、安全性：我们笔是锂电池，家长充好电后，孩子就能够用了，点读机要同时使用电源适配器，让小孩子在电源上插电源不太安全吧，假如使用干电池，成本费用也很高哦。所以总而言之，做为6岁前儿童，我还是提议使用点读笔比点读机更适合。九、产品销售特征及技术：（一）产品销售特征：1、点读笔是新产品，消费者对此种产品没有认知度，对价格普遍认为偏高，一时间难免不接收，营业员要做好被用户拒绝心理准备。2、点读笔这种产品，关键由营业员主动向目标用户推销来产生销售，极少经过陈列就能达成用户主动购置。3、点读笔购置者是家长，使用者是儿童，所以即要做到让孩喜爱产品，同时要做到家长认同愿意购置，由些产生比通常商品销售更难部分。4、点读笔属于非必需品，家长购置是否关键取决于推销员讲解来打动购置者，而不是因为家长一定需要来找这个产品。5、点读笔属于一次性购置产品，家长不会为一个孩子买两次以上，同一个购置者反复消费可能性不大，除非她有两个小孩或做为礼品送给她好友孩。6、点读笔属于排她性销售产品，她购了我们就不会再购置其它品牌，相反，她购置了其它品牌也就不可能再购置我们产品，不像牙膏，这次买了黑人牌，下次能够买纳爱斯。7、点读笔同质性较普遍，每个品牌其本功效雷同，关键差异在部分细节上，如内存大小，教材差异，和前面讲到部分细节上面来突出我们优点。8、点读笔是属于高价商品，用户大多数是基于理性购置，通常不会一次成交。（二）点读笔终端销售技术关键点：1、找准目标用户：A、看年纪：我们购置者通常在25-35岁之间父母，小部分是爷爷奶奶购置。B、看收入：经过衣着神态判定目标购置者经济收入高低，高收入者成交机会更大。C、从打动儿童入手：对于带着1-6岁小孩来到商场，先想措施让小孩子喜爱上我们产品再说服家长购置。D、当人流量大时，经过衣着或配带装饰等随身物品，对用户进行选择，以增加成交率。2、主动上前到用户面前让其关注产品：A、打招呼，赞赏儿童聪慧可爱或漂亮。B、拿出样品和一本书，向孩子或家长介绍。C、激发家长爱好。D、让用户或孩子到柜台具体讲解，并依据小孩年纪快速选择对应书本，进行内容演示。E、如被其拒绝，让其把我们产品导购单带回家。3、柜台推销：A、将点读笔开机，音量适中播放小说或唱歌，吸引小孩子注意力。B、介绍每本书部分内容。C、观察小孩子爱好。D、最快速展示生动性内容（如发声图片等等）E、让家长和小孩子试用体验。F、解答用户价格贵等全部疑问（下面有具体介绍）。4、促进购置卖成交A、在企业指导权限内给用户合适扣折或优惠。B、使用配置礼品打动用户。C、促进孩子向家长提出索要请求。D、在讲解产品时，适时地透露其它产品缺点。E、适时向坦承用户能接收产品缺点，让用户认同我们诚信。F、对产品特点进行提炼，让用户关键关注这些方面，方便对其它产品进行比较。G、博取用户同情心。（我们完不成任务要罚，帮一下忙啊）H、取得用户好感（我把分成拿出来，开单498元，你少给18元，我不要分成全部能够）I、赞赏用户有早教优异意识。假如没有成交，让用户把产品资料带回家考虑，争取下一次成交。5、致谢感谢用户花时间来了解我们产品，期望下次有机会合作。十、早期教育关键性：1、什么是早期教育？早期教育是一个很广泛问题，通常说孩子6岁（入小学）之前教育全部属于早期教育（广义早期教育），但通常宝宝在3岁会进入幼稚园，所以3-6岁宝宝教育又称为幼儿教育。通常我们把0-3岁宝宝教育成为早期教育（属于狭义早期教育）那么，早期教育教育内容和幼儿教育、小学教育不一样。首先：教育时间是随时随地，不分时间；其次：教育内容以宝宝运动、语言、认知、思维、交往、分析问题、处理问题、小手操作、逻辑思维等最最基础知识，经过游戏、玩具等操作来完成；最终：早期教育结果不是要求宝宝认识多少字、会计算多么复杂题来衡量，衡量标准是孩子适应能力、语言表示能力、处理问题能力等适应社会能力，也就是自我学习能力及对于本身来说创新能力。