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文档简介
产品质量事故补偿协议书合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供产品,在使用过程中出现产品质量问题,为了维护双方的合法权益,经双方友好协商,特订立本协议书,以便双方共同遵守。一、产品质量事故情况1.产品名称:__________2.产品型号:__________3.数量:__________4.购买日期:__________5.发现问题日期:__________6.事故情况描述:(详细描述产品质量问题,包括问题现象、严重程度、可能的原因等。)二、产品质量事故责任认定1.甲方责任:(1)甲方提供的产品质量不符合约定,导致乙方遭受损失的;(2)甲方未按照约定提供产品使用说明或者技术支持,导致乙方无法正常使用产品,从而发生事故的;(3)其他因甲方原因导致产品质量事故的。2.乙方责任:(1)乙方未按照约定使用产品,导致产品质量问题或者事故的;(2)乙方未按照约定维护产品,导致产品质量问题或者事故的;(3)其他因乙方原因导致产品质量事故的。三、产品质量事故补偿事项1.甲方应当对乙方因产品质量事故所遭受的损失予以补偿,包括但不限于:(1)产品维修、更换费用;(2)产品回收、处置费用;(3)乙方因此产生的运输、保险、鉴定等费用;(4)乙方因此遭受的利润损失、信誉损失等其他损失。2.甲方应当在收到乙方通知后____个工作日内,对产品质量事故进行核实,并按照本协议约定予以补偿。3.甲方应当在本协议签订后____个工作日内,向乙方支付产品质量事故补偿款。四、违约责任1.任何一方违反本协议的约定,导致产品质量事故无法解决或者加重损失的,应当承担违约责任。2.甲方未按照约定提供产品质量,或者未按照约定履行补偿义务的,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担因此产生的损失。五、争议解决1.本协议签订后,双方应认真履行,如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.双方在解决争议过程中,应当保持商业秘密,不得泄露对方的商业机密和个人信息。六、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品质量事故报告2.产品质量检测报告3.产品购销合同4.产品说明书5.运输单据6.保险单据7.维修记录8.损失清单9.财务凭证二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:提供的产品质量不符合约定未按照约定提供产品使用说明或技术支持延迟支付补偿款2.乙方违约行为:未按照约定使用产品未按照约定维护产品未按时支付购买款项3.违约行为认定:依据产品购销合同的约定依据本产品质量事故补偿协议书的约定依据相关法律法规的规定三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合法律、法规、标准以及合同约定的特性,包括产品的安全性、可靠性、使用性能等。2.产品质量事故:因产品质量问题造成的人身、财产损害事件。3.补偿款:指甲方因产品质量事故对乙方遭受的损失进行的经济补偿。4.违约责任:违反合同约定所需承担的法律责任。5.争议解决:通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量事故的认定存在争议:双方可共同委托具有资质的第三方进行产品质量检测。依据检测报告和合同约定进行认定。2.甲方延迟支付补偿款:乙方有权催告甲方支付。甲方延迟支付的,应支付相应的违约金。3.乙方未按照约定使用产品:甲方应提供正确的使用方法并进行培训。乙方应按照甲方提供的指导进行使用。4.产品召回:甲方应根据产品质量事故的严重程度决定是否召回产品。乙方应协助甲方进行产品召回。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品,出现
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