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文档简介
医院科室半年工作总结医院科室半年工作总结1一、管理方面1.在工作中我们始终以职责、荣誉、团结、进取的医院文化铸就和谐,和谐凝聚力量。始终坚持与医院保持高度一致,服从领导,听从指挥。半年来,作为科主任以身作则,率先垂范、忠于职守,尽职尽责,尽力做好科室的管理工作,当好一线参谋工作,做好上传下达工作的桥梁作用,只有我们不断改变自己,发展自己,完善自己,做好本职工作,才能体现出自我价值,不辜负医院对我们的信任和厚望,科室工作的开展,任务的完成,管理资料的整理,经市上年度工作检查组专家给予很好的评价。2.机器设备维修保养做到专人负责,专人管理,专人维护,请专人维修,保证机器正常运转,科室人员定期培训机器操作操作规范,杜绝差错事故发生而影响正常工作秩序。3.诊断报告书写严格执行报告书写规范,科室人员采取集中学习与自学相结合,不断提高专业技能,诊断贴合率到达90%,为临床带给正确的诊断治疗依据。二、接诊人次及业务收入上半年接诊人次人项次,经济收入.00元,与去年上半年同期比较经济收入增加.00元,增长率8%。三、质量控制在持续去年上半年成绩的同时,加强科内组织领导,加强业务学习,定期组织及分配科内大夫讲课任务,大家认真学习,同时派专人与临床科室沟通联系,征求意见,方便医患,完善了各种软件建设,分类组织,分类管理,有制度、有落实,各种会议记录、学习记录齐全,全体人员按照各项规章制度进行工作,履行自己的职责,且分工明确。工作中杜绝乱收费、私收费及不收费的现象。四、医德医风及优质服务(1)以病人为中心,以满意为标准,积极响应医院号召,为病人就诊带给方便,热情服务,遵纪守法,爱岗敬业,上半年无医疗安全纠纷事故发生。(2)我科人员认真遵守医院的各项规章制度,遵守劳动纪律,任劳任怨,且积极配合医院的各项优质服务工作,对每一位来我科检查的患者都能礼貌接待、认真解说,并且百问不烦,使他们认识到有病早治,无病早防的重要性,积极配合检查工作。存在不足:1.科室人员不足,学科梯队建设层次不合理。2.知识结构单一,知识更新速度缓慢。3.主动服务意识不强,还需进一步提高。4.设备方面:_机陈旧老化,故障率高,维修费用高,影响业务拓展。上半年病员量不断增加,一台DR每一天在高峰期以不能满足投照需要,病人候诊时间长、意见多,直接影响工作和医院声誉。20__年上半年工作设想及推荐:1.加强管理,抓教育、抓质量、抓制度、抓服务,规范工作流程,优化结构,深化改革,稳步发展,提高质量,转变观念,不断推动“以病人为中心”的主动服务模式。2.放射科是一个多学科交叉的学科,人才培养期限长,推荐再招聘至少两名专科以上影像专业技术人员进行培养,以加强学科人力资源梯队层次建设。3.建立有效的联席会议制度,加强与临床各学科的交流与沟通,促进学科交叉、融合与发展。4.近上半年来病人数量不断增加,而我科此刻只有一台DR,在病人高峰期及机器故障时不能满足诊疗需要。但是于20__年购置的一台韩国MIS/630MA高频_线机因医学影像数字化建设闲置,根据科室工作需要期望对这台机器进行数字化DR升级,以满足临床诊疗与放射科检查工作需要,同时可提高资源利用与整合。5.大家明白现代化医院建设已快速进入信息化时代,影像科作为医院内医学图像主要来源部门,如何使医学图像实现数字化采集、储存、管理、处理、传输及有效利用,是医院数字化建设中的焦点。放射科现使用的一台_机为1997年购置的'匈牙利1987产_线机改装的_机,这台机器使用年限过久,故障率高,维修成本高,功能单一,不能满足临床诊疗工作及检查需要。而遥控式数字胃肠机,目前仍是临床诊疗和放射科在胃肠检查以及一些特殊造影和部分介入手术的主要设备。综上所述,回顾放射科多年来的发展,结合现状及数字化放射科的建设要求,推荐医院:购置数字胃肠机一套。以便更好的开展放射科诊疗工作,同时能够更好地拓展业务。医院科室半年工作总结2在__院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥。结合三好一满活动平台,全面落实执行三级医院C标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他们工作。几乎天天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少670人,收入减少14万6747元。因此,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以三级医院C标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作情况汇报如下:一、医德医风建设方面认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工作人员不满意反应现象。二、科室管理执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。1;基本情况;人员结构;2;工作绩效奖金分配方案;医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数;2;个人工作量数计算法;,CT诊断;一部位0.5分,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。彩超,B超工作绩效量化到人。通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率。三、科室专业资源整合今年,彩超B超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。四、强化训练-提高劳动纪律自觉性劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的`素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是CT,彩超,B超等检查室。但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。五、强化培训,提升医疗质量1、依法执业,岗前培训遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。2、严抓医疗质量,培训技术人员医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。积极参加院部组织专业理论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度,完善医疗技术管理档案,六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象抓好“以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。七、经济指标完成情况1、20__年1—6月及20__年同比;八、存在问题上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!医院科室半年工作总结3在__院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥,结合【三好一满】活动平台,全面落实执行三级医院标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的`成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超1人次,T日8人次,B超112人次,他们工作。