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文档简介

编号:__________2024物业提供托管服务合同范本甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

2024物业提供托管服务合同范本合同目录第一章:总则1.1合同定义1.2合同双方1.3合同目的1.4合同效力1.5合同解释第二章:物业托管服务内容2.1托管范围2.2托管项目2.3服务标准2.4服务时间2.5服务变更第三章:物业托管费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整3.4费用退还3.5费用逾期支付第四章:双方义务4.1物业方的义务4.2业主方的义务4.3合同解除4.4违约责任4.5争议解决第五章:物业托管管理5.1托管管理团队5.2托管管理规则5.3托管管理监督5.4托管管理变更5.5托管管理终止第六章:物业维修与保养6.1维修项目6.2维修标准6.3维修时间6.4维修费用6.5紧急维修第七章:物业安全与消防7.1安全管理制度7.2安全防范设施7.3消防安全管理7.4应急预案7.5安全事故处理第八章:环境保护与绿化8.1环境保护措施8.2绿化管理8.3环保监管8.4绿化维护8.5环保变更第九章:物业设施设备9.1设施设备管理9.2设施设备维护9.3设施设备更新9.4设施设备使用规定9.5设施设备故障处理第十章:物业服务质量10.1服务质量标准10.2服务质量监督10.3服务质量改进10.4服务质量投诉10.5服务质量保障第十一章:合同的变更、解除与终止11.1合同变更11.2合同解除11.3合同终止11.4合同终止后的处理11.5合同变更、解除与终止的限制第十二章:违约责任12.1违约行为12.2违约责任认定12.3违约赔偿12.4免责条款12.5违约处理程序第十三章:争议解决13.1争议类型13.2协商解决13.3调解解决13.4仲裁解决13.5诉讼解决第十四章:附则14.1合同生效14.2合同期限14.3合同附件14.4合同修改14.5合同解除和终止的备案合同编号_________第一章:总则1.2合同双方:甲方为物业的所有权人或使用权人,乙方为提供物业托管服务的法人或其他组织。1.3合同目的:为确保甲方物业的安全、整洁、高效运行,乙方提供专业的物业托管服务。1.4合同效力:本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为____年,自合同生效之日起计算。1.5合同解释:本合同未尽事宜,双方可协商补充,合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。第二章:物业托管服务内容2.1托管范围:本合同所涉及的物业位于____,包括但不限于住宅、商业、办公等。2.2托管项目:包括但不限于物业维修、绿化养护、环境卫生、安全保卫、设施设备维护等。2.3服务标准:乙方应按照国家和地方的相关规定及行业标准提供服务,确保服务质量符合要求。2.4服务时间:物业托管服务时间为每日的____时至____时。2.5服务变更:合同执行期间,甲方如有特殊需求,可与乙方协商变更服务内容或标准。第三章:物业托管费用3.1费用计算:物业托管费用为每平方米每月____元,总额为____元。3.2费用支付:甲方应按照本合同约定的时间和方式支付物业托管费用。3.3费用调整:合同期限内,如遇市场行情变化,乙方可根据实际情况提出费用调整申请,经双方协商一致后予以调整。3.4费用退还:合同提前解除或终止的,乙方应按照实际情况退还剩余期限的物业托管费用。3.5费用逾期支付:甲方逾期支付物业托管费用的,每逾期一日,应支付应付费用千分之二的滞纳金。第四章:双方义务4.1物业方的义务:乙方应按照本合同约定提供物业托管服务,确保物业的安全、整洁和正常运行。4.2业主方的义务:甲方应遵守物业管理规定,配合乙方开展物业管理工作。4.3合同解除:合同期限内,如一方违约,另一方有权解除合同,违约方应承担相应责任。4.4违约责任:甲方未按约定支付费用或乙方未按约定提供服务的,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。4.5争议解决:本合同履行过程中发生的争议,双方应协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第五章:物业托管管理5.1托管管理团队:乙方应设立专门的管理团队,负责物业的日常管理工作。5.2托管管理规则:乙方应制定物业托管管理规则,并告知甲方及物业使用人。5.3托管管理监督:乙方应定期对物业托管服务进行自查,确保服务质量。5.4托管管理变更:合同期限内,如乙方需变更管理团队或管理规则,应提前通知甲方。