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文档简介

编号:__________2024版物业管理顾问服务合同甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

2024版物业管理顾问服务合同合同目录第一章:总则1.1合同定义1.2合同主体1.3合同目的1.4合同效力第二章:服务内容2.1顾问服务范围2.2服务项目2.3服务标准2.4服务时间第三章:合同双方的权利和义务3.1业主的权利和义务3.2物业管理顾问的权利和义务第四章:服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整第五章:合同的履行5.1物业管理顾问的职责5.2业主的配合义务5.3合同的变更和终止第六章:保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七章:违约责任7.1物业管理顾问的违约责任7.2业主的违约责任第八章:争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点和机构第九章:合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除第十章:服务期限10.1服务期限的定义10.2服务期限的延长10.3服务期限的终止第十一章:附则11.1合同的附件11.2合同的修改和补充11.3合同的废止第十二章:其他约定12.1物业管理顾问的义务12.2业主的义务第十三章:法律适用和解释13.1法律适用13.2合同解释第十四章:合同的签字盖章14.1合同签字14.2合同盖章14.3合同副本合同编号2024WYGLWSHT第一章:总则1.1合同定义本合同是指甲方(业主)与乙方(物业管理顾问)就物业管理顾问服务所达成的一致协议。1.2合同主体甲方:具有合法产权的业主或业主委员会。乙方:具有资质的物业管理顾问公司。1.3合同目的本合同旨在通过乙方提供的专业物业管理顾问服务,提升甲方物业管理水平,优化物业服务质量,实现甲方物业价值最大化。1.4合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务期限届满之日终止。第二章:服务内容2.1顾问服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于:物业管理方案制定、物业管理运营指导、物业管理服务质量监控、物业管理成本控制等。2.2服务项目乙方需按照合同约定,对甲方的物业管理项目进行全面顾问服务,包括但不限于:物业设施管理、物业财务管理、物业人力资源管理、物业客户服务等。2.3服务标准乙方应按照行业标准和合同约定,提供符合甲方需求的服务,并保证服务质量满足甲方要求。2.4服务时间乙方应按照合同约定的服务期限提供服务,服务期限届满后,如需延长服务,双方可另行协商。第三章:合同双方的权利和义务3.1业主的权利和义务甲方有权按照合同约定,享受乙方提供的物业管理顾问服务,并应履行合同约定的配合义务。3.2物业管理顾问的权利和义务乙方有权要求甲方提供必要的物业信息和资料,以保证顾问服务的顺利进行。乙方应按照合同约定,提供专业、高效的物业管理顾问服务,并保证服务质量。第四章:服务费用4.1费用构成乙方提供的物业管理顾问服务费用包括:基础服务费、额外服务费和其他双方约定的费用。4.2费用支付方式甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整合同执行期间,如因市场行情变化等原因,需对服务费用进行调整的,双方可协商一致后进行调整。第五章:合同的履行5.1物业管理顾问的职责乙方应按照合同约定,全面履行物业管理顾问职责,提供专业、高效的服务。5.2业主的配合义务甲方应积极配合乙方的顾问服务,提供必要的物业信息和资料,并按照乙方的建议进行相应的整改。5.3合同的变更和终止合同执行期间,如双方经协商一致,可对合同进行变更或终止。变更或终止合同的,应签订书面协议,并按照约定处理后续事宜。第六章:保密条款6.1保密内容双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等,均应予以保密。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任违反保密条款的一方,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第七章:违约责任7.1物业管理顾问的违约责任乙方违反合同约定的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。7.2业主的违约责任甲方违反合同约定的,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。第八章:争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点和机构如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为市,仲裁机构为仲裁委员会。第九章:合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更合同执行期间,如双方经协商一致,可对合同进行变更。变更事项应以书面形式签订补充协议,与本合同具有同等法律效力。9.3合同解除合同执行期间,除非双方另有约定,任何一方不得单方面解除合同。如一方违约导致合同无法履行,另一方有权解除合同,并有权要求违约方承担违约责任。第十章:服务期限10.1服务期限的定义本合同的服务期限为自合同生效之日起至合同约定的服务期限届满之日止。10.2服务期限的延长服务期限届满前,如双方同意延长服务,应签订书面协议,明确延长后的服务期限及相关事项。10.3服务期限的终止合同终止后,乙方应按照合同约定,办理相关交接手续,并协助甲方处理后续事宜。第十一章:附则11.1合同的附件本合同附件包括但不限于:合同双方的公司资料、服务项目明细、服务费用明细等。