几乎天天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少70人,收入减少14万747元。因此,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以【三级医院】标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作情况汇报如下:一、科室管理:执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。1、基本情况;人员结构;2、工作绩效奖金分配方案;医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数;3、个人工作量数计算法;T诊断;一部位0.分,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1分。值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。彩超,B超工作绩效量化到人。通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率。二、存在问题;上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!医院科室半年工作总结4__年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志同心协力,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成果,现将我科上半年工作进行汇报。(一)仔细学习各20__医院科室上半年工作总结项规章制度,确保ct设备正常运用,确保医疗安全ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格根据要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常运用,使ct设备正常运用率为100%。医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格根据技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们肯定仔细诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽搁患者的病情,找准市场定位,把医疗危急削减学到习最网小。(二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量依据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们主动组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务看法上,便利病人上,询问解答方面上根据要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时依据我们工作特点快速的落实,一切从患者的利益动身,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前打算充分,检查中仔细细致,诊断结果后耐性解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到__医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满足。(三)科学管理、努力创新、提高医疗技术上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的.状况下,没有叫苦、叫累,而更加主动主动仔细的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名学者及专业人员的远程会诊,病例的探讨和沟通,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备主动开展新技术,为临床供应更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重新构建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话询问。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,削减作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8—10分钟发片,削减患者的就医时间。科室全体职工主动参与院内外的业务学习,努力提高自己的业务素养和业务水平。不断更新学问,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重探讨疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。(四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益,我们特别重视服务质量、服务看法的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。上半年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9.6万,创十年来单月新高。上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还须要更加阔宽。在以后的工作中,要加高校习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一样,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。医院科室半年工作总结5今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不行没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他们工作。几乎每天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年削减670人,收入削减14万6747元。因此,在下半年工作中,肯定不能松劲,要加倍努力,以三级医院C标准细微环节的要求,使每一位医技工作人员,主动投入,勇担医院转型升级发展的'前头兵,仔细协作好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量限制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作状况汇报如下:一、医德医风建设方面仔细贯彻学习三好一满足文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切便利病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关切、耐性、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发觉对工作人员不满足反应现象。