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文档简介

厨房生活小家电抖音直播带货运营策划方案策划人-妖娆哥203001小家电市场概况02抖音店铺入驻装修03直播间场景搭建04抖音店铺商品上架05抖音直播卖货流程06抖音直播推广投流07抖音直播数据复盘08抖音电商售后服务Contents目录小家电市场概况Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./01空气炸锅成厨房中最常备的“神器”之一4近7成社交媒体用户家中厨房常备空气炸锅,丰富的制作食谱+创意延展性是社交用户重要的“神器”之一榨汁机、破壁机、咖啡机等提升生活品质、增加生活情调,电蒸锅、电炖锅/电炖盅一键便利制作,也是社交用户的主要选择用户购买厨房小家电主要动因5用户购买厨房小家电原因选择分布节约时间是用户购买厨房小家电的首要因素,“懒人经济”是驱动因素提升生活质量也是用户购买选择的重要原因用户购买厨房小家电获取信息渠道6自己主动搜索是用户购买厨房小家电最主要的信息来源,通过横评对比、测试等内容筛选出适合自己家用场景的产品此外,熟人社交圈层的推荐和社交平台的内容种草,对于信息获取都有一定的推动作用;品牌广告稍显弱势用户购买厨房小家电获取信息的渠道来源分布用户购买厨房小家电的影响因素7用户购买厨房小家电的影响因素提升生活质量也是用户购买选择的重要原因功能与需求的贴合度、实用性,成为用户购买决策的评判标准,简单的多功能叠加并不能吸引用户部分国产品牌在指定品类有竞争优势品牌是用户购买决策次要的影响因素,品牌也间接反应企业的背书,与品质挂钩,厨房小家电领域形成了一定的竞争壁垒外观+配色+设计是颜值的取胜之匙颜值作用于成套小家电的组合搭配及家庭厨房装修风格,由此要求品牌方不仅要有时尚的审美,还要有对家居生活的深度结合用户购买厨房小家电获取信息渠道8现代社交媒体用户每天在家做饭/吃饭的频率超过60%用户每天至多在家一餐0油低脂烹饪——空气炸锅高纤膳食——破壁机早餐养胃——早餐机、电蒸锅……越是忙碌越要健康饮食,保证三餐规律、保证营养摄入均衡、保证饮食安全。基于科学饮食管理的角度,能够满足家庭快速制作的厨房小家电成为现代社会“打工人”的饮食消费新保障抖音店铺入驻装修Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./02抖音店铺入驻流程10第三步第四步第五步第六步第一步第二步登录账号填写入驻信息账户打款验证选择主体类型等待平台审核缴纳保证金(完成注册)入驻店铺类型选择11主体类型个体工商户企业店铺类型个体店企业店专营店专卖店旗舰店官方旗舰店入驻成功后可变更的店铺类型不支持变更专营店/专卖店/旗舰店/官方旗舰店专卖店/旗舰店/官方旗舰店专营店/旗舰店/官方旗舰店专营店/专卖店/官方旗舰店专营店/专卖店/旗舰店品牌资质入驻时不可选择品牌,入驻后可增加品牌可选品牌数:0-5品牌力要求:低可选品牌数:2-5品牌力要求:中/高可选品牌数:1-5品牌力要求:中/高可选品牌数:1-5品牌力要求:中/高可选品牌数:1-5品牌力要求:高店铺基本信息-店铺命名格式:自定义+个体店/企业店(个体店或企业店为固定字段,无需重复填写)格式:企业商号+一级类目(下拉选择)+专营店(固定)格式:(1)若企业商号与品牌名不重复:品牌名+企业商号+一级类目(下拉选择)+专卖店(固定)(2)若企业商号与品牌名重复:品牌名+企业商号(公司名称中任意字段)+一级类目(可选)+专卖店格式:品牌名+一级类目(可选)+旗舰店格式:品牌名+官方旗舰店提交入驻材料信息12需提供三证合一/二证合一的营业执照原件扫描件或加盖公司鲜章的复印件企业须提供法定代表人身份证,个体工商户需提供经营者身份证类目可以多选,且入驻完成后支持修改个体店会根据店铺名称自动生成logo,商家可直接应用手机号作为唯一用于订单下载和资金结算,请慎重填写执照营业执照信息个人信息入驻类目LOGO店铺LOGO管理人管理人信息店铺账号验证13打款验证通过后,根据提示的保证金金额进行缴纳第一步:填写经营者/法人个人名下的银行卡号第二步:输入银行预留手机号,填写验证码第三步:完成验证实名验证第一步:填写企业对公银行账户信息第二步:等待打款验证第三步:平台已打款,待回填金额第四步:完成验证账户验证在线支付开通14商家入驻后需开通支付渠道,用于向用户收取货款进入商家后台【店铺】-【支付方式设置】,选择支付宝,点击右侧的【立即开通】或【编辑】即可支付宝支付对私:不可以使用个人卡片对公营业执照名称的对公卡片,不建议使用单位结算卡个体工商户直接使用营业执照法人储蓄卡绑卡绑卡信息聚合支付是抖音支付、余额支付和支付宝的综合账户。