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文档简介

工业APP业务流设计一、推单、拉单和回写01-在进行业务流设计时的常用术语，用于描述不同系统或模块之间的数据传递和同步操作。数据传递同步操作1推单（Push）将数据或任务从一个系统主动发送到另一个系统接收处理数据/任务实时传递同步源系统目标系统2拉单（Pull）目标系统主动从源系统获取数据或任务发起请求异步数据传递批量处理源系统目标系统数据/任务发起请求销售数据统计&分析3回写（WriteBack）将处理结果或更新后的数据从目标系统回传给源系统修改生成新结果目标系统数据源系统3回写（WriteBack）将处理结果或更新后的数据从目标系统回传给源系统ERPCRM二、工业APP业务流设计步骤1确定业务目标提高生产效率后续指导确定业务目标降低成本优化质量控制确定业务目标明确业务流设计的目标提高生产效率、降低成本、优化质量控制等2理解现有业务流程潜在瓶颈识别理解现有业务流程重复工作低效率理解现有业务流程分析当前的业务流程，了解每个环节的活动、数据流动和参与者识别潜在的瓶颈、重复工作或低效率的环节3制定需求和规范资源可用性考虑因素制定需求和规范技术限制合规要求制定需求和规范与关键利益相关者（例如业务经理、操作人员、技术专家）合作，明确业务流程的需求和规范考虑各种因素，如资源可用性、技术限制、合规要求等4验证和优化设计反馈&建议调整&优化验证和优化设计验证和优化设计与关键利益相关者一起评审和验证设计方案收集反馈和建议，并根据需要进行调整和优化5实施和培训实施和培训实施和培训将新的业务流程方案实施到实际操作中，并为相关人员提供培训和支持确保所有参与者了解新流程的细节和操作方法6监控和改进收集数据调整&优化监控和改进监控和改进建立监控机制，跟踪业务流程的执行情况和效果识别改进机会和瓶颈，并根据需要进行调整和优化改进机会瓶颈识别分析三、工业APP业务流设计三、工业APP业务流设计业务流设计流程图三、工业APP业务流设计购买流程两个阶段五个部分下单支付用户交易账号系统&个人中心支付系统CRM系统三、工业APP业务流设

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