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文档简介

品牌维护与形象管理制度1.总则为加强企业品牌维护与形象管理，营造良好的企业形象，树立良好的社会形象，确保企业可连续发展，特订立本《品牌维护与形象管理制度》（以下简称本制度）。2.目的本制度的目的是规范企业的品牌维护与形象管理行为，强化员工对品牌价值的认得和责任意识，保护企业的品牌权益，加强企业的竞争力和可连续发展本领。3.企业形象管理3.1品牌定位企业品牌定位是企业形象的核心，我们将明确企业的定位目标，包含品牌的内涵、特点、定位市场、目标人群等，并将其转达给全部员工和相关合作伙伴，以确保共同理解和协同推动。3.2品牌统一标识企业品牌统一标识是企业形象的紧要构成部分，全部员工和相关合作伙伴必需严格依照企业订立的标准和规范使用企业品牌统一标识，不得擅自更改、窜改或滥用企业品牌标识。3.3品牌传播企业品牌传播是企业形象塑造的关键环节，全部员工和相关合作伙伴在宣传推广企业品牌时，必需遵从企业订立的宣传规范，确保信息真实、准确、客观，不得发布虚假、夸大、误导性的宣传信息。4.品牌维护4.1品牌权益保护企业品牌是企业紧要的无形资产，全部员工和相关合作伙伴必需保护企业品牌的合法权益。在发现他人侵害企业品牌权益的行为时，应立刻向上级汇报，并搭配企业采取法律手段维护品牌权益。4.2品牌信誉保护企业品牌信誉是企业的核心竞争力，全部员工和相关合作伙伴必需保护企业品牌信誉。在工作中，要始终坚持诚信、可靠、诚实守信的原则，不得从事任何违法、违纪、不道德的行为，严禁散布虚假信息、违规承诺或利用不正当手段取得利益。4.3品牌危机管理企业品牌危机是企业经营中不行避开的风险，全部员工和相关合作伙伴要意识到危机的存在，并具备应对危机的本领。在发生品牌危机时，应立刻启动应急预案，及时、准确地向上级报告，并采取适当措施进行危机管理，以最大限度减少危机对企业形象的影响。5.培训与考核5.1培训企业将定期开展品牌维护与形象管理方面的培训，以提高员工对品牌维护与形象管理的认得和理解，加强员工的责任意识和执行力。5.2考核企业将通过定期考核的方式评估员工在品牌维护与形象管理方面的表现，考核结果将作为晋升、薪酬和嘉奖的紧要依据。6.罚则6.1违规行为对于违反本制度规定的行为，企业将依据违规情节严重程度，予以相应的纪律处分，包含口头警告、书面警告、罚款、降职、辞退等处理措施，并保存进一步追究法律责任的权利。6.2举报嘉奖企业鼓舞员工乐观参加品牌维护与形象管理，并设立举报嘉奖机制。对于供应有价值的举报信息，将予以肯定的嘉奖。7.附则7.1本制度的解释权归企业管理负责人或其指定部门全部。7.2本制度自颁布之日起生效，并适用于全体员工和相关合作伙伴。7.3本制度的修订和解释权归企业管理负责人全部。任何对本制度的修订和解释，必需经企业管理负责人

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