用于帮助商家完成货款的接收和提现,直接根据开通流程开通即可聚合支付抖音店铺装修内容15页面分类精选页分类页商品页自定义页大促页定制精选页定义通过多种组件提高进店用户转化效果商品分类整理,多级类目快速帮助用户了解店铺有哪些商品,让店铺展示商品更结构化系统自动展示店铺内的所有商品作为二级页面,承接来自精选页、大促活动页的组件跳转,因此自定义页无法单独存在。完成了自定义页的创建后,必须前往精选页/大促活动页进行关联仅大促活动期间,电商大促活动审核通过的商家可以装修该页面。页面集成大促营销氛围和营销模块,大促海报打标等,更好承接大促期间流量,提升进店转化率精选页的一种,和第三方服务商合作的定制页面。目前为定向邀请制,尚未开放给所有商家是否支持装修支持装修支持系统一键装修支持装修支持系统一键装修不支持装修个性化展示支持装修承接组件跳转支持装修仅大促活动期间支持装修购买服务市场-装修组件店铺支持展示四个页面,分别为精选页(含定制精选页)、商品页、分类页、大促页,其中精选页(含定制精选页)、分类页、大促页支持装修店铺页面创建技巧16分类页为系统默认抓取现有的商品分类,也可以使用默认的自动分类版本或后台自行创建分类页自定义页一般作为二级页面,承接来自精选页、大促页的跳转,因此自定义页无法单独存在,必须从精选页/大促也的海报、热区等组件模块跳转到自定义页自定义页大促活动页为特殊页面,一般在平台大促活动开始前会开放给商家设置,对商家有一定门槛,比如必须报名某活动大促活动页装修后点击页面下方“在手机中预览”按钮即展示预览二维码,使用抖音app扫码即可预览页面效果页面预览添加店铺装修组件17商品组件营销组件其他组件宣传组件直接拖拽“商品”组件到装修页面,在右侧填写好模块标题,选择好布局样式,并点击“添加或修改商品”选择或修改展示商品商品组件拖拽“海报”组件到装修页面,在右侧操作面板内填写标题及描述,同时上传图片及跳转链接宣传组件营销组件包括会员页、优惠券、活动倒计时、限时限量购等,可以点击“海报”添加会员页,其他组件直接拖拽添加即可营销组件添加导航组件需要页面至少有3个或3个以上生效组件,才能完成导航设置并展示。否则组件太少,页面内容太少,导航无法发挥作用导航组件大促活动图片打标技巧18补充完整右侧栏的跳转内容等信息即可,并点击右上方保存及生效完成打标先完成图片裁剪,然后再在左侧栏点击“打标”按钮进行打标点击“打标”后,选择对应标签,并可自由拖动该标签在图片上的位置,也可以调整标签大小,最后点击完成图片打标目前支持图片打标的组件有海报、热区和倒计时。选择其一组件并拖拽到页面区域,并在右方点击上传图片选择打标组件必须报名大促活动才有打标权限图片打标后会在活动期间自动展示每个图片只能使用1个标打标要求直播间场景搭建Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./03直播间环境20直播间光线充足有光线可以让自然光线透进来,虽然直播间一定会配有灯光,但是自然光通透一定是直播间画面美观的一个加分项环境因素要远离建筑工地、学校、广场等这些有大动静的地方。想象一下直播间出现了建筑工地打桩声和广场舞的喇叭声场地选择场地大小主要看类目,像美食美妆类的就可以小一些,如果是家具、电器卖场类,本身装修就不错,选个合适的地方,灯光布置一下就能成为直播间了直播间灯光布置21各种灯光摆放位置参考示意直播间背景22直播间背景总体要求是干净明亮整洁大方,背景墙纸需选用浅色纯色的背景布,若不选用背景墙纸,直播背景整洁干净即可比如:背景墙、壁画、窗帘、摆件、地毯、彩灯、娃娃、挂件等,可根据主播的风格进行装饰,或者平时结合特殊的节日更换风格直播间装饰23利用墙角空间,不仅可以增加空间纵深感,同时增添摆件丰富直播间氛围,色调统一较小直播间可以在墙面增添摆件或者窗帘,然后在地上放一个小型植物装饰,丰富直播间氛围,同时确保直播间色调统一直播画面布局24直播间布局就是人物、表现主体等在镜头中的结构布局离墙壁太近——给人造成压抑感,让人不舒适主播距离墙壁距离必须超过1.5米以上摄像头机位位于主播肚脐位置主播构图主播占据直播画面2/3为最佳主播需要根据产品特点选择站姿或坐姿直播绿幕直播间搭建25搭建一个绿色背景的直播间,可以选在绿布或者绿色喷漆,布置好直播间打开直播伴侣软件或者OBS推流软件,加载直播用摄像头。如果是选择pc端推流的话,可以直接点击工具栏的“虚拟背景”按钮,直接进入设置按钮注:如果画面内有绿色边缘,是因为绿幕没扣干净;摄像机码率较低会导致头发边缘闪烁;背景颜色与主播颜色不符,视觉突兀,场景带入感差直播间设备参考26分类推荐设备价格摄像建议:iPhone11promaxl以上AppleiPhone12ProMax(A2412)256GB10099返送备用背景板打印海报

