5G网优案例：“鸳鸯线”导致VoNR低接通问题优化

【“鸳鸯线”导致VoNR低接通问题优化】1）问题描述南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-2603小区&南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-2604小区VONR接通率劣化，影响全网指标，核查失败打点为“小区中由于UE无应答导致RRC建立失败的次数”，且伴随上行弱覆盖占比高现象。2）处理过程南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-2603小区&南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-2604小区均无告警，参数配置无异常。提取后台指标发现失败原因主要为RRC建立失败，失败打点为“小区中由于UE无应答导致RRC建立失败的次数”。未发现明显无线侧问题，提单华为研发支撑，因该小区上行弱覆盖指标极差，研发初步判定室内分布系统存在异常导致，建议维护现场排查；现场排查测试：在机房堵住负载，引出信号后测试，小区接入正常、vonr通话正常；负载放开后，在小区覆盖区域下测试，小区接入异常、VONR通话异常；根据测试结果分析，小区分布系统存在异常或者接线问题。测试内容小区接入是否正常VONR通话是否正常堵负载测试是是负载放开测试否否经华为研发进一步分析，定位为小区RRU接线问题，存在“鸳鸯线”现象：正常小区2个接口分别为“发”与“收”；2个问题小区间接线异常导致一个小区的2个接口为“发”“发”，另一个的2个接口为“收”收’，从而影响同站下2个小区指标；

经维护现场改正接线，网管拓扑图恢复正常；调整后现场测试，小区接入正常、VONR通话正常。3)优化效果观察整改前后小区指标，接通指标已恢复：时间小区名称RRC建立成功率(VONR)(%)无线接通率-NJ(%)2024/4/112:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260350.00047.69%2024/4/113:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260347.30542.10%2024/4/114:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260365.51754.60%2024/4/115:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260368.86866.98%2024/4/116:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260392.23391.13%2024/4/117:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260394.52993.52%2024/4/118:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260399.52299.52%2024/4/119:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-2603100.000100.00%2024/4/120:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-2603100.000100.00%2024/4/121:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260399.85499.85%2024/4/122:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260399.82199.82%2024/4/123:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260399.59599.60%2024/4/112:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260460.35357.81%2024/4/113:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260479.12677.55%2024/4/114:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-2604100.00092.31%2024/4/115:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260450.00047.68%2024/4/116:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260438.94733.58%2024/4/117:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260457.88055.16%2024/4/118:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260499.93199.93%2024/4/119:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260499.86699.87%2024/4/120:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260499.81699.82%2024/4/121:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260499.91799.92%2024/4/122:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-260499.86599.87%2024/4/123:00南京-栖霞-南京华东信息工程技工学校-H5W-2604100.000100.00%4）优化与总结针对失败打点为“小区中由于UE无应答导致RRC建立失败的次数因而导致的RRC建立成功率低，无其他明显无线侧问题的问题点，可通过现场测试排查、后台信令跟踪相结合的方法，协助定位问题，从而解决疑难问题点，提升RRC建立成功率，改善VONR接通率指标，解决VONR低接通问题；对于RRC建立成功率低的VoNR低接通小区，我