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文档简介
小区保安主管岗位职责【篇一:物业保安主管岗位职责】保安主管岗位职责保安主管岗位职责【篇二:物业保安主管岗位职责2】物业保安主管岗位职责保安主管在物业管理部经理的领导和属地公安机关指导下,负责指导和管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理、其职责如下:(一)、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。(二)、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。(三)、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求。(四)、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志。(五)、加强与业主沟通和联系,建立广泛的群众基础。(六)、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。(七)、完成公司交班的其他和临时性的工作任务。、保安部交接班管理标准作业规程目的规范保安部、消防中心各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。适用范围适用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。职责保安主管、班长负责讲评交接班工作及注意事项。当班班长负责讲评本班工作及交接班工作情况。当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。程序要点保安主管每月底编制下月《保安工作计划》,《保安各岗位安排计划》报主管经理审批。接班工作程序保安人员严格遵守执行《保安人员上岗着装要求》、《管理处保安人员工作标准》;所有接班保安人员必须提前15分钟到达接班集合地点;当班班长对本班岗位进行分配并讲明工作注意事项;当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换;接岗保安必须提前5分钟到打所要接班的岗位;交接班保安互相敬礼;交接双方物品清点、交接并做好交接班记录;交班人员要将本班的工作情况及需要接班保安协助完成事项交待清楚;交班工作程序交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫;交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹;交班保安人员要将物品摆放整齐;交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交待清楚,否则追究交班保安人员责任;接班保安人员未到,本班保安人员不得离岗;交班后的工作程序当班班长在各岗位交接清楚后,统一带回指定地点;当班班长讲评本班工作情况;讲评要讲明本班优点、缺点和需要改进和调整的事项;保安门岗服务职务:保安门岗报告上级:保安班长工作范围:一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。二、立岗姿势端正,身体挺直、双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息或依倚状态或其他姿势,面带微笑。三、物业管辖区域内实行24小时立岗保安服务。四、物业管理区域内大门开启时间:5:00———24:00/关闭时间为:五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入本物业区域内。六、雨天可根据实际情况为业主提供方便伞和其他便民服务。七、对进出本物业区域内的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按当地物价批文为准)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品车辆进入本物业区域内。八、阻止4吨以上的大型机动车辆进入本物业管辖区域内(特种车辆除外),任何机动车不得驶入人行道板上。车辆的证件。四、外出携带的物资进行检查,没有正当手续带出的生产和公用物资做暂扣处理,并及时报告班长,同时做好登记;五、认真核对出所带物资的品种、数量是否与相关手续上的品种、数量相吻合,同时收回物资放行条并进行登记;六、严禁无关车辆及人员在门口逗留,对于的士、摩的等车辆必须严格控制在规定范围内;七、夜间对岗亭周边进行监控防范,防止不法分子翻围墙进入厂区或进行其它破坏活动;八、提醒司机按照公司规定行驶和停放车辆,防止交通事故的发生;九、保证执勤设施设备的完好,严格交接班制度,认真填写交接班记录表格,严禁乱写乱画;十、保持岗亭内物品摆放整齐,无灰尘,同时搞好岗亭周边卫生;十一、负责岗亭内及周边灯光的开启和关闭;十二、完成班长交办的其他任务。十四、巡逻岗岗位职责1、监视管区内的人员、车辆活动情况,维护管区内秩序,防止事故发生;2、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况;3、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查;4、制止管区内发生的打架、滋扰事件;5、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员;6、定期巡楼,对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业主/物业使用人违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止;7、检查并看管好管区内停放的车辆和各种公用(消防)设施,防止丢失或损坏;8、指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故;9、负责火警、匪警的验证和处置;10、回答访客的咨询,必要时为其导向。秩序部各项规章制度秩序员言行规范一、全体保安员要具备良好的精神面貌,保持精力充沛、精神抖擞;做到站如松、坐如钟、行如风;二、队员在参加集训和组织集体活时,要集合整队,此时行动要迅速动作要规范;集合完毕,指挥员要检查仪容仪表情况,下达整理服装及检查装备的口令;在整队行进途中,不得东张西望,步伐必须整齐一致;喊口令时声音要宏亮有力,体现护卫队的整体力量和压倒一切的气势;指挥员口令必须清楚、宏亮、富有号召力;三、队员上岗执勤前,必须集合整队,检查衣、帽、领带、鞋带、武装带及装备是否穿戴齐备和规范,班长应在场检查纠正,并要求全体队员形成规律,养成习惯;四、保安员在执勤过程中,保持头脑清醒、精神饱满、斗志昂扬;二人流动执勤要成排而行,三人流动执勤要成行而行,不得背手、抱手或将手放在裤袋里,不能闲聊、嬉戏、看书、看报、会客、吸烟;对待业主、用户及同事要友善、和气、礼貌热忱,面带微笑;并使用文明用语:“请、您好、谢谢、再见、对不起、请走好”等,不得粗言暴语。4.02保安员仪容仪表规定为使保安员上岗时保持良好的形象,特对护卫员仪容仪表作出如下规定:一、统一着装、扎好腰带、领带、佩带工作证、整齐干净、整理着装后上岗;二、不得执勤不穿制服,或不按规定着装,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋、穿运动鞋或赤脚(必须穿平底黑色皮鞋),不得将任何物体夹于腋下;三、不留长发,男队员蓄发不得露于帽檐外,帽墙下发长不得超过1.5厘米,女队员发长不得过肩,不留长鬓角、长指甲、鼻毛不得长出鼻孔,不得染发、烫发或纹身,不得佩戴饰物,不得化妆、不戴眼镜;四、坐立时要抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前依后靠,站立时按军姿标准站立,行进时按军训“齐步走”规定行进,二人成排,三人成行,步伐统一;五、不得勾肩搭背、不得伸懒腰、不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋、不准边执勤边吸烟、吃零食、看书报,不准哼歌曲、吹哨;六、注意检查和保持仪表,不得当众整理衣物;七、不得随地吐痰,乱丢杂物。4.03保安员纪律规定一、模范遵守国家的法律、法规及公司的各项规章制度;二、服从管理、听从指挥、廉洁奉公、敢于同违法犯罪分子作斗争;三、坚守岗位、忠于职守、严格执行岗位职责;四、注意仪容整洁、讲究文明服务、礼貌待人;五、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西,不准嘻笑、打闹,不准会客、看书报、听广播不准做与值班执勤无关的事;六、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊;七、男女队员相互间不充许谈恋爱;八、不准擅自带人留宿,男、女队员不准互串宿舍;九、爱护各种护卫装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出;十、严格执行请、销假制度,有事外出时必须请假。4.04保安员权限一、对实施杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等行为的犯罪嫌疑人,有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力;二、对发生在责任区内的刑事案件或治安案件,有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力;三、按照规定,制止未经许可的人员、车辆进入责任区内;四、对出入责任区的人员、车辆及其携带、装载的物品,按规定进行验证、检查;五、按照规定进行安全防范检查。在进行保安服务过程中,如遇违法分子不服制止,甚至行凶报复,可采取正当防卫措施;六、宣传法制,做好“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素要及时报告和整改;七、对携带匕首、三棱刀等管制刀具或自制火药枪及其他形迹可疑的人,有权进行盘查、监视,并报告当
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