5.5托管管理终止:合同期满或双方协商一致解除合同时,乙方应将物业管理权移交给甲方。第六章:物业维修与保养6.1维修项目:包括但不限于房屋及附属设施设备、绿化设施、公共部位等。6.2维修标准:乙方应按照相关法律法规及行业标准进行维修,确保维修质量。6.3维修时间:乙方应在接到维修请求后的____小时内作出响应,并在____日内完成维修。6.4维修费用:维修费用根据实际情况计算,双方可协商确定。6.5紧急维修:如发生紧急情况,乙方应立即进行维修,并及时通知甲方。第八章:物业安全与消防8.1安全管理制度:乙方应制定并执行安全管理制度,确保物业安全。8.2安全防范设施:乙方应保证物业的安全防范设施完好,包括但不限于门禁系统、监控设备等。8.3消防安全管理:乙方应定期进行消防检查,确保消防设施设备完好,并制定应急预案。8.4应急预案:乙方应制定应急预案,并定期组织演练。8.5安全事故处理:发生安全事故时,乙方应立即采取措施,并报告甲方及相关部门。第九章:环境保护与绿化8.1环境保护措施:乙方应采取措施,防止污染和损害环境。8.2绿化管理:乙方应负责物业绿化区域的维护和管理。8.3环保监管:乙方应遵守国家和地方的环保法律法规,接受环保部门的监管。8.4绿化维护:乙方应定期进行绿化维护,保持绿化区域的美观和功能。8.5环保变更:合同期限内,如环保法律法规发生变更,乙方应相应调整环保措施。第十章:物业设施设备8.1设施设备管理:乙方应负责物业设施设备的日常管理和维护。8.2设施设备维护:乙方应定期对设施设备进行维护,确保其正常运行。8.3设施设备更新:合同期限内,如有必要更新设施设备,乙方应提前通知甲方,并协商更新方案。8.4设施设备使用规定:乙方应制定设施设备使用规定,并告知甲方及物业使用人。8.5设施设备故障处理:乙方应立即响应设施设备故障,并在规定时间内修复。第十一章:合同的变更、解除与终止11.1合同变更:合同期限内,如双方同意变更合同内容,应签订补充协议。11.2合同解除:合同期限内,如一方提前解除合同,应提前____天书面通知对方。11.3合同终止:合同期满,本合同自动终止。11.4合同终止后的处理:合同终止后,乙方应将物业管理权及相关资料移交给甲方。11.5合同变更、解除与终止的限制:合同的变更、解除或终止不得违反法律法规和本合同的约定。第十二章:违约责任12.1违约行为:包括但不限于未按约定支付费用、未按约定提供服务等。12.2违约责任认定:违约方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。12.3违约赔偿:违约方应按照实际损失金额赔偿对方。12.4免责条款:不可抗力因素导致违约的,双方互不承担违约责任。12.5违约处理程序:违约方应立即与对方协商解决,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三章:争议解决13.1争议类型:包括但不限于合同履行、费用支付、服务质量等。13.2协商解决:发生争议时,双方应通过协商解决。13.3调解解决:协商不成时,可向物业管理所在地的调解组织申请调解。13.4仲裁解决:调解不成的,双方可约定仲裁委员会进行仲裁。13.5诉讼解决:如仲裁不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四章:附则14.1合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同期限:本合同期限为____年,自合同生效之日起计算。14.3合同附件:本合同附件包括合同双方的相关资质文件、物业托管服务项目清单等。14.4合同修改:本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.5合同解除和终止的备案:合同解除或终止的,双方应办理备案手续。甲方(签字):_________________日期:____年____月____日乙方(签字):_________________日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定管理人员的权利:甲方有权指定物业管理人员,并要求乙方按照甲方的要求进行管理。说明:甲方作为物业的所有权人或使用权人,有权对物业的管理人员进行指定,以确保物业管理的顺利运行。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定1.1乙方负责维修的责任:乙方应负责物业的日常维修和保养工作,确保物业设施的正常运行。说明:乙方作为提供物业托管服务的法人或其他组织,有责任对物业进行日常维修和保养,以保证物业设施的正常运行。附加条款三:第三方中介时的特殊约定1.1第三方中介的职责:第三方中介作为合同的见证方,负责监督甲乙双方履行合同义务,并协调解决合同履行过程中的争议。