二、科室管理执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,比照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,仔细做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量精确度。1;基本状况;人员结构;2;工作绩效奖金安排方案;医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数;2;个人工作量数计算法;,CT诊断;一部位0.5分,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增加1人1.5分。值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。彩超,B超工作绩效量化到人。通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率。三、科室专业资源整合今年,彩超B超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会娴熟驾驭彩超操作诊断技术,对今后有安排性规模扩张打下良好基础。四、强化训练—提高劳动纪律自觉性劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最至少的素养表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%——100%,工作主动性提高,精神面貌出现新变更,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,常常工作延长超出下班时间,特殊是CT,彩超,B超等检查室。但是,人员文化思想素养较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和平安感,出现值班不在岗,是医院不行容忍现象,是医疗安全危急性的信号,院部对此非常重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教化了所工作人员,会议,一再强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危急性和后果的严峻性。希望今后不再出现类似这种现象。五、强化培训,提升医疗质量1、依法执业,岗前培训遵遵守法律律法规章程,坚固驾驭卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我爱护意识,增加依法执业的自觉性。2、严抓医疗质量,培训技术人员医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,实行多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术实力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业学问诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。主动参与院部组织专业理论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度,完善医疗技术管理档案六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象抓好“以病人为中心,创优质服务,变更医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务看法,实现人性化服务思想,塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。七、存在问题上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依旧存在。遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不坚固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄重新篇章。上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务看法提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了肯定成效。但距院部的要求还有肯定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高相识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!医院科室半年工作总结6在过去的半年中,外科及骨科全体同志在院领导的正确领导下,在相关科室的通力配合下,齐心协力、团结一致,积极投身于经营投标工作,取得了一定的成绩。现将20__上半年来外科及骨科工作总结如下:一、政治思想方面全体同志能积极参加处里组织的各项政治学习,不断提高理论水平。认真学习党的十八大报告,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。坚持以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习、深刻领会“三个代表”重要思想,学习掌握科学发展观,使学习和落实科学发展观的过程,成为自觉指导我们的各项工作的过程,成为自觉改造世界观、人生观、价值观的过程。二、工作方面勤勤恳恳,扎实做好科室工作。在日常工作中不断改进工作方法,提高工作效率。积极参加各项业务培训,提高了科室整体的业务素质,提高了工作质量,保证了科室各项工作的正常开展。三、取得的成绩半年来,全体同志团结协作,共同努力,积极搜集工程信息,认真对待每一次投标工作,并不断提高防范风险、规避风险的能力。1、病患数量:____2、完成经济收入情况:__3、上半年住院病人数手术例数:__4、手术数量:__四、存在问题1.上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。2.遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象仍存在。3.廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。针对目前问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌。回顾半年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。五、努力方向1、进一步强化管理、加强医护人员医疗培训,提高医护人员的专业技能。2、坚持以专业的医疗救治能力和热情的服务态度来回报患者的信任及配合。20__年上半年结束,我们虽然取得了一定的成绩,但是工作的积极主动性还不够强,在下半年的工作中,我们将不断进取,以真诚的、饱满的工作热情对待每一位病患,争取科室及医院更好的发展。