办公楼物业服务合同书(2024版)

编号：__________办公楼物业服务合同书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

办公楼物业服务合同书(2024版)合同目录第一章：合同主体1.1甲方（业主）名称及地址1.2乙方（物业服务公司）名称及地址第二章：物业描述2.1物业位置及面积2.2物业结构及设施2.3物业用途第三章：服务内容3.1物业维护与管理3.1.1建筑物及设施的日常维护3.1.2绿化与环境卫生管理3.1.3公共区域的安全保卫3.2物业服务人员3.2.1服务人员数量及职责3.2.2服务人员培训与管理3.3物业服务质量标准3.3.1服务质量指标3.3.2服务质量保障措施第四章：服务期限4.1合同的开始日期4.2合同的结束日期4.3合同续约条款第五章：服务费用5.1物业服务费用的计算方式5.2物业服务费用的支付方式5.3物业服务费用的调整机制第六章：维修资金6.1维修资金的筹集、使用与管理6.2维修资金的补充与退还第七章：保险事宜7.1物业保险的购买与续保7.2保险理赔程序与责任分配第八章：违约责任8.1甲方违约行为及责任8.2乙方违约行为及责任第九章：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决时效第十章：合同的变更与终止10.1合同变更条件与程序10.2合同终止条件与程序第十一章：合同的继承与转让11.1合同继承条件与程序11.2合同转让条件与程序第十二章：其他条款12.1合同的签订地点与日期12.2合同的保管与复制12.3合同的公开与保密第十三章：附件13.1物业设施设备清单13.2服务质量标准清单13.3保险单据复印件第十四章：合同14.1甲方（业主）签字盖章14.2乙方（物业服务公司）签字盖章14.3双方代表有效身份证件复印件合同编号_________第一章：合同主体1.1甲方（业主）名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________1.2乙方（物业服务公司）名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________第二章：物业描述2.1物业位置及面积：物业位于_________，占地面积_________平方米。2.2物业结构及设施：物业包括_________栋建筑物，_________个停车场，以及_________等设施。2.3物业用途：物业主要用于_________。第三章：服务内容3.1物业维护与管理3.1.1建筑物及设施的日常维护：乙方负责对甲方提供的物业进行日常维护，包括但不限于_________。3.1.2绿化与环境卫生管理：乙方负责物业内的绿化种植、修剪及环境卫生管理，保证_________。3.1.3公共区域的安全保卫：乙方负责物业公共区域的安全保卫工作，确保_________。3.2物业服务人员3.2.1服务人员数量及职责：乙方根据物业规模和服务需求，提供足够数量的服务人员，具体职责如下：物业管理人员：_________人，负责_________；维修人员：_________人，负责_________；保安人员：_________人，负责_________；清洁人员：_________人，负责_________。3.2.2服务人员培训与管理：乙方应定期对服务人员进行培训，提高其服务技能和服务意识，并建立完善的服务人员管理体系。3.3物业服务质量标准3.3.1服务质量指标：乙方向甲方提供符合_________标准的服务。3.3.2服务质量保障措施：乙方将通过_________措施保障服务质量，包括但不限于_________。第四章：服务期限4.1合同的开始日期：本合同自_________年_________月_________日起生效。4.2合同的结束日期：本合同有效期为_________年，自合同开始日期算起。4.3合同续约条款：如需续约，双方应于合同到期前_________个月协商一致，并签订书面续约协议。第五章：服务费用5.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用按_________计算，具体收费标准如下：物业维护与管理费：_________元/平方米·月；物业保险费：_________元/年；其他费用：_________。5.2物业服务费用的支付方式：甲方应按_________向乙方支付物业服务费用。5.3物业服务费用的调整机制：物业服务费用的调整应遵循_________。第六章：维修资金6.1维修资金的筹集、使用与管理：维修资金的筹集、使用与管理应遵循_________。6.2维修资金的补充与退还：维修资金的补充与退还需按照_________执行。第七章：保险事宜7.1物业保险的购买与续保：乙方应按_________为物业购买保险，并负责保险的续保工作。7.2保险理赔程序与责任分配：保险理赔程序与责任分配应遵循_________。第八章：违约责任8.1甲方违约行为及责任：甲方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，具体如下：若甲方未按约定时间支付物业服务费用，应支付_________的滞纳金；若甲方未按约定使用物业，导致物业损坏，应承担_________的修复费用；其他违约行为及责任，按照_________执行。8.2乙方违约行为及责任：乙方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，具体如下：若乙方未按约定提供服务，应支付_________的违约金；若乙方未按约定维护物业设施，导致物业损坏，应承担_________的修复费用；其他违约行为及责任，按照_________执行。