信息系统独家维护协议

信息系统独家维护协议合同编号：__________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________电子邮箱：__________________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________电子邮箱：__________________一、服务内容1.1乙方负责对甲方信息系统进行定期检查、维护和升级，确保系统稳定、安全、高效运行。1.2乙方应及时响应甲方提出的系统故障报修，并在规定时间内提供技术支持和解决方案。1.3乙方应按照甲方的需求，对信息系统进行功能优化和性能调整，提升系统使用体验。1.4乙方应提供系统使用培训和技术支持，协助甲方提高信息系统使用效率。二、服务期限2.1本协议有效期为____年，自双方签署之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应按照本协议约定履行义务。2.3甲方如需延长服务期限，应提前____个月书面通知乙方，双方协商一致后可签订续约合同。三、服务费用3.1乙方提供信息系统独家维护服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付服务费用。3.3服务费用支付方式如下：（1）甲方支付乙方服务费用，乙方提供正规发票。（2）甲方分期支付服务费用，具体分期方式双方协商确定。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。4.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外，双方不得向第三方披露保密信息。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付逾期服务费用，并按照逾期天数计算违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.信息系统独家维护协议2.甲方单位有效证件复印件3.乙方单位有效证件复印件4.服务费用支付凭证5.保密协议6.技术支持和服务记录7.系统维护和升级报告二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定违约。2.乙方未按约定时间提供维护服务，认定违约。3.乙方未按照甲方需求进行系统优化和调整，认定违约。4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等，认定违约。5.甲方未按约定使用乙方提供的服务，认定违约。三、法律名词及解释：1.信息系统：指甲方拥有权益的计算机信息系统。2.独家维护：指乙方独家提供甲方的信息系统维护服务。3.服务费用：指乙方提供维护服务所需的费用。4.保密信息：指双方在履行协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等。5.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方应与甲方沟通，督促甲方按时支付，必要时可签订延期支付协议。2.乙方延迟提供服务：乙方应解释原因，并与甲方协商解决，根据延迟时间支付违约金。3.甲方未按约定使用乙方服务：乙方应提醒甲方，协助甲方规范使用，确保系统正常运行。4.乙方泄露甲方秘密：乙方应立即采取补救措施，向甲方道歉，并根据违约程度支付违约金。5.系统出现重大故障：乙方应立即进行排查，提供技术支持，确保系统尽快恢复正常运行。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供信息系统独家维护服务。2.乙方根据甲方需求进行系统优化和调整。3.乙方提供系统使