2024专业计算机软件技术服务协议

编号：__________2024专业计算机软件技术服务协议甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024专业计算机软件技术服务协议合同目录第一章：前言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同主体第二章：定义与术语解释2.1术语定义2.2术语缩写第三章：服务内容3.1软件技术咨询3.2软件开发3.3软件测试3.4软件维护与升级3.5技术支持与培训第四章：服务范围与限制4.1服务范围4.2服务限制第五章：服务期限5.1起始日期5.2终止日期第六章：服务费用6.1费用计算6.2支付方式6.3费用调整第七章：保密条款7.1保密义务7.2保密期限第八章：知识产权8.1知识产权归属8.2使用权授权第九章：违约责任9.1违约行为9.2违约责任第十章：争议解决10.1争议解决方式10.2管辖法院第十一章：合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止第十二章：合同的履行与验收12.1服务履行12.2验收标准第十三章：其他条款13.1通知与送达13.2不可抗力13.3合同的完整性第十四章：附则14.1合同附件14.2合同修订历史14.3合同签署日期合同编号202401第一章：前言1.1合同背景为了满足甲方在专业计算机软件技术方面的需求，乙方愿意提供相关服务。1.2合同目的本合同旨在明确双方在专业计算机软件技术服务过程中的权利和义务，确保服务顺利进行。1.3合同主体甲方：__________（甲方名称）乙方：__________（乙方名称）第二章：定义与术语解释2.1术语定义软件技术咨询：乙方为甲方提供关于软件技术方面的建议和指导。软件开发：乙方根据甲方需求进行软件程序的设计、编码、测试等工作。软件测试：乙方对甲方提供的软件进行功能、性能等方面的测试，确保软件质量。软件维护与升级：乙方在合同期内为甲方提供软件的持续维护、升级等服务。技术支持与培训：乙方为甲方提供技术咨询、问题解决以及相关培训等服务。2.2术语缩写软件技术咨询：STC软件开发：SD软件测试：ST软件维护与升级：SMU技术支持与培训：TS&T第三章：服务内容3.1软件技术咨询乙方根据甲方需求，提供专业、及时的技术咨询服务，确保甲方在软件技术方面的问题得到有效解决。3.2软件开发乙方按照甲方的需求进行软件开发，包括需求分析、系统设计、编码、测试等环节，直至交付甲方满意的产品。3.3软件测试乙方对甲方提供的软件进行详细测试，确保软件满足合同约定的功能、性能等要求。3.4软件维护与升级乙方在合同期内为甲方提供软件的持续维护、升级等服务，确保软件的正常运行。3.5技术支持与培训乙方为甲方提供技术支持，解决甲方在软件使用过程中遇到的问题。同时，乙方还需为甲方提供相关培训，提高甲方人员的软件应用能力。第四章：服务范围与限制4.1服务范围乙方按照合同约定，为甲方提供专业、全面的软件技术服务，包括软件开发、测试、维护、升级以及技术支持与培训等。4.2服务限制乙方不得将甲方的任何商业秘密、技术秘密等泄露给第三方。第五章：服务期限5.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2终止日期本合同服务期限为____年，自起始日期起计算。第六章：服务费用6.1费用计算乙方向甲方提供的软件技术服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。6.2支付方式甲方在合同签订后____个工作日内，向乙方支付上述服务费用。6.3费用调整合同执行过程中，如因乙方原因导致服务内容发生变更，双方可协商调整服务费用。第七章：保密条款7.1保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。7.2保密期限保密期限自合同终止之日起计算，为期____年。第八章：知识产权8.1知识产权归属乙方保证其提供给甲方的软件技术服务不侵犯他人的知识产权。8.2使用权授权乙方授权甲方在合同约定的范围内使用乙方提供的软件技术服务。第九章：违约责任9.1违约行为一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。9.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的____%。第十章：争议解决10.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十一章：合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更合同变更需双方协商一致，并以书面形式作出。11.3合同终止第十二章：合同的履行与验收12.1服务履行乙方按照合同约定，向甲方提供软件技术服务。12.2验收标准甲方可根据合同约定的服务内容、质量要求等进行验收。第十三章：其他条款13.1通知与送达双方通过电子邮件、快递等方式相互发送通知和文件。13.2不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，该方不承担违约责任。