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文档简介

第18页共18页2024年特许加盟合同格式版特许人(下称:甲方):_____受许人(下称:乙方):_____甲乙双方在平等互利、意思表示真实的前提下,经认真探讨,协商一致,为促进共同发展,根据《民法典》及中华人民共和国贸易部颁布的《商业特许经营管理办法(试行)》等有关法律、法规、规章的规定,现就甲方将母婴坊品牌孕婴童系列产品的特许经营权直接许可给乙方一事,达成如下协议。1.前言1.1甲乙双方均为依中华人民共和国法律成立的企业或自然人,能独立承担责任、履行义务、享有权利。1.2甲方X公司是一家根据中华人民共和国法律成立并_____合法存续的企业法人,拥有与“母婴坊”品牌相关的商标、专利、专有技术、著作权等一系列的法_____律权利。1.3乙方(以下简称“特许加盟代理商”)乙方为具有独立民事的行为能力的自然人□企业法人□其_____它经济组织□,愿意接受甲方的授权,在本合同所限定的范围内展开经营活动。1.4乙方知道并承认,“母婴坊”品牌在中国的注册商标中文名为“母婴坊”。双方进一步承认,“母婴_____坊”品牌的声誉与其销售的产品所用的注册商标紧密相连。1.5乙方明示承认并同意,除本合同项下授权的权利之外,乙方并不因本合同的生效而获得与“母婴坊”_____品牌相关的商标,专利,专有技术,著作权等,而且不对上述有关知识产权享有任何权利。1.6本协议中使用的小标题,均为方便理解而使用,不具有法律上的约束力。2.合同释义2.1_____除本合同文意(包括前言)另有需要,下列各词应有如下含义:2.1.1母婴坊知识产权:品牌、商标、标志、商号及母婴坊VIS企业视觉形象系统、母婴坊经营管理模_____式属甲方所有,宣传推广用品由甲方统一设计,吊旗、海报、特价牌、购物胶袋、吉祥物、广告_____宣传品等。乙方有权在本合同授权范围内合理使用。2.1.2母婴坊产品:由甲方统一配送,包括甲方自行设计、开发、生产的商品及甲方取得营销权的商品。2.1.3乙方经营的经销公司和下级分销商及其雇佣人员与政府、法律机关衍生之各类关系一概与甲方无_____关。2.1.4甲方与乙方进行商品交易的每一份订单,无论是原件、复印件,还是传真件,都将遵照本合同包_____括其条款。甲方旗下品牌为“母婴坊”,甲方拥有对此品牌的著作权、版权、解释权。2.1.5鉴于甲方“母婴坊”品牌,及一切系列产品已经具备了专卖型特许经营的基本条件,为拓展“母_____婴坊”品牌系列产品更好地、更规范地服务消费者;根据特许经营的规则同意乙方加入“母婴坊”_____专卖特许经营销售网络。3.特许授权3.1甲方特许授权乙方在____省____市____区(县)____镇(乡)__________开设母婴坊婴童时尚生活馆(专卖店),专门销售甲方统一配送的母婴坊品牌系列孕婴童商品及甲方_____取得营销权的商品,未经甲方许可、乙方严禁跨越本条款指定区域经营。(洗护用品不限于专卖,甲____方有权单独规划洗护用品市场)。3.2甲方将其所有的母婴坊商标、商号、产品及相关的经营模式以本特许加盟代理合同的形式授予乙方_____使用,乙方须按本合同的规定,在甲方统一的业务模式下从事母婴坊的品牌经营活动。3.3甲方将特许经营权以直接许可的形式授予乙方,乙方不得再向任何第三方转让该地域的特许经营权。4.经营方式4.1乙方必须在本合同签订之日起60天内,以其名义在当地工商局、税务局办理相关的工商税务登记手_____续,自筹资金设立母婴坊婴童时尚生活馆(专卖店),并以此作为最终获得母婴坊特许经营权的前_____提。4.2乙方在经营期间必须自我投入、自主经营,自负盈亏。