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小企业管理网络考试题库第八套单选题(共10题,共20分)1.美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格,在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院,这种使人耳目一新的创新方法是()。A服务质量创新法B无形服务和有形展示相结合法C服务内容加减法D个性化服务法参考答案:D;考生答案:D;试题分数:2;考生得分:22.“人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的,可以被开发出来”,这反映的是人力资源的()特点。A稀缺性B时效性C无限性D周期性参考答案:C;考生答案:C;试题分数:2;考生得分:23.最早产生的、也是最简单的组织形式是()。A个人独资企业B合伙企业C有限责任公司D股份有限公司参考答案:A;考生答案:A;试题分数:2;考生得分:24.小企业构建管理团队的关键在于各类人才的()。A替代性B互补性C交叉性D独立性参考答案:B;考生答案:B;试题分数:2;考生得分:25.企业伦理与企业法规的关系体现在()。A法律、道德体现了强制性和外在性B道德比法律有更广泛的渗透性C道德可以作为维护法律的威慑力量D法律对不道德行为予以追究参考答案:B;考生答案:A;试题分数:2;考生得分:06.A公司是年净收益200万元的小公司.张某打算收购它,于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业,该企业的价格收益比是5,那么由此可以断定A公司的市场价值为()万元.A1000B40C100D400参考答案:A;考生答案:A;试题分数:2;考生得分:27.后向非一体化或前向非一体化的纵向收缩,属于市场退出的()。A修剪B规模收缩C范围收缩D市场收缩参考答案:C;考生答案:D;试题分数:2;考生得分:08.企业内部专门从事法律事务的工作人员是()A副总经理B总会计师C总经济师D法律顾问参考答案:D;考生答案:D;试题分数:2;考生得分:29.企业分析创业机会的第一步是()。A资料分析B组建管理团队C获取风险投资D市场调研参考答案:D;考生答案:D;试题分数:2;考生得分:210.小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种,其中,()是最好的方法。A同样的质量,较低的价格B同样的质量,同样的价格C同样的质量,更好的价格D更好的质量,较低的价格参考答案:D;考生答案:D;试题分数:2;考生得分:2多选题(共15题,共45分)1.创业团队可分为()。A自发性创业团队B群体性创业团队C有核心主导的创业团队D互补性创业团队E互助性创业团队参考答案:B,C;考生答案:B,C;试题分数:3;考生得分:32.商业计划的外部使用者包括()。A管理团队B雇员C顾客D供应商E投资者参考答案:C,D,E;考生答案:A,D,E;试题分数:3;考生得分:03.下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是()。A石化B钢铁参考答案:F;考生答案:F;试题分数:2;考生得分:25.人力资源是取之不尽,用之不竭的资源。()T√F×参考答案:F;考生答案:F;试题分数:2;考生得分:26.小型企业的实际规模总是与经营额密切相关的。()T√F×参考答案:F;考生答案:T;试题分数:2;考生得分:07.小企业引进人才时应不惜一切代价。()T√F×参考答案:F;考生答案:F;试题分数:2;考生得分:28.对小企业最具吸引力的行业,必定是成长最迅速的行业()T√F×参考答案:F;考生答案:F;试题分数:2;考生得分:29.逃税、避税、节税中只有逃税是违法的。()T√F×参考答案:T;考生答案:F;试题分数:2;考生得分:010.小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求,通常采用市场价值评估法。()T√F×参考答案:F;考生答案:T;试题分数:2;考生得分:0主观题案例分析题(共1题,共15分)腌菜之战去年下半年,一家大型副食品企业开始争夺本地区腌菜市场份额。为扩大市场,它使用了电视广告和极具竞争力的价格策略。在该地区市场上,这家大型企业将它的每斤泡菜价格很快从6.80元降到3.85元,这个价格是低于成本的。这对原有的占该地区主要市场份额的一家生产腌菜的家庭企业形成剧烈的竞争压力,这一家庭企业的主要产品就是腌菜,现在则必须同销售额达几千万元的大企业展开较量。问题:1.这家小企业对价格竞争应做出何种反应?(5分)2.这个家庭企业需要什么样的广告策略?(5分)3.该家庭企业如何在这样的激烈竞争背景下生存?(5分)(试题分值:15分)答:1、面对这家大食品公司的低成本的激烈价格竞争这家小企业不应与其针锋相对打价格战。因为与实力强大的公司竟相降价只会削弱这个小企业的利润,甚至使其破产,即使降价也决不能低于生产成本,必须谨慎控制。
2、因为小企业不具备财务上的的实力与大企业进行广告战,因此应该选择低成本但效果好的广告媒介,并且由于产品价格不可能低于大企业,在广告内容上应突出非价格优势,比如:产品的口味,购买方便等。
3、在激烈的市场竞争中小企业应积极构建自身非价格方面的有时,比如高质量。优质的服务。针对缝隙市场进行一对一营销,如果竞争对手的价格低于生产成本,本身企业也可以依靠《反不正当竞争法》等法律来保护自己。此外小企业也可以与零售商保持良好的合作关系,建立起顾客忠诚,制造良好的商誉,以此在激烈的竞争中生存。参考答案:1.面对这家大食品公司的低于生产成本的激烈价格竞争,这个家庭企业不应该与其针锋相对,大打价格战,因为与实力强大的公司竞相降价只会削减这个家庭企业的利润,甚至使其破产,即使降价也决不能低于生产成本,必须谨慎加以控制。(5分)2.因为小企业不具备财务上的实力与大企业进行广告战,因此应该选择低成本但效果较好的广告媒介。并且由于产品的价格不可能低于大企业的产品,在广告内容上就应突出非价格的优势,比如,产品的口味独特,销售渠道畅通,购买方便等。(5分)3.在激烈的市场竞争中,家庭企业应积极构建自身
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