A 经 销 商 标 准附有答案

A.经销商标准[复制]1.根据现行经销商标准，经销商在经销商管理系统（OTR+）收到的所有售后线索累计跟进率达到（）%以上[单选题]*A.80(正确答案)B.85C.90D.752.根据现行经销商标准，由售后服务经理对维修过的车辆进行随机抽查，要求每（）周至少检查一辆车并签字确认[单选题]*A.12B.4C.2D.1(正确答案)3.根据现行经销商标准，车间配置独立的互联网，且带宽不低于（）Mbit/s[单选题]*A.50B.100(正确答案)C.150D.2004.根据现行经销商标准，对于新发布的召回，经销商应在规定的时间内给所分配车辆的客户寄出挂号信并保存信件存根记录至少（）年[单选题]*A.1B.2C.5(正确答案)D.105.根据现行经销商标准，对于道路救援客服中心派单给经销商，并由经销商提供道路救援服务的案件，道路救援案件派出率不少于（）%，且客户对经销商道路救援案件的满意度不低于（D）%[单选题]*A.80，80B.80，90C.90，80D.90，90(正确答案)6.根据现行经销商标准，有关经销商公司的重大信息如有变动（如公司名称、公司地址和[单选题]*A)(正确答案)B.变动发生前，口头通知，口头同意C.变动发生后，书面通知函，书面认可D.变动发生后，口头通知，口头同意7.根据现行经销商标准，DIC系统，每月自当月最后一天到下月（）结束前，需通过DIC系统更新当月员工信息变化[单选题]*A.第十个工作日B.前两周C.第七个工作日(正确答案)D.最后一天8.根据现行经销商标准，法定财务审计报告，包括资产负债表、损益表、现金流量表以及对上述财务报表的注释要在每个财政年度结束后的（）提交给BMBS[单选题]*A.第一个季度内B.4个月内(正确答案)C.5个月内D.1个月内9.根据现行经销商标准，关于信息安全，为了便利经销商对于系统的使用和保护数据安全,经销商（）检查并清理经销商系统用户帐号，并将使用情况由（）签字确认后[单选题]*A.月度，总经理B.月度，ITC.每季度，总经理(正确答案)D.每季度，IT10.根据现行经销商标准，在《岗位全景展示图》中，专职岗位供有几个（）[单选题]*A.1个B.3个(正确答案)C.4个D.5个11.根据现行经销商标准，最终场地规划和建筑图纸已得到的书面确认批准，不适用于以下条件（）[单选题]*A.2009年1月1日以前开业的经销商B.2006年1月1日以前开业的经销商(正确答案)C.2012年1月1日以前开业的经销商D.2009年12月31日以前开业的经销商12.在现行经销商标准中，关于“A1.6建筑物的情况”，对比经销商标准V2.8版本，其奖励标准分值权重分数变化情况为（）[单选题]*A.增加2分，至5分(正确答案)B.增加2分，至6分C.无变化D.减少一分，至3分13.根据现行经销商标准，关于直立式路标相关标准描述错误的是（）[单选题]*A.直立式路标面板上增加经销商名称，以便更加醒目(正确答案)B.在街边至少要安装一个符合当前梅赛德斯-奔驰企业形象要求的直立式路标C.如果法律禁止按照B选项执行，在零售商店建筑物的正面至少安装一个符合当前梅赛德斯-奔驰企业形象要求的梅赛德斯-奔驰三叉星徽标D.如果B选项和C选项都不能满足，事先应通过BMBS豁免流程。14.根据现行经销商标准，关于服装和姓名牌相关标准说法正确的是（）[单选题]*A.面向客户的员工需按照梅赛德斯-奔驰企业形象要求穿着制服并佩戴姓名牌B.所有车间的员工需穿着车间工装和工作鞋C.不适用于单纯的展示厅D.以上都对(正确答案)15.根据现行经销商标准，关于建筑物清洁相关标准说法正确的是（）[单选题]*A.对检查清单上至少30%的项目进行随机检查B.对检查清单上至少20%的项目进行随机检查C.对检查清单上至少25%的项目进行随机检查(正确答案)D.对检查清单上至少35%的项目进行随机检查16.根据现行经销商标准，经销商配备梅赛德斯-奔驰要求的（）（根据（））的现有型号梅赛德斯-奔驰试乘试驾车，且该试乘试驾车由经销商拥有（），并能够在营业