11.2合同的修改和补充本合同未尽事宜,双方可签订书面补充协议,与本合同具有同等法律效力。11.3合同的废止本合同一经签订,即具有法律效力。除双方另有约定外,任何一方不得单方面废止合同。第十二章:其他约定12.1物业管理顾问的义务乙方应按照合同约定,提供专业、高效的物业管理顾问服务,并保证服务质量。12.2业主的义务甲方应按照合同约定,支付服务费用,并积极配合乙方的顾问服务。第十三章:法律适用和解释13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同解释本合同的解释权归双方共同所有。如本合同的任何条款与法律、法规相抵触,该条款将按法律、法规的规定执行,但不影响其他条款的有效性。第十四章:合同的签字盖章14.1合同签字本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同盖章双方应在本合同上加盖公司公章,以证明合同的真实性和有效性。14.3合同副本本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(业主/业主委员会):乙方(物业管理顾问公司):签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方特殊要求甲方有权根据自身需求,要求乙方提供额外的服务内容,包括但不限于特殊项目管理、专项顾问服务等。乙方应在收到甲方要求后的五个工作日内,向甲方提出详细的服务方案和费用预算。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的顾问服务进行监督和评估。甲方应定期向乙方提供服务满意度调查结果,乙方应及时采取措施改进服务。1.3甲方更换服务人员的权利如乙方服务人员不胜任工作,甲方有权要求乙方更换。乙方应在甲方提出更换要求后的十个工作日内,安排合适的人员接替。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方服务人员的资质和培训乙方应确保提供服务的人员具备相应的资质和技能。乙方还应定期对服务人员进行培训,以提升服务质量。2.2乙方服务过程中的合规性乙方在提供服务过程中,应严格遵守相关法律法规,确保服务过程中的合规性。如乙方因违反法律法规导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。2.3乙方保密义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密。保密期限自合同终止之日起计算,为期五年。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介的职责第三方中介在合同履行过程中,负责协调甲方和乙方之间的关系,确保合同顺利执行。第三方中介应公正、中立地处理双方之间的争议。3.2第三方中介的费用第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。双方应在合同中明确第三方中介的费用金额和支付方式。3.3第三方中介的更换如甲方和乙方均认为第三方中介未能履行协调职责,双方可协商一致,更换第三方中介。更换第三方中介的决定应书面通知原第三方中介。一、附件列表:1.物业管理顾问服务合同2.合同双方的公司资料3.服务项目明细表4.服务费用明细表5.合同双方的授权委托书6.合同签订地人民法院证明7.合同附件:服务范围、服务标准、服务时间等详细内容8.合同附件:保密协议9.合同附件:争议解决方式及仲裁地点和机构信息10.合同附件:合同变更和解除的书面协议11.合同附件:服务期限延长协议12.合同附件:服务满意度调查报告13.合同附件:第三方中介的资质证明和费用明细14.合同附件:合同履行过程中的相关问题及解决办法二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定支付服务费用2.甲方未按照合同约定提供必要的物业信息和资料3.甲方未按照合同约定配合乙方进行服务4.乙方未按照合同约定提供专业、高效的服务5.乙方未按照合同约定遵守相关法律法规6.乙方未按照合同约定保密甲方商业秘密、技术秘密7.第三方中介未按照合同约定履行协调职责8.第三方中介未按照合同约定保持公正、中立9.合同双方未按照合同约定履行各自的权利和义务三、法律名词及解释:1.物业管理顾问服务合同:指甲方委托乙方提供物业管理顾问服务,乙方按照合同约定提供专业、高效的服务2.保密协议:指乙方对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密的协议3.争议解决方式:指当双方在履行合同过程中发生争议时,双方可选择的解决方式,如友好协商、调解、仲裁等4.违约责任:指当一方未履行合同约定的义务时,应承担的责任,包括赔偿损失、支付违约金等5.服务满意度调查:指甲方对乙方提供的服务质量进行评估的一种方式四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照合同约定支付服务费用解决办法:甲方应及时支付服务费用,否则乙方有权暂停提供服务,并有权向法院提起诉讼2.问题:甲方未按照合同约定提供必要的物业信息和资料解决办法:甲方应及时提供必要的物业信息和资料,以确保乙方正常提供服务3.问题:甲方未按照合同约定配合乙方进行服务解决办法:甲方应积极配合乙方的服务,否则乙方有权要求甲方承担违约责任4.问题:乙方未按照合同约定提供专业、高效的服务解决办法:乙方应提升服务质量,否则甲方有权要求乙方承担违约责任5.问题:乙方未按照合同约定遵守相关法律法规解决办法:乙方应严格遵守相关法律法规,否则甲方有权要求乙方承担违约责任五、所有应用场景:1.甲方为物业所有权人,乙方为物业管理顾问公司2.甲方为物业所有权人,乙方为物业管理顾问个人3.甲方为物业共有权人,乙方为物业管理顾问公司4.甲方为物业共有权人,乙方为物业管理顾问个人5.甲方为物业使用权人,乙方为物业管理顾问公司6.甲方为物业使用权人,乙方为物业管理顾问个人

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