20__年内科医院感染科室上半年工作总结半年的工作即将结束,在院领导的重视与关心下,我院院内的感染工作做出了大量工作,从组织落实开始,到严格管理制度,开展了各种监测等,采取多种措施。使我院的院内感染管理逐步规范化、制度化、科学化。将院内感染率控制在较低水平。为了今后进一步搞好院内感染管理工作,现将我院半年年度院内感染控制工作总结如下:1、加强组织领导,保证院内感染管理工作的顺利开展。在院领导的亲自领导下,认真抓好各科室,特别是重点科室的日常工作,定期、不定期对各科的院内感染控制工作进行监督、检查,对全院的相关数据进行收集、统计。由于工作层层落实,保证了我院的`院内感染管理工作的顺利开展。2、进一步完善管理制度并贯彻落实。医院感染管理制度是搞好医院感染的基础和重要保证。制定了一整套科学实用的管理制度来规范医院有关人员的行为。加强制度系列学习,并认真贯彻实行,对于搞好防范意识,降低医院感染的发病率极为重要。因此,院内质控组定定期每月末将全院的治疗科室,特别是重点科室(口腔科、输液室、检验科、供应室)检查制度的落实情况,及重点科室的空气、物表、手卫生的细菌监测充分发挥制度的管理作用,做各项工作落实到实处。3、加强院感知识的培训,提高全院职工控制院内感染意识。结合本院实际,院领导组织开展一系列的专题讲座和学术交流,如抗生素使用,医疗事故的处理条例,手卫生消毒,安全知识等培训。对全院医务人员进行预防控制医院感染学习后,增强了大家的防范意识,提高我院预计控制医院感染水平。4、管好一次性用品,保证患者的医疗安全制度,防止院内感染。在今年的上半年一次性用品的购进中,院领导加强了这一方面的管理工作。严格查证,检查质量。对购进一次性用品进行检查,登记。把握好一次性用品消毒及购进的关口。严禁不合格产品进入我院。在半年我院购进的一次性用品无一不合格,各种消毒都一律实行了小包装。院内质控将每一季度对库房及科室有效的一次性使用无菌医疗用品检查一次。护理人员在使用前严格查对以防止过期、失效的一次性用品给病人使用。由于严格把关,无一例病人使用不合格的一次性做无菌医疗用品,对各科使用过的一次性用品,各科室一直坚持按《医疗废弃物管理办法》进行分类处置。总之,在半年的院内感染控制工作中,由于院领导的高度重视及各科室的积极配合,工作开展的比较顺利,取得良好的效果,我相信在下半年里,只要不断总结经验、虚心学习,改掉错误,我们将把院内感染控制工作做到更好。医院科室半年工作总结7首先非常感谢院领导对我的关怀和培养,感谢组织对我的高度信任,使我走上了科室管理的岗位,转眼到了半年要总结科室业绩的时候,与其说半年总结,不如说是我到按摩二科做科主任以来的满百天总结,这段时间通过向各位领导和各科主任们不断讨教,细心揣摩,正在慢慢的进入到自己的角色,逐步的成长起来,虽然工作的压力很大并且也碰到过挫折,但总体感觉是越来越有信心了,我有信心干好领导交付我的这份工作。具体工作汇报如下:重点做了以下几项工作:一、经济创收方面:上半年全科同志工作兢兢业业,齐心协力,团结一致,在缺1人、少1人的不利情况下,仍然完成了年初院里下达的各项经济指标任务,这与全科人员的辛勤努力是密不可分的。尤其是后两个月,在小针刀、慢性疼痛、膝关节穿刺上,通过转变思想,提高认识,呈现了全面爆发的趋势,目前全科呈现着良好的发展态势。二、上半年重点做了以下几项工作:1、科室管理:加强管理,管理是医院正常运行的保障,紧紧抓住医疗质量和医疗安全两个中心,同时配合高水平医疗服务。平时多督促,加强责任心,实施诊室负责制,本工作进展顺利。①通过一段时间的熟悉,摸底后,对科内人员的脾气秉性和工作能力有了初步的了解,目前初步完善了科室梯队的搭建工作,转变科室同志工作作风,借着医院绩效改革和岗位竞聘的大形势,凝聚科室思想,加强科室思想建设,细致学习了《自驱力》这本书,科室人员从以前的思想较散漫、缺少凝聚力已经逐步转变为关心科室发展,积极参与科内建设的团结状态,目前科室的内在凝聚力正在逐步提高,工作气氛有了明显的改进。②组织开好科务会,把院里的每一项精神吃透,然后如实传达到每一个人,并做到准确执行;对科里每周的任务进行一个分析总结,找差距、分析不足,寻找解决办法,树立好的典型,帮助督促落后同事;对每周出现的问题及时发现及时解决,不留后患;同时抽出时间进行经验交流,共同提高,特别是对理疗差的同事,通过分析原因,找出解决办法,成效非常显著。平时要求全科要提高疗效,保证治疗时间。③利用每周两个半天的管理时间,进行病房查房、检查病历和监督疗效,发现问题及时与主治大夫沟通,以提高疗效。另外,对带教实习、进修生的同事,要求严格执行带教规定,做好教书育人的工作。另外,还经常与科员谈心,交流思想,了解思想动态,以便及时作出调整,有优点及时表彰,继续发扬;发现问题,立即提示,迅速解决。④在诊室秩序方面,要求每个人管好自己的嘴,严格要求实习、进修学生,协调病人就诊秩序,保持好诊室安全和就诊环境。2、业务建设良好的业务建设是一个科室甚至是医院稳步前行的基础,从细节入手,严格要求,保障了科室各项业务的蓬勃发展,目前全科人员工作和学习的积极性均有了明显的改善。(1)初诊登记方面经过平时不断检查督促(每月检查50%),书写质量有了明显的提高,每个人都能按时并保质保量地书写,为今后临床资料的积累和进行科研打下了基础。(2)加强读片工作,要求明眼人每周二定期参加读片工作,深入了解和掌握临床疑难症和禁忌症,增强鉴别能力,以提高医疗质量。上半年的读片工作圆满完成。(3)加强会诊工作,要求全科同志在治疗一段时间后(10次为限),对疗效欠佳的患者必须提请会诊。一是对病人负责,以减轻他们的痛苦;二是对医院负责,以减少病原的流失;三是对自己负责,使自己的技术水平不断提高。全科上半年的会诊已达二十余人次。(4)抓好跟师工作,对拜师学习的同事,要求他们虚心学习,认真总结,真正把老专家的经验继承下来,并运用到实际工作中。不能因怕影响临床工作,忽视跟师质量,得不偿失。(5)强科里临床经验交流,针对临床综合能力参差不齐的问题,科里利用业务自学时间,各抒己见,互通有无,进行全方位的经验交流总结,并要求科里每一个人要求牢记并运用,对临床综合能力差的同事进行周提醒,月整改,不把问题积累到最后,做到周清月毕。(6)开展新技术、新项目的临床工作,对某些疗效欠佳或者需要临床配合治疗的病情,积极开展小针刀、慢性疼痛,关节穿刺等各项综合治疗,提高了疗效,稳定了病情。(7)配合院里的“创先争优”、“六心优质服务工程”和“三好一满意”活动。在科里发现问题寻找差距,并不断总结,经过大家的共同努力,全科在各方面都有了明显的进步。三、科研方面:首先重点关注科内已在进行的科研立项,随时查问进展情况;今年我科牵头的《按摩手法治疗脂肪肝》正在进入到结题阶段,整个过程进展顺利,预计会按时完题。其次,督促科内相关人员尤其是中级以上科员,加大科研的参与度和自主立项研究,今年二科上报科研题目三项,正在等待评审,其中有两项科研(“手法治疗干眼症”、“按动疗法相关理论研究”)均采取了与外单位联合研究的模式,通过请进来,走出去的模式,提高了我院按摩治疗特色,也加强了科内人员的积极参与性,为下一步更好的深入研究打下了基础。同科研相关的'是组织科内的优秀同志参加了推拿按摩工作处组织的盲人诊疗规范脚本的设计和具体的拍摄工作,目前该工作正在有条不紊的进行中。同时,在推拿按摩工作处相关老师的积极协调和帮助下,科内有关人员完成了北京电视台的节目录制,做客有关网站谈健康,接受残疾人的生活、工作的相关采访等工作。均得到了积极响应,扩大了医院的影响力。上半年院里组织了脊柱手法的收集、整理工作,科内人员积极响应,热情参与,纷纷无私的提供了自己临床应用比较好的脊柱调整手法,现在手法已收集完毕,在等待验收。