物业管理基本制度与政策：物业管理的基本制度试题预测

物业管理基本制度与政策：物业管理的基本制度试题预测1、单选

物业管理师资格注册审查机构为（）。A.省、自治区、直辖市人民政府房地产主管部门B.国务院房地产主管部门C.当地人民政府人事部门D.当地房地产（江南博哥）人事部门正确答案：A2、单选

一级物业服务企业资质证书由（）负责颁发。A、省级人民政府建设主管部门B、国务院建设主管部门C、县市人民政府房地产主管部门D、设区的市级人民政府房地产主管部门正确答案：B3、单选

我国实行（）归属同一个主体的原则。A.房屋所有权和土地所有权B.房屋所有权和土地使用权C.地皮所有权和房屋居住权D.房屋居住权和土地使用权正确答案：B4、单选

《物业管理条例》为了区别物业服务企业和建设单位对物业的维修的不同责任，进一步明确建设单位对物业的保修责任，保养由（）按照相关服务合同的约定承担。A.建设单位B.全体业主C.政府部门D.物业服务企业正确答案：D5、单选

《物业管理条例》规定，经（）以上的业主提议，业主委员会就应当召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.40%正确答案：B6、多选

关于出售公有住宅维修资金说法正确的有（）。A.业主首次交存的住宅专项维修资金的数额为当地房改成本价的2%B.售房单位交存的住宅专项维修资金，按照多层住宅不低于售房款的20%C.高层住宅不低于售房款的30%D.公有住房售房单位应当在收到售房款之日起60日内，将应提取的住宅专项维修资金交予代收代管单位E.公有住房售房单位从售房款中提取的住宅专项维修资金属于房地产主管部门所有正确答案：A,B,C7、单选

业主委员应当自选举产生之日起（）日内召开首次业主委员会会议。A.3B.5C.7D.10正确答案：A8、单选

物业管理师资格考试的原则是（）。A.诚实守信B.公正公开C.公平竞争D.坚持考试与培训分开正确答案：B9、单选

业主委员会委员无故缺席业主委员会会议连续（）次以上的，其业主委员会委员的资格应当终止。A.1B.2C.3D.4正确答案：C10、单选

以下属于二级资质的物业服务企业应具备的条件是（）。A.管理多层住宅200万m2B.管理高层住宅100万m2C.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人D.注册资本人民币50万元以上正确答案：C11、单选

对物业管理企业实行（）制度，是加强行政监管、规范企业行为、有效解决群众投诉、改善物业管理市场环境的必要手段。A.市场优化B.政府控制C.监督管理D.市场准入正确答案：D12、多选

前期物业管理招标文件包括（）。A.招标人及招标项目简介B.物业管理服务内容及要求C.对投标人及投标书的要求D.评标标准和评标方法E.物业服务合同的免责条款正确答案：A,B,C,D13、多选

《条例》规定，同一物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的（）的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员。A.区、县人民政府房地产行政主管部门B.居民委员会C.人民检察院D.乡镇人民政府E.街道办事处正确答案：A,D,E14、单选

下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，属于对招标人及招标项目简介的内容是（）。A.物业服务项目B.投标人资格C.物业管理用房的配备情况D.服务应达到的标准正确答案：B15、单选

业主委员会委员资格终止后，该业主应当自（）起限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A.终止之日B.终止之日后一天C.终止之日后一周D.终止之日后一个月正确答案：A16、单选

下列性质中，业主临时公约具有的是（）A.广泛性B.持续性C.长期性D.过渡性正确答案：D17、单选

《物业管理条例》规定，管理规约在协调各个业主利益与业主整体利益存在的各种矛盾时，按照（）的原则解决存在的分歧。A.协商一致B.个人服从集体C.少数服从多数D.个人服从多数团体正确答案：C18、单选

评标委员会由（）共同组成。A.投标人的代表和招标人的代表B.评标专家C.招标人的代表和评标专家D.投标人的代表和评标专家正确答案：C19、单选

开发建设单位未按规定分摊维修、更新和改造费用的，由县级以上地方人民政府建设主管部门责令限期改正；逾期不改的，（）。A.处以10000元以下的罚款B.处以5000元以上10000元以下的罚款C.处以20000元以下的罚款D.处以10000元以上30000元以下的罚款正确答案：A20、单选

下列选项中，（）不属于业主委员会委员应当符合的条件。A.具有丰富的组织能力和足够的工作时间B.遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务C.本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主D.热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力正确答案：A21、单选