时间内（）提供给客户进行试乘试驾[单选题]*A.最高数量,年度销售指导,产权,随时B.最低数量,年度销售指导,产权,随时(正确答案)C.最高数量,年度销售指导,产权,必要时D.最低数量,年度销售指导,产权,必要时17.根据现行经销商标准，关于试乘试驾车辆的清洁和状况，描述正确的有（）[单选题]*A.所有体验专家及星徽顾问应持有有效的驾驶执照，以为客户提供试乘试驾服务B.所有试乘试驾车辆均经清洁（车内和车外）。车内和车外的任何位置均没有污垢，且功能正常C.所有试乘试驾具备客户签署的试驾承诺书D.以上均正确(正确答案)多选题[填空题]*_________________________________1.根据现行经销商标准，以下关于选装配件及精品展示的说法哪些是不正确的（）*A.展车上摆放的脚垫应为原厂脚垫B.选装配件和精品符合的梅赛德斯-奔驰选装配件及精品最低要求，且库存时间自审计当日计算不应大于1年(正确答案)C.展车选装配件展示种类要求中必装产品为脚垫、儿童安全座椅及后备箱产品系列(正确答案)D.展车选装配件展示种类要求中选装产品为车轮附件、用车舒适性产品及外观提升产品(正确答案)2.根据现行经销商标准，以下关于配件失销分析及配件信息的说法哪些是不正确的（）*A.每月提供配件失销报告和滞销报告并存档B.每月提供相关配件报告并备查C.已安装并使用DIMS系统的经销商，V类订单滚动权重接受率达到80%(正确答案)D.非DIMS经销商对于从BMBS订购的零件，紧急订单不得超过全部订单的45%(正确答案)3.根据现行经销商标准，以下关于钣金及喷漆车间的相关标准哪些是正确的（）*A.在钣金及喷漆车间已打印好WIS指导/描述，相关文件在车间内共享并已妥善存档(正确答案)B.钣金及喷漆车间具备急救箱及急救药品并及时补充药品(正确答案)C.为员工提供防护设备并恰当使用(正确答案)D.喷漆车间采用全程水磨方式4.根据现行经销商标准，以下关于道路救援的相关标准哪些是正确的（）*A.能提供与由BMBS指定并由MBCL和BBAC付费的供应商签署的梅赛德斯-奔驰汽车道路救援的合作合同(正确答案)B.提供至少一个24小时畅通的电话作为道路救援联系电话(正确答案)C.具备专供道路救援派出使用的设备和工具，技师在执行道路救援派出服务时应携带道路救援设备和工具并穿着道路救援工服(正确答案)D.对于经销商代客户报案的道路救援案件，无需事先取得客户同意5.根据现行经销商标准，以下关于监督维修工作的相关标准哪些是正确的（）*A.所有维修保养工作的进度应通过系统进行管控(正确答案)B.技师应将在维修过程中发现的维修备忘准确记录在电子或纸质施工单上(正确答案)C.应对维修保养工作的质量进行控制，车辆终检结果由终检员负责记录在终检报告中，并将终检报告正确存档(正确答案)D.服务顾问应将与安全相关且未完成的维修备忘记录在账单上，并向消费者解释(正确答案)6.根据现行经销商标准，经销商严格遵守《服务公约》，评估标准是（）*A.经销商严格遵守《服务公约》，依法合规诚信经营，为客户提供优质的产品及服务(正确答案)B.经销商已经在展厅内显著位置正确悬挂《服务公约》牌匾(正确答案)C.经销商在一个日历年内未出现2次或以上违反《服务公约》的行为D.经销商在一个日历年内未出现3次或以上违反《服务公约》的行为(正确答案)7.根据现行经销商标准，关于零售网络可持续发展相关标准说法正确的是（）*A.经销商根据要求制定年度节能减排计划(正确答案)B.经销商在每年4月1日前按照要求提供上一年度碳排放数据(正确答案)C.经销商应制定员工节能管理制度规范，并在店内办公区域张贴要求员工在日常运营中按照制度执行(正确答案)D.经销商根据梅赛德斯-奔驰要求在日常运营中遵守与客户交互的可持续发展举措，向客户传递可持续发展理念(正确答案)E.经销商每年外购的电力总量至少50%来自绿色能源（光伏/绿电/绿证)(正确答案)8.根据现行经销商标准，经销商的（）在正式任命前，完成经销商管理人员目标选材中心的能力评估*A.总经理(正确答案)B.销售经理(正确答案)C.售后服务经理(正确答案)D.客户权益官(正确答案)E.市场经理(正确答案)9.根据现行经销商标准，关于投诉管理相关标准说法正确的是（）*A.客户关怀室优先为处理客户投诉使用(正确答案)B.在客户关怀室内张贴“摄像”标识以告知客户(正确答案)C.