声卡联想UL20手机声卡499专业麦克风RODE罗德wirelessgoll—拖二无线领夹麦克风2450外置摄像头kase机镜头华为苹果手机外接镜头拍照配件

【根据商品特性按需选择】增倍:虚化背景

增距:放大微物(如:珠宝首饰)1287手机支架KOOLIFE专业级手机直播支架落地三脚架352灯光主光源:爱图仕120dll7279其他设备灯光、设备电源线、充电器、插排

其他所需桌椅、道具,提示用的白板

特殊道具:珠宝打光手电筒/测量用游标卡尺

抖音店铺商品上架Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./04类目选择28进入抖店后台-【商品】-【商品创建】,选择商品所属类目类目入口选择/搜索【家用电器】类目进行创建创建类目默认优先展示已开通类目,其次为“全部类目”类目展示无资质类目置灰展示,支持引导商家跳转至资质中心进行申请操作可选类目搜索结果会优先展示字符匹配的类目类目搜索商品信息填写29抖音店铺商品基础信息填写普通商品:系统默认选择普通商品商品类型闪购商品:仅限创建珠宝首饰类目的商品虚拟商品:仅限创建教育培训、本地生活服务类目商品商品类型标题内容应包含商品品牌、品名、基本属性(材质/功能/特征)和规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号)等商品标题标注红色星号*为必填类目属性项,请按照商品属性实际情况填写类目属性商品图文信息30单张详情图宽高比不超2000px,大小5M内,仅支持jpg/jpeg/png格式详情图时长:<=60秒,建议30秒内短视频最佳格式:仅支持mp4格式大小:100M以内尺寸:视频尺寸1:1主图视频支持png,jpg,jpeg格式;需上传宽高比1:1图片,至少600*600像素,图片大小不超过5M图片格式纯白背景,无牛皮癣、logo、阴影等;主体完整不变形、居中展示,有效像素宽或高不小于70%白底图支持图片手动拖拽排序主图排序主图至少需上传1张图片,最多支持上传5张主图数量商品销售信息编辑31以服饰类商品规格创建为例,规格名=颜色分类,规格值=红色、蓝色、黄色等商品规格SKU配置库存变更为可售库存→非活动售卖下,消费者看到的可购买的sku库存数量价格库存发货模式分为现货发货模式、全款预售发货模式、阶梯发货模式,需在消费者下单成功后24小时内发货发货模式抖音橱窗商品添加32个人主页点击“商品橱窗”点击“橱窗管理”点击“去选品广场”点击“我的店铺”点击“加橱窗”抖音直播卖货流程Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./05直播开通3401手机直播打开抖音APP,点击下方的【+】号,再点击【开直播】,即可看到直播前准备界面02PC端直播如果想用电脑开播,需要下载“直播伴侣”,登录后进行相关设置,并开通直播直播道具35直播贴片场景辅料氛围音乐讲解道具权益展示购物建议活动时段礼品内容爆款折扣购物满减主推产品主播信息等主题摆件手牌比价图计算器小黑板计时器抽奖箱等主题音乐低价福利音乐讲解音乐催单音乐等刷子绳子钢丝球辣椒酱纸巾打火机吹风机水剪刀等直播人员分工36岗