注册审查机构在收到申请人的注册申请材料后，对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当在当场或者（）个工作日内，一次告知申请人需要补正的全部内容。逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。A.2B.5C.8D.10正确答案：B22、单选

业主大会作出制定和修改管理规约时，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权（）以上通过。A.1/3B.2/3C.1/2D.多半或1/3正确答案：B23、单选

《物业管理条例》规定：物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。实行物业承接（），可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，重视物业共用部位、共用设施设备的建设，对提高建设质量、保障业主财产权益具有重要意义。A.监督制度B.查验制度C.预售制度D.保障制度正确答案：B24、单选

下列选项中，业主临时公约对业主使用物业的禁止性行为做出的规定不包括（）。A.违章搭建、私设摊点B.占用物业共用部位、共有设施设备C.在非指定的位置倾倒垃圾、杂物D.擅自改变房屋的墙面颜色正确答案：D25、单选

业主委员会制度的缺点在于缺乏有效的（），难以体现全体业主的意愿，有违权责一致的原则。A.执行机制B.监督机制C.维护机制D.统一机制正确答案：B26、单选

负责检查监督关键岗位的执业人员上岗及执业情况，并对违反岗位工作规范的人员进行处罚的是（）。A.各级业务主管部门B.国务院业务主管部门C.政府专业主管部门D.国务院正确答案：A27、多选

《物业管理条例》规定，业主在物业管理活动中享有的权利包括（）。A.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议B.提出制定和删除业主条约、业主大会议事规则的建议C.参加业主大会会议，行使投票权D.选举业主委员会委员，并享有被选举权E.监督业主委员会的工作正确答案：A,C,D,E28、单选

物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘（）。A.物业管理人才B.物业服务企业C.物业服务志愿者D.物业管理项目的活动正确答案：B29、单选

我国对从事物业管理工作的专业管理人员，实行（）制度，并纳入全国专业技术人员执业资格证书系列。A.职业资格B.职业准入C.职业输出D.执业资格正确答案：B30、多选

《临时管理规约》中关于相关主体的法律义务表述正确的有（）。A.建设单位不得侵害物业买受人的义务B.建设单位对临时管理规约的说明义务C.物业买受人对临时管理规约承诺的义务D.建设单位对物业买受人承诺的义务E.物业买受人对物业管理机构承诺的义务正确答案：A,B,C31、单选

物业服务企业破产、歇业或者因其他原因终止业务活动的，应当在办理营业执照注销手续后15日内，到（）办理资质证书注销手续。A.县级资质审批部门B.市级资质审批部门C.上一级资质审批部门D.原资质审批部门正确答案：D32、单选

一级资质物业服务企业，物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于（）人。A.10B.20C.30D.40正确答案：C33、多选

申请延续注册物业管理师资格时需要提交的材料有（）。A.中华人民共和国物业管理师延续注册申请表B.与聘用单位签订的劳动合同C.达到注册期内继续教育要求的证明材料D.与新聘用单位签订的的劳动合同E.中华人民共和国物业管理变更注册申请表正确答案：A,B,C34、单选

物业管理条例》认定管理规约作为业主自我管理的一种重要形式和手段，同时也是物业管理顺利进行的（）。A.基础性文件B.重要保证C.基础性措施D.物质担保正确答案：B35、单选

《物业管理条例》确定：实行管理规约制度，有利于提高业主的（），预防和减少物业管理纠纷。A.法律意识B.自律意识C.素质修养D.行为能力正确答案：B36、单选

《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定：招标人应当确定投标人编制投标文件所需的合理期间，公开招标物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于（）日。A.5B.10C.15D.20正确答案：D37、多选

直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门，负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门及业主委员会，每年至少一次与专户管理银行核对住宅专项维修资金账目，并向业主、公有住房售房单位公布（）等。A.发生列支的项目、费用和分摊情况B.共用设施设备的维修养护情况C.有关住宅专项维修资金使用和管理的情况D.住宅专项维修资金交存、使用、增值收益和结存的总额E.业主、公有住房售房单位分户账中住宅专项维修资金交存、使用、增值收益和结存的金额正确答案：A,C,E38、单选

专项维修资金是（）得以正常维修改造的必要条件。A.保障物业B.保障业主委员会C.保障业主D.保障业主大会正确答案：A39、多选

住宅专项维修资金专用票据的（），应当按照财政部以及省、自治区、直辖市人民政府财政部门的有关规定执行。A.购领B.使用C.保存D.处理E.核销管理正确答案：A,B,C,E40、单选