当然了，我解答也不是很完善，还是多看看其它方面内容吧，这只不过是现在大家共同认为，在中国，国家教育部还没有相关要求，这是一个很复杂、系统问题。难处于于，我们不能以成人眼光看孩子，假如看了那肯定是错，任何人也无法记得自己3岁之前需求。不过为了自己孩子未来，在以上多个方面下功夫，对宝宝教育通常是不会有太多错误。2、早期教育关键性：重视、加强和发展早期教育是社会发展肯定，是孩子本身成长需求，同时也是教育本身建设、发展结果。（一）早期教育发展是社会发展肯定社会发展，高科技水平提升，人才匮乏是早期教育得以发展社会前提。中国是个含有13亿多人口大国，0—3岁婴儿约有7000多万，是世界上无可置疑人口大国。我们含有足够人力，我们怎样将第一人口大国转变成为第一人力资源大国，这是个巨大工程，是场深刻革命，没有捷径可走，必需优化教育，提升人口素质，动员全社会各方力量致力于这项工程。将提升人口素质纳入国家人口计生工作职责范围，建立完善系统，整合营养、卫生、医疗、心理、教育等多学科力量，组建跨学科专业团体，做为全社会、全民族关键任务来抓。甚至于深入到每个家庭，落实到每个父母肩上，在国家提供政策论证，科学研究，教育培训等很多政策、队伍组织支持和帮助下，才可使此工程落到实处。达成这个巨大转变。全世界人才竞争猛烈，中国飞速发展速度，人才匮乏严重，给教育提出了极为严重课题，加速培养高素质、高能力、高水平、有超越世界高科技水平发明性人才。教育责无旁待，是社会给予我们责任，只有高速、高质量又多、又快、又好地，源源不停地培养出人才来，才能满足国家需要。（二）早期教育是孩子生长发育规律需要1、早期教育是开发孩子潜能得最有效路径科学证实儿童和生俱来就含有巨大潜力，应该说每个孩子生下来个个全部是天才。那是遗传基因决定，科学发觉，人基因当精卵子一经结合就决定了孩子大脑结构，其影响作用占30%——60%，所占百分比因人而异，以生理遗传最为显著。它告诉了我们儿童潜能是客观存在，开发空间巨大。这不仅为孩子发展提供了无限宽广物质前提和发展可能性，而且还制约着孩子以后发展方向。日本学者木村久一曾经提出过儿童可能能力递减法则，她说：生来含有一baidu可能能力儿童，假如从一生下来就给她进行理想教育，那么就可能成为含有一baidu能力成人。假如从五岁开始教育话，教育再好，也只能达成含有六十度能力成人。到十五岁时教育就会剩下四十度。说明教育开始早晚对开发潜能巨大影响。开发可能性、可发前景及开发时间早晚为早期教育发展提出了肯定。2、早期教育是儿童身心发展规律需要（1）早期教育是开发智力有效手段美国芝加哥大学著名心理学家本杰明.布鲁姆，综合了部分心理学家对智力测验研究结果，从不一样年纪智商和成熟年纪智商相关数，绘制了一张个体智力发展曲线图，假如以17岁儿童智力发展为成熟智商100%，4岁时发展为50%，八岁时发展为80%，12岁时发展为90%，13岁时发展为92%从个曲线看到儿童智力发展是非匀速不均衡，前四年发展快，第二个四年减慢，第三个四年缓慢。说明儿童智力发展年纪越小发展越快。开发智力一个关键条件，必需以知识为载体，在传授知识同时，发展孩子能力，早期教育就成为开发智力内容和有效手段。（2）早期教育是脑细胞发育和大脑网络形成必备条件从对脑细胞研究证实，儿童早期是孩子大脑发育最快，而且最具开发可能性时期。从受精卵一经形成就不停分裂，着床后分裂成三组细胞，成为未来脑、脊髓、神经管及心血管发展基础。怀孕20天胚胎大脑原基形成；胎儿二个月大脑沟回轮廓显著；胎儿三个月大脑细胞发育进入第一个高峰；胎儿六个月大脑表面出现沟回，大脑皮层层次、结构已基础定型。