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文档简介

商家质保合同范本合同编号:_______甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方向乙方购买商品(以下简称“商品”)所提供的质量保证服务事项,达成如下协议:一、商品范围1.1本合同所称商品是指乙方根据甲方订单提供的产品及配件。1.2商品的具体名称、规格、数量、价格等详见附件。二、质量保证2.1乙方保证其提供的商品符合国家规定的产品质量标准,以及双方约定的产品质量要求。2.2乙方对所提供的商品自验收合格之日起提供_______个月的质量保证期。2.3在质量保证期内,如商品出现非人为损坏的质量问题,乙方负责免费维修或更换。2.4质量保证期结束后,乙方仍应按照商品售后服务政策为甲方提供服务。三、售后服务3.1乙方应设立客服电话:________,为甲方提供商品售后服务。3.2乙方接到甲方售后服务请求后,应在_______小时内给予答复,并在_______小时内到达现场进行处理。3.3乙方应保证售后服务人员的专业素质,确保服务质量。四、合同的变更和解除4.1任何一方要求变更或解除本合同,应提前_______天书面通知对方。4.2合同变更或解除后,乙方应按照双方约定办理相关手续。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同金额的_______%。5.2因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明,根据情况部分或全部免除其责任。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:_______年_______月_______日附件:商品清单第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):丙方(以下简称“丙方”):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙丙三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方向乙方购买商品(以下简称“商品”)并由丙方提供质量保证服务事项,达成如下协议:一、商品范围及质量保证1.1本合同所称商品是指乙方根据甲方订单提供的产品及配件。1.2商品的具体名称、规格、数量、价格等详见附件。1.3丙方作为独立的第三方,为甲方提供商品的质量保证服务。1.4丙方应保证其提供的商品或服务符合国家规定的产品质量标准,以及双方约定的产品质量要求。1.5丙方对所提供的商品自验收合格之日起提供_______个月的质量保证期。1.6在质量保证期内,如商品出现非人为损坏的质量问题,丙方负责免费维修或更换。二、甲方权益保障2.1甲方享有商品质量保证期内的一切合法权益,包括但不限于免费维修、更换等服务。2.2甲方有权在合同约定的质量保证期内,要求丙方提供相应的售后服务。2.3甲方有权根据合同约定,要求乙方和丙方承担违约责任。2.4甲方在合同有效期内,有权对商品的质量、性能等进行监督检查。2.5甲方在合同有效期内,有权要求乙方和丙方提供商品的技术支持和培训。三、乙方及丙方的义务和限制3.1乙方应按照甲方订单要求,提供符合约定的商品。3.2丙方应按照合同约定,提供商品的质量保证服务。3.3乙方和丙方应确保商品在运输、安装、调试等过程中的安全。3.4乙方和丙方应在本合同约定的期限内,履行商品的交付、安装、调试等义务。3.5乙方和丙方不得擅自更改商品的性能、规格等,否则甲方有权要求乙方和丙方承担相应责任。四、违约责任及争议解决4.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同金额的_______%。4.2因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明,根据情况部分或全部免除其责任。4.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.4双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、第三方介入的意义和目的5.1丙方作为独立的第三方,介入甲方与乙方的合同关系,有利于保障甲方权益的实现。5.2丙方提供质量保证服务,有助于提高商品的质量,降低甲方的风险。5.3丙方的介入,使甲方在商品售后服务方面有了更多的保障,增强了甲方的信心。六、合同的生效、变更和解除6.1本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份。6.2本合同自三方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。6.3本合同的变更或解除,应经甲乙丙三方协商一致,并签订书面协议。甲方(盖章):乙方(盖章):丙方(盖章):签订日期:_______年_______月_______日附件:商品清单总结:第三方主体丙方的介入,为甲方提供了更加有力的质量保证和售后服务,保障了甲方的权益。同时,通过明确乙方的违约及限制条款,进一步降低了甲方面临的风险。本合同以甲方权益为主导,确保甲方在商品购买和使用过程中,能够获得优质、高效的服务,体现了甲方为主导的目的和意义。第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):丙方(以下简称“丙方”):鉴于甲方为丙方的产品用户提供售后服务,乙方作为丙方的代理商,为维护双方合法权益,经甲乙丙三方协商一致,特订立本合同,以便共同遵守。一、产品及服务范围1.1本合同所称产品是指丙方向甲方提供的产品及配件。1.2产品的具体名称、规格、数量、价格等详见附件。1.3乙方作为丙方的代理商,负责产品的销售、推广及售后服务。二、乙方权益保障2.1乙方在合同约定的区域内享有产品的独家销售权。2.2乙方有权要求甲方提供产品的技术支持和培训。2.3乙方在合同有效期内,有权对产品的质量、性能等进行监督检查。2.4乙方在合同有效期内,有权要求甲方承担违约责任。2.5乙方在合同有效期内,有权根据市场情况调整产品的销售价格和策略。三、甲方及丙方的义务和限制3.1甲方应按照乙方订单要求,提供符合约定的产品。3.2丙方应确保产品的质量,对产品质量问题负责解决。3.3甲方和丙方应在本合同约定的期限内,履行产品的交付、安装、调试等义务。3.4甲方和丙方不得擅自更改产品的性能、规格等,否则乙方有权要求甲方和丙方承担相应责任。四、违约责任及争议解决4.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同金额的_______%。4.2因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明,根据情况部分或全部免除其责任。4.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.4双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、第三方介入的意义和目的5.1丙方作为独立的第三方,介入甲方与乙方的合同关系,有利于保障乙方权益的实现。5.2丙方提供产品质量保障,有助于提高产品声誉,增强乙方市场竞争力。5.3丙方的介入,使乙方在产品售后服务方面有了更多的保障,增强了乙方的信心。六、合同的生效、变更和解除6.1本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份。6.2本合同自三方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。6.3本合同的变更或解除,应经甲乙丙三方协商一致,并签订书面协议。甲方(盖章):乙方(盖章):丙方(盖章):签订日期:_______年_______月______

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