无故缺席业主委员会会议连续（）以上的业主委员会委员，经业主大会会议通过，终止其业主委员会委员资格。A.1次B.2次C.3次D.4次正确答案：C41、单选

《物业管理条例》明确，邀请招标是指招标人有选择的向物业服务企业发出投标邀请书，邀请特定物业服务企业参加投标，主要适用对（）的物业管理项目。A.招标投标有特定要求B.物业管理有特定要求C.业主委员会有特定要求D.业主大会有特定要求正确答案：B42、单选

物业管理区域内业主人数较多的，可以按照单元楼层等为单位，推选（）名业主代表参加业主大会会议。A.1B.2C.3D.4正确答案：A43、单选

物业管理师初始申请注册提交的初始材料不包括（）。A.《中华人民共和国物业管理师初始注册申请表》B.《资格证书》C.达到注册期内继续教育要求的证明材料D.劳动合同正确答案：C44、单选

物业承接查验活动由（）组织实施。A.物业服务企业或业主大会B.物业建设单位或业主大会C.物业建设单位或业主委员会D.物业服务企业或业主委员会正确答案：C45、单选

从行业规范要求角度看，不属于物业管理职业道德主要内容的是（）。A.守法经营B.诚信经营C.尽职尽责，胜任本职工作D.善于管理正确答案：D46、单选

业主委员会应当定期召开业主委员会会议，研究本物业管理区域内的物业管理事宜。遇有特殊情况，经（）以上业主委员会委员提议，或者业主委员会主任认为有必要召开会议的，也应当及时召开业主委员会会议。A.1/3B.1/4C.1/5D.1/10正确答案：A47、单选

评标活动由（）依法组建的评标委员会负责。A.招标人B.投标人C.物业服务企业代表D.业主委员会正确答案：A48、单选

《物业管理条例》规定：住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准擅自采用（）选聘物业服务企业的给予警告，并处10万元以下的罚款。A.集体选举B.协议方式C.招标投标制度D.内部选定法正确答案：B49、多选

加强合同观念，诚信履行合同，是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段，作好这方面工作应注意的内容有（）。A.重视物业服务合同的宣传和解释B.制定物业服务计划和实施物业管理，必须以物业服务合同约定为基础C.物业服务计划应当将合同规定的酬金，作为物业服务企业工作的出发点D.物业服务合同履行中，若发生违约事项，双方当事人应当依据合同约定和法律规定及时进行处理E.切实履行物业服务合同约定的义务，履行中发现不适当的条款约定，应当及时与对方当事人协商变更，并签订补充协议，或者单方面终止履行或改变履行方式正确答案：A,B,D50、多选

住宅专项维修资金的使用，应当遵守（）的原则，任何单位和个人不得挪作他用。A.广泛性B.方便快捷C.福利性D.公开透明E.受益人与负担人相一致正确答案：B,D,E51、单选

住宅专项维修资金划转后的账目管理单位，由（）建立住宅专项维修资金管理制度进行管理A.业主委员会B.业主大会C.业主D.住宅专项维修资金监督小组正确答案：B52、单选

用来规范业主之间的权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是（）。A.物业服务合同B.业主大会议事规则、管理规约C.业主委员会议事规则D.业主委员会议事规则、业主大会议事规则正确答案：B53、单选

通过招投标方式选聘前期物业服务企业具有一定的优越性，下列关于其优越性的表述中不正确的是（）。A.建设单位可以对各物业管理企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范。信誉好、物业服务质量有保障的物业管理企业中标B.前期物业管理招投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业管理企业的竞争行为C.前期物业管理实行招投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境D.促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则正确答案：B54、单选

建设单位制定的临时管理规约，应当在物业销售之前向物业买受人（）。A.通知B.咨询C.告知D.明示正确答案：D55、单选

业主公约必须协调各个业主利益与业主整体利益存在的矛盾，并按照（）的原则解决存在的分歧。A.平衡性B.少数服从多数C.公平、公正D.民主协商正确答案：B56、多选

《临时管理规约》涉及业主共同利益的事项有（）。A.全体业主授予物业服务企业行使的管理权利B.业主承诺按时足额交纳物业服务费用C.利用物业共用部位、共用设施设备经营的约定D.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业的将被诉讼E.保修责任与专项维修资金的缴存正确答案：A,B,C57、多选