第九章：争议解决9.1争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向_________提起诉讼。9.2争议解决时效：双方应在本合同有效期内解决争议，否则视为双方同意延长本合同的有效期。第十章：合同的变更与终止10.1合同变更条件与程序：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止条件与程序：合同终止条件如下：双方协商一致；甲方未按约定支付物业服务费用，乙方催告后仍未支付；乙方未按约定提供服务，甲方催告后仍未提供；其他法定或约定的终止条件。第十一章：合同的继承与转让11.1合同继承条件与程序：合同继承应按照_________执行。11.2合同转让条件与程序：合同转让应按照_________执行。第十二章：其他条款12.1合同的签订地点与日期：本合同于_________年_________月_________日在_________签订。12.2合同的保管与复制：双方均有权保管和复制本合同的副本。12.3合同的公开与保密：本合同内容除法律法规规定必须公开的外，双方应对合同内容予以保密。第十三章：附件13.1物业设施设备清单：（附件一）13.2服务质量标准清单：（附件二）13.3保险单据复印件：（附件三）第十四章：合同14.1甲方（业主）签字盖章：（签字盖章处）14.2乙方（物业服务公司）签字盖章：（签字盖章处）14.3双方代表有效身份证件复印件：（附件四）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方特殊要求条款：甲方有权根据自身业务需求对物业服务提出特殊要求，包括但不限于临时活动布置、设备设施使用等。乙方应在不违反法律法规及物业管理规定的前提下，尽量满足甲方的合理特殊要求。1.2甲方业务高峰期服务条款：在甲方业务高峰期，乙方应增派服务人员，确保甲方业务活动的顺利进行。具体增派人数、时间段等细节由双方协商确定。1.3甲方财产保险条款：甲方应自行购买财产保险，保障其在物业内的财产安全。乙方应提供必要的协助，包括但不限于保险理赔过程中的资料提供、现场勘查等。1.4甲方违约金计算方式条款：如甲方违反合同约定，乙方有权根据实际情况向甲方收取违约金。违约金的计算方式为：违约金=违约行为涉及的金额×违约金比例。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方服务质量保障条款：乙方应确保提供的服务质量达到约定的标准，如服务质量未达到约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行改进。2.2乙方设施设备维护条款：乙方应定期对物业内的设施设备进行维护，确保其正常运行。如因乙方原因导致设施设备损坏，乙方应承担相应的修复费用。2.3乙方员工管理条款：乙方应对员工进行定期培训，提高其服务技能和服务意识。如乙方员工在工作中造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.4乙方紧急事件应对条款：乙方应制定紧急事件应对预案，确保在发生突发事件时能及时采取措施，减少甲方损失。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责条款：第三方中介在合同履行过程中负责协调甲方、乙方之间的关系，确保合同顺利执行。如第三方中介未能履行协调职责，导致合同执行出现问题，第三方中介应承担相应的责任。3.2第三方中介费用条款：第三方中介的收费标准及其费用承担方式应在合同中明确。如甲方、乙方因第三方中介原因遭受损失，第三方中介应承担相应的赔偿责任。3.3第三方中介保密条款：第三方中介应对合同内容予以保密，不得泄露给无关方。如第三方中介违反保密义务，导致甲方、乙方遭受损失，第三方中介应承担相应的赔偿责任。3.4第三方中介退出条款：如第三方中介在合同履行过程中出现严重违约行为，甲方、乙方均有权终止与第三方中介的合作关系。第三方中介应在接到终止通知后立即停止履行中介职责。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业设施设备清单2.服务质量标准清单3.保险单据复印件4.甲方代表有效身份证件复印件5.乙方代表有效身份证件复印件6.第三方中介有效身份证件复印件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付物业服务费用未按约定使用物业，导致物业损坏其他违反合同约定的行为2.乙方违约行为未按约定提供服务未按约定维护物业设施，导致物业损坏其他违反合同约定的行为3.第三方中介违约行为未能履行协调职责，导致合同执行出现问题泄露合同内容，导致甲方、乙方遭受损失其他违反合同约定的行为三、法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方与乙方之间关于物业维护、管理和服务等方面的约定。2.违约金：指违约方因违约行为而支付给守约方的经济赔偿。3.保险理赔：指在保险合同约定的范围内，保险公司对被保险人因保险事故而遭受的损失进行赔偿的行为。4.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供协调、促成合同签订和履行等服务的中间机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付物业服务费用。解决办法：乙方应催告甲方及时支付，如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务，并依法追讨欠款。2.问题：乙方未按约定提供服务。解决