位直播前直播中直播后岗位筹备期拍摄前拍摄中拍摄后场控主播助播中控投手拍摄剪辑运营编导拍摄剪辑完成抖音商家自播号的人设确立及内容规划,制定账号阶段性运营方向及计划排品脚本/活动设计氛围调动/团队协调/临时应变直播复盘掌握产品信息/梳理商家痛点/创造产品价值产品讲解/节奏把控/粉丝互动直播复盘/话术优化/短视频拍摄排序直播商品/布置过款产品/准备促单道具讲解辅助/氛围协助/评论导向直播复盘/短视频拍摄调试直播间设备/操作宝贝上下架/对接商品库存数据采集/后台管理/氛围协助直播复盘/汇总数据建立投放计划关注直播动态,实施投放复盘投放计划了解直播策略、节奏、排品等信息,制定直播切片拍摄计划直播策略制定(直播目标、预热计划、投放预算、活动设计等)团队执行统筹(全流程把控,结合数据,总结并沉淀运营经验)短视频内容策划,包括选题、内容脚本、分镜等制定阶段性拍摄计划(含拍摄款、视频主题、拍摄场景、视频音乐道具素材等)统筹短视频拍摄工作高质量完成拍摄工作根据视频数据效果,复盘优化,持续进行短视频内容策划按时、高效的完成视频剪辑、压缩后期工作根据视频数据效果,复盘优化在保证质量、数量的前提下,完成切片短视频拍摄剪辑、发布工作结合短视频数据指标进行复盘优化整场直播流程371很多主播在正式开播后通常会以福利款开局,目的是培养粉丝守候开播的习惯福利款开局3跑量款和利润款是直播间销售的重要来源,会花费较长的时间讲解展示,所以前后需要上福利款吸引用户避免流失合理保持用户留存2引流款是多数主播在开播后的30-60min内的必备商品引流款准备4通过场控互动、砍价等玩法促成高光时刻,提升爆款的销售,让直播间形成高潮打造高光时刻5在最后结束直播时,通过秒杀福利款,或者与粉丝互动聊天等形式结束直播,为下一场直播做预告引流,提升次场开播场观福利款结束并做预告直播讲解节奏38开场福利中场福利产品讲解产品讲解下播福利单品讲解根据停留时间来定一般3-5分钟左右单次福利时长5-10分钟选品策略39引流款直播间爆款主打款,低利润率,客户群体广,量级大福利款设置1-2款限量在直播间给予粉丝的回馈,配合抽奖进行对比款跟引流款相似,但价格高于引流款,衬托其他商品的性价比利润款利润略高,跟主打款做好搭配进行关联销售,提升收益形象款高利润款,纯粹为了提升直播间形象,可以不介绍直播商品结构40Texthere日常销售,搭配爆款和次爆款进行售卖其他利润款70%直播间运营必须要有爆款思维爆款数量可占整场直播产品数量的10%爆款引流款10%跟爆款关联系较高,以搭配或者补充款为主辅助主推爆款,并测试是否有爆款潜质主要利润款20%商品直播上架节奏41SKU目的特征上架时间引流款利润款转化款福利款提高直播人气低价、高频、刚需、市场高热度、高性价比的商品刚开播时、人气较弱时上架,时间5-10分钟,用于带动直播间转化率拉高店铺利润主打性价比每款上架5分钟,在直播间人气高时放出,会中间不定时的插入达成销售目标商品需求大、卖相好、消费门槛低每款上架时间20分钟,具有话题性的爆款,每小时都会间接插入吸引粉丝停留低价、适用性高按一定周期,半小时放一次,限量整场直播脚本42XX品牌电器直播脚本方案直播主题宠粉专场,每10分钟抽一次免单开播时间6月28日19:00

