服务合作框架协议(2024版)

编号：__________服务合作框架协议(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

服务合作框架协议(2024版)合同目录第一章：总则1.1协议背景1.2协议目的1.3协议适用范围1.4协议效力1.5协议解释权第二章：合作双方的基本信息2.1合作方A的基本信息2.2合作方B的基本信息第三章：合作内容3.1合作项目概述3.2合作项目具体内容3.3合作项目的实施步骤第四章：合作期限4.1合作开始日期4.2合作结束日期第五章：合作费用5.1费用计算方式5.2费用支付方式5.3费用支付时间第六章：合作双方的权利和义务6.1合作方的权利6.2合作方的义务第七章：保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3保密义务第八章：违约责任8.1违约行为8.2违约责任第九章：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决机构第十章：终止和解除协议10.1协议终止条件10.2协议解除程序第十一章：其他条款11.1不可抗力11.2法律适用11.3协议的变更和补充第十二章：附件12.1合作项目详细计划12.2费用预算表12.3其他相关文件第十三章：签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人第十四章：生效14.1协议生效条件14.2协议生效时间合同编号_________第一章：总则1.2协议目的：明确甲乙双方在项目中的权利、义务和责任，确保项目顺利实施，达到预期目标。1.3协议适用范围：本协议适用于甲乙双方在项目中的全部合作活动。1.4协议效力：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.5协议解释权：本协议的解释权归甲乙双方共同所有。第二章：合作双方的基本信息2.1合作方A的基本信息名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.2合作方B的基本信息名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第三章：合作内容3.1合作项目概述：甲方负责项目的投资、建设和运营，乙方负责为项目提供技术支持和服务。3.2合作项目具体内容：(1)乙方负责为项目提供技术方案，确保项目的技术先进性和可靠性；(2)乙方负责对项目进行实施指导，确保项目的顺利实施；(3)乙方负责对项目进行运营维护，确保项目的稳定运行；(4)乙方负责对项目进行技术培训，提高甲方员工的技术水平。3.3合作项目的实施步骤：(1)甲乙双方就合作事项进行充分沟通，达成一致意见；(2)甲乙双方签订本协议，并按照协议约定履行各自的权利和义务；(3)乙方根据项目需求，制定技术方案，并提交甲方审批；(4)甲方审批通过后，乙方负责项目的实施；(5)项目实施过程中，甲乙双方密切配合，确保项目顺利实施；(6)项目实施完成后，甲乙双方进行项目验收，确保项目达到预期目标。第四章：合作期限4.1合作开始日期：本协议签订之日起。4.2合作结束日期：项目验收合格并交付甲方使用之日。第五章：合作费用5.1费用计算方式：合作费用为固定费用，共计人民币【金额】元。5.2费用支付方式：甲方分期向乙方支付合作费用。5.3费用支付时间：(1)本协议签订后【天数】天内，甲方支付合作费用的【比例】；(2)乙方完成项目实施后，甲方支付剩余的合作费用。第六章：合作双方的权利和义务6.1合作方的权利：(1)甲方有权对乙方的技术方案进行审核，并提出修改意见；(2)甲方有权对项目的实施进度和质量进行监督；(3)甲方有权要求乙方进行技术培训和技术支持；(4)甲方有权在合作期限内，按照协议约定向乙方支付费用。6.2合作方的义务：(1)乙方应按照本协议约定，为项目提供技术支持和服务；(2)乙方应按照甲方的要求，对项目进行实施指导和技术培训；(3)乙方应确保项目的技术先进性、可靠性和稳定性；(4)乙方应在合作期限内，按照协议约定接受甲方的支付。第七章：保密条款7.1保密信息范围：本协议的签订、履行过程中，甲乙双方相互提供的技术资料、商业秘密及其他未公开的信息。7.2保密期限：本协议签订之日起至合作期限届满之日。7.3保密义务：甲乙双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。第八章：违约责任8.1违约行为：(1)甲方未按照本协议约定支付合作费用的；(2)乙方未按照本协议约定提供技术支持和服务，或提供的技术支持和服务不符合约定标准的；(3)甲乙双方未按照本协议约定履行各自的权利和义务的。8.2违约责任：(1)甲方未按照约定支付合作费用的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金；(2)乙方未按照约定提供技术支持和服务，或提供的技术支持和服务不符合约定标准的，甲方有权要求乙方改正，并承担由此给甲方造成的损失；(3)甲乙双方未按照本协议约定履行各自的权利和义务的，应承担相应的违约责任。第九章：争议解决(1)提交【仲裁机构名称】进行仲裁；(2)向【法院名称】提起诉讼。9.2争议解决地点：【仲裁机构名称】或【法院名称】。9.3争议解决机构：【仲裁机构名称】或【法院名称】。第十章：终止和解除协议10.1协议终止条件：(1)甲乙双方协商一致解除本协议；(2)因不可抗力导致本协议无法履行，双方均可要求解除本协议；(3)法律、法规、政策变化导致本协议无法履行，双方均可要求解除本协议。10.2协议解除程序：甲乙双方应书面确认解除本协议，并办理相关手续。