设备维保服务协议(2024版)

编号：__________设备维保服务协议(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

设备维保服务协议(2024版)合同目录第一章：总则1.1协议背景与目的1.2定义与解释1.3协议的有效性1.4适用法律第二章：协议双方2.1甲方信息2.2乙方信息第三章：设备维保服务内容3.1维保服务范围3.2维保服务内容3.3维保服务时间3.4维保服务流程第四章：服务费用4.1费用计算4.2付费方式4.3费用调整第五章：服务效果评估5.1评估标准5.2评估流程5.3评估结果处理第六章：违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约第七章：争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八章：合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止第九章：保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3保密期限第十章：知识产权保护10.1知识产权归属10.2知识产权保护第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理第十二章：合同的解除12.1合同解除的条件12.2合同解除的程序第十三章：杂项13.1合同的转让13.2合同的附件13.3合同的生效日期第十四章：附则14.1合同的修订14.2合同的完整性与独立性14.3其他条款合同编号_________第一章：总则1.1协议背景与目的：甲方为保证设备正常运行，提高生产效率，与乙方签订本设备维保服务协议，明确双方的权利和义务。1.2定义与解释：（1）甲方：指合同签订的设备使用方。（2）乙方：指合同签订的设备维保服务提供方。（3）设备：指本协议约定的需要维保的服务对象。1.3协议的有效性：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方另有约定。1.4适用法律：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二章：协议双方2.1甲方信息：（1）名称：____________（2）地址：____________（3）联系人：____________（4）联系电话：____________2.2乙方信息：（1）名称：____________（2）地址：____________（3）联系人：____________（4）联系电话：____________第三章：设备维保服务内容3.1维保服务范围：本协议约定的设备维保服务范围包括设备的日常巡检、保养、维修及紧急抢修等。3.2维保服务内容：（1）日常巡检：乙方应按照甲方要求，定期对设备进行巡检，发现问题及时报告并处理。（2）保养：乙方应按照甲方要求，定期对设备进行保养，确保设备正常运行。（3）维修：乙方应在接到甲方维修通知后，及时派员进行维修。（4）紧急抢修：设备出现故障时，乙方应立即进行抢修，确保设备尽快恢复正常运行。3.3维保服务时间：本协议约定的维保服务时间为每周____天，每天____小时。3.4维保服务流程：（1）甲方发现设备问题，应及时通知乙方。（2）乙方接到通知后，应在规定时间内派员前往甲方现场进行处理。（3）乙方对设备进行维修、保养，并确保设备正常运行。（4）甲方对乙方维保服务进行评估。第四章：服务费用4.1费用计算：本协议约定的设备维保服务费用为每月____元。4.2付费方式：甲方应在每个维保服务周期结束后的____个工作日内，向乙方支付服务费用。4.3费用调整：如因市场行情变化等原因，乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请，双方协商一致后进行调整。第五章：服务效果评估5.1评估标准：甲方根据乙方维保服务的质量、效率等方面进行评估。5.2评估流程：（1）甲方在每个维保服务周期结束后，对乙方进行评估。（2）甲方将评估结果通知乙方，并提出改进意见。（3）乙方根据甲方意见进行改进，提高服务质量。5.3评估结果处理：如乙方在评估中不合格，甲方有权要求乙方在规定时间内进行改进，如仍不符合要求，甲方有权解除本协议。第六章：违约责任6.1甲方违约：（1）甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付违约金，违约金为应支付服务费用总额的____%。（2）甲方未按约定提供维保服务条件的，乙方有权解除本协议。6.2乙方违约：（1）乙方未按约定提供维保服务的，应支付违约金，违约金为应支付服务费用总额的____%。（2）乙方维保服务不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内进行改进，如仍不符合要求，甲方有权解除本协议。第八章：合同的变更与终止8.1合同变更：（1）如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。（2）合同变更不得影响乙方已产生的合法权益。8.2合同终止：（1）本协议有效期届满，双方未续签的，本协议自行终止。（2）如一方违反本协议，严重影响到另一方利益的，对方有权解除本协议。（3）本协议终止后，乙方应按照甲方要求，将设备恢复至合同终止前的状态。第九章：保密条款9.1保密信息：本协议履行过程中双方交换的涉及商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息。