直播时长5小时直播目标提升粉丝数量,增加粉丝团人数主播王XX

助播李XX

场控杨XX、孙XX

直播流程内容话术重点产品营销方案直播道具其他开播前准备工作:筹备直播需要的所有产品/话术/内容/道具等0-10分钟热场交流+抽奖限时限量,开播专属福利,引导互动参与活动1号链接【福利款】

通过福袋分3次抽免单5名,每次三分钟计时器+音乐+活动提示引导牌场控通过话术引导粉丝参与互动,客服配合兑奖10-15分钟引流款介绍价值+鼓励转发直播间+组织点赞+刺激互动+加粉+送小红心2号链接【引流款】

现场改价加粉丝团送价值69元赠品计算器+音乐+计时器+赠品内容+卖点演绎道具(吹风机)场控助播配合助播进行倒计时及卖点互动15-20分钟利润款介绍价值+引导互动+细节展示以及卖点介绍+活动介绍+赠品价值3号链接【利润款】现场改价加粉丝团送价值69元赠品买两件立减10元计算器+音乐+计时器+赠品价值+卖点演绎道具(刷子)

场控通过话术引导用户将注意力转移到3号链接,完成衔接,助播配合助播做好讲解及赠品价值突出工作20-25分钟利润款介绍价值+引导互动+细节展示以及卖点介绍+活动介绍+赠品价值+引导点赞预告点赞活动4号链接【利润款】现场改价加粉丝团送价值69元赠品买两件立减10元点赞满1W抽粉丝团免单计算器+音乐+计时器+赠品价值+卖点演绎道具(水)

