邮箱服务合同样书(2024版)

编号：__________邮箱服务合同样书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

邮箱服务合同样书(2024版)合同目录第一章：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二章：服务内容2.1邮箱服务类型2.2邮箱容量2.3邮箱功能2.4服务支持与维护第三章：服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3续约条款第四章：服务费用4.1服务费用标准4.2支付方式4.3费用退还及罚则第五章：用户行为规范5.1用户账号管理5.2用户邮件使用规定5.3禁止行为5.4违规处理第六章：隐私保护与数据安全6.1隐私保护政策6.2数据安全管理6.3信息安全风险提示第七章：技术支持与客户服务7.1技术支持范围7.2客户服务联系方式7.3响应时间与处理流程第八章：合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理第九章：违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3不可抗力因素第十章：争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构10.3适用法律第十一章：其他条款11.1广告与推广11.2第三方服务声明11.3合同附件第十二章：附件12.1甲方营业执照复印件12.2乙方营业执照复印件12.3服务申请表第十三章：附则13.1合同签订地点13.2合同签订日期13.3合同正本与副本第十四章：完整条款14.1甲方权利与义务14.2乙方权利与义务14.3双方共同遵守的条款合同编号_________第一章：合同主体及定义1.1甲方名称：_________，地址：_________1.2乙方名称：_________，地址：_________1.3合同术语定义：1.3.1邮箱：指甲方通过乙方提供的电子邮箱服务，用于发送和接收电子邮件。1.3.2甲方：指使用乙方邮箱服务的个人或单位。1.3.3乙方：指提供邮箱服务的企业或组织。第二章：服务内容2.1邮箱服务类型：_________2.2邮箱容量：_________2.3邮箱功能：_________2.3.1发送邮件2.3.2接收邮件2.3.3邮箱管理2.3.4其他功能：_________2.4服务支持与维护：2.4.1乙方提供7x24小时的技术支持。2.4.2乙方负责邮箱服务的维护和升级。第三章：服务期限3.1合同生效日期：_________3.2合同到期日期：_________3.3续约条款：_________第四章：服务费用4.1服务费用标准：_________4.2支付方式：_________4.3费用退还及罚则：_________第五章：用户行为规范5.1用户账号管理：_________5.2用户邮件使用规定：_________5.3禁止行为：_________5.3.1使用邮箱进行非法活动。5.3.2发送垃圾邮件。5.3.3其他禁止行为：_________5.4违规处理：_________第六章：隐私保护与数据安全6.1隐私保护政策：_________6.2数据安全管理：_________6.3信息安全风险提示：_________第七章：技术支持与客户服务7.1技术支持范围：_________7.2客户服务联系方式：_________7.3响应时间与处理流程：_________第八章：合同的变更与终止8.1合同变更条件：_________8.2合同终止条件：_________8.3合同终止后的处理：_________第九章：违约责任9.1甲方违约责任：_________9.2乙方违约责任：_________9.3不可抗力因素：_________第十章：争议解决10.1争议解决方式：_________10.2仲裁机构：_________10.3适用法律：_________第十一章：其他条款11.1广告与推广：_________11.2第三方服务声明：_________11.3合同附件：_________第十二章：附件12.1甲方营业执照复印件12.2乙方营业执照复印件12.3服务申请表第十三章：附则13.1合同签订地点：_________13.2合同签订日期：_________13.3合同正本与副本：_________第十四章：完整条款14.1甲方权利与义务：_________14.2乙方权利与义务：_________14.3双方共同遵守的条款：_________甲方签字：_________甲方盖章：_________乙方签字：_________乙方盖章：_________日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：特殊服务需求甲方要求乙方提供特殊服务，包括但不限于定制功能、数据迁移、额外的技术支持等。条款说明：甲方可能因其业务需求，需要乙方提供超出合同规定范围的服务。本附加条款明确甲方的特殊服务需求，并约定乙方的义务提供相应的服务。附加条款二：服务升级与扩展甲方有权在合同有效期内要求乙方提供服务升级或扩展，包括但不限于增加邮箱容量、升级邮箱功能等。条款说明：甲方业务发展可能需要更高级别的邮箱服务，本附加条款赋予甲方在合同期内提出服务升级与扩展的权利，并约定乙方的义务满足甲方需求。附加条款三：费用调整若甲方要求的服务升级或扩展涉及额外费用，双方应另行协商确定费用的具体金额。条款说明：本附加条款明确当甲方要求的服务升级或扩展需要额外费用时，双方应如何协商确定费用金额，以保障双方的权益。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：服务维护与支持乙方应提供持续的服务维护与技术支持，确保甲方邮箱服务正常运行，并在规定时间内响应甲方的技术支持请求。条款说明：本附加条款强调乙方在提供邮箱服务过程中的维护与支持义务，确保甲方在使用邮箱服务时能够得到及时有效的帮助。附加条款二：服务变更通知乙方在变更服务内容、停止服务等情况下，应提前通知甲方，并协商解决可能产生的问题。条款说明：本附加条款规定乙方在服务变更时应通知甲方，并确保甲方在服务变更过程中不受不利影响。附加条款三：数据安全与备份乙方应采取充分的数据安全措施，定期备份甲方邮箱数据，并在数据丢失或损坏时负责恢复。条款说明：本附加条款强调乙方在数据安全与备份方面的责任，确保甲方邮箱数据的安全与完整性。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款一：第三方服务商的义务第三方中介作为服务提供商，应履行合同约定的义务，确保服务质量和效率，并承担相应责任。条款说明：本附加条款明确第三方中介在提供服务过程中的义务与责任，保障甲方与乙方的权益。附加条款二：第三方服务商的监管甲方有权对第三方中介的服务质量进行监督和检查，并要求乙方协助甲方进行监管。条款说明：本附加条款赋予甲方对第三方中介服务的监管权，确保第三方中介按照合同约定提供优质服务。附加条款三：第三方中介的更换如第三方中介未能履行合同约定，甲方有权要求乙方更换第三方中介，并要求乙方承担因此产生的费用。条款说明：本附加条款为甲方提供在第三方中介服务出现问题时的解决方案，保障甲方的权益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.服务申请表4.特殊服务需求说明5.服务升级与扩展协议6.费用调整协议7.服务维护与支持协议8.服务变更通知协议9.数据安全与备份协议10.第三方服务商义务协议11.第三方服务监管协议12.第三方中介更换协议二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按约定支付服务费用。未遵守合同约定的用户行为规范。未履行合同约定的义务。2.乙方违约行为：未按约定提供服务。未履行合同约定的义务。未按时响应甲方技术支持请求。3.第三方中介违约行为：未按约定提供服务。服务质量不符合合同约定。未履行合同约定的义务。三、法律名词及解释：1.邮箱服务合同：指甲方与乙方之间关于邮箱服务提供的协议。2.服务费用：指甲方根据合同约定支付给乙方的报酬。3.用户行为规范：指甲方在使用乙方邮箱服务时应遵守的行为规则。4.违约行为：指违反合同约定的行为。5.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题：如甲方未能按时支付服务费用，乙方应提醒甲方，协商解决支付问题。2.用户行为规范违规：如甲方违反用户行为规范，乙方应告知甲方违规内容，并要求甲方改正。3.服务升级与扩展需求：甲方如有特殊服务需求，应及时与乙方沟通，协商确定费用及服务内容。4.第三方中介服