对于普通案例，视频记录应存档至少1个月(正确答案)D.对于过激案例，视频记录应存档至少6个月(正确答案)10.根据现行经销商标准，关于客户满意度及忠诚度相关标准说法正确的是（）*A.经销商在不晚于梅赛德斯-奔驰销售五星评价及客户忠诚度周报发布后一周内，对调研中的不满意客户进行跟进工作(正确答案)B.经销商在不晚于梅赛德斯-奔驰客户关怀调研周报发布后一周内，对调研中的不满意客户进行跟进工作(正确答案)C.经销商回顾潜在客户满意度调研结果，对态度得分较低的销售顾问制定并实施提升行动(正确答案)D.经销商回顾潜在客户试驾满意度调研结果制定并实施提升行动(正确答案)E.经销商在不晚于梅赛德斯-奔驰客户服务五星评价周报发布后一周内，对调研中的不满意客户进行跟进工作11.根据现行经销商标准，以下哪些是可使用的内部标识（）*A.资讯板（自立支撑或墙面安装的）(正确答案)B.指路标牌或带箭头的指路标牌(正确答案)C.纸插页标牌(正确答案)D.官方认证二手车室内立牌，吊挂式徽标，侧挂式徽标，独立字(正确答案)12.根据现行经销商标准，关于MAR2020展厅标识中的贴墙/贴膜标识，以下哪些是正确的（）*A.透明玻璃选白色(正确答案)B.透明玻璃选黑色C.玻璃有防透膜时选黑色(正确答案)D.玻璃有防透膜时选白色13.根据现行经销商标准，关于外部标识中独立字的相关标准说法正确的是（）*A.安装符合当前梅赛德斯-奔驰企业形象要求的梅赛德斯-奔驰独立字和经销商名称独立字(正确答案)B.如果A选项不能满足，事先应通过BMBS豁免流程。如果法律禁止按照A选项执行,在零售商店建筑物的正面至少安装一个符合当前梅赛德斯-奔驰企业形象要求的梅赛德斯奔驰三叉星徽标(正确答案)C.经销商名称的字体必须是CorporateA（英文字）或是简宋体（中文字）(正确答案)14.根据现行经销商标准，关于外部标识中信息标识的相关标准说法正确的是（）*A.符合当前梅赛德斯-奔驰企业形象要求的信息标识指向主接待区、停车区、展示厅（如果存在）和服务区（如果存在）(正确答案)B.如有调整，事先应通过豁免流程(正确答案)C.如果为单纯展示厅或单纯服务中心同样展示符合当前梅赛德斯-奔驰企业形象要求的信息标识15.根据现行经销商标准，关于印刷品及其他材料相关标准说法正确的是（）*A.与客户有接触的所有经销商员工的名片（包含接待员）B.带抬头的业务信笺及信封(正确答案)C.试乘试驾检查清单和试驾承诺书(正确答案)16.根据现行经销商标准，展示厅内展示的现有新款梅赛德斯-奔驰展示车不得低于最低要求，相关内容涵盖（）*A.专用的梅赛德斯-奔驰展示区内，全新现有型号的梅赛德斯-奔驰展示车数量不低于梅赛德斯-奔驰的最低数量要求(正确答案)B.如果无法达到要求的数量，事先应通过BMBS豁免流程(正确答案)C.展示车辆的车型构成反映出与梅赛德斯-奔驰“星徽理念”（Autohaus）规模相一致的梅赛德斯-奔驰产品系列（不考虑发动机规格）(正确答案)D.如果无法达到要求的车型构成，事先应通过BMBS豁免流程(正确答案)17.根据现行经销商标准，关于试乘试驾车相关标准，描述正确的有（）*A.试乘试驾车将按照BMBS销售管理部发布的更换通知在规定时间内统一进行更换，该通知将由BMBS销售管理部通过星播客发布(正确答案)B.如果无法达到要求，可事后申请BMBS豁免流程C.所有试乘试驾车辆均经清洁（车内和车外）。车内和车外的任何位置均没有污垢，且功能正常(正确答案)D.试乘试驾按照经BMBS认可的程序进行，以确保最佳品牌形象展示，最佳车况和最佳客户体验(正确答案)18.根据现行经销商标准，关于交车及车辆检查相关标准，描述正确的有（）*A.星徽顾问及服务顾问按照经梅赛德斯-奔驰认可的交车程序进行交车B.经销商交付的每一辆车均附有保修服务手册和填写完整并盖章的三包凭证,且将三包信息均正确及时地输入到OTR+中(正确答案)C.经销商交付的每一辆车均有完整的经销商新车售前检查证书(正确答案)D.经销商在系统中正确记录无纸化检查结果。如发现损伤或故障，按要求在系统中填写“质损信息”(正确答案)19.根据现行经销商标准，以下对于展示车辆的清洁和状况，说法正确的是（）*A.所有展示车辆均经过清洁（车内和车外）、抛光及吸尘。