2024版和物业合作协议书

编号：__________2024版和物业合作协议书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版和物业合作协议书合同目录第一章：协议背景与定义1.1背景介绍1.2术语解释1.3相关法律法规第二章：合作双方的权利与义务2.1物业方的权利与义务2.2合作方的权利与义务第三章：合作内容3.1物业服务范围3.2物业服务标准3.3物业费用与支付方式第四章：合作期限4.1合作开始日期4.2合作结束日期4.3续约条款第五章：物业费用管理5.1物业费用的计算与收取5.2费用调整机制5.3费用纠纷解决第六章：物业服务质量管理6.1服务质量标准6.2服务质量监督与检查6.3服务质量改进措施第七章：维修与保养7.1物业设施的维护与保养7.2紧急维修事项7.3维修费用承担第八章：安全管理8.1物业安全管理措施8.2安全事故处理8.3消防安全管理第九章：环境保护9.1环保要求与标准9.2环保责任分配9.3环保措施实施第十章：违约责任10.1违约行为界定10.2违约责任承担10.3违约纠纷解决第十一章：争议解决11.1争议类型11.2争议解决方式11.3仲裁与诉讼第十二章：合同的变更与终止12.1合同变更条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理事项第十三章：合同的附则13.1合同生效条件13.2合同的保管与复制13.3合同的修订第十四章：其他约定14.1双方约定的其他事项14.2附件列表14.3签字盖章页合同编号_________第一章：协议背景与定义1.2术语解释：（1）物业方：指具有合法资质的物业管理公司。（2）合作方：指与物业方签订合作协议，并接受物业服务的甲方。（3）物业管理：指物业方对合作方拥有的物业进行日常维护、维修、保养、安全保卫等服务。1.3相关法律法规：本协议的签订和履行应遵守中华人民共和国相关法律法规的规定。第二章：合作双方的权利与义务2.1物业方的权利与义务：（1）物业方有权按照合同约定向合作方提供物业管理服务。（2）物业方应按照合同约定的服务标准和服务内容，保证物业的正常运行。（3）物业方应及时处理合作方提出的关于物业管理的合理要求。2.2合作方的权利与义务：（1）合作方有权按照合同约定享受物业方提供的物业管理服务。（2）合作方应按照合同约定的时间和方式支付物业管理费用。（3）合作方应遵守物业管理规定，不得损害物业和其他业主的合法权益。第三章：合作内容3.1物业服务范围：物业方应提供包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生、绿化管理、安全保障等物业管理服务。3.2物业服务标准：物业方应按照国家和地方的物业管理相关标准和行业惯例，提供符合合作方需求的物业管理服务。3.3物业费用与支付方式：物业费用包括物业管理费、维修基金等，合作方应在合同约定的时间内，以约定的方式支付物业费用。第四章：合作期限4.1合作开始日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。4.2合作结束日期：本协议合作期限为____年，自合作开始日期算起。4.3续约条款：合作期限届满前，双方可协商续约。第五章：物业费用管理5.1物业费用的计算与收取：物业费用根据物业的面积、服务内容等因素计算，具体标准和计算方式详见附件。5.2费用调整机制：物业方应于每年1月1日对物业费用进行调整，调整方案应提前3个月通知合作方。5.3费用纠纷解决：双方应协商解决物业费用的纠纷，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章：物业服务质量管理6.1服务质量标准：物业方应按照国家和地方的相关规定和标准，提供优质的物业管理服务。6.2服务质量监督与检查：合作方有权对物业方的服务质量进行监督和检查，物业方应予以配合。6.3服务质量改进措施：物业方应根据合作方的意见和建议，不断改进和提高服务质量。第七章：维修与保养7.1物业设施的维护与保养：物业方应定期对物业设施进行维护和保养，确保其正常运行。7.2紧急维修事项：物业方应在接到紧急维修通知后，及时进行维修。（1）因物业方原因导致的维修，由物业方承担。（2）因合作方原因导致的维修，由合作方承担。（3）因不可抗力导致的维修，按照双方协商的方式承担。第八章：安全管理8.1物业安全管理措施：物业方应制定和完善物业安全管理制度，确保物业的安全。8.2安全事故处理：发生安全事故时，物业方应立即采取措施，防止事故扩大，并及时报告合作方。8.3消防安全管理：物业方应按照消防法律法规的要求，做好物业的消防安全工作。第九章：环境保护9.1环保要求与标准：物业方应遵守国家和地方的环保法律法规，确保物业管理活动符合环保要求。9.2环保责任分配：合作方和物业方应按照各自的职责，承担相应的环保责任。9.3环保措施实施：物业方应采取有效措施，防止物业管理活动对环境造成污染和破坏。第十章：违约责任10.1违约行为界定：双方认为对方违反本协议的行为构成违约。10.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括赔偿对方因此造成的损失。