脑细胞140亿个含有了一生脑细胞数量。胎儿七个月大脑结构几乎靠近成人脑。胎儿八个月大脑皮层更为发达，表面沟回已经形成。十月怀胎，带着父母基因和个体发展潜能，完成了生理人发展。断言，儿童是一个含有一定潜能主动发展个体。急待开发。出生后新生儿脑重量为360克——390克，是成人脑25%；六个月新生儿脑重为660克——700克，近成人二分之一；1岁脑重量为900克；三岁脑重量为1011克，是成人四分之三；七岁脑重量为1280克靠近成人；十三岁脑重量为1350克；成人平均脑重量为1400克。人聪慧、睿智不在于大脑细胞个数，而在脑细胞作用。人脑细胞到底有多少个，美国耶鲁大学史蒂文斯（CF.stevens）教授指出:“人脑被认为有10个神经原组合而成，和我们银河系中星星数大致相同。”神经原即神经细胞,是一个特除类型细胞，由细胞体、轴突、树突三部分组成,含有接收刺激传输和整合信息机能。神经细胞之间是经过突触进行，突触是控制信息传输关键部位，它决定着信息传输方向、范围和作用。据研究结果表明：突触绝大部分分布在神经元树突和细胞体上，其中尤以树突为多。据估量，人类大脑皮层每个神经元平全部有30000个突触，这么就组成了极端复杂网络系统。神经元之间联络比较复杂，归根到底要靠丰富外界环境刺激和教育，为孩子发明神经联络机会，建立有序条件反射，掌握系统科学知识同时，有效地发展了大脑网络系统，促进了大脑机能健康发展。可见，早期教育是大脑发育和促进大脑发达需要（3）早期教育是脑神经发展规律需要脑神经发育有多个特殊发展规律，成为孩子生长发育及成熟天然驱动力。第一个“关键期”。关键期是指儿童在某个时期最轻易学习某种知识、技能或形成某种心理特征。只要错过了这个时期，发展障碍就难以填补。这个概念是从奥地利著名动物学家劳伦兹在研究小动物发育过程中发觉“印刻现象”引入，“印刻现象”是指小动物在出生后一个短时期，含有很轻易生成一个本能反应。如追随对象、偏爱对象、对象消失时发出悲鸣等反应。印刻只有在小动物出生时一个短时期内反应，劳伦兹把这段时间称为“关键期”，“关键期”时间很有限，各有迥异，如小鸡印刻得关键期是生后10-16个小时；小狗关键期是生后3-7周；小野鼠关键期是睁开眼和能听以后10天。假如小猫在睁开眼后一个短时间内和鼠一起生活，待成年后即使在饥饿状态下也不会吃鼠，小羊生后十天内由人抚养，以后永远不合群。“关键期”引用到儿童发展过程中关键表现在语言发展和感知方面发展，正如经典案例：1920年在印度加尔各答周围一个山村里大家打死了大狼后，在狼穴里发觉两个狼孩，大八岁叫卡玛拉，小两岁叫阿玛拉，被送进孤儿院由辛格夫妇抚养。阿玛拉在第二年逝世，卡马拉活到十六岁其智力只相当于3、4岁水平。1929年辛格在她《狼孩和野人》一书中，记载了她们被教化为人经过。刚发觉时她们生活和狼一样；卡玛拉经过七年教育，才掌握45个词，会说勉强几句话，为何教化过程要失败。德国老卡尔。威特曾经讲过“教育威力远比一般人想强大，假如从孩子生下来时候（零岁）起，就为她们进行恰如其分教育，那么，就能把她们培养成智力优异，才能卓越孩子。”孩子当含有了发展物质条件外，环境和教育是孩子发展关键条件。有什么环境，进行什么教育将对孩子起到决定性作用。人出生几年里是人生奠基阶段，奠定什么基础将影响终生。也证实了错过了孩子语言发展敏感期，教育条件再好，效果也微乎其微。假如在关键期还会改变人本能。狼孩以后，大家还发觉过熊孩、豹孩、猴孩和绵羊所培育孩子。全部有狼孩一样结果。20世纪70年代又发觉了狼孩，大家正在深入研究。期待揭秘。事实证实早期教育立即、及早介入孩子正常、健康生长发育过程，是必不可缺乏外部条件。