车内和车外的任何位置均没有污垢(正确答案)B.所有展示车辆均没有塑料膜及起保护作用的包装和其它无关的物品(正确答案)C.所有展示车辆均不上锁(正确答案)D.展示车辆的所有功能均工作正常(正确答案)20.根据现行经销商标准，以下属于经销商标准V2.9对比V2.8奖励标准分值权重分数变化的有（）*A.建筑物的情况(正确答案)B.建筑物的清洁(正确答案)C.信息安全(正确答案)D.零售网络可持续发展(正确答案)E.试乘试驾车的清洁和状况(正确答案)F.展厅流量数据质量(正确答案)21.根据现行经销商标准，以下属于经销商标准V2.9对比V2.8奖励标准分值权重分数变化增加的是（）*A.建筑物的情况(正确答案)B.建筑物的清洁C.信息安全D.零售网络可持续发展(正确答案)E.试乘试驾车的清洁和状况(正确答案)F.展厅流量数据质量填空题[填空题]*_________________________________1.根据现行经销商标准，选装配件和精品应符合梅赛德斯-奔驰选装配件及精品最低要求，且库存时间自审计当日计算不应大于（2）年[填空题]*_________________________________(答案：2)2.根据现行经销商标准，售后服务客户预约率需符合BMBS的要求，其中运营时间小于1年（不含一年）的经销商预约率要大于等于（10）%，运营时间超过两年（不含两年）的经销商预约率要大于等于（30）%[单选题]*10%30%(正确答案)3.根据现行经销商标准，经销商每年设定客户服务市场营销预算，并且按照梅赛德斯-奔驰要求，至少花费上一年客户服务营业额收入的（1.4%）作为客户服务市场费用。经销商全年应举办至少（4）次由BMBS客户服务市场部策划并颁布的客户服务主题市场活动[填空题]*_________________________________(答案：1.4%4)4.根据现行经销商标准，经销商数字化触点账号形象标准规范要求包括：账号头像、账号名称、账号代码、（主页背景图）,检查方式:一个自然年内检查（1）次[填空题]*_________________________________(答案：主页背景图)5.根据现行经销商标准，关于外部标识的三面旗帜相关标准中，一组中的三面旗帜相互间距为（2.5）米[填空题]*_________________________________(答案：2.5米)6.根据现行经销商标准，展厅供客户、业务系统和数字化系统使用的网络带宽配置标准应不低于（100）Mbit/s[填空题]*_________________________________(答案：100)7.根据现行经销商标准，对于供单纯的车间或者单纯展厅规格（包含Split规格）使用的网络带宽配置标准则不低于（50）Mbit/s[填空题]*_________________________________(答案：50)8.根据现行经销商标准，关于经销商系统数据质量相关，经销商在OTR+和CESAR系统中的月度零售数据一致性不低于（90%），随机抽取（10）个月进行检查[填空题]*_________________________________(答案：90%10)9.根据现行经销商标准，经销商交付的所有配备Mercedesme互联服务功能的车辆中，累计通过标准流程完成的Mercedesme服务激活率达（95）%以上；经销商交付的所有配备Mercedesme互联服务功能的车辆中，MercedesmeAPP的累计下载率达（95）%以上[填空题]*_________________________________(答案：95%95%)10.根据现行经销商标准，官方认证二手车实际可售库存在官方网站在线展厅的上传率应当不低于（90）%[填空题]*_________________________________(答案：90%)11.根据现行经销商标准，对于加入“2020网络升级计划”的经销商的展示车辆的最低要求，规格为level1的展示车辆的最低要求为（6）台，规格为level2的展示车辆的最低要求为（10）台，规格为level3的展示车辆的最低要求为（12）台，规格为level4的展示车辆的最低要求为（17）台，规格为level5的展示车辆的最低要求为（18）台[填空题]*_________________________________(答案：610121718)12.