即乙方合法享有母婴坊婴童时尚生活馆(专_____卖店)的全部经营权利和义务,并承担经营期间所发生的一切债权、债务。甲方对此无须承担任何_____责任。5.甲方权利和义务5.1甲方权利5.1.1甲方有权根据实际的情况对乙方的货物进行适当的调配。5.1.2甲方有权对乙方的营业状况、财务报表、货品销售、库存等情况进行检查、核对。5.1.3在本合同履行期间,如因乙方违约造成甲方经济损失和企业形象的损坏,甲方有权视情况在合_____同权益保证金中扣除一定金额作为处罚,并有权要求乙方赔偿经济损失。5.1.4乙方如违反本合同的基本权利和义务、不按规定及时支付货款给甲方,甲方有权单方面终止合同。5.2甲方义务:5.2.1甲方负责母婴坊的原材料采购、产品设计、开发和生产,并负责依约向乙方提供母婴坊产品。5.2.2甲方提供乙方成立母婴坊婴童时尚生活馆(专卖店)时需由特许方即甲方出具的有关证明文件。5.2.3甲方向乙方提供母婴坊婴童时尚生活馆(专卖店)的经营专业培训(包括:经营管理、导购管理、____人事管理、商品陈列等)。5.2.4甲方负责乙方的店面设计,并在乙方开店前负责一次性向乙方免费赠送价值1000元左右的宣传推_____广用品包括吊旗、海报、特价牌及购物胶袋等。(详见合同附件一)5.2.5甲方负责制定和修改母婴坊婴童时尚生活馆(专卖店)的经营手册、经营守则。5.2.6甲方负责在一定的范围内维护乙方的独家经营权。6.乙方的权利和义务6.1乙方权利:6.1.1乙方有权依合同的要求向甲方定购许可其经营的母婴坊产品及甲方取得营销权的产品,并在合同_____约定之地址开展经营业务,本合同另有规定的除外。6.1.2乙方有权拥有母婴坊婴童时尚生活馆(专卖店)在授权区域内对外经营过程中产生的一切权益。6.1.3乙方负责母婴坊婴童时尚生活馆(专卖店)的人员招聘、业务管理及对外销售。6.1.4乙方有权对甲方员工不负责任造成乙方严重缺货、影响乙方的销售之行为进行投诉,并有权要求_____及时给予圆满答复。6.1.5乙方有权优先获得甲方定期或不定期编写的产品,技术,营销,市场等相关资讯,并有义务对以上资_____讯信息予以严格保密。6.1.6乙方有权参加甲方举办的全国性品牌推广和广告促销活动。6.2乙方义务:6.2.1乙方及时向甲方支付货款。6.2.2乙方自配全国直拨电话和传真机或计算机及上网电子邮箱以方便双方业务联络。6.2.3乙方按母婴坊婴童时尚生活馆(专卖店)的统一形象装修,甲方提供店内装修方案效果图,店面灯_____箱制作图,乙方可按设计要求购买甲方统一订制的货架,标志,牌匾,灯箱,辅助材料。乙方结_____合门店实际情况可做具体装修调整,负责装修费用并保持母婴坊品牌整体风格和色彩。6.2.4乙方应自行办理当地与经营相关的各种工商与税务等一切合法手续、应实行独立经营、独立核算,_____遵守国家有关法规,依法纳税,乙方的一切债权、债务及纠纷与甲方无关。6.2.5乙方以诚实守信的原则,在指定区域内经营甲方商品和甲方取得营销权的其它商品;并保证从签_____约起60天内自行建立一家40平米至120平米婴童时尚生活馆(专卖店)。6.2.6乙方积极参与甲方统一的市场营销推广及其它有益的活动。6.2.7乙方在经营过程中应严格遵守甲方统一价格政策;零售价不得低于“建议零售价”的85%(详见_____价格表)。6.2.8乙方在知悉任何第三方可能侵犯甲方对母婴坊所拥有的权益;或有关母婴坊产品及经营所发生或_____可能发生的任何争议、诉讼、仲裁等,均有义务立即以书面形式通知甲方。6.2.9乙方网络销售价格不得低于统一零售价格的8.5折,违者甲方有权立即终止与乙方的合同。7.