2024版采购中的谈判与跟单技巧

编号：__________2024版采购中的谈判与跟单技巧甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版采购中的谈判与跟单技巧合同目录第一章：合同概述1.1合同定义1.2合同类型1.3合同主体1.4合同目的第二章：采购中的谈判技巧2.1谈判前的准备2.1.1市场调研2.1.2需求分析2.1.3制定谈判策略2.2谈判过程中的技巧2.2.1沟通技巧2.2.2倾听技巧2.2.3说服技巧2.2.4应对僵局2.3谈判中的心理战术2.3.1了解对方心理2.3.2建立信任2.3.3制造压迫感2.3.4发挥同理心第三章：采购中的跟单技巧3.1跟单前的准备工作3.1.1了解供应商3.1.2明确订单要求3.1.3制定跟单计划3.2跟单过程中的关键环节3.2.1订单跟踪3.2.2生产进度监控3.2.3质量控制3.2.4物流跟踪3.3应对供应商问题3.3.1供应商违约3.3.2供应商质量问题3.3.3供应商交货延迟3.3.4供应商沟通问题第四章：合同签订过程中的技巧4.1合同条款的制定4.1.1明确合同条款4.1.2注意合同法律效力4.1.3审慎考虑合同变更4.2合同谈判策略4.2.1争取有利条款4.2.2权衡双方利益4.2.3应对合同争议4.3合同签订流程4.3.1合同草拟4.3.2合同审批4.3.3合同签署第五章：合同履行过程中的管理技巧5.1合同执行跟踪5.1.1制定履约计划5.1.2跟踪合同执行情况5.1.3及时调整合同执行策略5.2合同变更管理5.2.1变更原因及类型5.2.2变更程序5.2.3变更的合同价款及时间调整5.3合同风险管理5.3.1识别合同风险5.3.2评估风险影响5.3.3制定风险应对措施第六章：合同解除与终止技巧6.1合同解除的条件6.1.1法定解除条件6.1.2约定解除条件6.2合同终止的情形6.2.1履行完毕6.2.2双方同意解除6.2.3不可抗力6.2.4违约解除6.3解除与终止的程序及后果6.3.1解除与终止的程序6.3.2解除与终止的后果第七章：合同违约及争议解决技巧7.1违约行为的认定7.1.1违约类型7.1.2违约责任7.1.3违约与侵权的选择7.2争议解决方式7.2.1和解7.2.2调解7.2.3仲裁7.2.4诉讼7.3争议解决程序7.3.1提交争议解决机构7.3.2提交仲裁或诉讼材料7.3.3参与争议解决过程第八章：国际贸易合同的特殊技巧8.1贸易术语的应用8.1.1贸易术语的含义8.1.2贸易术语的选择8.1.3贸易术语的运用技巧8.2信用证的使用与管理8.2.1信用证的性质与特点8.2.2信用证的条款解读8.2.3信用证的操作与管理8.3进出口合同的履行与监管8.3.1进出口合同的履行程序8.3.2进出口合同的监管要求8.3.3进出口合同的履行技巧第九章：电子合同的谈判与跟单技巧9.1电子合同的概念与特点9.1.1电子合同的定义9.1.2电子合同的法律效力9.1.3电子合同的优势与合同编号_________第一章：合同概述1.2合同类型：本合同为采购合同，包括但不限于货物采购、服务采购等。1.3合同主体：甲方为采购方，乙方为供应商。1.4合同目的：通过明确双方的权利和义务，确保甲方的采购需求得到满足，同时保障乙方的合法权益。第二章：采购中的谈判技巧2.1谈判前的准备2.1.1市场调研：甲方应对乙方所提供的产品或服务市场进行调研，了解市场价格、质量、供应情况等。2.1.2需求分析：甲方应对自身需求进行详细分析，包括产品或服务规格、数量、质量要求等。2.1.3制定谈判策略：甲方根据市场调研和需求分析，制定相应的谈判策略，包括价格、交货期、支付方式等关键条款。2.2谈判过程中的技巧2.2.1沟通技巧：甲方应保持与乙方的良好沟通，倾听乙方的意见和建议，及时表达甲方的需求和期望。2.2.2倾听技巧：甲方在谈判过程中应注重倾听乙方的意见和建议，以便更好地了解乙方的能力和限制。2.2.3说服技巧：甲方应运用合理的论据和事实，说服乙方接受甲方的观点和主张。2.2.4应对僵局：在谈判过程中，甲方应灵活应对僵局，寻求双方都能接受的解决方案。2.3谈判中的心理战术2.3.1了解对方心理：甲方应了解乙方的心理和动机，以便更好地应对乙方的要求和主张。2.3.2建立信任：甲方应通过诚实、守信的行为，与乙方建立信任关系，以便更好地开展谈判。2.3.3制造压迫感：甲方在谈判过程中，应根据实际情况，适时制造压迫感，促使乙方尽快达成共识。2.3.4发挥同理心：甲方应设身处地地考虑乙方的困难和需求，以便更好地达成共识。第三章：采购中的跟单技巧3.1跟单前的准备工作3.1.1了解供应商：甲方应对乙方的企业背景、产品质量、信誉等进行全面了解。