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文档简介
酒店住宿安全服务协议书合同编号:__________甲方(酒店):________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________乙方(住客):________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________鉴于甲方为一家合法经营的酒店,乙方为入住甲方的酒店的住客,甲乙双方为维护住宿安全,保障双方合法权益,经友好协商,达成如下协议:第一条安全服务内容1.1甲方应确保酒店内的公共区域、客房及其他设施的安全,保障乙方的人身及财产安全。1.2甲方应建立健全的安全管理制度,对酒店内的安全情况进行24小时监控,确保酒店安全。1.3甲方应对酒店员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。1.4甲方应在酒店显著位置设置安全警示标志,提醒住客注意安全。第二条住客安全责任2.1乙方应遵守甲方的酒店管理规定,配合甲方进行安全检查。2.2乙方应妥善保管自己的贵重物品,如有遗失,甲方不承担赔偿责任。2.3乙方不得在酒店内进行违法活动,不得损害酒店设施,否则甲方有权终止协议,并要求乙方承担相应的法律责任。第三条保密条款3.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人信息等,应予以严格保密。3.2泄露对方的秘密导致对方遭受损失的,泄露方应承担相应的赔偿责任。第四条协议期限4.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。4.2协议期满后,如双方无异议,本协议自动续约____年。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方(酒店):________________乙方(住客):________________签订日期:________________一、附件列表:1.甲方(酒店)的营业执照副本2.甲方(酒店)的法定代表人身份证明3.乙方(住客)的身份证复印件4.双方签署的补充协议5.甲方(酒店)的安全管理制度6.甲方(酒店)的安全监控系统设备验收报告7.甲方(酒店)员工的安全培训记录8.乙方(住客)的入住登记表格9.乙方(住客)的贵重物品登记表格10.保密协议二、违约行为及认定:1.甲方(酒店)未能确保酒店内的公共区域、客房及其他设施的安全,导致乙方(住客)的人身或财产安全受到威胁或损害。2.甲方(酒店)未按照约定对酒店内的安全情况进行24小时监控。3.甲方(酒店)员工未经授权泄露乙方(住客)的商业秘密、技术秘密或个人信息。4.乙方(住客)在酒店内进行违法活动或损害酒店设施。5.乙方(住客)未妥善保管自己的贵重物品,导致遗失。6.甲乙双方未按照约定履行保密义务。三、法律名词及解释:1.甲方(酒店):指依法成立的酒店企业,提供住宿服务。2.乙方(住客):指入住甲方酒店的客人。3.住宿安全:指在酒店住宿期间,住客的人身及财产安全得到保障。4.违约金:指一方违反合同约定,需向另一方支付的赔偿金。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益的信息。6.技术秘密:指不为公众所知悉,对产品的生产工艺、配方等技术信息。7.保密义务:指在合同履行过程中,双方对获悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方(酒店)安全设施不完善,导致乙方(住客)财产损失。解决办法:甲方应立即进行安全设施的升级改造,并承担乙方损失的赔偿责任。2.乙方(住客)在酒店内违规行为,造成酒店设施损坏。解决办法:乙方应承担相应的赔偿责任,并按照酒店规定接受处理。3.甲方(酒店)员工泄露乙方(住客)隐私。解决办法:立即终止泄露信息的员工合同,对受影响的乙方进行赔偿,并加强员工保密教育。4.乙方(住客)未保管好个人物品,导致遗失。解决办法:提醒乙方加强个人物品保管,酒店可提供保险服务以供选择。五、所有应用场景:1.甲方(酒店)与乙方(住客)之间建立住宿关系时。2.甲方(酒店)提供安全服务
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