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文档简介

黄石市汽车行业售后服务合同合同编号：__________鉴于甲方为汽车用户提供售后服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。一、服务内容1.1乙方同意为甲方提供的汽车用户提供售后服务，包括但不仅限于汽车维修、保养、更换零部件等。1.2乙方应按照甲方提供的技术规范和操作流程为汽车用户提供服务。1.3乙方应保证所提供服务的质量，确保汽车用户满意度。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。三、服务费用3.1乙方提供服务的费用按照甲方的收费标准执行。3.2甲方应按照双方约定的时间支付服务费用。3.3双方另有约定的，从其约定。四、违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。4.2乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或者赔偿。4.3甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权拒绝提供服务或者要求甲方支付逾期付款违约金。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。6.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方提供的汽车用户清单2.乙方提供的服务项目及收费标准3.双方签订的补充协议4.服务质量评价标准5.售后服务记录表格二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，属于违约行为。2.甲方未按照约定支付服务费用的，属于违约行为。3.双方未按照约定履行合同义务的，视为违约行为。三、法律名词及解释：1.售后服务：指汽车销售后，提供的维修、保养、更换零部件等服务。2.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.服务质量：指乙方提供服务的水准和效果。4.合同履行：指双方按照合同约定履行各自的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用争议：双方可重新协商收费标准，达成一致后签订补充协议。2.服务质量争议：可通过第三方评估机构进行评估，根据评估结果协商解决。3.服务不到位：乙方应按照约定提供服务，如有违约行为，甲方有权要求乙方改正或赔偿。4.付款逾期：乙方有权拒绝提供服务或要求甲方支付逾期付款违约金。五、所有应用场景：1.汽车销售公司与其指定的售后服务提供商之间的合作。2.汽车使用者在购买汽车后，享受售后服

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