签约条件、销售目标、奖励机制7.1乙方在本合同签订时一次性以现金或汇票形式向甲方指定帐户支付品牌使用费/元整,(不予_____退还)特许加盟权益经营保证金____元整。7.2特许加盟权益经营保证金的返还:乙方在合同期内第一年度进货总量达到____万元返还保证金____元,在合同期内第二年度进货总量达到____万元,返还保证金____元。7.3乙方第一年度未达到进货量,可以两年累计核算,进货总量达____万元,甲方一次性返还乙方保_____证金____元。乙方在经营过程中,返利政策按照第一年____万,第二年____万超出部分进行返利,_____每年度超额完成的部分按_____进行返利,超额达到____万元以上的部分按_____返利(不含其中的____万元),_____(进货总量=累计进货量-累计退货量)。7.4乙方如经营不善或中途退出加盟,应提前一个月以书面形式告知甲方,经甲方确认后,将符合退换__________货条件的母婴坊商品按原价收回。8.产品价格8.1甲方供货给乙方A类产品(外出服系列、鞋帽系列)供货价按零售价的_____供货。B类产品(内衣_____系列、穿戴、孕妇、床上用品、礼盒、童袜)供货价按零售价的_____供货。C类产品(塑胶用品、_____洗护用品系列)供货价按零售价的_____供货。童车、床、美耐皿餐具等其它产品按实价供货。(以上_____均不含税)。8.2对于可能出现价格调整,甲方将提前15个工作日以书面方式或公司网站通知乙方。9.产品订购_____9.1甲方每年举办的春夏、秋冬两次新品订货会,并制定相应订货政策及优惠政策,乙方应积极参加。_____乙方未能参加甲方订货会提前预定新品,甲方需在满足已订货客户的产品供应的前提下再供应给乙____方,因产品数量供应不足,货品保障供应的责任不在甲方。乙方在订货会上所下的订单,确认后应_____在7天内向甲方交纳所订货款的10%作为订金,其余货款于提货时一次性全部付清。9.2每季新品不间断上市,新品上市前甲方向乙方提供《新品上货周期表》供乙方订货参考。乙方首_____批进货产品选择和额度需在甲方的指导下,经乙方认可后由甲方执行。9.3为配合乙方销售及根据市场、季节、品牌形象等方面的需求,甲方将不定期地向乙方配发新产品(样品),乙方将根据自身市场的实际需求,以订单方式向甲方确定产品配发后所需进货的产品规格和数量。9.4乙方订货方式:a.首批订货可由总部建议最畅销的商品;b.参加公司总部现场订货;c.网上采样订_____货;d.寄发彩色图片或产品目录订货;e.补货由加盟商自主决定;9.5乙方首次配货量标准:以首次进货额按每平方米____元的金额标准向甲方提出申请;首批进货最低_____不得低于____万元(不含食品类)。9.6乙方根据销售情况及时提出补货要求,品种由乙方自主决定,但每次补货需在人民币____元以上;_____乙方补货,甲方自收到订单之日3个工作日内发货。暂时不能发的产品,甲方及时知会乙方并确定_____发货的时间。10.产品调换10.1甲方为乙方提供的A类产品属季节性产品(外出服系列、鞋帽系列)因甲方商品在乙方市场销路_____不畅,调换时间为自发货起40天内,尺码齐全、货品完整经甲方确认后均可调换当季产品。超出_____约定时间、或因乙方人为造成的残次品影响第二次销售,甲方一律不予调换,由乙方自行消化,调_____换过后的产品不再重复产生调换率。10.2甲方为乙方提供的B类、C类产品(内衣系列、穿戴、孕妇、床上用品、礼盒、童袜、塑胶用品、_____洗护用品系列),因甲方商品在乙方市场销路不畅,自发货起100天内,尺码齐全、货品完整经甲____方确认后均可调换当季产品。