下列选项中，属于业主共有的是（）。A.建筑区划内的道路B.建筑区划内的绿地，城镇公共绿地或者明示属于个人的除外C.建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房D.城镇公共道路E.绿地、道路作为土地上的附着物正确答案：A,B,C,E58、单选

直接影响到业主的生活环境和工作质量的因素有（）。A.房地产开发商与物业服务企业是否协调B.企业的素质及其管理水平的高低C.物业服务企业技术水平的引导是否全面D.国家对企业的补助是否到位正确答案：B59、单选

从事物业管理的招标代理机构应当一定的具备条件，下列关于其说法中错误的是（）。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量C.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册D.有超过100万元的注册资金和50人以上的工作团队正确答案：D60、单选

评标委员会应当按照招标文件确定的（），对投标文件进行评审和比较，然后对评标结果签字确认。A.评标步骤和内容B.评标标准和方法C.评标期限和方法D.评标内容和期限正确答案：B61、单选

招标人的代表和评标专家与投标人有利害关系的，（）评标项目的评标委员会。A.招标人的代表可以进入B.可以酌情进入C.不得进入D.评标专家可以进入正确答案：C62、多选

下列关于物业服务企业资质等级的变更、注销与撤销说法正确的是（）。A.物业管理企业的名称、法定代表人等事项发生变更的，应当在办理变更手续后30日内，到原资质审批部门办理资质证书变更手续B.物业管理企业发生分立、合并的，应当在向行政管理部门办理变更手续后15日内，到原资质审批部门申请办理资质证书注销手续，并重新核定资质等级C.物业管理企业破产、歇业或者其他原因终止业务活动的，应当在办理营业执照注销手续后15日内，到原资质审批部门申请办理资质证书注销手续D.审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业管理企业资质审批决定的，资质审批部门可以根据利害关系人的请求撤销资质证书E.超越法定职权作出物业管理企业资质审批决定的，资质审批部门可以根据利害关系人的请求撤销资质证书正确答案：A,C,D,E63、单选

业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要通过（）来实现。A.共同选举B.民主协商的机制C.确立法案D.法律强制正确答案：B64、多选

资质审批部门对物业管理企业的资质申请中，不得批准资质的违规行为包括（）。A.物业服务合同终止时，不按规定移交物业管理用房和有关资料的B.擅自改变物业管理用房用途的C.挪用专项维修资金的D.聘用未取得物业管理资格证书的人员从事物业管理活动的E.发生责任事故的正确答案：A,B,C,D65、单选

下列物业服务企业应当具备的条件中，属于程序性要件的是（）。A.有自己的名称B.依法成立C.能够独立承担民事责任D.有必要的财产或者经费正确答案：B66、单选

物业服务企业提供的最基本的服务是（）。A.负责房屋及其设备设施的维护管理B.负责房屋及其设备设施的购买C.负责维修用户购买的电器D.负责集体上门清扫用户住宅正确答案：A67、单选

挪用住宅专项维修资金的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门追回挪用的住宅专项维修资金，没收违法所得，可以并处挪用金额（）倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。A.2B.3C.4D.5正确答案：A68、单选

下列选项中，（）负责全国住宅专项维修资金的指导和监督工作。A.县级以上地方人民政府（房地产）主管部门会同同级财政部门B.市级以上地方人民政府（房地产）主管部门会同同级财政部门C.省、自治区、直辖市人民政府建设（房地产）主管部门会同同级财政部门D.国务院建设主管部门会同国务院财务部门正确答案：D69、单选

《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定，招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修改有关内容的，应当在招标文件要求提交文件截止日期至少（）前，以书面形式通知所有招标文件收受人。A.5B.10C.15D.20正确答案：C70、多选

《临时管理规约》中关于使用物业的禁止性规定有（）。A.损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌，擅自改变房屋设计用途B.占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动共用设施设备C.违章搭建、私设摊点D.在指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物E.违反物业管理区域内饲养动物的有关约定正确答案：A,B,C,E71、多选

《物业管理条例》规定，业主在物业管理活动中应当履行的义务主要有（）。A.遵守管理规约、业主大会议事规则B.按时交纳物业服务费用C.按照国家有关规定交纳专项维修资金D.对物业管理区域公众性规章制度的宣传告知E.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定正确答案：A,B,C,E72、单选

下列选项中，资金不能转入住宅专项维修资金滚存使用的是（）。A.房屋转让或者灭失时的住宅专项维修资金B.住宅共用设施设备报废后回收的残值C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益，但业主大会另有决定的除外D.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益正确答案：A73、单选

