医院陪护管理制度

医院陪护管理制度第一章总则第一条为规范医院陪护工作，提高患者的就医体验与护理质量，确保医院秩序井然，特订立本制度。第二条本制度适用于我院全部住院科室，包含病房、重症监护室等。全部住院患者均可享受陪护服务，但需遵守本制度规定。第三条本制度内容涵盖陪护人员的资格要求、陪护时间、陪护方式、行为准则、责任与权益以及违规处理等相关事项。第二章陪护人员的资格要求第四条陪护人员应为患者的直系亲属或法定监护人，年满18周岁，身体健康，具备基本的心理素养和护理知识。第五条陪护人员须在医院前台进行登记，并出示患者的住院证明和身份证明进行核实。每位患者限定最多两名陪护人员，超出人数需特殊申请。第六条陪护人员必需接受医院的相关培训，了解基本急救知识、消防安全知识和医疗流程等，并合理利用医院供应的设施。第七条陪护人员须保持乾净，禁止穿着拖鞋、露脚趾的凉鞋等不洁习惯，不得进入禁止陪护区域和患者自助用餐区。第八条陪护人员须敬重患者的隐私，不得随便传播患者信息；不得私自携带或使用医疗设备；不得影响其他患者的正常休息。第三章陪护时间第九条医院规定的陪护时间为每日早上8:00至晚上10:00、超出陪护时间者需向医院申请，经批准方可连续陪护。第十条陪护人员须定时进出医院，不得在医院内逗留、过夜。第十一条在特殊情况下，如重症患者、婴幼儿、行动不方便的患者等，医院可适当放宽陪护时间限制，并由医护人员与患者家属进行协商确定。第十二条陪护人员在外出期间，若患者需紧急抢救或处理紧急情形，医院将视情况进行必需的处理和通知。第四章陪护方式第十三条陪护人员在陪护期间需搭配医院的医疗工作，敬重医生和护士的工作布置。第十四条陪护人员应遵守医院的护理制度和规定，如有任何质疑或建议，可向医院相关部门进行反映。第十五条陪护人员应搭配医护人员的检查和护理工作，不得干扰医疗秩序或滋扰患者休息。第十六条陪护人员应帮助医护人员保持病房的乾净，不得乱扔废弃物，不得将病房用品移动或带离病房。第十七条陪护人员须按医生的叮嘱帮忙患者进行合理的饮食、活动和个人卫生，必需时搭配医生进行病愈训练。第五章陪护行为准则第十八条陪护人员需保持良好的仪容仪表，禁止穿着非正式服装、装扮过于夸张或不雅观。第十九条陪护人员应文明礼貌，与医护人员和其他患者家属友善相处，不得高声喧哗或辱骂他人。第二十条陪护人员不得在病房内吸烟、喝酒、禁止携带易燃、易爆物品等不安全物品。第二十一条陪护人员不得擅自给患者使用药物，严禁私自更换医嘱或医疗方案。第二十二条陪护人员不得在病房内乱扔垃圾、污染环境，须遵守医院的环保规定。第六章陪护人员的权益和责任第二十三条陪护人员享有与医院员工同等的权益，包含就诊优先、合法权益维护等。第二十四条医院对陪护人员的合法权益进行保护，同时陪护人员需认真履行对患者的陪护责任。第二十五条陪护人员在执行陪护职责中遇到问题或纠纷，可向医院相关部门进行投诉和求助。第七章违规处理第二十六条对违反本制度的陪护人员，医院将依照违规程度进行相应处理，包含口头警告、书面警告、限制陪护时间、取消陪护资格等。第二十七条对严重违反制度的陪护人员，医院有权采取暂时停止或停止陪护资格的措施，并保存追究法律责任的权利。第二十八条对于陪护人员的违法犯罪行为，将移交司法机关处理，并取消其陪护资格。第八章附则第二十九条本制度由医院陪护管理部门负责解释和修改。第三十条本制度自颁布之日起执行，有效期为三年。到期后需重新审议和修订。第三十一条本制度相关事宜如有漏洞或未尽事宜，将参照国家相关法律法规进行处理。第三十二条本制度解释权归医院陪护管理部门全部，并有