超出约定时间、或因乙方人为造成的残次品影响第二次销售,甲方一_____律不予调换,由乙方自行消化,调换过后的产品不再重复产生调换率。10.3甲方向乙方提供的促销品或特价品等,甲方不受理退换货。10.4属于甲方产品质量问题的,经甲方确认后无条件可100%退换货,运费由甲方承担,不计入退换货_____额度范围;若甲方确认产品属于非质量问题的将返还给乙方,由此产生的费用由乙方自行承担。10.5乙方在办理调换货手续前须将详细的退货清单传真给甲方,待甲方确认后方可将货品返回。乙方_____必须保证返回货品完整、清洁、不得损坏,且不影响第二次销售,其运费及中途风险由乙方自行承_____担。如有上述现象甲方有权不予接收并退还。销售管理和市场推广11.1甲方有权对乙方在专卖场(店)的产品陈列,零售标价,信息反馈,售后服务及其他营销管理行为进_____行指导和监督。任何培训资料不得外泄,不然将不享有任何指导扶持。11.2为树立形象,推广品牌,促进销售,甲方负责协助乙方搞好销售推广工作,并负责提供有关产品,市_____信息方面资料。11.3市场开创初期,甲方派专人负责协助乙方进行市场管理,营销策划,品牌推广等工作;市场有序及具_____规模后,甲乙双方可按各自经营区域,专业管理和服务区域市场。11.4乙方应积极配合甲方进行市场推广和调研工作,每月需按甲方要求将有关统计调研报表如实填写并_____上报甲方市场部,上述各类统计调研报表的格式由甲方统一提供。11.5双方合作过程当中,乙方的主要职能是货品的零售分销和形象的维护及店务管理,市场推广、策划_____工作主要由甲方负责,乙方配合导入实施。甲方将按年度市场推广计划,在全国市场范围收购价进行_____有序的市场推广活动,乙方有义务积极协助。市场策划推广费用由甲方承担(专卖商自行策划的广告_____宣传甲方不予承担)。11.6甲方根据市场发展长期提供宣传用品,如:海报、挂旗、宣传手册等,并适时针对市场发布相应的广_____告信息,费用由甲方承担。11.7乙方在推广过程当中产生的商场费用和打折让利成本,均由乙方承担。如甲方有统一的促销支持,_____则按政策执行。12.支持政策12.1开业支持:甲方提供开业指导。提供全套培训教材,协助乙方开业活动策划,每年举办两次经验_____座谈会。12.2培训支持:双方签定合同后,乙方专卖店开业前,可以选派一名店长到甲方指定的地点接受培训,_____乙方投入运营后,甲方定期或不定期到乙方店铺做员工培训。12.3促销支持:甲、乙双方共同协议执行促销推广活动,或乙方策划促销方案提交甲方审批,大型促_____销活动,甲方可根据情况给予促销抵折扣供货支持,并配合乙方制作、投放促销POP等广告。(见_____附件)13.运输、交货与付款13.1甲乙双方确认每次交易的交货地点是南京市,乙方可自行提货或委托甲方代办运输,凡超出南京市____的运费及保险费由乙方承担。乙方须书面提供货物承运人及到达地址,收货人等详细资料。(如:____省____市站,地址:_____电话__________手机_____收货人_____),如因乙方所提供承运人及到达地址、收货人等资料不准_____确或不详所造成损失,由乙方负责。13.4甲方货物运达后,乙方需及时开箱检查,有错款或少货等问题需在三天内以书面的形式通知甲方核__________实,超出规定时间甲方概不负责。13.5付款方式以款到发货为原则。14.承诺及保证14.1甲方对母婴坊的商标、商号、CIS系统等所有经营技术等资产拥有所有权,乙方无权作任何处置。14.2乙方对甲方向其提供的专利、商标、专有技术、经营模式、管理经验等有形、无形的资产负有保密____的义务,未经甲方书面许可,不得以任何形式向第三方泄露。