第二是“敏感期”和“最好期”，敏感期是指儿童学习某种知识和行为比较轻易，儿童心理某个方面发展最为快速时期，错过了敏感期或最好期，则学习起来较为困难，发展比较缓慢。世界著名教育家蒙台梭利主张，儿童在成长过程中有两种内在动力，引导着孩子努力达成成熟，这是一个是儿童趋向成熟冲动力，儿童借助着这种内在敏感能力，去发展自己对复杂环境反应能力、适应能力。她对敏感期解释，为敏感期是在儿童生长阶段中一些时间范围内儿童只对环境某一项特质用心，所以儿童在这个阶段产生尤其爱好和主动探索狂热，直到内在需求得到满足以后才会消失，孩子不需要任何理由对某种行为产生强烈爱好，不厌其烦反复、学得快、效果高。在整个人生心剪发展过程中，我们发觉0-6岁间有很多敏感期，如：感官敏感期；（0-6岁）其中两个月是视、听、味、嗅、触等感觉训练最好期，六个月是多个食物口味和学习咀嚼最好期；三到四个月是翻身能力发展最好期；七到八个月是爬行能力最好期；十一到十二个月是独立行走能力发展最好期；一周岁内是急切以双手和舌头探索环境敏感期；出生八个月到八岁是语言敏感期；两到三岁是口语学习关键期；出生到两岁是行走敏感期；一岁半到四岁是微小精细动作发展敏感期；两岁左右占有欲敏感期；两到四岁是秩序敏感期；两到五岁是自我意识发展敏感期；两到六岁是空间知觉敏感期；两岁半到六岁是社会规范敏感期；三岁半到四岁半是书写敏感期；四岁半到五岁半是阅读敏感期；六到九岁是文化敏感期；大脑发展速率、大脑神经网络建立和孩子发展敏感期，急切呼吁立即、正确、科学、丰富教育、既立即、及早、及高，以此来满足孩子生长发育正常需要。所以，早期教育发展是孩子身心发展需要。是孩子身心发展必不可缺乏外部条件。（4）早期教育实践经验证实了，让孩子赢在起跑线上是真理。卡尔.威特聪慧，威廉.詹姆斯睿智等，各国超长孩子全部受到世界瞩目。当今世界美国是零岁教育发展最早最快国家，现有全国性研究机构在理论上探讨和实践上试验观察；又有全国国民普遍关注和主动实施，结果很显著。国际上很关心人才培养，国际超长儿童基金会，一直在做这项工作，赞助世界各国异和通常能力儿童，进入世界名牌大学深造，让她们享受最好教育，使其能够发挥最好潜能，为世界做出更大贡献。中国北京陈某5岁提前上学，三年级时报考北京东城区奥数学校，以100分成绩录用。五年级时被景山学校奥数班录用。10岁时参与北京八中少年班考试，30人名列榜首。10岁入校四年学完了初、高中课程，1997年考入北大生物系基因工程。她理想是出国深造。太原吕超，四岁博览群书，14岁考上中国科技大学少年班，毕业后上了瑞典斯德哥尔摩皇家学院完成了博士学位，现在荷兰一家跨国企业工作，年薪64万。赵丽旌19岁留校做了大学老师。刘俊杰，四岁上学，九岁上高一，12岁上了华东科技大，15岁上了清华硕士。重庆朱德睿从小喜爱书法，写了《论语》长卷，取得了重庆荣誉小市民称号。诸如多多，说明早期教育是有理论基础和实践见证，孩子含有了充足可能性，只要我们适时、适度、科学、正确、均衡、全方面进行教育和影响。会换来孩子出色人生。由此看来，社会疾呼、孩子生长急切、教育革命深入，无疑证实早期教育是关键，而且是很关键，是人生不可缺或，是孩子生长发育所必需，是奠定人生基础，其价值无可比拟，所以哈佛大学教授怀特曾经说过：“在过去几千年里，教育工作者经历关键放在6岁到8岁以后孩子身上……现在，世界最终发觉这种做法是错误了。”日本幼稚园开发协会专务理事，千叶大学教授多湖辉在谈到日本零岁教育时说：“这在世界上也是绝无仅有、划时代创举。”3、怎样进行早期教育？婴幼儿已经含有了发明力萌芽。幼儿发明力含有不自觉性、不稳定性，可塑造强等特点，利用她们可塑性对她们进行早期教育，使其发明力趋向自觉稳定，让其处于萌芽状态发明力得以发展是早期教育一个关键任务。