四、存在的问题及下半年的工作重点:1、人员思想问题虽然全科的综合指标均已基本完成,但仍存在很大不足,按摩二科目前存在的主要问题是中级(主治)人员的工作能力相对偏弱。从半年完成的综合指标任务即可看出,而且一直以来均是个大问题。通过个别谈话,分析原因,总结起来有几条:首先是过于突出内科病种的特色疗法,与我院目前的骨病专科特色不甚相称,而综合任务大多是按照骨病专科特色来制定的,从这方面来讲,对内科特色突出的同志应予放宽综合指标的数额要求;其次工作的立场不甚妥当,有些同志还是提留在按摩匠的层面上,老是觉得我到医院就是来按摩的,我只要给患者按摩了就完成我的职责了,再做其他的各种治疗和检查都是在欺骗、愚弄患者,美名其曰帮助患者省钱,这种思想在高年资尤其是老同志中非常明显,而且比较顽固,并且对年轻同志亦有不良影响,最终出现的就是除了按摩数特别高以外,其它各综合项均处于很弱的状态,进而半年会有3-4项综合指标勉强完成或者根本完不成。针对这种情况,我一方面给全科分析了目前的医疗环境和状况,现在患者来我院求诊,能够解除痛苦是最主要的,金钱倒是次要的;而作为一名医务工作者,首当其冲的是医疗安全,从这两个角度出发,要治疗就必须通过细致检查(CR、CT等)明确诊断,好对症治疗。在治疗上,我们不应该过份的迷信自己的手法,多种治疗(理疗、针刀、药物甚至住院)才可能更好的在最短的时间内为患者解除病痛,我们有的医生痴迷于按摩,自己的很多患者日复一日,月复一月的按揉,疗效并不是太明显,反而由于肌肉长久的过度刺激变得更加僵硬,越来越要劲,效果越来越差,积而久之就产生很多的矛盾。所以,首先要站对立场,将自己切实放在一名医生的角度来为患者考虑问题,其次就是要有意识,即综合检查的意识,临床实践也证明,检查的越明细,诊断的就越明确,治疗起来的针对性就越强,效果也越好。在为全科同志分析诊疗环境的同时,一方面我利用科内自学的业务学习时间,分别请门诊部李东伟主任详细为大家讲解了我院目前针对不同病种的不同联合用药问题,使大家在药物应用上做到心中有数;请理疗科主任为大家分析了理疗当中常见的一些问题和疑惑,通过学习,可以说极大的提高了全科的认识,通过不断的学习讲解来逐步改变老同志的思想顽结,逐步变化吧,希望在下半年的工作中得到有效改变。住院指标、药物、_线方面,完成的差距也很大,特别是中层人员,住院指标缺口较大,这方面能力亟待提高。(这是科里存在的一个重要问题,也是我在管理上存在的重要问题,不管怎没抓,成效不大,目前无法解决。)今后要反复督促,寻找原因,解决办法,把工作做得更细,抓得更紧,以保证全科任务的顺利完成。同时要不断引进新技术,提高科里的综合创收能力。2、个人问题个人的管理经验不足,亟待提高;自从4月1日正式到岗以来,由于对很多的事情还是不太熟悉,走了很多的弯路,有时自觉很累但效果并不明显,通过向各位领导和主任积极求教,在各领导的关怀下逐渐走出了困境,找回了自信,并逐步适应了目前的管理环境。尽管在渐入佳境,但管理缓解的薄弱确实还是一直困阻着我,在加强自我学习和积极求教的同时,还希望院领导能考虑是否给我提供一个加强培训管理的机会,以求开阔眼界,丰富管理经验。3、科室业务问题科内业务建设目前存在着三大主要问题:(1)随着患者量的急剧增多,初诊患者每周只能预约1次无法得到有效、及时的累积治疗问题。目前按照医院的相关规定,各个级别的按摩医师每天预约治疗的患者数量是有总量限制要求的,并且每周内只能预约一次,只有来治疗后才能预约下一次,这就产生了当按摩医师的患者量较多时,为了自己每天的工作量,会提前预约至几乎满号,从而导致一个问题,就是当某段时间患者初诊量突然增多,分配量比较大时,初诊患者在预约下次治疗时往往要排到几天甚至一周只能预约一次的现象,甚至出现因预约不了发生投诉、转诊等现象。据我了解,此问题也是现在全院各临床按摩科室存在的共有问题。究其原因,与我院这些年来在院领导的正确决断下所产生日新月异的高速发展有着明显的关系,本来应该是一件非常好的事情,但是由于医院目前的规模,接诊能力明显受限,所以出现由于人多无法有效预约治疗继而疗下滑的现象,疗效是一所医院发展的生命,好的疗效才能带来更多的患者,医院才能稳定的高速发展。而按摩推拿是一个典型的累积性疗效治疗法,即:量变到质变的过程,在治疗初期必须有一个高频次的按摩治疗,通过一段时间的疗效累积稳定后才能逐步延长时间间断治疗,这也是我们让住院患者一天治疗两次的原因之一。针对此现象结合我院目前的实际情况,我个人认为应当从以下几方面解决:①加强每位按摩医师手中患者的流动性,对一些效果稳定只求维持的患者,可找些原因(如天热应该休息、家远停停治疗等)令其暂时停止治疗一段时间,缓解目前的就诊压力。②在过于满号的情形下,可要求一部分患者去亚健康进行特需治疗,目前这方面工作,我科进行的不错。③对一些自己把握不准的患者,通过加强综合治疗、提请会诊,仍然效果不佳者,坚决及时转诊,避免医患纠纷,以加大了自己患者的流动性。虽然解决方法不是很好,但目前只能最大化的分流患者了。(2)病房排队住院时间过长,错过最佳治疗时期的问题。当前环境下,由于住院的指标压力比较大,所以各级别医师对符合要求的相关患者均积极动员入院治疗,但是我院住院部的床位有限,令许多的患者要排队等候入院,而且至少要两周甚至三周以上,这样就错过了需要住院解决的最佳症状,往往等排到时,急性症状已缓解,患者最终放弃住院治疗,导致门诊压力进一步增加;同时随着年轻同志的不断转正上岗,住院难的情况可能会愈来愈突出;鉴于我院目前住院的实际情况,采取的解决方法只能是一方面鼓励全科同志加大自己住院患者的排队人数,尽力从量上取得优势,一方面对已排队等候住院的患者加强沟通,尽可能减少可住院患者的流失量。同时还是建议领导能否考虑如下方法:取消指标压力变为奖金嘉奖型,这样可以有效的提高广大员工的主动积极性并且没有太大的住院任务压力;要不然减少指标任务的计算天数(目前是12天),这样可以进一步提高住院的周转率,但是太短的住院天数,疗效又无法保障,实在是两难的问题。所以还是嘉奖型,个人感觉更好。(3)新技术、新项目中,臭氧治疗、臂丛神经阻滞完成的效果不理想。和其他的技术项目相比较,究其原因,我认为首先在治疗的患者中,符合相关症状的人员不足或者因为害怕、不了解,不太容易接受;其次,能够操作的相关医师太少,没有做到全面开花,各临床科室均能参与的程度,许多的患者更加相信自己熟悉的按摩医生,他认为按摩医师可能更清楚自己的病情,所以心理上不太愿意不熟悉的医生为其做“侵入性”治疗,从此角度讲,我认为医院应当从每个临床科室中抽调相关的医师进行培训,使其真正的进入到临床按摩医师群中,同时加强相关的宣传、引导,只有这样,才可能使我院的臭氧、臂丛真正的蓬勃发展起来。上半年已经过去了。总结过去是为了更好的下半年工作,虽然肩上的担子很重,但我自信能够越来越好地将二科带领进一个崭新的时期,我有信心在年终时为领导交上一份满意的答卷。医院科室半年工作总结8半年的工作即将结束,在院领导的重视与关切下,我院院内的感染工作做出了大量工作,从组织落实起先,到严格管理制度,开展了各种监测等,实行多种措施。使我院的院内感染管理逐步规范化、制度化、科学化。将院内感染率限制在较低水平。为了今后进一步搞好院内感染管理工作,现将我院半年年度院内感染限制工作总结如下:1、加强组织领导,保证院内感染管理工作的顺当开展。在院领导的亲自领导下,仔细抓好各科室,特殊是重点科室的日常工作,定期、不定期对各科的院内感染限制工作进行监督、检查,对全院的相关数据进行收集、统计。由于工作层层落实,保证了我院的院内感染管理工作的'顺当开展。