否则,甲方有权追究乙方的违约责任,_____并要求乙方赔偿经济损失。14.3甲方提供加盟商的商圈保障,以区、城镇、商业街为规划,甲方承诺在以加盟店的所在位置为中心_____半径三公里之内的距离,不再开设第二家加盟店,如果开设需经甲、乙双方协商,并经甲、乙双方_____书面同意后方可执行。14.4合同期内,甲方收到乙方货款后,应在3个工作日内向乙方发货。15.违约责任15.1乙方须主营甲方母婴坊品牌系列孕婴童商品和甲方取得营销权的商品,甲乙双方正常合作后,乙方_____如连续两个月内没有补货,则以违约论,甲方有权单方面终止合同。15.2乙方违反第15.1条款违约,或年进货量未达合同约定的要求,保证金将作为违约金缴纳给甲方。15.3甲方违反本合同的第14.3、第14.4条,对乙方造成经济损失的由甲方负责赔偿。15.4为确保各母婴坊婴童时尚生活馆(专卖店)统一形象,统一管理,乙方在开业一个月内必须将经营_____店的营业执照复印件,店面照片(六张),经营店具体地址以快件方式邮至公司总部,否则视乙方_____违约。15.5任何一方违反本合同条款的行为应视为违约行为。违约方应尽量采取补救措施以严格履行本合同。_____若其没有采取补救措施,或采取补救措施后仍然造成对方损失,则违约方应赔偿另一方由此产生的_____损失。遭受损失的一方应尽量避免和减少损失,否则不得就扩大的损失部分要求赔偿。15.6本合同中有关条款已就违约责任作出约定的,依据该约定执行。16.不可抗力16.1若因不可抗力事件(包括但不限于:台风、飓风、地震等自然灾害及战争、动乱等人为原因)造成_____乙方不能履行或不能完全履行本协议项下的义务,该等履约责任可以得到全部或部分豁免,但该方_____须及时通知对方,并提供权威部门出具的有关不可抗力事实存在的证明。17.司法管辖及争议解决17.1本合同适用中华人民共和国法律,受其法院管辖并按中国法律执行及解释。17.2若执行该意向书发生争议,先由争议双方协商解决,协商不成,任何一方可向合同签订地的人民法_____院提起诉讼。一般条款18.1本合同的签订地为甲方所在地。18.2本合同一式两份,双方各执一份,经双方签署后即时生效。18.3本合同未经双方书面同意不得修改。本合同未尽事宜,双方可另行协商,签订补充协议作为附件;_____本合同的附件与合同具有同等法律效力。18.4本合同的有效期为贰年,从____年月____日至年月____日。期满后,在_____同等条件下,乙方有权优先续约。附:补充协议:一、_____甲方(特许人):_____地址:_____法定代表人签字:_____电话:_____传真:_____邮编:_____开户银行:_____账号:_____乙方(受许人):_____代表人签字:_____电话;_____传真:_____邮编:_____乙方(受许人):_____开户银行:_____帐号:_____签约时间:____年____月____日_____签约时间:____年____月____日2024年特许加盟合同格式版(二)特许经营合同是特许人与受许人之间法律协议,是双方之间权利与义务的约定。与一般合同有所区别的是特许人会在合同中规定一些强制性条款,对这些条款,受许人没有讨价还价的余地。但加盟者不能因此就放松对特许经营合同的审查,因为有许多特许人利用合同设置陷阱,加盟者应小心。以下是我们提供的特许经营合同样本,供参考。近年来,特许经营在我国的发展趋势是越来越火热,业内人士迫切希望了解特许经营合同的有关内容,以便在订立特许经营合同时知道应当如何维护自己的合法权益。由于特许经营合同是由一名特许人分别与多名受许人订立的合同,而特许人为了统一运作的需要,又希望与不同的受许人订立的合同能够在形式上保持一致,因而一般来说,特许人与受许人在订立特许经营合同时均采用特许人提供的格式条款。