婴幼儿发明力培养必需以其身心发展规律为依据，忽略婴幼儿发明力萌芽，必将造成对她们潜能巨大浪费，而若拔苗助长，则欲速不达。所以我们培养婴幼儿发明力，就应尊重婴幼儿发明力发展规律，在适合儿童年纪特征活动中，让婴幼儿发明力尽可能充足地得以发展。

1、在游戏中培养儿童发明力

游戏是幼儿主导活动，在游戏中，儿童发明力日益提升，从单纯模拟发展到发明，她们逐步发明性地开展游戏情节，发明力地饰演游戏角色，发明性地制作游戏道具等等。

不过游戏水平发展并非完全是自发。缺乏成人指导儿童，她们游戏可能长时间地停留在较低级水平，假如成人只是让儿童无所事事放任自流地玩，那就会消磨掉儿童智慧，浪费人生最宝贵光阴。所以我们说，在游戏中发展儿童发明力，需要成人帮助、启发、引导，有意识地促进儿童想象和发明。

2、丰富艺术生活

音乐、绘画全部是培养发明力有效路径。心理学家和教育学家一致认为音乐是促进幼儿身心健康发展好方法。

因为音乐会促进右脑发育，而右脑发达人往往含有非凡发明力，象物理学家爱因斯坦、发明家爱迪生、艺术大师毕加索全部是右脑发达型人。另外音乐能够丰富幼儿精神世界，在优美音乐声中，幼儿情绪兴奋愉快，这个时候，其发明力就处于极佳状态。

一样绘画也能够促进幼儿大脑右半球发达，增强幼儿想象力、形象思维力和发明力。对幼儿绘画评价，关键不是以象不象来衡量，而是要看她是否能发挥想象，发明美形象。所以幼儿涂鸦，即使稚嫩、拙扑，但她们每画出一个形象，对她们来说，全部是一个发明，家长应大力激励儿童这种发明。

3、发展语言

语言发展关键期是在幼儿期。早期语言训练，不仅促进语言本身发展，还可促进智力超前发展。对于学龄前儿童来说，语言能力关键是听和说能力，听说能力培养关键是在日常对话和讲小说中进行。在和幼儿进行对话时，要因势利导，抓住时机，就儿童感爱好问题展开话对话，这么儿童就会兴致勃勃地开启思维，即兴表述生动语言。幼儿全部喜爱小说，家长在讲小说时，可选择部分悬念较强作品，引导儿童探究问题。在小说讲述过程中，还可利用启发提问方法，刺激儿童思索和语言表示，让儿童发挥想象和发明。

4、发展动手能力

幼儿好奇心尤其强，什么东西全部要摸摸、动动。家长不应简单粗暴地阻止，而应对孩子好奇心给予肯定和激励，同时给她正面解释和教育，告诉她要珍惜东西，告诉她什么东西不能乱动，不然会出危险，在家长正确引导下，儿童好奇心会不停向新水平和更广泛方面发展。另外家长应激励儿童多做力所能及事情，比如铺床叠被，洗手帕等，激励儿童搞部分小制作，在实际操作中，首先能够锻炼儿童手眼协调能力，锻炼手指部小肌肉发展，对应地也就促进这些小肌肉在脑中对应部位发展；其次也就促进了思维和发明能力发展。4、早期教育关键方法？★满足孩子感观享受孩子一生下来就要满足眼、耳、鼻、舌、身五官接触信息需求，培养对世界万物好奇心，使她热爱生活，热爱世界万物。所以，要让孩子看世界、看花草、看动物、看气象变幻；要让孩子听音乐、听说话、听鸟叫虫鸣等多种声音；要让孩子闻除有害气体以外多种气味；尝多种能够尝味道；接触多种没有伤害物体……这么，孩子就在愉快情绪中，不知不觉发展了自己感知、观察、记忆、思维和想像能力，孩子表情就会十分丰富、生动而有趣。当然这要循序渐进，不可过分疲惫。★满足孩子认知需求孩子本能持有探求欲望，世上一切事物对她来说全部是新奇。所以多带她认识万物，边讲边看边演示，总能引发孩子爱好。比如电灯开和关，蜜蜂采蜜，用瓦片打水漂，看复印机复印文件……长久坚持下去，孩子就会有强烈求知欲，宽广知识面，丰富词汇，细致观察能力，而且善于提问、思索和讨论，表示事物改变过程。这么孩子智力爱好被调动起来了，性格品质也尤其好；她平静欢快，平静专注，爱说爱笑，不吵不闹，能和她人自然地交流所看所想事