第十一章：其他条款11.1不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.2法律适用：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.3协议的变更和补充：本协议的变更或补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。第十二章：附件12.1合作项目详细计划。12.2费用预算表。12.3其他相关文件。第十三章：签署13.1签署日期：【年】年【月】月【日】日。13.2签署地点：【地点】。13.3签署人：甲方代表：【姓名】乙方代表：【姓名】第十四章：生效14.1协议生效条件：本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。14.2协议生效时间：本协议签字盖章之日起。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：【年】年【月】月【日】日。多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定供应商：甲方有权要求乙方在项目实施过程中，使用甲方指定的供应商提供的产品或服务。如乙方需使用非甲方指定供应商的产品或服务，需事先获得甲方的书面同意。2.技术支持时效：乙方在提供技术支持时，应确保响应时间不超过【小时】小时。如乙方未能在规定时间内响应，甲方有权要求乙方支付违约金。3.知识产权保护：乙方应保证其提供给甲方的技术支持和服务不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权指控，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。4.数据安全与备份：乙方在项目实施过程中，应确保甲方数据的安全与完整。乙方应定期对甲方数据进行备份，并在甲方要求时提供备份数据。5.项目验收标准：项目验收的标准和程序由甲方确定。乙方应按照甲方的要求，提供相关验收文件和资料。6.额外服务费用：如乙方在项目实施过程中，提供额外服务或超出合同约定的范围，甲方有权要求乙方就额外服务费用进行协商。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.技术更新：乙方应确保提供的技术支持和服务始终保持最新状态，以满足甲方项目的需求。2.人员培训：乙方应按照甲方的要求，为甲方员工提供技术培训。培训内容包括但不限于产品使用、操作维护等。3.项目进度报告：乙方应定期向甲方报告项目实施进度，确保甲方了解项目的最新情况。4.服务质量保证：乙方应提供服务质量保证，确保所提供的技术支持和服务达到约定的标准。如乙方未能达到约定标准，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。5.安全事故处理：如在项目实施过程中发生安全事故，乙方应立即通知甲方，并采取措施确保事故不再发生。如因乙方原因导致安全事故，乙方应承担相应的法律责任。6.保密义务：乙方应对甲方的商业秘密和机密信息予以保密。保密期限自本协议签订之日起至合作期限届满之日。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介费用：如本协议涉及第三方中介，中介费用由甲乙双方协商承担。中介费用应在协议签订后【天数】天内支付。2.中介服务范围：第三方中介仅负责协助甲乙双方处理合同履行过程中的事宜，不包括合同的实质性内容。3.中介违约责任：如第三方中介未能按照约定履行其职责，导致合同履行出现问题，甲方有权要求第三方中介承担相应的违约责任。4.中介保密义务：第三方中介应对甲乙双方的商业秘密和机密信息予以保密。保密期限自本协议签订之日起至合作期限届满之日。5.中介服务终止：甲乙双方均有权书面通知第三方中介终止中介服务。终止通知应在协议解除前【天数】天内发出。6.中介费用支付方式：甲乙双方应按照约定时间和方式向第三方中介支付中介费用。如一方未按约定支付中介费用，另一方有权解除本协议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合作项目详细计划2.费用预算表3.技术方案4.培训资料5.项目进度报告6.验收文件和资料7.保密协议8.安全事故处理应急预案9.中介服务合同10.第三方中介提供的相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付合作费用认定：甲方未在约定的支付时间内支付费用。2.乙方未按约定提供技术支持和服务认定：乙方提供的技术支持和服务不符合约定的标准或未在约定时间内响应。3.甲乙双方未按约定履行各自的权利和义务认定：甲乙双方未按照本协议约定履行各自的权利和义务。4.第三方中介未能按约定履行其职责认定：第三方中介未能按照协议约定协助甲乙双方处理合同履行过程中的事宜。三、法律名词及解释：1.不可抗力：无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.知识产权：权利人对其创作的智力成果依法享有的专有权利。3.保密信息：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、竞争优势的信息。4.违约金：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担的违约责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术更新速度快，乙方难以跟上解决办法：乙方应定期进行技术培训，提高技术水平。2.甲方项目需求变化频繁，导致项目进度延误解决办法：甲乙双方应建立灵活的项目管理机制，及时调整计划。3.保密信息泄露解决办法：加强保密措施，签订保密协议，对泄露秘密的一方追究责任。4.第三方中介服务质量不高，影响合同履行解决办法：选择有良好声誉的中介机构，并建立严格的评估