根据现行经销商标准，试乘试驾车最低数量取决于年度销售指导（不包含、MB纯电动车型和迈巴赫），销售指导数量在1500-1999之间，试乘试驾车辆的最低要求为(13)台[填空题]*_________________________________(答案：13)1.以下关于社交媒体内容规范表述错误的是（）[单选题]*A.内容原创：鼓励原创内容，搬运作品、盗用他人作品等行为将导致作品被不推荐、限期封禁或永久封号等处罚B.选题正向：经销商社交媒体官方账号内容围绕品牌、产品、科技、客户体验、公益、促销等六大主题，传递积极正面、进取向上的信息(正确答案)C.内容版权：需严格遵守各大自媒体平台对企业账号的内容及运营的版权要求，涉及转载、图片、音乐等版权规范D.内容优质：鼓励画风清晰、完整度高和可看性强的作品，建议减少拼接网络图片、粗劣特效、无实质性内容、仅文字堆砌/滚动的作品2.经销商应该保持抖音发布内容的调性，多发布中央市场部提供的标准物料，对保持账号内容调性有好处，没有风险（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)3.中央市场部发布的社交媒体规范中，建议作品封面标题位置统一，作品封面主体及文字信息集中画面中间，确保作品发布后不被系统固定元素所遮挡（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错4.中央市场部发布的社交媒体规范中，建议格式标准优先使用竖版9:16版式；横版视频素材建议上下添加遮幕（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错5.社交媒体中英文字幕都采用汉仪中宋简或者青年体或者新青年体（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错6.以下关于字体说法正确的是（）[单选题]*A.汉仪宋体简体是梅赛德斯-奔驰品牌的专属中文字体，在使用时，需要手动压缩字宽，例如标题和副标题压缩为汉仪中宋简85%修长体B.汉仪中宋简70%修长体适用于远距离户外广告中中文信息C.在针对数字媒体设计时，除MBCorpoA、MBCorpoS和汉仪宋体简体之外，还可以使用系统Arail字体和苹方简字体(正确答案)D.在广告画面设计中，车型的中英文名称同时出现在副标题时，车型的英文名称字体是MBCorpoSTitle7.在全景布局中，经销商信息区域的最大高度不得超过广告总高度的（）[单选题]*A.1/4(正确答案)B.1/3C.1/2D.1/58.如因设计布局或屏幕使空间缩小或受限，可在星徽周围预留最小安全区域（）[单选题]*A.3/4X，1/2XB.1/4X，1/2XC.1/4X，1/4X(正确答案)D.1/2X，1/4X9.关于朋友圈海报通用模板表述错误的是（）[单选题]*A.该模板仅限于品牌、产品相关的传播内容使用，天气预报这类型的内容可以使用通用模板(正确答案)B.使用朋友圈海报通用模板，需要按照规范使用星徽标，体现授权经销商形象C.文本区域内，主标，副标和内文的字号，副标字号是主标的80%，内文字号是主标的60%主标字高可在文字区域适当放大，不小于1/4XD.标题、副标、内文之间的行距为标题字号的80%10.以下关于签到台的规范表述错误的是（）[单选题]*A.在没有背景板出现的情况下，星徽可以置于签到台右上角，保证星徽的最佳安全距离B.在没有背景板出现的情况下，星徽也可以居中放置于签到台，直径为签到台高度的1/2(正确答案)C.通常情况下，签到台的底色为：CMYK60|50|50|100Paint：RAL9005D.在有背景板同时出现的情况下，签到台不需要放置品牌元素11.关于拍照横幅文字的说法错误的是（）[单选题]*A.标题与副标中文字体为汉仪中宋简70%修长体B.英文及数字字体为MBCorpoSTitleCondensed(正确答案)C.文字的颜色色号为CMYK0|0|0|0Paint：9003D.字号可根据需求灵活调整12.关于社交媒体规范的内容标准，以下错误的是(