下列选项中，（）对业主委员会的工作享有监督权，并有就物业管理的有关事项提出意见和建议的权利。A.业主B.街道办事处C.物业管理委员会D.居民委员会正确答案：A74、单选

邀请招标也称定向招标，是指招标人有选择向物业管理企业发出投标邀请书，邀请特定物业管理企业参加投标，主要适用（）的物业管理项目。A.物业管理无要求B.小区居民素质有特定要求C.物业管理有特定要求D.小区公用设施与设备有特定要求正确答案：C75、单选

物业管理师担任物业项目管理负责人时，每年接受继续教育时间应当不少于（）学时。A.10B.20C.30D.40正确答案：D76、多选

关于资质证书的颁发和管理说法正确的有（）。A.一级物业服务企业资质证书由国务院建设主管部门负责颁发B.二级物业服务企业资质证书由省、自治区人民政府建设主管部门负责颁发C.直辖市人民政府房地产主管部门负责一级物业服务企业资质证书的管理D.设区的市级人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发E.县级人民政府房地产主管部门负责二级、三级物业服务企业资质证书的管理正确答案：A,B,D77、单选

负责三级物业服务企业资质证书颁发和管理的是（）。A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.设区的市级人民政府房地产主管部门正确答案：D78、单选

前期物业管理招标投标是由（）通过招标方式选聘物业服务企业的。A.人事部门B.建设单位C.业主委员会D.居民委员会正确答案：B79、单选

专业技术人员执业资格是（）对从事某一职业所必备的学识、技术和能力所规范的基本要求。A.政府部门B.政府专业主管部门C.物业管理部门D.国务院正确答案：B80、单选

“执业资格证书”是证书持有人专业水平能力的证明，在（）有效。A.任何国家任何地区B.中华人民共和国境内C.相关省、市、县级地区D.相关直辖市、自治区正确答案：B81、单选

物业使用人是指物业的承租人和（）。A.其他物业管理机构的业主B.其他实际不使用物业的非业主C.其他业主委员会委员D.其他实际使用物业的非业主正确答案：D82、单选

物业管理服务企业超越资质等级承接业务的处（）的罚款。A.1万元以上3万元以下B.3万元以下C.2万元以下D.2万元以上3万元以下正确答案：A83、单选

物业服务合同是（）之间约定双方权利与义务的协议。A.业主与物业服务企业B.业主与业主大会C.业主与业主委员会D.业主与人民政府正确答案：A84、多选

业主在监督业主委员会工作方面的权利包括（）A.有权对业主委员会的工作提出批评和建议B.有权知晓业主委员会的收益情况C.有权了解业主委员会所作出的各项决定的理由D.有权查询业主委员会保存的各项档案文件正确答案：A,B,C,D85、多选

前期物业管理项目招标原则有（）。A.不得以不合理条件限制或者排斥潜在投标人B.不得对潜在投标人实行歧视待遇C.不得对潜在投标人提出与招标物业管理项目实际不符的资格要求D.从企业所有制角度解除限制，允许民营物业服务企业参加投标E.物业管理项目投标应当实事求是，符合物业管理项目的资质要求和招标市场行情正确答案：A,B,C86、多选

物业共用部位共用设施设备验收的内容包括（）。A.检查相关的仪表、仪器是否是最新科研产品B.检查给排水、暖气管线是否完好通畅C.检查相关仪表、仪器是否符合国家规定的安全标准D.检查高噪音设备是否有环保验收合格证E.检查消防、采暖、电梯等是否有专业验收合格证书正确答案：B,C,D,E87、单选

招投标方式进行交易活动最显著的特征是（）。A.将有序的竞争机制引入交易过程B.可能出现串标事件C.使交易过程出现恶性竞争D.费用低、时间短、程序简单正确答案：A88、单选

执业资格必须通过考试方法取得，考试的报名条件根据不同专业由国家业务主管部门会同国家（）共同确定并组织考试工作。A.教育部B.税务部C.公安部D.人事部正确答案：D89、单选

业主公约是多个业主之间形成的共同意志，是业主共同订立并遵守的（）。A.强制性条例B.行为准则C.合同规定D.基本原则正确答案：B90、单选

物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处1万元以上（）万元以下的罚款。A.3B.5C.10D.15正确答案：A91、多选

住宅专项维修资金代收代