下面我们就某一国际知名连锁企业的特许经营合同样本(样本)为例作一简要介绍。这是一份餐饮业特许经营合同样本。样本开头部分的内容是关于一些基本事实的陈述,包括特许人与受许人双方的基本情况、签约时间和地点、受许人向特许人作出的总体承诺等等。当然,不同的合同会有不同的风格,为了强调争议的解决方式,该样本便将争议解决的总体原则也置于基本事实的陈述部分中。样本的正文部分是协议约定,共有二十条。1、第一条是关于首期特许经营权使用费的约定。首期特许经营权使用费又具体分为标准费、受许人增开餐馆的折扣费用、延期费、附属店面费、老受许人与新受许人另开新店的增加费、转让费等。2、第二条是关于合同存续期间须定期交纳的特许权使用费的约定。定期交纳的特许权使用费一般确定为销售额的某一百分比。3、第三条是关于特许人授予受许人某些权利的约定。如使用特许人的管理系统和操作手册的权利、对特许人管理系统中改良技术和操作方面信息的使用权、对于特许人的品牌作有限地与餐馆有关的其他使用。4、第四条是关于特许人为受许人提供某些支持(如培训、咨询、协助与指导等)的约定。5、第五条约定受许人的各项义务。共15款,各款内容如下:第1款约定经营场所的租赁事宜。经营场所既可以由特许人向出租人租赁后再转租给受许人,也可以由受许人直接从出租人处租赁。如采用前一种方式,则受许人对于经营场所的使用仅与特许人发生权利义务关系,而与房主无关,在受许人严格履行转租合同的情况下,如果房主与特许人发生任何因租赁合同而产生的纠纷致使受许人遭受损失,受许人可向特许人要求赔偿;而如果采用后一种方式,则受许人对于经营场所的使用仅与房主发生权利义务关系,如果受许人违反租赁合同招致房主的起诉涉及特许人的品牌而使特许人遭受损失,则特许人可向受许人要求相应的赔偿。第2款约定受许人的经营活动应当始终遵守法律法规的规定,办理所有必要的手续并承担费用;遵守操作手册要求和建议的规格、标准和步骤,并随操作手册的更新和改进而作适时调整和修改,符合特许人的质量控制标准;不得透露或允许他人复制操作手册的内容。第3款约定受许人自行承担经营活动产生的一切税费,以及按特许人的要求投保一些保险项目。第4款约定受许人不得在合同关系存续期间直接或间接地从事其他任何相同或相类似的经营活动,以及违反此项规定时应支付的赔偿金额。第5款约定定期特许经营权使用费的支付方式。第6款约定受许人应当按约定时间向特许人报告销售情况,并按规定的方式在受许人的系统中记录销售和经营情况。第7款约定特许人有权在无需事先通知的情况下,即可到受许人的经营场所检查受许人的经营状况并检查、审核复印受许人的各种记录。第8款约定对于受许人低报销售额的惩罚性措施。第9款约定广告费的支付方式。广告费在特许经营中并非一个简单的问题。不管是特许人还是受许人都不愿意承担广告投资可能存在的风险。如果让特许人独自承担广告费,而受许人众多,是否每个受许人都能保质保量地提供服务而不影响广告宣传还很难说,况且广告费数额十分巨大,让特许人独自承担势必存在困难;而如果让受许人来承担广告费,宣传的是特许人的品牌,付出的是自己的投资,能否起到促销的效果、获得回报还很难说,有时甚至还会因特许人自己品牌的价值不高而使得广告投资成为一种浪费,因此如果让受许人承担广告费,他们也会心存疑虑。本合同中所采用的一个两全之计就是由特许人和受许人约定设立一个广告基金帐户,受许人从每周的销售额中提取约定的比例作为广告费汇至广告基金帐户上,至于具体的广告方式则由特许人根据广告基金帐户上的数额与广告商协商而定。这样一来,特许人和受许人都不必事先准备大量资金用于广告宣传,而且受许人对于广告费的支付也采取了一种不需要本钱也不承担风险的方式。