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文档简介
电信业务委托书范例一、附件列表:1.电信业务服务方案2.电信业务技术规范3.电信业务运营管理手册4.商业秘密、技术秘密及市场信息清单5.电信业务服务费用明细表6.支付凭证模板7.保密协议8.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.未按照约定提供服务或服务不符合标准:认定:受托方未按照委托方的要求提供服务,或提供的服务不符合约定标准,且未在约定时间内改正。2.未按照约定支付费用:认定:委托方未按照合同约定的金额、方式、周期支付电信业务服务费用。违约行为:委托方需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、逾期支付的利息等。3.泄露商业秘密、技术秘密或市场信息:认定:任何一方未履行保密义务,导致对方商业秘密、技术秘密或市场信息泄露。违约行为:违约方需承担违约责任,包括但不限于停止泄露、赔偿损失等。三、法律名词及解释:1.电信业务:指受托方为委托方提供的电信业务咨询、方案设计、实施及运营管理、技术支持及售后服务等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、具有商业价值并经委托方采取保密措施的信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉、具有技术价值并经委托方采取保密措施的技术信息。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的违约赔偿金。5.补充协议:指双方为补充本合同未尽事宜,另行签订的具有同等法律效力的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不符合约定标准:问题:受托方提供的服务未达到约定标准。解决办法:委托方有权要求受托方改正或赔偿,直至达到约定标准。2.费用支付不及时:问题:委托方未按约定时间支付服务费用。解决办法:受托方有权催收,委托方应在约定时间内支付,否则承担违约责任。3.泄露商业秘密、技术秘密或市场信息:问题:一方未履行保密义务,导致对方信息泄露。解决办法:违约方应立即停止泄露,赔偿损失,并采取措施防止进一步泄露。4.争议解决:问题:双方在履行合同过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成时向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.电信业务咨询及方案设计2.电信业务实施及运营管理3.电信业务技术支持及售后服务4.电信业务相关的商业秘密、技术秘密及市场信息保护5.电信业务服务费用的支付与结算6.电信业务合同的违约处理与争议解决合同编号:__________电信业务委托书甲方(委托方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________电子邮箱:________________乙方(受托方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________电子邮箱:________________鉴于甲方拟委托乙方办理电信业务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、业务范围1.1甲方委托乙方办理的电信业务包括但不限于:手机话费充值、宽带上网、光纤接入、企业电话线路租赁等。1.2具体业务内容、服务标准及要求等详见附件。甲方有权根据实际情况调整委托业务范围。二、服务期限2.1本合同的有效期为______年,自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务期限届满之日终止。2.2甲乙双方同意,在合同有效期届满前______个月内,双方可就续签合同事项进行协商。三、服务费用3.1乙方应当按照甲方提供的业务范围及服务要求,提供优质、高效的电信服务。3.2乙方向甲方提供的各项电信服务费用,甲乙双方协商确定,并在附件中予以明确。3.3甲方应在每月______日前向乙方支付当月电信服务费用。乙方开具正规发票。四、权利义务4.1甲方权利义务:(1)提供真实、准确的联系人及联系方式,确保乙方能够及时联系到甲方。(2)按照约定时间支付服务费用,逾期支付的,应支付滞纳金。(3)对乙方提供的电信服务进行监督,提出改进意见,乙方应当予以重视并改进。4.2乙方权利义务:(1)按照甲方要求,提供约定的电信服务,确保服务质量。(2)为甲方保守商业秘密,不得泄露甲方个人信息及业务数据。(3)在本合同有效期内,不得将甲方委托的业务转委托给第三方。五、违约责任5.1甲乙双方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总价款的______%。5.2甲方逾期支付服务费用的,乙方有权加收滞纳金,滞纳金为逾期支付金额的______%。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签名):____________乙方代表(签名):____________签订日期:________________附件:电信业务明细表一、附件列表:1.电信业务明细表2.服务费用明细表3.业务需求说明书4.技术规范书5.网络安全协议6.业务应急预案7.用户手册8.服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.甲方逾期支付服务费用:指合同约定的支付时间届满后,甲方未支付或未足额支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务:指乙方未按照甲方要求,在约定时间内未提供或未提供合格的电信服务。3.乙方泄露甲方商业秘密:指乙方在合同履行过程中,未经授权擅自泄露甲方商业秘密给第三方。4.乙方将业务转委托给第三方:指乙方在合同有效期内,未经甲方同意,将甲方委托的业务转委托给第三方。三、法律名词及解释:1.电信业务:指移动通信、固定通信、互联网接入、数据传输等相关服务。2.违约金:指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应向对方支付的金钱。3.滞纳金:指逾期支付费用的一方应支付给另一方的违约金。4.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值,并经甲方采取保密措施的技术信息、经营信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付问题:如甲方逾期支付,乙方应及时与甲方沟通,提醒甲方支付;如乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。2.服务质量问题:甲方发现问题应及时与乙方沟通,提出改进意见,乙方应予以重视并改进。3.泄露商业秘密:如发生泄露,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方采取措施防止进一步泄露。4.业务转委托问题:如乙方未经甲方同意将业务转委托给第三方,甲方有权要求乙方立即改正,并有权解除合同。五、所有应用场景:1.企
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