)[单选题]*A.CI/VI标准：无论是内容本身还是所露出的市场物料均需符合品牌CI/VI规范，维护统一的豪华品牌形象B.格式标准：优先使用竖版9:16版式；横版视频素材建议上下添加遮幕C.字幕标准：采用汉仪中宋简或者青年体或者新青年体，不建议使用除此以外的其他字体D.尾板标准：经销商账号发布内容允许使用品牌尾版,包括星徽以及Mercedes-Benz，AMG，Maybach等子品牌的标识，禁止使用在以上标识基础上制作的任何变体(正确答案)E.场景标准：拍摄车辆及环境整洁安全明亮，无其他杂物干扰13.关于车贴的说法正确的是（）[单选题]*A.奔驰经销商试乘试驾车车贴适用于所有车型B.对于高端豪华车型试乘试驾车，为了统一形象，也要遵循车贴规范C.当全新换代车型上市时，车型名称前需加“全新”；当中期改款车型上市时，车型称前需添加“新一代”；车型上市或者改款六个月之后，车型名称前去掉“全新”“新一代”(正确答案)D.试乘试驾车贴包括深黑、乳白、亮灰、红色四种颜色车贴14.在全景布局中，经销商信息区域的最大高度不得超过广告总高度的（）[单选题]*A.1/4(正确答案)B.1/3C.1/2D.1/515.在没有背景板出现的情况下，星徽可以置于签到台右上角，保证星徽的最佳安全距离，也可以居中放置于签到台，直径为签到台高度的（）[单选题]*A.1/4B.1/3(正确答案)C.1/2D.1/5多选题[填空题]*_________________________________1.相较《梅赛德斯-奔驰经销商数字化触点规范》1.0版本，《梅赛德斯-奔驰经销商数字化触点规范及指南》2.0版本内容主要更新包括（）*A.在微信、抖音和微博平台基础上，增加小红书平台纳入规范和指导范围(正确答案)B.对《经销商数字化触点规范》部分内容进行简化，减轻经销商运营负担(正确答案)C.增加《经销商数字化触点指南》篇章，对图文、视频、直播进行标准指导(正确答案)D.对经销商微信、微博、抖音和小红书平台的6大账号元素进行规范(正确答案)2.《梅赛德斯-奔驰经销商数字化触点规范及指南V2.0》中对出镜车辆车辆外观整体展示的建议正确的是（）*A.出镜车辆外观应无划痕、污损(正确答案)B.出镜车辆如是展车，车牌设计和安装应符合梅赛德斯-奔驰CI/VI标准，并配备原厂脚垫(正确答案)C.出镜的车辆应尽量具备先进配置，如：MBUX、柏林之声、64色氛围灯及原厂香氛等，便于讲解和直观感受(正确答案)D.出镜车辆建议在视频或直播画面主要位置，拍摄角度应着重展示车辆外观亮点、及内饰设计的豪华质感(正确答案)3.关于星徽描述正确的是（）*A.如星徽直径小于6mm，则禁止使用星徽(正确答案)B.在广告创意中，可使用象征星徽的图案，但仅作为创意内容，不可视为品牌元素(正确答案)C.星徽有4个颜色版本(正确答案)D.星徽标识使用时需要使用标准制作文件，也可以自行绘制和修改4.关于星徽图案说法正确的是（）*A.星徽图案只开放与梅赛德斯-奔驰集团及北京梅赛德斯-奔驰汽车销售有限公司中(正确答案)央及区域部门使用，经销商可直接使用总部提供的物料，但不能自行设计B.星徽是梅赛德斯-奔驰品牌的图形商标，代表了本公司提供的特定产品和服务，而星徽图案只能作为一种辅助设计元素，不能代表星徽(正确答案)C.星徽图案在商品中的应用必须通过商标法的检索，根据商标法检索表，目前中国区可以用的商品中有服装、鞋履及帽饰的装饰图案D.星徽图案必须在有星徽标识的品牌环境中使用，不得单独使用(正确答案)5.关于社交媒体规范内容的法律规范，在不违反宪法所确定的基本原则的基础上，以下法律法规需要大家在传播过程中格外注意，以下正确的是（）*A.广告法：例如“在新媒体传播当中，不使用国家级、领先、最、第一等含有极限词的表述”(正确答案)B.道路交通法：例如“在车辆的动态拍摄中，不违反道路交通法规”(正确答案)C.著作权法：例如“尊重创意版权，不搬运他人作品”(正确答案)D.反垄断法：例如“不可提及价格限制，提及亏本销售等，如提及最低限价，涉及以低于成本的价格销售商品等滥用市场地位的行为”(正确答案)6.关于《梅赛德斯-奔驰经销