如果受许人的经营状况好,则付出的广告费相应的就多,反之则少。不过采取这种方式的问题是,如果特许人将广告基金帐户上的部分甚至全部资金挪作它用的话,就等于是间接的提高了受许人的定期特许经营权使用费,无疑又会侵害受许人的利益。为解决这一问题,受许人可以与特许人在合同中约定对于广告基金帐户的财务监督管理制度,一旦特许人违反这一制度,受许人有权中止支付广告基金,特许人还应当向受许人返还广告基金帐户上未用于广告宣传的资金。第10款约定受许人不得将特许人的品牌标志与“出售”字样一起使用。该款约定看上去似乎无关紧要,但事实上并非如此。如果消费者误认为特许人所拥有的品牌是因为经营状况不佳而不得已予以出售,必然影响到特许人的商誉,从而给特许人的无形资产造成损失。第11款约定受许人的所有付款都必须及时。这样规定是为了避免受许人因欠款而陷入债务纠纷或因欠税行为受到处罚从而损害特许人的商誉。第12款是关于受许人应当按照合同及操作手册中的规定来进行经营管理的约定。第13款约定受许人应当仅为经营餐馆的目的使用特许人的品牌,而不得为其他任何与经营餐馆无关的目的使用特许人品牌。6、第六条是关于经营场所变更的约定。主要是要求受许人在变更经营场所之前应当征得特许人的同意。7、第七条是关于合同期限以及期限届满之前合同延期的约定。8、第八条是关于合同终止的情形及保守商业秘密的约定。共6款,内容分别规定如下:第1款与第2款都是具体约定特许人有权终止合同的各种情形(例如受许人不办理经营活动所需的各种手续、低报销售额、拖欠特许经营权使用费等等)。第3款约定在合同终止或届满以后,受许人不得在其餐馆中继续保留特许人的品牌特征,也不得继续使用特许人所有的经营管理系统。第4款约定在合同终止或届满以后____年内,或者在受许人转让合同权利义务后的____年内,受许人在一定区域内不得以任何形式参与特许人的其他餐馆的经营活动。第5款约定受许人应当保守特许人的商业秘密,并对某些不属于商业秘密的具体信息进行保密。第6款约定在合同终止或届满以后,受许人在合同关系存续期间因经营目的而使用的通讯号码、联络地址、网址、域名等等均应归特许人所有。9、第九条是关于受许人转让合同权利的约定。受许人转让合同权利,应当征得特许人的同意。对于拥有高价值品牌的特许人来说,之所以当初愿意将特许经营权授予受许人,大都是对受许人的资质经过了审查与考虑的,他们不会仅仅为了获得一笔短期的特许经营权使用费就轻易地将自己的特许经营权授予他人使用,因为一旦不合格的受许人因经营管理不善而给广大消费者留下不好的印象,则特许人所遭受的无形资产损失是难以估计的。因此,特许人往往会事先与受许人就合同权利义务的转让作出约定,如约定受许人必须将合同权利义务转让给符合资质要求并能够立即代替自己经营管理餐馆的人,或者是受许人应当要求受让人必须参加特许人的培训并经特许人评价同意后才能受让合同权利义务。但是,有一种情形值得注意:那就是如果在合同期限以内,作为受许人的自然人死亡或者突发精神病,应当如何处理?实践中,特许人并不愿意将上述情形约定为合同终止的情形,因为连锁店数量的减少在某种程度上会对特许人的商誉产生不良影响。从理论上说,如果受许人死亡,其继承人可以直接继承其权利义务;如果是突发精神病,则为了保护受许人本人的权益起见,其监护人应当享有承继合同权利义务的优先权。但是,特许人无疑会担心受许人的继承人或监护人能否胜任经营活动,为此,可以由特许人与受许人事先在合同中约定只要受许人的继承人或监护人表示不放弃承继合同权利义务,特许人就应当对其提供指导与培训,所需费用由双方按比例分摊。10、第十条是关于解决争议的详细约定。解决争议的方式有协商、调解、仲裁和诉讼。