9.2保密义务：双方对获得的保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。9.3保密期限：本协议保密义务的期限为____年，自本协议终止或履行完毕之日起计算。第十章：知识产权保护10.1知识产权归属：双方在合同履行过程中创造的知识产权，归创造方所有。10.2知识产权保护：双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理：因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。第十二章：合同的解除12.1合同解除的条件：如一方违反本协议，严重影响到另一方利益的，对方有权解除本协议。12.2合同解除的程序：合同解除应书面通知对方，经双方确认解除后，本协议即告终止。第十三章：杂项13.1合同的转让：未经对方同意，双方不得将本协议的权利和义务转让给第三方。13.2合同的附件：本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。13.3合同的生效日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。第十四章：附则14.1合同的修订：本协议如需修订，应经双方协商一致，并以书面形式签订修订协议。14.2合同的完整性与独立性：本协议及其附件构成双方完整的权利义务关系，取代了之前所有的谈判和协议。14.3其他条款：本协议未涉及的事宜，双方应遵循国家法律法规和行业惯例处理。合同编号：_________甲方（签字）：_________乙方（签字）：_________签订日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定设备：甲方应向乙方提供需维保的设备清单，包括设备名称、型号、数量等信息。如设备发生变更，甲方应及时通知乙方。2.甲方协助：甲方应协助乙方进行设备维保工作，提供必要的现场作业条件，包括但不限于作业场地、电源、水源等。3.甲方监督：甲方有权对乙方的维保服务进行监督，确保乙方按照约定提供服务。如甲方发现乙方服务不符合约定，甲方有权要求乙方立即整改。4.甲方索赔：如乙方因过错导致设备损坏，甲方有权向乙方提出索赔。乙方应在收到索赔通知后____个工作日内，对甲方损失进行赔偿。5.甲方更换设备：如设备因故障无法修复，甲方有权要求乙方协助更换设备。更换设备的相关费用由甲方承担。6.甲方延长服务期限：如甲方满意乙方的维保服务，甲方有权书面通知乙方延长服务期限。延长的服务期限及费用双方另行协商确定。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方专业资质：乙方应具备相关的维保服务资质，并提供资质证明文件。如乙方未经甲方同意，将服务转包给其他单位或个人，甲方有权解除本协议。2.乙方服务人员：乙方应保证服务人员的专业技能和服务质量。服务人员应具备相应的职业资格证书。3.乙方服务响应时间：乙方应在接到甲方维修通知后，及时派员进行维修。如乙方未在约定时间内派员前往甲方现场进行处理，甲方有权要求乙方支付违约金。4.乙方设备维修：乙方应对设备进行合理维修，确保设备恢复正常运行。如乙方维修导致设备损坏，乙方应对甲方损失进行赔偿。5.乙方保密义务：乙方应对本协议履行过程中获得的甲方保密信息承担保密义务，不得向第三方泄露。6.乙方服务记录：乙方应保留设备的维保记录，包括但不限于维修记录、保养记录等。如甲方要求查阅相关记录，乙方应予以配合。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责：第三方中介应协助甲方和乙方签订本协议，并负责协调双方在履行协议过程中产生的问题。2.第三方中介费用：第三方中介的促成费用由甲方承担。如双方另有约定，从其约定。3.第三方中介保密义务：第三方中介应对本协议履行过程中获得的甲方和乙方保密信息承担保密义务，不得向第三方泄露。4.第三方中介违约：如第三方中介未能履行其职责，导致本协议无法正常履行，第三方中介应承担相应的违约责任。5.第三方中介解除协议：如甲方和乙方双方同意解除本协议，第三方中介应在收到解除通知后，停止履行其职责。6.第三方中介收费标准：第三方中介的收费标准应事先告知甲方和乙方。如双方对收费标准有异议，双方有权解除本协议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.设备清单2.乙方维保服务资质证明文件3.服务人员职业资格证书4.保密协议5.维修记录6.保养记录7.第三方中介促成费用支付证明8.第三方中介收费标准证明二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定时间支付服务费用未按约定提供维保服务条件2.乙方违约：未按约定提供维保服务维保服务不符合约定3.第三方中介违约：未能履行协助签订协议职责泄露甲方和乙方保密信息三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.保密信息：本协议履行过程中双方交换的涉及商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息。3.违约金：违约方应支付给守约方的赔偿金，用于弥补守约方的损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备问题：及时通知乙方进行维修或更换。双方协商确定维修或更换费用。2.服务不符合约定：甲方要