13.3合同的完整性本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头和书面协议。第十四章：附则14.1合同附件附件一：软件技术服务清单附件二：培训课程安排14.2合同修订历史本合同自____年__月__日起生效，修订历史如下：__年__月__日，双方就合同内容进行协商，达成一致，签署本合同。14.3合同签署日期本合同于____年__月__日在____（地点）签署。甲方（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（签字）：__________日期：____年__月__日（双方盖章）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定需求甲方有权根据实际业务需求，指定软件开发的具体功能、性能等技术指标。乙方应按照甲方的要求，提供相应的技术服务。2.甲方项目进度要求甲方要求乙方的项目进度应符合甲方的业务发展计划。乙方应按照甲方的项目时间表，确保项目按时交付。3.甲方验收标准甲方有权根据实际业务需求和合同约定，制定软件验收标准。乙方应按照甲方的验收标准，保证软件质量。4.甲方技术支持要求甲方有权要求乙方提供技术支持，包括软件使用培训、问题解答等。乙方应按时提供技术支持，确保甲方顺利使用软件。5.甲方保密要求甲方要求乙方在合同履行过程中，对甲方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密。乙方违反保密义务的，应承担违约责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方技术实力保障乙方应具备完成甲方委托软件开发任务的技术实力，并保证所提供技术的先进性、稳定性。2.乙方项目团队配置乙方应配置足够的技术人员参与项目，确保项目顺利实施。项目团队中关键岗位的人员变动，需提前通知甲方。3.乙方软件质量保证乙方应按照甲方的需求和验收标准，保证软件质量。软件交付后，如有质量问题，乙方负责修复。4.乙方售后服务承诺乙方应提供完善的售后服务，包括软件维护、升级、技术支持等。确保甲方在合同期内顺利使用软件。5.乙方保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。违反保密义务的，应承担违约责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责第三方中介负责协调甲方和乙方的合同履行，确保双方顺利沟通、合作。2.第三方中介费用第三方中介的报酬由甲方支付。双方应在合同中明确第三方中介的费用。3.第三方中介的独立性第三方中介应保持独立性，不受甲方和乙方的控制。确保合同履行过程中的中立性。4.第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。违反保密义务的，应承担违约责任。5.第三方中介违约责任第三方中介违反合同约定，导致合同无法履行或者造成甲方、乙方损失的，应承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.软件技术服务清单2.培训课程安排3.项目时间表4.软件验收标准5.技术支持记录6.保密协议7.项目团队人员名单8.软件维护和升级计划9.售后服务承诺书二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成软件开发、测试、维护等任务，视为违约。2.乙方提供的软件质量不符合约定标准，视为违约。3.乙方未按照甲方需求进行软件开发，导致甲方损失，视为违约。4.乙方未按照合同约定提供技术支持或培训，视为违约。5.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密等，视为违约。6.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。7.甲方未按照约定提供必要的技术资料、业务数据等，导致乙方无法正常履行合同，视为违约。三、法律名词及解释：1.知识产权：指在科学技术、文学艺术等领域中，权利人对其所创作的成果依法享有的专有权利。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金。4.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密的义务。5.合同履行：指合同双方按照合同约定，完成各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件开发进度与甲方需求不匹配：乙方应加强与甲方的沟通，及时调整项目进度，确保满足甲方需求。2.软件质量问题：乙方应加强软件测试，确保软件质量符合约定标准。如出现质量问题，乙方应及时修复。3.技术支持不足：乙方应增加技术支持团队人员，确保甲方在合同期内得到及时、专业的技术支持。4.保密信息泄露：乙方应加强保密意识，与接触保密信息的人员签订保密协议，确保信息安全。5.费用支