场控通过话术引导粉丝配合点赞完成活动衔接,助播配合主播做好讲解赠品价值及点赞引导25-30分钟活动抽奖引导互动+引导加粉丝团+介绍点赞免单活动粉丝投票款通过话术引导用户参与免单商品征集,再福袋抽取3名粉丝团获得免单介绍商品价值+音乐+活动提示引导牌场控通过话术引导粉丝参与活动,并配合助播把控好活动节奏,客服配合兑现中奖直播营销活动策划43活动策划针对路人目的:引导关注/成交方式:店铺新客优惠券针对新粉目的:引导加入粉丝团方式:粉丝团专属优惠券/福利针对老粉目的:维护客户保持粘性方式:高级粉丝团专属礼品设置管理员通用活动目的:增加关联购买率增加下单率方式:满减/满送/赠品营销工具配套44营销主体营销工具作用经营场景拉新(引流)停留(流量承载)转化客单提升复购商家商家优惠券√√√限时购(秒杀)√√满减√定时开售√拼团√√定金预售√裂变营销√√√达人主播券√√√商家/达人福袋√抖币(红包)√抖音直播推广投流Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./06直播预告开通46开通门槛账号等级符合L4-L6、带货口碑分≥4.5分,登录百应达人工作台,可以立即发布直播商品预告若暂时不符合以上开通条件,请继续提升您的经营指标、符合条件即可实时开通用户预约流程:商家/主播流程:直播预热引流方式47预热流引通过抖音搜索主播、品牌、昵称等,进入直播账号主页预约直播精准搜索引流通过短视频预告贴纸发布直播预告商品,消费者在浏览您的短视频时可以直接查看预告商品,点击预约即可成功预约直播短视频贴纸当用户访问您的抖音账号主页时,通过进入直播动态栏、看到您已经发布的直播商品预告,并标记“想看”进行预约账号主页预热进入预告红包创建页面设置玩法,并关联预告分享红包,通过分享链接把预告发送到社媒或粉丝群,分享邀请好友助力红包预告引流小店随心推投放48产品定位:【小店随心推】为推广者在抖音端推广小店商品的轻量级广告产品产品目标:实现广告和电商全方位融合协同,推动电商广告收入的可持续增长统一投放入口及账号体系利于对电商进行统一管控,以提升业务健康度目标用户:小店商家、电商达人、普通达人、电商机构服务商推广场景:投放购物车的场景营销诉求:实时观测投放效果,轻量级投放操作账号:【巨量千川】账号小店随心推投放流程49设置投放渠道设置投放目标设置人群定向设置加热方式设置投放时长设置投放预算小店随心推投放策略50投放方式:进入直播间+达人相似观众直播间下单+达人相似观众思路拆解:前期通过达人相似观众定向获取精准用户,通过进入直播间投放方式拉升直播间人气形成羊群效应带动成交注意点:相似账号的选择需要具备以下几个条件对标账号粉丝量在100W以内对标账号人群及货品跟自身定位匹配度较高与对标账号相比自身需具备一定优势近期对标账号需要有一定的人气投放方式:直播间下单+达人相似观众【为主】直播间下单+系统智能推荐【为辅】思路拆解:放大达人相似观众投放的预算进行投放,快速提升直播间成交用户数据量,方便系统识别账号定位进行精准流量推送注意点:对标账号需要通过前期的数据进行筛选,挑选出适合自己的对标账号,持续通过达人相似定向功能进行精准投放投放方式:直播间下单+达人相似观众【为辅】直播间下单+系统智能推荐【为主】思路拆解:当系统积累一定数据量之后,可以直接通过系统智能进行投放,人群精准并且数据反馈比较好注意点:当系统智能数据出现异常偏差,有可能由于人群出现偏差导致,此时可以再次介入达人相似观众进行投放启动期成长期成熟期巨量千川推广51巨量千川是为小店商家广告搭建广告投放一体化平台,支持直播、短视频多种带货形式。支持移动端和PC端双端投放,基于投放自动化程度,分成极速版和专业版平台分三种版本:小店随心推、PC极速推广、PC专业推广,通过三个版本的差异化能力牵引,带动商家电商营销从入门到精通千川平台使用独立于DOU+、AD的账号体系和资金池千川平台三个版本账号互通、共用资质和资金池,优化目标对齐,操作由简到繁,操作感递增小店随心推为电商营销新手孵化器和便捷操作入口巨量千川营销目标和推广方式52可自定义更多投放和创意设置,支持更丰富的定向人群选择专业推广只需设置预算,出价等关键要素即可投放,支持基础的定向人群选择极速推广广告主可以结合自己的营销目标,选择短视频/图文带货来吸引用户购买商品,或直播带货吸引用户进入直播间营销目标广告主可以结合自身情况选择推广方式。