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文档简介
《智能消费品第3部分:风险控制》 1 1 1 2 3 3 3 3 3 3 4 5 5 5 5 5 5 5 51一、工作简况动方案》2024年制修订重点国家标近年来,随着居民可支配收入的增长及互联网的普及与应用,人们对生活的智能化、精致化、便利性的需求越来越高。新消费理念和新消费方式推动着市场和需求发生着根本性变化。随着智能硬件、物联网技术、A1、移动互联网等技术的不断发展人们身边的很多家电产品都在不断被智能化改造,而智能化给消费者带来了更好的用户体验,也满足了我国消费升级对更高生活品质的需求。智能消费品已成为老百姓生活中不可或缺的重要产品,“智能化”技术已经渗透在家电、手机、门锁、马桶、玩具等传统消费品中,这些产品在带给人们丰富多彩生活的同时,其引发的安全风险,如个人信息外漏、算法歧视、悖离社会良俗等极大影响了人们的正常生活,引发了一系在智能消费品生产过程中,除了传统的物理、化学和生物危害源的风险控制外,在信息安全和伦理安全等方面还存在着影响智能消费品安全风险的因素。消费者在购买和使用智能消费品过程中,生产企业是不能实际进行观察和指导的,使得智能消费品安全在生产过程中的风险控制尤为重要。另外,对于生产者来说,通过智能消费品安全风险控制把消费品风险控制在生产源头做到事前管理,避免出现因信息、伦理安全以及给消费者造成潜在伤害所带来的损失。同时开展风险控制犹如产品的扫描仪,企业可以利用安全风险控制结果有效地向用户介绍自己产品的控制过程,传达产品质2以标准或法规形式规范消费品质量安全管控是世界其他国家监管消费品安全的重要手段。针对智能消费品安全风险控制技术标准空缺等问题,拟制定智能消费品安全风险控制国家标准,规范智能消费品安全风险控制的原则、流程、方法措施及文件管理等方面的内容,为生产企业实施安全风险控制提供基本遵循,有助于指导企业针对不同类别危害(源)及产品设计、生产、制造等生命周期的不同阶段展开控制,预防和控制安全事故的发生,从而保障消费者的安全,对我国智能消费品质量提升具有重——GB/T20002.4-2015标准中特定内容的起草容——GB/T28803-2012——GB/T29246-2017信息技术安全技术信息安——GB/T39013-2020——GB/T41790-2022——GB/T41849-2022智——GB/T35273-2020信息安单位正式组织标准起草组。起草组由来自中国标准化研究院、青岛海尔智能技术研发3消费品风险控制的一般流程、控制计划、界定方法、追溯与跟踪等关键技术内容进行中国家用电器研究院等科研机构,以及科沃斯机器人股份有限公司、北京百度网讯科技有限公司等智能消费品生产企业的相关领域,起草组对标准草案稿逐条进行了梳理二、编制的依据和原则1.适用性:本标准是开展智能消费品安全风险控制的基能消费品生产企业及相关组织提供指导,因此本标准充分关注了智能消费品各行业的现状,从风险控制管理措施以及风险控制技术措施双方面入手,基于以上风险因素及三、标准的主要技术内容本标准正文由9部分内容组成,具体结构如下:4起草组对相关智能消费品企业开展了初步调研,总结分析了相关生产企业开展风险控制的现状和需求,本标准给出了开展智能消费品风险控制的一般流程,包括,设控制方案和控制预判,基于对智能消费品涉及的法律法规、标准等材料,对风险控制危害源的界定包括数据隐私泄露、远程控制风险、设备漏洞和恶意软件、网络通信安全风险等内容。对伦理危害源的界定包括从产品设计、使用数据、特定功能、算法模险控制点,建立智能消费品全生命周期中危害(源)分布表,实施风险控制措施及备5四、主要试验(或验证)工作起草组在制定本标准过程中,查阅了智能消费品相关政策文件,并搜集、整理了智能消费品生产企业在开展风险控制方面的做法、经验,经过论证分析后,面向相关企业、行业协会、检测机构、标准化技术委员会等,确定了风险控制的流程和控制措五、采用国际标准和国外先进标准情况六、与有关的现行法律、法规和强制性国家标准的关系本标准遵循现行《产品质量法》《消费者权益保护法》等现有法律法规,与《国家标准化发展纲要》等相关政策文件,以及各消费品强制性国家
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