说明:第三方中介作为独立的第三方,有权对甲乙双方的履行情况进行监督,并协助解决合同履行过程中可能出现的争议,以确保合同的顺利执行。附加条款四:甲方为主导时的额外服务要求1.1甲方特殊服务要求:甲方有权要求乙方提供额外的服务,包括但不限于特殊清洁、绿化美化等。说明:甲方作为物业的所有权人或使用权人,如有特殊的服务需求,有权要求乙方提供额外的服务,以满足甲方的个性化需求。附加条款五:乙方为主导时的额外服务要求1.1乙方特殊服务要求的提供:乙方有权要求甲方支付额外的服务费用,以提供特殊的服务,包括但不限于特殊维修、设备更新等。说明:乙方作为提供物业托管服务的法人或其他组织,如有特殊的服务需求,有权要求甲方支付额外的服务费用,以提供满足乙方要求的服务。附加条款六:第三方中介时的额外服务要求1.1第三方中介特殊服务要求的协调:第三方中介有权要求甲乙双方支付额外的服务费用,以提供特殊的协调和服务,包括但不限于争议调解、额外监督等。说明:第三方中介作为独立的第三方,如有特殊的服务需求,有权要求甲乙双方支付额外的服务费用,以提供满足第三方中介要求的服务。附加条款七:甲方为主导时的额外费用支付1.1甲方特殊费用支付:甲方有权要求乙方支付额外的费用,以满足甲方的特殊需求,包括但不限于特殊维修、设备更新等。说明:甲方作为物业的所有权人或使用权人,如有特殊的费用需求,有权要求乙方支付额外的费用,以满足甲方的特殊需求。附加条款八:乙方为主导时的额外费用支付1.1乙方特殊费用支付的要求:乙方有权要求甲方支付额外的费用,以提供特殊的服务或满足乙方特殊的维修需求。说明:乙方作为提供物业托管服务的法人或其他组织,如有特殊的费用需求,有权要求甲方支付额外的费用,以提供特殊的服务或满足乙方特殊的维修需求。附加条款九:第三方中介时的额外费用支付1.1第三方中介特殊费用支付的协调:第三方中介有权要求甲乙双方支付额外的费用,以提供特殊的协调和服务。说明:第三方中介作为独立的第三方,如有特殊的费用需求,有权要求甲乙双方支付额外的费用,以提供特殊的协调和服务。附加条款十:甲方为主导时的合同解除条件1.1甲方合同解除的条件:甲方有权在合同期限内解除合同,但应提前通知乙方,并承担因解除合同而产生的相关费用。说明:甲方作为物业的所有权人或使用权人,有权在合同期限内解除合同,但应提前通知乙方,并承担因解除合同而产生的相关费用,以保障乙方的合法权益。附加条款十一:乙方为主导时的合同解除条件1.1乙方合同解除的条件:乙方有权在合同期限内解除合同,但应提前通知甲方,并承担因解除合同而产生的相关费用。说明:乙方作为提供物业托管服务的法人或其他组织,有权在合同期限内解除合同,但应提前通知甲方,并承担因解除合同而产生的相关费用,以保障甲方的合法权益。附加条款十二:第三方中介时的合同解除条件1.1第三方中介合同解除的条件:第三方中介有权在合同期限内解除合同,但应提前通知甲乙双方,并承担因解除合同而产生的相关费用。说明:第三方中介作为独立的第三方,有权在合同期限内解除合同,但应提前通知甲乙双方,并承担因解除合同而产生的相关费用,以保障甲乙双方的合法权益。附加条款十三:甲方为主导时的违约金支付1.1甲方违约金支付:甲方如违反合同约定,应支付违约金,违约金的计算方式为合同总金额的____%。说明:甲方作为物业的所有权人或使用权人附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业托管服务项目清单2.物业托管费用明细表3.物业托管管理规则4.物业维修保养计划5.物业安全与消防管理制度6.环境保护与绿化维护方案7.设施设备维护记录8.合同变更、解除与终止的备案文件9.违约责任认定书10.争议解决调解记录11.第三方中介资质证明12.合同签订授权委托书二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:a.未按约定支付物业托管费用b.违反物业管理规定,影响物业的正常运行c.未经乙方同意,擅自改变物业结构或用途d.未按约定提供必要的协助和配合,影响乙方正常履行合同义务乙方违约行为:a.未按约定提供物业托管服务b.未按约定标准进行物业维修保养c.未按约定进行消防安全管理,导致安全事故d.未按约定进行环境保护与绿化维护违约行为的认定:a.违约行为由合同双方共同认定,必要时可由第三方中介进行判定b.违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等c.违约行为的认定应依据合同约定和相关法律法规进行三、法律名词及解释:1.物业托管:指物业所有权人或使用权人将物业委托给专业机构进行管理和服务的法律行为。2.物业托管合同:指物业所有权人或使用权人与物业托管机构签订

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