10.3违约纠纷解决：双方应友好协商解决违约纠纷，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章：争议解决11.1争议类型：本协议项下发生的争议。11.2争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3仲裁与诉讼：争议解决方式为诉讼，诉讼地点为合同签订地人民法院。第十二章：合同的变更与终止12.1合同变更条件：双方同意变更本合同的，可以书面形式进行变更。12.2合同终止条件：本合同终止的条件按照双方约定或法律规定执行。12.3合同终止后的处理事项：合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事项。第十三章：合同的附则13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的保管与复制：双方各执一份合同正本，合同副本具有同等法律效力。13.3合同的修订：本合同的修订应经双方协商一致，并以书面形式进行。第十四章：其他约定14.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。14.2附件列表：附件详见附件。14.3签字盖章页：合作方（盖章）：物业方（盖章）：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定管理：甲方有权指定物业管理的具体项目和范围，物业方应按照甲方的要求进行管理。1.2甲方监督权：甲方有权对物业方的管理情况进行监督，物业方应予以配合。1.3甲方调整权：甲方有权根据实际情况调整物业管理的项目和范围，物业方应按照甲方的调整进行管理。1.4甲方解除权：在物业方严重违约的情况下，甲方有权解除合同。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方服务要求：乙方应按照甲方的要求提供服务，确保服务质量满足甲方的需求。2.2乙方保密义务：乙方应对甲方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。2.3乙方改进义务：乙方应根据甲方的意见和建议，不断改进和提高服务质量。2.4乙方赔偿责任：因乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介义务：第三方中介应公正、公平地处理甲乙双方的事务，确保合同的履行。3.2第三方中介保密义务：第三方中介应对甲乙双方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给无关方。3.3第三方中介赔偿责任：因第三方中介原因导致甲乙双方损失的，第三方中介应承担相应的赔偿责任。3.4第三方中介退出机制：当第三方中介不能履行合同义务或严重违约时，甲乙双方有权要求第三方中介退出。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务范围详细清单2.物业费用计算与收费标准明细3.物业服务质量标准手册4.物业安全管理规章制度5.环保要求与标准的相关法律法规资料6.物业设施维护保养计划7.紧急维修事项处理流程8.物业费用纠纷解决指南9.物业服务质量监督与检查办法10.安全事故处理预案11.消防安全管理操作规程12.合同变更与终止协议13.争议解决方式的相关法律法规资料14.合同双方签字盖章的原始记录二、违约行为及认定：1.物业方未按照约定提供物业管理服务2.物业方未达到约定的服务质量标准3.物业方未按时支付物业管理费用4.合作方未按照约定支付合同费用5.合作方未遵守物业管理规定，导致物业损坏或损失6.物业方未按照约定进行维修保养导致设施故障7.物业方未及时处理安全事故或安全隐患8.合作方未履行合同约定的保密义务9.第三方中介未公正、公平地处理甲乙双方事务10.第三方中介泄露甲乙双方的商业秘密或个人信息三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业方对合作方拥有的物业进行日常维护、维修、保养、安全保卫等服务。2.物业服务范围：指物业方应提供包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生、绿化管理、安全保障等物业管理服务。3.物业管理费：指物业方为合作方提供物业管理服务所收取的费用。4.维修基金：指合作方按照约定向物业方支付的资金，用于物业设施的维修和保养。5.违约行为：指当事人违反合同约定，未履行合同义务的行为。6.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的民事责任。7.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务质量争议：通过服务质量监督与检查，根据实际情况进行判定，必要时可请第三方专业机构进行评估。2.物业费用争议：按照合同约定的费用计算与收费标准明细进行核实，如有分歧，双方协商解决。3.维修与保养争议：查看物业设施维护保养计划，确定维修责任方，协商维修费用承担