2024版人力资源服务框架合同

编号：__________2024版人力资源服务框架合同甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版人力资源服务框架合同合同目录第一章：总则1.1合同当事人1.2合同签订时间与地点1.3合同效力1.4合同的解释和修改第二章：服务内容2.1人力资源服务范围2.2人力资源服务项目2.3服务期限2.4服务标准和质量要求第三章：服务费用3.1服务费用的计算和支付方式3.2服务费用的调整3.3服务费用的支付期限3.4服务费用的退还和赔偿第四章：人力资源管理4.1人力资源规划与配置4.2招聘与选拔4.3培训与发展4.4绩效管理4.5薪酬福利管理4.6员工关系管理第五章：信息技术与数据管理5.1信息技术支持5.2数据管理要求5.3信息安全与保密第六章：违约责任6.1合同双方的违约行为6.2违约责任的认定和计算6.3违约责任的免除6.4违约责任的解决方式第七章：争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁和诉讼的适用7.3争议解决的时间限制第八章：合同的解除和终止8.1合同解除的条件8.2合同终止的条件8.3合同解除和终止后的权利和义务处理第九章：合同的变更9.1合同变更的条件9.2合同变更的程序9.3合同变更的效力第十章：合同的继承和转让10.1合同继承的条件10.2合同转让的条件10.3合同继承和转让的程序第十一章：特殊条款11.1合同双方的特殊约定11.2合同的附录和附件第十二章：名词解释12.1合同中使用的专业名词解释第十三章：其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2合同的续签和续约条件第十四章：合同的签署14.1合同签署的时间和地点14.2合同签署的当事人代表14.3合同的生效日期合同编号2024HR第一章：总则1.1合同当事人1.1.1甲方名称：____________1.1.2乙方名称：____________1.2合同签订时间与地点1.2.1签订时间：2024年__月__日1.2.2签订地点：____________1.3合同效力1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效1.3.2本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算1.4合同的解释和修改1.4.1本合同的解释权归甲方所有1.4.2本合同的修改必须经双方协商一致，并以书面形式进行第二章：服务内容2.1人力资源服务范围2.1.1乙方负责为甲方提供人力资源管理服务，包括招聘、培训、薪酬福利管理等2.2人力资源服务项目2.2.1乙方根据甲方需求提供具体的人力资源服务项目，包括但不限于人才招聘、员工培训、绩效考核等2.3服务期限2.3.1本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算2.4服务标准和质量要求2.4.1乙方应按照甲方的要求提供服务，并确保服务质量符合甲方的要求第三章：服务费用3.1服务费用的计算和支付方式3.1.1乙方向甲方提供服务时，甲方应按照约定的费用标准支付服务费用3.1.2甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用3.2服务费用的调整3.2.1服务费用的调整应经双方协商一致，并以书面形式进行3.3服务费用的支付期限3.3.1甲方应在收到乙方提供的服务后____个工作日内支付服务费用3.4服务费用的退还和赔偿3.4.1乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的，甲方有权要求退还已支付的服务费用，并要求乙方赔偿损失第四章：人力资源管理4.1人力资源规划与配置4.1.1乙方根据甲方业务需求和岗位描述，提供合适的人力资源配置方案4.2招聘与选拔4.2.1乙方负责为甲方进行人才招聘和选拔工作，并按照甲方的要求提供相关服务4.3培训与发展4.3.1乙方负责为甲方员工提供培训和发展机会，以提高员工的业务能力和综合素质4.4绩效管理4.4.1乙方应协助甲方建立和实施绩效管理体系，以提高员工的工作效率和绩效水平4.5薪酬福利管理4.5.1乙方应协助甲方制定和实施薪酬福利政策，以吸引和留住人才4.6员工关系管理4.6.1乙方应协助甲方处理员工关系问题，维护甲方的劳动关系稳定第五章：信息技术与数据管理5.1信息技术支持5.1.1乙方应向甲方提供必要的信息技术支持，以保证服务的顺利进行5.2数据管理要求5.2.1乙方应按照甲方的要求进行数据管理，并保证数据的安全和准确性5.3信息安全与保密5.3.1乙方应对甲方提供的信息和数据进行保密，并采取必要的安全措施保护信息的安全第八章：合同的解除和终止8.1合同解除的条件8.1.1在合同期限内，如一方违反合同约定，严重影响到另一方利益的，对方有权解除合同8.1.2在合同期限内，如一方发生重大变更，导致合同无法继续履行的，双方可协商解除合同8.2合同终止的条件8.2.1合同期限届满，双方未续签的，合同自然终止8.2.2双方达成一致，决定终止合同的，合同终止8.3合同解除和终止后的权利和义务处理8.3.2合同解除或终止后，乙方不应再要求支付任何服务费用第九章：合同的变更9.1合同变更的条件9.1.1合同变更应经双方协商一致，并以书面形式进行9.1.2合同变更