2、进一步完善管理制度并实行。医院感染管理制度是搞好医院感染的基础和重要保证。制定了一整套科学好用的管理制度来规范医院有关人员的行为。加强制度系列学习,并仔细贯彻实行,对于搞好防范意识,降低医院感染的发病率极为重要。因此,院内质控组定定期每月末将全院的治疗科室,特殊是重点科室(口腔科、输液室、检验科、供应室)检查制度的落实状况,及重点科室的空气、物表、手卫生的细菌监测充分发挥制度的管理作用,做各项工作落实到实处。3、加强院感学问的培训,提高全院职工限制院内感染意识。结合本院实际,院领导组织开展一系列的专题讲座和学术沟通,如抗生素运用,医疗事故的处理条例,手卫生消毒,安全学问等培训。对全院医务人员进行预防限制医院感染学习后,增加了大家的防范意识,提高我院预料限制医院感染水平。4、管好一次性用品,保证患者的医疗安全制度,防止院内感染。在今年的上半年一次性用品的购进中,院领导加强了这一方面的管理工作。严格查证,检查质量。对购进一次性用品进行检查,登记。把握好一次性用品消毒及购进的关口。严禁不合格产品进入我院。在半年我院购进的一次性用品无一不合格,各种消毒都一律实行了小包装。院内质控将每一季度对库房及科室有效的一次性运用无菌医疗用品检查一次。护理人员在运用前严格查对以防止过期、失效的一次性用品给病人运用。由于严格把关,无一例病人运用不合格的一次性做无菌医疗用品,对各科运用过的一次性用品,各科室始终坚持按《医疗废弃物管理方法》进行分类处置。总之,在半年的院内感染限制工作中,由于院领导的高度重视及各科室的主动协作,工作开展的比较顺当,取得良好的效果,我信任在下半年里,只要不断总结阅历、虚心学习,改掉错误,我们将把院内感染限制工作做到更好。医院科室半年工作总结9__年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行汇报。(一)认真学习各20__医院科室上半年工作总结项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安全ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的`。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少学到习最网小。(二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们主动组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到__医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。(三)科学管理、.努力创新、提高医疗技术上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加主动主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名学者及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备主动开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重新构建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体职工主动参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。(四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益,我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。上半年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9。6万,创十年来单月新高。上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。医院科室半年工作总结10半年来,医政科在局党委的正确领导下,紧紧围绕全区卫生工作的中心任务,以满足群众基本医疗服务需求为重点,加强医院管理,提高医疗服务质量,努力构建健康和谐的医患关系。现将半年工作情况总结如下:一、依法行政,严格医疗服务要素准入。认真贯彻执行《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《乡村医生从业条例》、《麻醉的药品和精神的药品管理条例》等法律、法规、规章和规范性文件,严格医疗机构、医师、护士、乡村医生、医疗技术等的准入和日常管理。认真做好20__年度国家医师执业资格考试的报名、资格审查工作,全区共审核通过285人。加强麻醉的药品、第一类精神的药品的监督管理,严格麻醉专用卡办理程序,共办理麻醉卡50余人,确保了麻醉的药品使用的安全和规范。二、推进惠民医疗服务的开展。大力开展惠民医疗服务。根据区委宣传部的安排,组织区直各医疗卫生单位到西河镇进行卫生三下乡活动,各个单位发放了健康宣传材料20__余份,免费发放药品价值3000余元。在区直医疗单位认真落实惠民门诊的“四免八减”和惠民病床的“两免十减”优惠政策,对规定的挂号费、诊疗费、住院费、手术费、检查费、各种治疗费按规定要求进行减免。对一些“三无”住院病人,一贯坚持先抢救后交款的原则,最后无人结账者,医院全部承担住院医药费用。对一些特困住院病人也进行了大量减免。三、加强医护质量管理,提高医院诊疗水平。一是随着医改的逐步深入和新型农村合作医疗保障水平的不断提升,各级医疗机构门诊病人和住院病人大幅增加,为进一步加强医院质量管理,规范执业行为,提高医疗质量,确保医疗安全,防范和妥善处置医疗纠纷,制定下发了《淄川区卫生局关于进一步加强医疗质量管理,确保医疗安全的通知》及《淄川区卫生局关于进一步规范健康体检工作,提高服务质量的通知》,要求各医疗机构要加强医院管理,突出重点,强化措施,在落实规章制度和诊疗技术操作规范特别是落实医疗核心制度上下功夫,在细化工作流程和标准要求上作文章,在提供惠民便民服务措施和改善病人就医体验上动脑筋,及时改进工作中存在的问题,全方位提升服务质量。二是提高基层医疗机构检验技术水平,由专家对8个卫生院的检验科工作从标本采集到质量控制的每一个环节进行全面操作观摩,根据工作中存在的问题和薄弱环节组织各区管医院、卫生院的分管院长、检验科主任及业务骨干进行全面培训。三是突出工作重点,加强业务指导,创新检查方式。自20__年5月24日至6月14日,抽调3位专家对各医疗机构的医疗质量、院内感染控制和检验科质量控制等方面业务工作进行检查指导,同时对全区上半年发生的26起医疗纠纷和投诉情况进行通报,并对在纠纷调查中发现的医疗缺陷和不足进行分析,本次检查指导采取专家参与交接班、查房、查看病历和处方资料、实际操作观摩等方式进行,现场检查、现场指导、专家集中点评和组织全区培训的方式进行,不计分数,不评优。各医疗机构高度重视,积极配合,将真实情况展现给专家组,切实发挥了专家组的检查指导作用,达到了良好的效果。各专家针对检查指导中发现的问题和不足将在进行组织全区医务人员培训,做到发现问题,解决问题。四是做好乡镇卫生院、区管医院在职培训工作。按照20__年度培训工作计划,1至6月份共组织了6期培训,主要对象是乡镇卫生院、区管医院的业务院长、医疗、护理、检验等业务人员,主要内容包括临床实验室质控管理,突发事件应急培训,基本公共卫生服务项目等。