极速推广适用于投放新手,操作低门槛下,相对便捷;专业推广适用于熟练投手推广方式2038巨量千川直播投放策略53投放策略核心目标账户阶段准备策略投放策略巨量千川小店随心推原则:小额多次投放目标:达人相似+(测试)系统推荐金额:200元-500元巨量千川PC端极速推广版原则:积累转化模型,尽量单笔消耗·投放金额:300元+投放定向:相似达人+(测试)系统推荐·投放时长:2h巨量千川PC端专业推广版原则:基于精准人群放量投放,集中消耗积累模型投放目标:行为兴趣定向,以行为为主投放金额:3000元+/2h注意事项:直播间过程数据反馈投放准备巨量千川PC端极速推广版原则:积累转化模型,尽量单笔消耗投放金额:300元+投放方向:相似达人投放时长:2h巨量干川PC端专业推广版原则:基于精准人群放量投放,集中消耗积累模型投放目标:行为兴趣定向,以行为为主投放金额:1000元+注意事项:直播间过程数据反馈巨量干川小店随心推原则:小额多次投放目标:达人相似金额:200元-500元/2h巨量千川PC端极速推广版原则:积累转化模型,尽量单笔消耗投放方向:相似达人投放金额:300元+投放时长:2h人:①粉丝转化——基于客户喜好进行针对性放大刺激②流量爆发——直播间进行放量投放货:货品进行搭配,爆品+新品单品实现拉人气,做转化测新款目标场:①基于数据反馈进行直播间转化②基于投放数据反馈进行素材内容优化人:①粉丝运营—基于初期客户进行粉丝积累②流量增长一直播间流量放量组合货:基于测试的爆品用付费流量做集中转化场:①基于数据进行直播间话术等优化提升转化②基于短视频数据反馈进行短视频内容优化人:①主播人设建立—确定目标客户群体流量测试—主播在直播间承接多少流量货:通过投放进行流量引入进行爆品测试场:①结合测试定位账号②输出合适的模板视频精细化运营助力流量爆发,放大GMV探索人货场效益最大化场景快速进行人货场测试找准直播间方向抖音直播数据复盘Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./07直播数据如何复盘55数据复盘直播复盘包含直播间分析、流量转化漏斗和热卖商品榜等模块,盘点不同直播场次的GMV分布,直观了解成交、转化和拉新TOP商品榜复盘指南比较同一账号不同时间段的直播汇总数据变化,可重点关注大促期间数据与日常数据的比较,了解大促的活动产出效果直播汇总分析比较不同账号同一时间内的直播汇总数据差异,了解账号的带货能力、流量转化能力、流量规模和内容吸引力的差异不同账号对比分析进行单直播间诊断,针对被贴上流量较低、转化较低标签的直播间,可通过广告投流、调整商品策略、优化主播话术来对直播进行提升单场直播分析直播数据复盘分析56查看近一周单场直播间的数据表现,找到表现最佳的直播间总结直播经验,或找到表现不符合预期的直播间,定位直播问题直播整体复盘直播间分析帮助商家了解每个账号每日/周/月的整体直播汇总数据,快速识别出较好/较差直播间按观看次数/人数查看不同渠道流量的规模、互动及转化情况,和历史情况相比是否存在异常高/低的情况定位异常流量渠道后,可在【流量来源趋势】中查看流量变化趋势,了解流量的波峰/波谷,然后对该时间点的直播间动作进行细致复盘异常流量分析查看流量漏斗各层级之间的转化率,根据不同环节的转化流失水平对不同环节的流量进行针对性改善查看商品在不同渠道的销售占比以及直播销售的高光片段,定位商品合适的销售渠道,并通过直播高光片段对主播进行锻炼和话术优化流量流失分析高光时刻挖掘直播间数据分析直播流量分析直播流量数据分析57若付费流量渠道的占比较高但转化率较低,证明目前的流量投放策略无法有效帮助提高直播间的成交转化,可调整流量投放的人群画像或者标签,进行流量投放测试,确定直播间商品的受众人群可按转化查看互动转化漏斗,并点击直播间互动漏斗层级查看详细的互动指标,找到进入-互动转化率较低的账号,根据互动率较高的账号的直播货品和话术策略,对表现较差的账号进行改造和优化流量渠道分析互动转化流量分析可先按转化查看购买转化漏斗,针对转化率相对于其他账号异常低的漏斗层级,可点击该层漏斗将流量渠道进行细分,查看自然和付费渠道及其细分渠道的流量来源占比,以及转化率购买转化流量分析店铺成交数据分析58将不同日期范围自营/带货成交情况的占比情况进行对比,判断自营/带货的能力变化是否和店铺的经营策略相符自营/带货成交分析对比今日VS昨日成交趋势,了解今日成交表现是否存在异常,发现问题后按成交渠道/账号拆分定位问题今日成交概况针对重点运营的自营账号拆解成交/流量情况,一览账号近期的带货表现,对表现超出预期的账号进行经验总结,对表现不佳的账号进行进一步问题诊断账号成交/流量分析对自营账号的成交来源占比进行拆分,根据各个渠道的销售占比变化趋势,决定未来自营账号

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