应符合法律法规和政策要求9.2合同变更的程序9.2.1双方应就合同变更内容进行充分协商，形成书面协议9.2.2合同变更协议经双方签字盖章后生效9.3合同变更的效力9.3.1合同变更协议生效后，原合同的相关内容按照变更协议执行第十章：合同的继承和转让10.1合同继承的条件10.1.1合同的继承应符合法律法规和政策要求10.1.2合同的继承应经双方协商一致，并以书面形式进行10.2合同转让的条件10.2.1合同的转让应符合法律法规和政策要求10.2.2合同的转让应经双方协商一致，并以书面形式进行10.3合同继承和转让的程序10.3.1双方应就合同继承或转让事项进行充分协商，形成书面协议10.3.2合同继承或转让协议经双方签字盖章后生效第十一章：特殊条款11.1合同双方的特殊约定11.1.1双方对于合同执行过程中出现的特殊情况，可进行特殊约定11.1.2特殊约定应符合法律法规和政策要求，并经双方协商一致11.2合同的附录和附件11.2.1合同的附录和附件是合同的组成部分，与合同具有同等法律效力第十二章：名词解释12.1合同中使用的专业名词解释12.1.1本合同中使用的专业名词，按照法律法规和政策规定进行解释第十三章：其他约定13.1双方的其他权利和义务13.1.1双方在合同执行过程中，应遵守法律法规和政策规定，履行各自的权利和义务13.1.2双方应积极沟通，协调解决合同执行过程中的问题，保证合同的顺利履行第十四章：合同的签署14.1合同签署的时间和地点14.1.1合同签署时间为：2024年__月__日14.1.2合同签署地点为：____________14.2合同签署的当事人代表14.2.1甲方代表：____________14.2.2乙方代表：____________14.3合同的生效日期14.3.1合同自双方签字盖章之日起生效甲方（盖章）：____________代表人（签字）：____________乙方（盖章）：____________代表人（签字）：____________签订日期：2024年__月__日签订地点：____________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方有权根据业务需求，要求乙方提供额外的人力资源服务，包括但不限于人才测评、员工满意度调查等。乙方应积极响应甲方的要求，并按照双方约定的费用和时间提供服务。附加条款二：甲方为主导时的数据管理要求1.1甲方要求乙方在提供服务期间，对所有涉及甲方员工个人信息和业务数据的信息进行严格保密，并采取必要的措施确保信息安全。乙方应遵守相关的法律法规，对甲方提供的数据进行安全存储和处理。附加条款三：甲方为主导时的服务范围拓展1.1甲方有权根据业务发展需要，要求乙方提供服务范围外的其他人力资源服务。乙方应在甲方提出要求后，尽快评估并提供相应的服务方案。双方应就服务内容、费用和时间进行协商，并签订书面协议。附加条款四：乙方为主导时的特殊约定1.1乙方有权根据市场情况和自身能力，提出对甲方的人力资源服务方案进行优化和改进的建议。甲方应在收到乙方建议后，尽快进行评估，并在双方协商一致的基础上进行实施。附加条款五：乙方为主导时的服务质量保障1.1乙方应保证提供的人力资源服务符合甲方的要求，并确保服务质量的稳定和持续提升。乙方应定期向甲方汇报服务进展和成果，并根据甲方的反馈进行改进。附加条款六：第三方中介时的服务协调附加条款七：第三方中介时的信息安全与保密1.1乙方在与第三方中介进行合作时，应严格遵守相关的法律法规，对涉及甲方员工个人信息和业务数据的信息进行严格保密，并采取必要的措施确保信息安全。乙方不应将甲方提供的数据透露给第三方中介。附加条款八：第三方中介时的服务范围和费用1.1当涉及第三方中介时，乙方应根据甲方的要求和第三方中介的服务范围，提供具体的服务方案和费用报价。双方应就服务内容、费用和时间进行协商，并签订书面协议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.人力资源服务项目明细表2.服务费用明细表3.数据管理协议4.信息安全协议5.服务范围拓展协议6.服务质量保障协议7.第三方中介合作协议8.员工个人信息保护协议9.合同续签和续约条件说明10.特殊服务项目报价单二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定时间提供服务3.乙方提供服务不符合约定质量标准4.甲方未按约定提供必要的合作与配合5.乙方未按约定保护甲方数据和信息的安全6.第三方中介未按约定提供服务或存在服务质量问题7.合同双方未按约定履行合同义务的其他情况三、法律名词及解释：1.人力资源服务：指乙方为甲方提供的人才招聘、培训、绩效管理等人力资源管理服务2.服务费用：指乙方提供服务所需的报酬，包括基础服务费用和额外服务费用3.数据管理：指乙方对甲方提供的员工个人信息和业务数据进行安全存储、处理和保密的行为4.信息安全：指乙方采取措施保护甲方提供的信息和数据不被未授权访问、披露、篡改或破坏5.第三方中介：指在合同执行过程中涉及的非合同双方的中介机构四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度不符合预期：及时沟通，调整服务计划，必要时乙方应增加人员或加班完成服务2.服务质量不符合要求：乙方应根据甲方反馈进行改进，必要时重新提供服务或退还部分费用3.信息安全问题：加强数据加密措施，定期进行安全审计，违反信息安全规定的，应承担相应责任4