四、深化公立医院改革,推行先诊疗、后付费活动,配合做好基本药物制度改革一是根据《20__年全市医政与医疗服务监管工作要点》的要求从外加推力、内增活力两个方面进一步推动公立医院内部运行机制改革,在二级以上医院全面推广实施十项惠民便民措施。积极开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的优质护理服务示范工程活动,推进了优质护理示范工程。积极开展争创“优质护理服务示范医院”、“优质护理服务示范病房”、“优质护理服务先进个人”活动。淄川区医院、中医院共有9个病房创建优质护理服务示范病房。二是坚持以病人为中心,以便民、利民、惠民为目的,提高服务质量,优化服务流程,创新收费管理,提升医疗管理和服务水平。根据省、市卫生行政部门的部署要求,5月29日前有9家医疗机构实施“先诊疗后付费”服务模式,6月1日起全区22家区直医疗单位和卫生院全面推行此模式,通过实施这项付费方式的.改革,简化了就医流程,规范了诊疗行为,控制了医药费用,进一步缓解了群众“看病难、看病贵”问题,让人民群众就医看病更便利、更实惠,得到了群众的好评。三是积极配合医改办及新农合对全区557处村卫生室实施基本药物制度改革。五、开展“5.12”国际护士节庆祝活动。为隆重纪念“5.12”护士节,宣传我区卫生系统在推进医药卫生体制改革、开展创先争优活动中涌现的感人事迹,我局举办了全区卫生系统“践行四德教育暨庆祝5.12国际护士节”文艺晚会,通过精彩的文艺表演展示了我区卫生文化建设的丰硕成果,展现了广大干部职工忠于职守、敬业奉献、昂扬向上的精神风貌,进一步鼓舞了士气,振奋了精神,收到了良好的效果。同时开展了“优秀护士”评选活动,共评选出53名优秀护士。六、继续开展抗菌药物专项整治活动。根据省、市文件要求,今年我区继续开展抗菌药物临床应用专项整治活动,通过医院自查、现场督导等方式,采取标本兼治的措施,认真解决抗菌药物临床应用中存在的突出问题,不断完善抗菌药物临床应用管理的有效措施和长效工作机制,促进抗菌药物临床合理应用能力和管理水平持续改进,不断优化全区医疗机构抗菌药物临床应用结构,提高抗菌药物临床合理应用水平,规范抗菌药物临床应用,有效遏制细菌耐药。严格执行二级医院抗菌药物品种不超过35种,卫生院抗菌药物品种不超过30种的原则,要求各区管医院抗菌药物品种参照卫生院标准执行。七、做好手足口病医疗救治工作。加强手足口病知识培训,以《手足口病诊疗指南(20__版)》为培训教材,对各医疗卫生单位采取集中培训、现场培训、下发市局手足口病诊疗培训资料等多种形式,对医院工作人员进行全员培训。对镇卫生院、乡村医生等基层医疗机构的医务人员,重点培训其早期诊断、鉴别诊断能力;对区级医疗机构医务人员,重点培训其重症诊断、重症鉴别能力及患儿的筛查诊疗、留院观察和普通病例的住院治疗。各医疗机构加大对手足口病患儿的排查力度,做到了关口前移,及早发现手足口病尤其是重症患儿,做到了早发现、早诊断、早治疗。对我区手足口病定点收治医院淄矿集团中心医院和淄川区医院的进行督导,定点医院根据要求,配置了ICU病房、病床、必须的治疗抢救设备,如小儿呼吸机、微量泵、心电监护仪、床边拍片机和血气分析仪等医疗设备以及血液、药品和相关医疗用品的调配和储备工作。督导各医疗机构规范设置发热疱疹门诊、留观室和专用病房,选择相对独立、通风良好的区域设置发热门诊,配备了感应式洗手装置、洗手液、消毒液等消毒隔离和卫生设施,设立醒目的发热门诊标示,严格按照手足口病门诊预检分诊流程的要求,完善制度,加强管理,认真做好患儿登记、筛查和报告,提高重症患儿早期发现和抢救成功率。对其他医疗机构的预检分诊、发热疱疹门诊及医务人员诊疗情况进行了督导检查。医院科室半年工作总结11上半年我院在区卫计委的正确领导和大力支持下,凝心聚力抢抓工作,加快建设促发展,各方面工作取得预期成效。现将主要工作汇报如下。一、业务指标完成情况上半年财务收支状况的综合反映良好,医疗收入__万元,较上年同期上涨__%,其中门诊收入__万元,住院收入__万元;财政补助收入__万元;药品收入__万元,药占比__%,较上年同期下降__个百分点;门急诊__万人次,住院__人次;医疗业务成本__万元,其中人员经费支出占总支出__%,卫生材料支出占总支出__%。承担区贫困小儿脑瘫免费康复项目,上半年收治__人次;承担“创建全国白内障无障碍区”任务,上半年免费为近__名__籍病人恢复了光明;承担适龄儿童“口腔疾病综合干预”(窝沟封闭)项目,共为辖区内__名适龄儿童完成__颗牙齿的窝沟封闭;高招体检__余人次;高效协助区政府拆迁任务及各种会议、各项活动的医疗保障任务;健康脱贫工程救治农村贫困人口__种大病共__人次。二、上半年主要工作(一)立足自身特点,发展特色科室。院班子根据我院自身实际,坚定不移地实施“错位发展”和“优化供给侧”改革的发展思路。一是为更好的落实“白内障无障碍区”工作,为广大患者提供优质服务,与__医院签订了技术协作协议,全面打造眼科治疗中心。二是我院骨科与__医院骨科建立骨科医联体,形成长期合作模式。三是加入__医院医疗集团,签订神经外科技术协作协议。四是与专业医疗综合服务型企业__公司合作打造现代化的健康体检中心。通过这一系列的措施,与大医院和专业团队合作,一方面邀请知名专家来院手术、诊疗、授课,让基层患者在家门口就能享受到知名专家服务,另一方面派出骨干医护人员到大医院进行,学习先进技术和管理,加快我院学科建设和管理,使用我院快速打造自身特色科室。(二)严格遵守医保政策,医疗质量持续保证。分级诊疗逐步完善。搭建与省立医院、市人民医院等三甲医院和乡镇卫生院的双向绿色转诊平台,确保病人能够“转得来、留得住、治得好”。构建起了联通上下、协同左右的医疗联合体,推动了医疗卫生资源合理流动。开设分级转诊专用窗口,上半年共接待__人次,转往上级医院__人次,接收乡镇卫生院转诊__人次,我院接诊能力持续提高。医保管理有的放矢。年初城镇居民医保和新农合合并,我院第一时间调整科室成立新医保管理办公室,与区城乡居民医保部门无缝对接。认真研究医保政策,通过狠抓临床路径管理、单病种付费和重点药物管理,逐步降低住院次均费用,上半年控制在__元。上半年路径出院病人占出院病人总数的__%。按病种付费病种达__个,执行率达__%。同时狠抓抗菌药物和毒麻药品管理。对依达拉奉、头孢他啶、丹红等重点药物进行严格管控。(三)急诊急救快速响应,保障人民群众生命安全。医院重视急诊急救建设,关键时刻能够快速响应。在今年__晚上,__高速4辆轿车追尾,导致车上人员不同程度的受伤,我院急诊科救护车接到指令后迅速出动,同时紧急启动应急预案,院领导第一时间赶往一线指挥救援,院内开辟了绿色通道,急诊科、普外科、神经外科、ICU医生快速联动,用极短的时间将所有伤员转危为安,共收治了__名伤员,__名儿童,其中最小的只有__个月。__急救站正在建设,医院通过科学设计,优化布局,合理安排院前急救人员,力争将我院急诊急救工作提高到新的水平。(四)公开选拔中层干部,人才培养计划持续推进。一是通过竞聘演讲、民主测评等方式公开选拔中层干部,使用中层干部专业化、年轻化。二是派出医护业务骨干进修学习。三是定期举办科室和全院性学术讲座,形成业务学习交流常态化。四是实施绩效管理,重点向临床一线倾斜,真正实现了以岗定酬、多劳多得,充分调动医务人员的`积极性。(五)把“两学一做”聚焦到脱贫攻坚上。一是召开“两学一做”学习教育常态化制度化动员会、专题学习讨论、根据行业特色制定《推进“两学一做”学习教育常态化制度化20__年度工作方案》和年度计划。