3.1.2明确订单要求：甲方应对订单的产品规格、数量、质量、交货期等进行详细明确。3.1.3制定跟单计划：甲方根据订单要求，制定相应的跟单计划，确保订单顺利执行。3.2跟单过程中的关键环节3.2.1订单跟踪：甲方应对订单的执行情况进行实时跟踪，确保订单进度符合预期。3.2.2生产进度监控：甲方应监控乙方的生产进度，确保产品按时交付。3.2.3质量控制：甲方应采取措施，确保乙方交付的产品质量符合要求。3.2.4物流跟踪：甲方应关注产品的物流情况，确保产品安全、准时到达目的地。3.3应对供应商问题3.3.1供应商违约：甲方应根据合同约定，采取相应措施，追究乙方的违约责任。3.3.2供应商质量问题：甲方应要求乙方及时整改，或采取其他措施，确保产品质量。3.3.3供应商交货延迟：甲方应与乙方沟通，了解原因，要求乙方尽快交付产品。3.3.4供应商沟通问题：甲方应保持与乙方的良好沟通，及时解决合同履行过程中的问题。第四章：合同签订过程中的技巧4.1合同条款的制定4.1.1明确合同条款：甲方应对合同条款进行详细审查，确保条款明确、合理。4.1.2注意合同法律效力：甲方应确保合同符合法律法规要求，保证合同的有效性。4.1.3审慎考虑合同变更：甲方在合同履行过程中，应审慎考虑合同的变更，确保变更内容合法、合理。4.2合同谈判策略4.2.1争取有利条款：甲方应通过谈判，争取更有利于自己的合同条款。4.2.2权衡双方利益：甲方在谈判过程中，应充分考虑双方利益，寻求共赢。4.2.3应对合同争议：甲方应预见到可能发生的争议，并制定相应的应对措施。4.3合同签订流程4.3.1合同草拟：甲方应根据谈判结果，草拟合同第八章：合同履行过程中的管理技巧8.1合同执行跟踪8.1.1制定履约计划：甲方应根据合同内容，制定详细的履约计划，确保合同顺利执行。8.1.2跟踪合同执行情况：甲方应定期检查合同执行情况，确保各项任务按时完成。8.1.3及时调整合同执行策略：甲方应根据实际情况，适时调整合同执行策略，以确保合同顺利履行。8.2合同变更管理8.2.1变更原因及类型：合同履行过程中，如出现变更需求，甲方应及时与乙方沟通，明确变更的原因和类型。8.2.2变更程序：甲方应按照合同约定的程序，办理合同变更手续，确保变更的合法性和有效性。8.2.3变更的合同价款及时间调整：甲方应与乙方协商，根据变更内容，调整合同价款和时间安排。8.3合同风险管理8.3.1识别合同风险：甲方应全面识别合同履行过程中的潜在风险，以便采取相应措施。8.3.2评估风险影响：甲方应对识别出的风险进行评估，分析其对合同履行可能产生的影响。8.3.3制定风险应对措施：甲方应根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施，降低合同风险。第九章：合同解除与终止技巧9.1合同解除的条件9.1.1法定解除条件：甲方应了解合同解除的法定条件，以便在符合条件时行使解除权。9.1.2约定解除条件：甲方应与乙方在合同中约定解除条件，以便在满足约定条件时行使解除权。9.2合同终止的情形9.2.1履行完毕：合同履行完毕，双方的权利义务关系自然终止。9.2.2双方同意解除：甲方与乙方协商一致，同意解除合同。9.2.3不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，合同终止。9.2.4违约解除：乙方违约，甲方有权根据合同约定解除合同。9.3解除与终止的程序及后果9.3.1解除与终止的程序：甲方应按照合同约定和法律法规的规定，办理合同解除或终止手续。9.3.2解除与终止的后果：合同解除或终止后，双方应按照合同约定和法律法规的规定，处理后续事宜。第十章：合同违约及争议解决技巧10.1违约行为的认定10.1.1违约类型：甲方应了解乙方的违约行为类型，以便在乙方违约时采取相应措施。10.1.2违约责任：甲方应根据合同约定和法律法规的规定，追究乙方的违约责任。10.1.3违约与侵权的选择：甲方应根据实际情况，选择追究乙方的违约责任或侵权责任。10.2争议解决方式10.2.1和解：甲方与乙方协商一致，达成和解。10.2.2调解：甲方可以请求第三方进行调解，协助解决争议。10.2.3仲裁：甲方可以与乙方约定仲裁条款，将争议提交仲裁机构解决。10.2.4诉讼：甲方可以将争议提交法院诉讼解决。10.3争议解决程序10.3.1提交争议解决机构：甲方应按照合同约定和法律法规的规定，选择合适的争议解决机构。10.3.2提交仲裁或诉讼材料：甲方应按照争议解决机构的要求，提交相关材料。10.3.3参与争议解决过程：甲方应积极参与争议解决过程，维护自身合法权益。第十一章：国际贸易合同的特殊技巧11.1贸易术语的应用11.1.1贸易术语的含义：甲方应了解国际贸易术语的含义，正确运用贸易术语。