在特许经营合同中,特许人比较倾向于将协商、调解和仲裁约定为解决争议的方式,而不愿选择诉讼。因为许多特许人都拥有知名的品牌,在社会上影响较大,其一举一动很容易被人们宣传。如果发生诉讼,特别是多个受许人联合起诉特许人,不管具体的案情如何,必然引起人们关注。如果在法院未判决之前就造成误传,就有可能会给一部分公众或多或少留下不良印象。而在协商、调解和仲裁这三种方式当中,特许人又比较强调通过协商和调解来解决争议,因为特许人是基于格式文本与受许人协商一致后签订特许经营合同的,如果是个别受许人违约倒也罢了,只需特许人单独与该受许人解决即可,但如果是因特许人违反某一条款而被多个受许人提起仲裁,特许人就极容易陷入困境。不过,特许人如果过于强调协商或调解,有时候又容易使受许人要求过高而保持强硬态度。因此,既然不愿意选择诉讼,那么仲裁条款在特许经营合同中就是必不可少的条款,只有有效的仲裁条款才能从根本上排除进入诉讼程序的可能性。仲裁地点的选择对谁有利不可一概而论。例如,某一特许经营合同中,特许人是外国人,受许人是中国人,如果选择在特许人所在地仲裁,则在特许人违约时,受许人难究其责,从而处于不利地位;但在受许人违约时,即使特许人在其本国提起仲裁并作出受许人缺席的裁决,就目前的现实情况看来,在执行时也会困难重重,因而又对特许人不利。那么选择在受许人所在地进行仲裁呢?其实,这也得视特许人是否常驻受许人所在地而定,不过,只要特许人是知名的连锁企业集团,大都会在其受许人所在地设立办事机构。这样一来,解决起争议来就方便多了。11、第十一条是关于合同条款独立效力、通知、迟延付款等方面的约定。12、第十二条是关于合同文字及文本的约定。13、第十三条是关于适用法律的约定。关于特许经营合同的法律适用问题,如果双方均为同一国籍,则适用该国的法律比较合适。对于不同国籍的当事人该如何适用法律的问题,《中华人民共和国合同法》第一百二十六条规定:“涉外合同的当事人可以选择处理合同争议的法律,但法律另有规定的除外”,那么既然我国目前尚无关于涉外特许经营的专门规定,所适用的法律当然也就可以由当事人约定选择了。14、第十四条是关于受许人不得与他人另行订立特许经营合同的约定。15、第十五条是关于在餐馆的经营过程中应当使用特许人所使用的语言进行交流的约定。特许经营中的许多具体经营活动诸如帐目往来、销售记录、培训项目、经营状况报告、通知等等既有受许人的参与,也有特许人的参与。例如,特许人的母语为英语时,特许人可能不愿意为众多的受许人承担高额的翻译费用,于是就会要求当受许人不能用英语进行交流时,应当自行承担翻译费用。16、第十六条是关于受许人确认特许人的任何员工、代理人、代表、附属机构等未向受许人作任何陈述。17、第十七条是关于受许人承诺未曾向特许人的任何员工、代理人、代表、附属机构等提出过任何索赔主张。18、第十八条是关于特许人与受许人对于各自的偶然损失(例如因不可抗力而遭受的损失、因餐馆的起哄、斗殴或抢劫而遭受的损失等)互不负责赔偿的约定。一般来说,偶然损失无非就是发生在受许人的经营场所,而一旦受许人的经营场所发生偶然损失,例如火灾或人为的破坏,则会令消费者对经营场所产生恐惧感,但有时候特许人的品牌难免也会被人与经营场所发生的事件联系在一起来看待,因此对特许人也同样不利。19、第十九条是关于受许人承诺理解并遵守合同的约定。20、第二十条是关于受许人承诺不作其他牵涉到本合同及其附件的陈述的约定。当然,特许经营合同并非千篇一律,以上合同内容简介只能用以参考。不管是特许人还是受许人,只有根据相关的法律法规,结合自身实际情

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