创新学习方式,建立__,充分利用院网站、电子屏、__等多媒体扩大党员学习面,丰富党员学习方式,逐步将学习教育融入到广大党员干部的工作和生活中,做到学习工作两不误、两促进。二是召开党总支会议,研究部署了20__年对口帮扶、健康脱贫和即将开展的“三提升”即医疗水平大提升、运行效益大提升、群众满意度大提升等重点工作。党员带头,全力抓好精准扶贫、健康脱贫。传达学习上级相关文件和会议精神,“两不愁、三保障”、“十大工程”特别是健康脱贫“351”、“180”工程,增强党员群众对精准扶贫政策的理解。三是注重通过支部公开承诺,党员个人承诺,党员亮身份,党员示范岗,一对一结对子帮扶,确保精准扶贫“靶向定位”,制定帮扶规划,确保精准扶贫“落地开花”。坚持把“两学一做”学习教育和精准扶贫工作深度融合,以“两学一做”活动为契机,让全院力量参与到脱贫攻坚战中,在对口帮扶村施滩村帮扶中,引导贫困户就医、现场评残近百人次,帮助申请各类补助资金,联系养殖供销,职业介绍等,截止20__年__月共派出__批次近100人次入村走户,在残疾证慢性病办理方面提供程度的帮助。三、20__年度下半年工作计划(一)持续推进县级公立医院改革。(二)引进专家,成立肛肠诊疗中心。(三)做好120市四院急救站建设。目前已进行装修阶段。(四)持续培养人才,提高医院核心竞争力。下半年继续选派医护骨干前往上级医院进行。(五)继续提高医疗质量。保证医院持续稳步的发展。(六)继续做好“健康脱贫”工作。严格落实“三保障一兜底”政策措施,力求让贫困患者在就诊治疗方面得到真正的实惠。(七)统筹做好其他各项工作。认真做好安全生产、党建、效能建设以及区委、区政府和上级卫生计生主管部门交办的其他各项工作。(八)继续提升社会满意度。医院科室半年工作总结12科室20__上半年工作总结在过去的半年中,__外科及骨科全体同志在院领导的正确领导下,在相关科室的通力配合下,齐心协力、团结一致,积极投身于经营投标工作,取得了一定的成绩。现将20__上半年来外科及骨科工作总结如下:一、政治思想方面:全体同志能积极参加处里组织的各项政治学习,不断提高理论水平。认真学习党的思想报告,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习、深刻领会“三个代表”重要思想,学习掌握科学发展观,使学习和落实科学发展观的过程,成为自觉指导我们的各项工作的过程,成为自觉改造世界观、人生观、价值观的过程。二、工作方面:勤勤恳恳,扎实做好科室工作。在日常工作中不断改进工作方法,提高工作效率。积极参加各项业务培训,提高了科室整体的业务素质,提高了工作质量,保证了科室各项工作的正常开展。三、取得的成绩。半年来,全体同志团结协作,共同努力,积极搜集工程信息,认真对待每一次投标工作,并不断提高防范风险、规避风险的能力。1、病患数量:2、完成经济收入情况:3、上半年住院病人数手术例数:4、手术数量:5、病种数,重大手术例数,危重病人抢救数,成功率。四、存在问题;1.上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。2.遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象仍存在。3.廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的'价值观,科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。针对目前问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌。回顾半年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。五、努力方向:1、进一步强化管理、加强医护人员医疗培训,提高医护人员的专业技能。2、坚持以专业的医疗救治能力和热情的服务态度来回报患者的信任及配合。20__年上半年结束,我们虽然取得了一定的成绩,但是工作的积极主动性还不够强,在下半年的工作中,我们将不断进取,以真诚的、饱满的工作热情对待每一位病患,争取科室及医院更好的发展。医院科室半年工作总结13在过去的半年中,外科及骨科全体同志在院领导的正确领导下,在相关科室的通力协作下,同心协力、团结一样,主动投身于经营投标工作,取得了肯定的成果。现将20__上半年来外科及骨科工作总结如下:一、政治思想方面全体同志能主动参与处里组织的各项政治学习,不断提高理论水平。仔细学习党的十八大报告,仔细贯彻执行党的路途、方针、政策,为加快社会主义建设事业仔细做好本职工作。坚持以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,仔细学习、深刻领悟“三个代表”重要思想,学习驾驭科学发展观,使学习和落实科学发展观的过程,成为自觉指导我们的各项工作的过程,成为自觉改造世界观、人生观、价值观的过程。二、工作方面勤勤恳恳,扎实做好科室工作。在日常工作中不断改进工作方法,提高工作效率。主动参与各项业务培训,提高了科室整体的业务素养,提高了工作质量,保证了科室各项工作的正常开展。三、取得的成果半年来,全体同志团结协作,共同努力,主动搜集工程信息,仔细对待每一次投标工作,并不断提高防范风险、规避风险的实力。1、病患数量:____2、完成经济收入状况:__3、上半年住院病人数手术例数:__4、手术数量:__四、存在问题1、上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依旧存在。2、遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不坚固,离岗串岗等现象仍存在。3、廉洁行医、诚信服务、“细心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的'价值观,科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍旧未被广泛认同等等。针对目前问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌。回顾半年来的工作,成果是主流,我们会接着发扬好的做法,学习不足之处,我们有信念我们做的会更好。五、努力方向1、进一步强化管理、加强医护人员医疗培训,提高医护人员的专业技能。2、坚持以专业的医疗救治实力和热忱的服务看法来回报患者的信任及协作。20__年上半年结束,我们虽然取得了肯定的成果,但是工作的主动主动性还不够强,在下半年的工作中,我们将不断进取,以真诚的、饱满的工作热忱对待每一位病患,争取科室及医院更好的发展。医院科室半年工作总结1420__年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成果:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式1、首先我们仔细组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。2、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度。一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者
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