11.1.2贸易术语的选择：甲方应根据实际情况，选择合适的贸易术语。11.1.3贸易术语的运用技巧：甲方应灵活运用贸易术语，保护自身权益。11.2信用证的使用与管理11.2.1信用证的性质与特点：甲方应了解信用证的性质和特点，充分利用信用证的保障功能。11.2.2信用证的条款解读：甲方应仔细解读信用证的条款，确保信用证符合双方利益。11.2.3信用证的操作与管理：甲方应严格按照信用证的条款，进行货物生产和交付多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.额外质量保证条款：甲方要求乙方在合同履行过程中，提供额外的质量保证，确保产品或服务符合甲方的严格要求。乙方应在合同中明确承诺，如违反该质量保证，将承担相应的违约责任。2.技术支持与培训条款：甲方要求乙方在合同履行期间，提供必要的技术支持和培训，以帮助甲方正确使用产品或服务。乙方应在合同中明确承诺，如违反该技术支持与培训条款，将承担相应的违约责任。3.知识产权保护条款：甲方要求乙方在合同履行过程中，尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的专利、商标、著作权等。乙方应在合同中明确承诺，如违反该知识产权保护条款，将承担相应的违约责任。4.优先采购权条款：甲方要求在合同履行期间，乙方应优先向甲方提供其产品或服务。乙方应在合同中明确承诺，如违反该优先采购权条款，将承担相应的违约责任。5.额外服务条款：甲方要求乙方在合同履行期间，提供额外的服务，如售后服务、维修服务等。乙方应在合同中明确承诺，如违反该额外服务条款，将承担相应的违约责任。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明1.交货期延误条款：乙方要求在合同中明确允许的交货期延误情况及相应的违约责任。如甲方因特殊情况要求延长交货期，乙方应按照合同约定承担相应的违约责任。2.价格调整条款：乙方要求在合同中明确价格调整的条件和方式。如因市场行情变化等原因导致成本上升，乙方有权根据合同约定调整价格，但需提前通知甲方。3.质量标准及其调整条款：乙方要求在合同中明确产品质量标准，并规定产品质量调整的条件和方式。如甲方对产品质量有特殊要求，乙方应根据合同约定进行调整。4.保密条款：乙方要求甲方在合同履行期间，对乙方的商业秘密和机密信息进行保密。如甲方违反该保密条款，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。5.违约责任及其减轻条款：乙方要求在合同中明确违约责任的具体内容和减轻违约责任的条件。如甲方因不可抗力等特殊情况导致违约，乙方应根据合同约定考虑减轻甲方违约责任。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明1.中介服务费用条款：第三方中介要求在合同中明确中介服务的费用及其支付方式。如甲方和乙方未能就中介服务费用达成一致，第三方中介有权根据合同约定收取中介服务费用。2.中介佣金条款：第三方中介要求在合同中明确佣金的计算方式和服务内容。如甲方和乙方未按照约定支付佣金，第三方中介有权要求甲方和乙方支付相应的佣金。3.中介责任限制条款：第三方中介要求在合同中明确其责任范围和责任限制。如因第三方中介的原因导致合同履行出现问题，第三方中介应根据合同约定承担相应的责任。4.争议解决条款：第三方中介要求在合同中明确争议解决的方式和程序。如甲方和乙方在合同履行过程中发生争议，第三方中介应根据合同约定协助甲方和乙方解决争议。5.终止合同条款：第三方中介要求在合同中明确合同终止的条件和方式。如甲方和乙方协商一致终止合同，第三方中介应根据合同约定办理合同终止手续。附件及其他补充说明一、附件列表：1.额外质量保证条款2.技术支持与培训条款3.知识产权保护条款4.优先采购权条款5.额外服务条款6.交货期延误条款7.价格调整条款8.质量标准及其调整条款9.保密条款10.违约责任及其减轻条款11.中介服务费用条款12.中介佣金条款13.中介责任限制条款14.争议解决条款15.终止合同条款二、违约行为及认定：1.未能按时交付产品或服务2.产品或服务质量不符合约定标准3.侵犯甲方知识产权4.未履行优先采购权承诺5.未提供约定的技术支持与培训6.泄露乙方商业秘密7.违反合同约定的价格调整条款8.违反合同约定的质量标准9.违反合同约定的保密条款10.违反合同约定的中介服务费用条款11.违反合同约定的中介佣金条款12.违反合同约定的中介责任限制条款13.违反合同约定的争议解决条款14.违反合同约定的终止合同条款三、法律名词及解释：1.违约：指合同一方未能履行合同义务或违反合同条款的行为。